Polecamy:

Selene2203 · 2009-08-28, 18:49

Poważnie splajtowali? Aż muszę się przejechać do Manu w najbliższym czasie. Kupowałam na przełomie marca i kwietnia, wtedy sklep działał w najlepsze...

Strona działa, są kolekcje.

cherry-lady · 2009-08-31, 00:24

A mi się znowu spodnie ze stradiego rozpruły

Ciekawe czy tym razem znowu uznają mi reklamację...

honey999 · 2009-09-01, 11:39

dziewczyny nie wiecie jak to jest z butami nike?

mam je od grudnia, sa to zwykle buty court traditional i niestety rozkleily sie i zeszla skora z czubka, dodam ze nie gralam w nich w pilke czy cos tylko normalnie chodzilam, poprzednio mialam taki sam model i chodzilam ponad 2 lata...

zastanawiam sie tylko czy jest sens oddawania ich na gwarancje

innocencee · 2009-09-01, 12:08

Cytat:

Napisane przez honey999

dziewczyny nie wiecie jak to jest z butami nike?

mam je od grudnia, sa to zwykle buty court traditional i niestety rozkleily sie i zeszla skora z czubka, dodam ze nie gralam w nich w pilke czy cos tylko normalnie chodzilam, poprzednio mialam taki sam model i chodzilam ponad 2 lata...

zastanawiam sie tylko czy jest sens oddawania ich na gwarancje

sprawdź najpierw jakie jest przeznaczenie obuwia

bo już nie raz słyszałam że np nie uwzględniali reklamacji butów w których się normalnie chodziło a były przeznaczone do gry w koszykówkę

zresztą reklamować możesz zawsze, przecież nic nie tracisz

joyka · 2009-09-12, 09:06

Wiecie może, czy odciete metki ( te takie jak prać i z kodem kreskowym) mogą być podstawą do nieuznania reklamacji? Wycięłam te długie metki z tuniki z orsaya, metka "orsay" na karku dalej tam jest

Oddałam do reklamacji, bo tunika się pruła, uznano mi ją, przysłano do sklepu i w sklepie oznajmiono mi, że mam jeszcze poczekać, obcięłam metki i chyba mi nie zwrócą pieniędzy. to możliwe? :/

innocencee · 2009-09-12, 09:10

wątpie, skoro bluzka się rozpruła to reklamacja powinna być uznana nawet jak wycięłaś metki

sallie · 2009-09-13, 18:19

Czy w pull and bear można zwrócić kurtkę, gdy już oderwałam metkę ( tą z ceną), paragon jest .. albo wymienić rozmiar?

cherry-lady · 2009-09-13, 20:00

oj wątpię, zdarzały się takie przypadki że z łaską sprzedawcy brali, ale może jak na następny dzień oddasz to nie będzie tak źle

tosia22 · 2009-09-17, 18:46

Mam do Was pytanie, kupiłam wczoraj w croppie sweter na prezent i okazał się za mały, chcę go zwrócić, wiem ze można do 30 dni, bo nawet pani w sklepie mi tak mówiła, jednak mam pytanie odnośnie zwrotu pieniędzy, bo płaciłam kartą. Jak to się odbywa, wypłacają spowrotem na moje konto ? ile to trwa?

AGATkA_eSZ · 2009-09-17, 21:29

Cytat:

Napisane przez tosia22

Mam do Was pytanie, kupiłam wczoraj w croppie sweter na prezent i okazał się za mały, chcę go zwrócić, wiem ze można do 30 dni, bo nawet pani w sklepie mi tak mówiła, jednak mam pytanie odnośnie zwrotu pieniędzy, bo płaciłam kartą. Jak to się odbywa, wypłacają spowrotem na moje konto ? ile to trwa?

wypłacają na Twoje konto i kaska znajdzie sie na nim dopiero po kilku dniach.

**aniolek-tasmanski** · 2009-09-17, 23:33

Cytat:

Napisane przez simeri

Miałam tam 6 rzeczy (ah te wyprzedaże

) i teraz nie mam na nie paragonu, mam nadzieję, że wszystko będzie z nimi ok.
Na te wymienione-kupione (bo bluzka kosztowała więcej niż ta wymieniana) dostałam normalny paragon, tylko mniej zapłaciłam.

