Oszukali mnie w banku

owieczka258 · 2017-09-01, 17:00

Nie miałam pojęcia w jakim dziale zadać te pytanie. Najbardziej pasowało mi "plotkowe", ale jak źle dobrałam to proszę o przeniesienie tematu.

Otóż tak. Miesiąc temu założyłam konto bankowe w mBanku. Nie przez Internet, a poszłam do punktu. Panie mówiły mi o takiej promocji, że jeśli na sierpień i wrzesień zrobię po 5 transakcji dowolnej kwoty na koniec miesiąca dostanę po 50 zł, czyli powinnam dostać 100 zł za 10 transakcji. Robiłam te transakcje, liczyłam czy na pewno mam te 5. Jednak na koniec sierpnia bank nie dodał mi tych pieniędzy. Myślałam, że zobaczę je dzisiaj, ale nadal nic. Zadzwoniłam na infolinię. Powiedzieli mi, że owszem istnieje taka promocja, ale tylko dla osób, które założą konto w wieku 18-24 lat. Ja w trakcie zakładania konta miałam jeszcze 17 lat, teraz za kilka dni styknie mi 18, ale mimo tego powiedziano mi przez telefon, że tych pieniędzy nie dostanę, bo jest wymóg założyć konto już po 18 nie przekraczając 24 lat. Jestem wściekła. W punkcie powiedziano mi, że tak, tak, na pewno przyjdzie te 50 zł na koniec miesiąca. Panie dobrze wiedziały, że 18 jeszcze nie mam, a mimo to wciskały mi kit.

Zostaliście kiedyś w podobny sposób oszukani? Co byście zrobiły w tej sytuacji? Zastanawiam się czy nie zrezygnować z tego banku i pójść do innego skoro tak robią ludzi w bambuko.

**019cbfde5cc6e455fa19b011903180c9b735c7f6** · 2017-09-01, 17:17

Cytat:

Napisane przez owieczka258

Nie miałam pojęcia w jakim dziale zadać te pytanie. Najbardziej pasowało mi "plotkowe", ale jak źle dobrałam to proszę o przeniesienie tematu.

Otóż tak. Miesiąc temu założyłam konto bankowe w mBanku. Nie przez Internet, a poszłam do punktu. Panie mówiły mi o takiej promocji, że jeśli na sierpień i wrzesień zrobię po 5 transakcji dowolnej kwoty na koniec miesiąca dostanę po 50 zł, czyli powinnam dostać 100 zł za 10 transakcji. Robiłam te transakcje, liczyłam czy na pewno mam te 5. Jednak na koniec sierpnia bank nie dodał mi tych pieniędzy. Myślałam, że zobaczę je dzisiaj, ale nadal nic. Zadzwoniłam na infolinię. Powiedzieli mi, że owszem istnieje taka promocja, ale tylko dla osób, które założą konto w wieku 18-24 lat. Ja w trakcie zakładania konta miałam jeszcze 17 lat, teraz za kilka dni styknie mi 18, ale mimo tego powiedziano mi przez telefon, że tych pieniędzy nie dostanę, bo jest wymóg założyć konto już po 18 nie przekraczając 24 lat. Jestem wściekła. W punkcie powiedziano mi, że tak, tak, na pewno przyjdzie te 50 zł na koniec miesiąca. Panie dobrze wiedziały, że 18 jeszcze nie mam, a mimo to wciskały mi kit.

Zostaliście kiedyś w podobny sposób oszukani? Co byście zrobiły w tej sytuacji? Zastanawiam się czy nie zrezygnować z tego banku i pójść do innego skoro tak robią ludzi w bambuko.

Złożyć reklamację.
Target się sam nie zrobi, muszą sprzedawać konta.
Ciekawi mnie jak mogłaś założyć konto nie mając 18 lat. Miałaś zgodę rodziców? Czy sama byłaś w punkcie?

owieczka258 · 2017-09-01, 17:25

[1=019cbfde5cc6e455fa19b01 1903180c9b735c7f6;7680751 6]Złożyć reklamację.
Target się sam nie zrobi, muszą sprzedawać konta.
Ciekawi mnie jak mogłaś założyć konto nie mając 18 lat. Miałaś zgodę rodziców? Czy sama byłaś w punkcie?[/QUOTE]

Można założyć konto nawet jeszcze wcześniej. Do punktu poszłam z mamą i ona mi towarzyszyła przy zakładaniu.

