Energa, rozliczenie rzeczywiste.

[_Arizona_]

Potrzebuję pomocy, bo jestem - jak mnie określił mój tato - lamerką. Nie umiem poradzić sobie ze stroną energa.pl, gdzie muszę wpisać stan licznika. Nie mam bladego pojęcia gdzie to wpisać i przesiedziałam już na tej stronie kilka razy mnóstwo czasu i nadal tego nie znalazłam. W pomocy jest tylko napisane, żeby wpisać w odpowiedniej zakładce, ale ja, do ciężkiej cholery, nie wiem gdzie jest odpowiednia zakładka. Za poprzedni miesiąc dyktowałam tacie stan licznika przez telefon i on wpisywał, ale w tym miesiącu powiedział, że mam sama do tego dojść, no i tak jest już sobie 19. czerwca, a ja do tego nadal nie doszłam i głupio mi już go pytać. Wie któraś z Was może gdzie to się wpisuje po zalogowaniu?

[Annaluka]

Edit: Pomyłka

Niestety, nie umiem pomóc.

[Hultaj]

nie zrozumiałam

strona: energa
po prawej: kalkulacja cen
dostępne kalkulacje od G11 do C22b; klikasz - pojawia się: podaj miesięczne zużycie energii


? To?

_________

to chyba spam

[grin_ajz]

jak już zalogujesz się do systemu ebok masz u góry zakłądki m.in. płątności...wchodzisz w to, następnie z lewej strony masz 7 pozycji do wyboru i na środku jako 3 pozycja jest "rozliczenie rzeczywiste" klikasz..otwiera Ci się stronka, jest napisane "wybierz punkt poboru energii"..niżej powinnaś mieć tylko jeden punkt...Twój własny, adres mieszkania, zaznaczasz kropeczke i wyskakuje Ci pole do wpisania stanu licznika...odczytujesz licznik, gdziekolwiek go masz, do przecinka (trzeba podac stan do pełnej jednostki, bez końcówki), zatwierdzasz...czekasz parę sekund jak Ci przemieli informoacje i wyskakuje Ci należność jaką masz zapłacić za to co zuzyłas...koniec

[_Arizona_]

Napisane przez grin_ajz

jak już zalogujesz się do systemu ebok masz u góry zakłądki m.in. płątności...wchodzisz w to, następnie z lewej strony masz 7 pozycji do wyboru i na środku jako 3 pozycja jest "rozliczenie rzeczywiste" klikasz..otwiera Ci się stronka, jest napisane "wybierz punkt poboru energii"..niżej powinnaś mieć tylko jeden punkt...Twój własny, adres mieszkania, zaznaczasz kropeczke i wyskakuje Ci pole do wpisania stanu licznika...odczytujesz licznik, gdziekolwiek go masz, do przecinka (trzeba podac stan do pełnej jednostki, bez końcówki), zatwierdzasz...czekasz parę sekund jak Ci przemieli informoacje i wyskakuje Ci należność jaką masz zapłacić za to co zuzyłas...koniec

Dziękuję!

[Ciemna163]

Słuchajcie, jako że nie chce zakladac nowego watku, a temat tego bardzo odpowiada, mam pytanie jak wygląda u was to rozliczenie rzeczywiste? Bo właśnie mamy taką sytuację z narzeczonym, ze wynajmujemy mieszkanie i placimy (naszym zdaniem) dość wysokie rachunki za prąd. Prąd oczywiście z Energii. Chcemy przejść na rozliczenie rzeczyiwste, czy to daje jakieś efekty? Proszę opiszcie mi jak to wygląda w waszym przypadku, bo ja jestem w tym zielona

[Ciemna163]

Dziewczyny, prosze odpowiedźcie mi, bo nie wiem czy warto kombinować.