Nie martw sie paragonem

Do reklamacji sie przydaje ale nie jest konieczny. Nie ma takiego przepisu ze bez paragonu nie uwzglednia Ci reklamacji, ale bez paragonu musisz udowodnic ze ubranie kupilas wlasnie u nich troche utrudnia to reklamacje.

Moj przyklad:
TZ kupil buty, paragon zgubil, buty rozlecialy sie po 2 zalozeniach ( pekla skora) , od kupna nie minelo 14 dni.
TZ zadzwonil do sklepu i zapytal czy bez paragonu moze reklamowac buty, pani ekspedientka przez tel. odpowiedziala: absolutnie nie i ze nie ma zadnych szans na reklamacje

Nastepnego dnia zadzwonilam sama i zapytalam sie pani ekspedientki czy moglaby mi podac odpowiedni paragraf na to, ze bez paragonu nie przyjmie reklamacji - nie umiala podac, bo takiego nie ma.
Poprosilam o rozmowe z kierownikiem sklepu.

Bardzo sympatyczna Pani kierowniczka znala prawo

bez problemu reklamacja zostala zalatwiona bez paragonu:
TZ udowodnil zakup butow przedstawiajac wyciag z konta bankowego platnosci karta platnicza za buty + ja napisalam odwiadczenie ze towarzyszylam mu w zakupach i bylam swiadkiem zakupu butow

do tego podalismy dokladna date i przyblizona godzine kupna aby Pani mogla odnalezs kopie naszego paragonu w kasie fiskalnej.
Reklamacja zostala bez problemu przyjeta buty wymieniono natychmiast na nowe ale inny model

Oby wiecej takich sklepow

Gdyby ktos potrzebowal "paragrafow" prosze:
http://www.bankier.pl/wiadomosc/Rekl...u-1597627.html

aniolek

**2016070150903** · 2009-09-26, 10:29

Cytat:

Napisane przez AGATkA_eSZ

wypłacają na Twoje konto i kaska znajdzie sie na nim dopiero po kilku dniach.

właśnie przyszłam tu zapytać się o zwrot pieniędzy na konto. spodnie w C&A zwróciłam w czwartek, pieniędzy do teraz nie otrzymałam.

justysia171 · 2009-09-26, 10:56

Cytat:

Napisane przez Umbra

właśnie przyszłam tu zapytać się o zwrot pieniędzy na konto. spodnie w C&A zwróciłam w czwartek, pieniędzy do teraz nie otrzymałam.

przeważnie są to 2-3 dni robocze, zwróciłaś w czwartek,nie ma szans żebyś otrzymała pieniądze w piątek, czekaj na poniedziałek

**2016070150903** · 2009-09-26, 13:34

no niestety, szkoda, że w drugą stronę pieniądze szybciej zabierają.

justysia171 · 2009-09-26, 14:42

Cytat:

Napisane przez Umbra

no niestety, szkoda, że w drugą stronę pieniądze szybciej zabierają.

Wychodzę z założenia, że DOBRZE, że dają nam prawo zwrotu/wymiany

Czas oczekiwania to "wina" banku bo sklep od razu odsyła pieniądze, tylko bank musi to zaksięgować.

**2016070150903** · 2009-09-26, 14:47

bank zaksięgowałby wpłatę już wczoraj.

no ale nic to, poczekam, co mi innego zostało.

p.s. a z prawa zwrotu, nawet po dłuższym czasie, również się oczywiście cieszę.

iinnkkaa · 2009-09-27, 10:09

czy jeśli chce zwrócić buty to muszę podać powód?
chce je zwrócic bo sa zrobione z czegoś co bardzo smierdzi i nie da sie wytrzymać

nie chce w sklepie powiedziec w sklepie ze śmierdzą i ze ich nie chce

moge podac powód ze są za małe albo wogóle nie podawac powodu?

AGATkA_eSZ · 2009-09-27, 19:10

Czy któraś wie, ile dni jest na zwrot w River Island? I czy rzeczy przecenione też można zwracać?

