zysk z planet plus, Czy korzystacie z cashbacku na planet plus w kategorii podróże?

[Terha]

Witajcie,

Czy korzystacie z cashbacku na planet plus w kategorii podróże? Według tego co zrozumiałam, to dopiero po zrealizowaniu noclegu powinien mi się na koncie pojawić oczekiwany cashback, a nie od razu przy rezerwacji. Dobrze myślę? No i teraz nie wiem, czy reklamować ręcznie nienaliczony cashback, czy poczekać aż skończę urlop. A co bedzie jak okaże się po wyjeżdzie, że mój cashback nie został zatwierdzony automatycznie, a ja nie będę mogła już złożyć recznej rekamacji, bo minie od czasu rezerwacji noclegu więcej niż 14 dni? Może mi to ktoś wytłumaczyć?

[Terha]

Odpisali mi z planet plus, że oczekiwany cashback powinien być widoczny od razu po rezerwacji, a nie dopiero po zrealizowanym noclegu. Ale to czemu w takim razie na bookingu nie zatwierdzili żadnej mojej transakcji? Myślałam, że to przez to, że przy rezerwacji otwiera się automatycznie nowa karta i że nie można w tej samej karcie dokonać rezerwacji. Ale Tż-informatyk mówi, że to nie w tym rzecz.