[Deboora]

Ten ich system zgłaszania tiketów w ogóle działa? Żadnego potwierdzenia na maila o przyjęciu zgłoszenia nigdy nie odebrałam, w spamie nie ma, wychodzi na to, że nie wysyłają. Podobnie jak odpowiedzi na zgłoszenia. Na 4 na przestrzeni 2 miesięcy na żadne nie udzielono mi odpowiedzi. Na taką obsługę klienta, chyba trzeba sobie zasłużyć... co miesięcznymi opłatami, które im ślę. Rany, nie dość że płacisz, dajesz na chleb w rewanżu mają cię za nic. Energa taka duża firma, reaktor chce budować, a płatności nie umieją
A problem jest taki, że zgłosiłam stan licznika i po raz kolejny nie udostępnili płatności. Czyli teraz mam się jeszcze prosić by pozwolono sobie zapłacić.

Naprawdę nie wiem jak to działa, że komputerowy system online, a wszystko tak długo się robi albo w ogóle nie robi, odpowiedzi nie dadzą. Czy tam córki prezesa muszą wszystko pieczątką klepnąć, tworzyć procedury, umotywować tworzenie stołków dla znajomych, to co się wyprawia jest chore
Czekam do jutra, nie zrobią tych płatności dzwonię na ich 801

[liczania]

Witam. Może pomogę jak to znaleźć. wejdź w: Dane klienta
z prawej: Zarządzanie kontem, niżej: Na skróty...Tu będą dwie kolumny: (1)sekcja na skróty: i (2)dostępne elementy. Z (2) przenieś do (1) poprzez chwyć i upuść: Rozliczenia Rzeczywiste,Podawanie odczytów, Odczytaj sam, Saldo, Należności, Faktury,Wpłaty itd. i zatwierdź zmiany!!!!!
Po lewej stronie w połowie pulpitu pojawi się pionowy napis: NA SKRÓTY wejdź w niego i wybierz podawanie odczytów. Zaznacz * PPE. Niżej pojawi się rubryka: Podaj odczyt. Proszę wpisać stan licznika i Dalej.
Powodzenia. Ja jeszcze nie wpisywałam bo dopiero dziś podpisałam nową umowę ale też musiałam pomyśleć gdzie znaleźć tę zakładkę, aby wpisać stan licznika. Teraz można wejść w tę zakładkę NA SKRÓTY. Powodzenia.

[liczania]

Witam. Może pomogę jak to znaleźć. wejdź w: Dane klienta
z prawej: Zarządzanie kontem, niżej: Na skróty...Tu będą dwie kolumny: (1)sekcja na skróty: i (2)dostępne elementy. Z (2) przenieś do (1) poprzez chwyć i upuść: Rozliczenia Rzeczywiste,Podawanie odczytów, Odczytaj sam, Saldo, Należności, Faktury,Wpłaty itd. i zatwierdź zmiany!!!!!
Po lewej stronie w połowie pulpitu pojawi się pionowy napis: NA SKRÓTY wejdź w niego i wybierz podawanie odczytów. Zaznacz * PPE. Niżej pojawi się rubryka: Podaj odczyt. Proszę wpisać stan licznika i Dalej.
Powodzenia. Ja jeszcze nie wpisywałam bo dopiero dziś podpisałam nową umowę ale też musiałam pomyśleć gdzie znaleźć tę zakładkę, aby wpisać stan licznika. Teraz można wejść w tę zakładkę NA SKRÓTY. Powodzenia.

[ewelajna1991]

Napisane przez Ciemna163

Słuchajcie, jako że nie chce zakladac nowego watku, a temat tego bardzo odpowiada, mam pytanie jak wygląda u was to rozliczenie rzeczywiste? Bo właśnie mamy taką sytuację z narzeczonym, ze wynajmujemy mieszkanie i placimy (naszym zdaniem) dość wysokie rachunki za prąd. Prąd oczywiście z Energii. Chcemy przejść na rozliczenie rzeczyiwste, czy to daje jakieś efekty? Proszę opiszcie mi jak to wygląda w waszym przypadku, bo ja jestem w tym zielona

tak warto powiem tylko tyle