Cytat:

Napisane przez iinnkkaa

czy jeśli chce zwrócić buty to muszę podać powód?
chce je zwrócic bo sa zrobione z czegoś co bardzo smierdzi i nie da sie wytrzymać

nie chce w sklepie powiedziec w sklepie ze śmierdzą i ze ich nie chce

moge podac powód ze są za małe albo wogóle nie podawac powodu?

no, ale on są chodzone, czy nieuzywane? bo jesli są jak nowe i chcesz je po prostu zwrocic, bo jest taka mozliwosc, to nie musisz podawac powodu. Albo podać milion innych...

ruumi · 2009-09-27, 19:16

A jak z reklamacjami w Bershce ? Robią problemy, bo musze oddac marynarkę do reklamacji ale nie wiem co mi na to powiedzą, gdyż po praniu (pierwszym praniu,zgodnie z metką) na czarnej marynarce zrobiły mi się wyblakłe plamyO_O, myślałam ze to resztka proszku , płukałam trzy razy ale nie...
I teraz nie wiem co z tym zrobić, a marynarka kosztowała 169zł -_-
i mam ją zaledwie miesiąc.

I też mam problem ze skórką eko także z bershki , kieszonka była na zatrzaski i przy otwieraniu nadewała się kieszonka,a że to eko to skóra się roztargała przez nitki.

Myślę że kurtke powinni przyjąć do reklamacji , gorzej z marynarką

Bo jak ja im udowodnię, że to jakaś skaza materiału.

iinnkkaa · 2009-09-28, 09:04

Cytat:

Napisane przez AGATkA_eSZ

no, ale on są chodzone, czy nieuzywane? bo jesli są jak nowe i chcesz je po prostu zwrocic, bo jest taka mozliwosc, to nie musisz podawac powodu. Albo podać milion innych...

tak są wogóle nie używane, czyli moge oddać je tak o?

AGATkA_eSZ · 2009-09-28, 16:40

Cytat:

Napisane przez iinnkkaa

tak są wogóle nie używane, czyli moge oddać je tak o?

Jesli masz paragon i w sklepie, w ktorym kupowalas są zwroty, to jak najbardziej mozesz zwrocic bez podania przyczyny. A w razie czego to mozesz powiedziec, ze to mial byc prezent, ale buty okazaly sie nie dobre, itp.

Mysia_Pysia · 2009-09-28, 18:08

Kupiłam jakiś tydzień temu torbę w New Yourkerze. Jest zamykana na zatrzask, problem w tym, że dziś w miejscu gdzie jest on przymocowany rozerwał się materiał, zatrzask sobie wisi i jest dziura

Czy przyjmą reklamację na to?

innocencee · 2009-09-28, 18:40

Cytat:

Napisane przez Mysia_Pysia

Kupiłam jakiś tydzień temu torbę w New Yourkerze. Jest zamykana na zatrzask, problem w tym, że dziś w miejscu gdzie jest on przymocowany rozerwał się materiał, zatrzask sobie wisi i jest dziura

Czy przyjmą reklamację na to?

myślę że nie powinni robić problemów

Madelie · 2009-09-28, 18:40

Cytat:

Napisane przez Mysia_Pysia

Kupiłam jakiś tydzień temu torbę w New Yourkerze. Jest zamykana na zatrzask, problem w tym, że dziś w miejscu gdzie jest on przymocowany rozerwał się materiał, zatrzask sobie wisi i jest dziura

Czy przyjmą reklamację na to?

W New Yorkerze nie robią problemów z reklamacjami - jeśli te torby ciągle wiszą w sklepie to mogą Ci nawet od razu wymienić na nową.

Mysia_Pysia · 2009-09-28, 19:21

Uff, to dobrze. Całe szczęście, że mam paragon

W takim razie pójdę jeszcze w tym tygodniu wymienic

mgddddd · 2009-09-28, 19:35

moze juz to pytanie bylo, ale za duzo postow zebym przeszukiwala caly watek. jezeli kupilam buty w sieciowce i chce je wymienic to moge to zrobic w obojetnie ktorym sklepie czy w tym co kupowalam?

ruumi · 2009-09-28, 19:54

obojętnie do którego daichmana

A ja mam takie pytanie co się dzieje jeżeli mają mi zwrócić pieniądze na karte a ta karta straciła już ważność i mam nową?

mgddddd · 2009-09-28, 20:01

Cytat:

Napisane przez ruumi

obojętnie do którego daichmana

A ja mam takie pytanie co się dzieje jeżeli mają mi zwrócić pieniądze na karte a ta karta straciła już ważność i mam nową?

ccc;p dzieki

AGATkA_eSZ · 2009-09-28, 20:35

Cytat:

Napisane przez mgddddd

moze juz to pytanie bylo, ale za duzo postow zebym przeszukiwala caly watek. jezeli kupilam buty w sieciowce i chce je wymienic to moge to zrobic w obojetnie ktorym sklepie czy w tym co kupowalam?

jesli to CCC to tylko w sklepie, w ktorym kupilas.

mgddddd · 2009-09-28, 20:48

Cytat:

Napisane przez AGATkA_eSZ

jesli to CCC to tylko w sklepie, w ktorym kupilas.

ale ja chce dokonac wymiany na model butow ktorego nei ma w ccc w ktorym kupowalam. zreszta co to dla nich za problem?

2009-08-28, 18:49	#1021
Selene2203 Rozeznanie Zarejestrowany: 2008-07 Lokalizacja: łódzkie Wiadomości: 764	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Poważnie splajtowali? Aż muszę się przejechać do Manu w najbliższym czasie. Kupowałam na przełomie marca i kwietnia, wtedy sklep działał w najlepsze... Strona działa, są kolekcje. __________________ MAXMODELS Żyję w przekonaniu, że... "Everybody lies" Dr House Edytowane przez Selene2203 Czas edycji: 2009-08-28 o 18:52

2009-09-01, 11:39	#1023
honey999 Rozeznanie Zarejestrowany: 2006-05 Lokalizacja: LBW Wiadomości: 833	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru dziewczyny nie wiecie jak to jest z butami nike? mam je od grudnia, sa to zwykle buty court traditional i niestety rozkleily sie i zeszla skora z czubka, dodam ze nie gralam w nich w pilke czy cos tylko normalnie chodzilam, poprzednio mialam taki sam model i chodzilam ponad 2 lata... zastanawiam sie tylko czy jest sens oddawania ich na gwarancje __________________ "Kiedy kłamstwo to za mało musi wystarczyć prawda..."

2009-09-12, 09:06	#1025
joyka Raczkowanie Zarejestrowany: 2004-12 Lokalizacja: Londyn Wiadomości: 485	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Wiecie może, czy odciete metki ( te takie jak prać i z kodem kreskowym) mogą być podstawą do nieuznania reklamacji? Wycięłam te długie metki z tuniki z orsaya, metka "orsay" na karku dalej tam jest Oddałam do reklamacji, bo tunika się pruła, uznano mi ją, przysłano do sklepu i w sklepie oznajmiono mi, że mam jeszcze poczekać, obcięłam metki i chyba mi nie zwrócą pieniędzy. to możliwe? :/

2009-09-12, 09:10	#1026
innocencee Zakorzenienie Zarejestrowany: 2009-07 Wiadomości: 8 754	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru wątpie, skoro bluzka się rozpruła to reklamacja powinna być uznana nawet jak wycięłaś metki __________________

2009-09-13, 18:19	#1027
sallie Rozeznanie Zarejestrowany: 2008-11 Wiadomości: 666	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Czy w pull and bear można zwrócić kurtkę, gdy już oderwałam metkę ( tą z ceną), paragon jest .. albo wymienić rozmiar?

2009-09-13, 20:00	#1028
cherry-lady Wtajemniczenie Zarejestrowany: 2006-08 Wiadomości: 2 523	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru oj wątpię, zdarzały się takie przypadki że z łaską sprzedawcy brali, ale może jak na następny dzień oddasz to nie będzie tak źle

2009-09-17, 18:46	#1029
tosia22 Przyczajenie Zarejestrowany: 2007-05 Wiadomości: 18	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Mam do Was pytanie, kupiłam wczoraj w croppie sweter na prezent i okazał się za mały, chcę go zwrócić, wiem ze można do 30 dni, bo nawet pani w sklepie mi tak mówiła, jednak mam pytanie odnośnie zwrotu pieniędzy, bo płaciłam kartą. Jak to się odbywa, wypłacają spowrotem na moje konto ? ile to trwa?

2009-09-26, 13:34	#1034
2016070150903 Konto usunięte Zarejestrowany: 2005-07 Wiadomości: 18 424	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru no niestety, szkoda, że w drugą stronę pieniądze szybciej zabierają.

2009-09-26, 14:47	#1036
2016070150903 Konto usunięte Zarejestrowany: 2005-07 Wiadomości: 18 424	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru bank zaksięgowałby wpłatę już wczoraj. no ale nic to, poczekam, co mi innego zostało. p.s. a z prawa zwrotu, nawet po dłuższym czasie, również się oczywiście cieszę. Edytowane przez 2016070150903 Czas edycji: 2009-09-26 o 14:57

2009-09-27, 10:09	#1037
iinnkkaa Zakorzenienie Zarejestrowany: 2006-07 Wiadomości: 4 717	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru czy jeśli chce zwrócić buty to muszę podać powód? chce je zwrócic bo sa zrobione z czegoś co bardzo smierdzi i nie da sie wytrzymać nie chce w sklepie powiedziec w sklepie ze śmierdzą i ze ich nie chce moge podac powód ze są za małe albo wogóle nie podawac powodu?

2009-09-27, 19:16	#1039
ruumi Rozeznanie Zarejestrowany: 2007-02 Wiadomości: 772	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru A jak z reklamacjami w Bershce ? Robią problemy, bo musze oddac marynarkę do reklamacji ale nie wiem co mi na to powiedzą, gdyż po praniu (pierwszym praniu,zgodnie z metką) na czarnej marynarce zrobiły mi się wyblakłe plamyO_O, myślałam ze to resztka proszku , płukałam trzy razy ale nie... I teraz nie wiem co z tym zrobić, a marynarka kosztowała 169zł -_- i mam ją zaledwie miesiąc. I też mam problem ze skórką eko także z bershki , kieszonka była na zatrzaski i przy otwieraniu nadewała się kieszonka,a że to eko to skóra się roztargała przez nitki. Myślę że kurtke powinni przyjąć do reklamacji , gorzej z marynarką Bo jak ja im udowodnię, że to jakaś skaza materiału. Edytowane przez ruumi Czas edycji: 2009-09-28 o 19:40

2009-09-28, 18:08	#1042
Mysia_Pysia Zadomowienie Zarejestrowany: 2005-11 Lokalizacja: Białystok Wiadomości: 1 523	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Kupiłam jakiś tydzień temu torbę w New Yourkerze. Jest zamykana na zatrzask, problem w tym, że dziś w miejscu gdzie jest on przymocowany rozerwał się materiał, zatrzask sobie wisi i jest dziura Czy przyjmą reklamację na to? __________________ "Najwspanialsza rzecz na świecie, to siedzieć na końskim grzbiecie..."

2009-09-28, 19:21	#1045
Mysia_Pysia Zadomowienie Zarejestrowany: 2005-11 Lokalizacja: Białystok Wiadomości: 1 523	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Uff, to dobrze. Całe szczęście, że mam paragon W takim razie pójdę jeszcze w tym tygodniu wymienic __________________ "Najwspanialsza rzecz na świecie, to siedzieć na końskim grzbiecie..."

2009-09-28, 19:35	#1046
mgddddd Raczkowanie Zarejestrowany: 2007-01 Wiadomości: 124	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru moze juz to pytanie bylo, ale za duzo postow zebym przeszukiwala caly watek. jezeli kupilam buty w sieciowce i chce je wymienic to moge to zrobic w obojetnie ktorym sklepie czy w tym co kupowalam?

2009-09-28, 19:54	#1047
ruumi Rozeznanie Zarejestrowany: 2007-02 Wiadomości: 772	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru obojętnie do którego daichmana A ja mam takie pytanie co się dzieje jeżeli mają mi zwrócić pieniądze na karte a ta karta straciła już ważność i mam nową?

Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)