**019cbfde5cc6e455fa19b011903180c9b735c7f6** · 2017-09-01, 17:29

Cytat:

Napisane przez owieczka258

Można założyć konto nawet jeszcze wcześniej. Do punktu poszłam z mamą i ona mi towarzyszyła przy zakładaniu.

Jak z rodzicem poszłaś to jak najbardziej można założyć konto przed osiemnastką.

owieczka258 · 2017-09-01, 17:49

[1=019cbfde5cc6e455fa19b01 1903180c9b735c7f6;7680779 1]Jak z rodzicem poszłaś to jak najbardziej można założyć konto przed osiemnastką.[/QUOTE]

Postanowiłam, że złożę skargę, zrezygnuje z tego konta i pójdę raczej do PKO. Pierwsze moje konto bankowe i już na starcie mnie oszukują

**0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7f138a13b7c455c0** · 2017-09-01, 18:22

Treść usunięta

**b872d78680f891d873273d31baaf276c9d6e57ec_6594a44f1cc14** · 2017-09-01, 18:24

zlóż reklamację

**ce4534435626970636826734dc4cc81c1d23e519_62b0fbf266bee** · 2017-09-01, 18:31

Cytat:

Napisane przez 0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7 f138a13b7c455c0

Treść usunięta

Ważne co mówią, można złożyć reklamację.

Wysłane z mojego HUAWEI LUA-L21 przy użyciu Tapatalka

**0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7f138a13b7c455c0** · 2017-09-01, 19:10

Treść usunięta

**ce4534435626970636826734dc4cc81c1d23e519_62b0fbf266bee** · 2017-09-01, 19:51

Cytat:

Napisane przez 0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7 f138a13b7c455c0

Treść usunięta

Nie wiem jak to dokładnie działa, ale w innym banku był taki przypadek, że facet otwierał konto oszczędnościowe, powiedzieli mu, że jest jakieś tam oprocentowanie, ale nie powiedzieli, że to tylko do jakiejś kwoty. Facet wpłacił więcej, nie naliczyli mu tyle, ile się spodziewał i złożył reklamację. Nie wiem jak to się dokładnie skończyło, ale wiem, że pracownik tamtego banku miał przez to problemy.

Wysłane z mojego HUAWEI LUA-L21 przy użyciu Tapatalka

**0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7f138a13b7c455c0** · 2017-09-01, 20:03

Treść usunięta

**b872d78680f891d873273d31baaf276c9d6e57ec_6594a44f1cc14** · 2017-09-01, 20:03

Cytat:

Napisane przez 0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7 f138a13b7c455c0

Treść usunięta

u mnie wystarczyło.

bonasera · 2017-09-02, 12:40

Cytat:

Napisane przez 0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7 f138a13b7c455c0

Treść usunięta

Dokładnie, Autorko, wróć do umowy i regulaminu promocji. Reklamować możesz, ale będzie to w sumie słowo przeciwko słowu, ważne jest to, co podpisałaś. Choć, jak mówi znakomita większość klientów, z którymi mam styczność, "pani, kto dziś umowy czyta"...

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

LadyChatterbox · 2017-09-04, 12:06

[1=ce453443562697063682673 4dc4cc81c1d23e519_62b0fbf 266bee;76809166]Ważne co mówią, można złożyć reklamację.

Wysłane z mojego HUAWEI LUA-L21 przy użyciu Tapatalka[/QUOTE]
Nie ma szans. Powinna przeczytać umowę która podpisuje, a w umowie nie może być zapisu o tej promocji która jej nie obowiązuje. Znaczenie tego co mówią byłoby przy ustnej umowie wiążącej, ale tutaj mamy do czynienia z umowa pisemną.

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Pigeons · 2017-09-04, 12:32

No właśnie, autorko co było w umowie, którą podpisywałaś? Było cokolwiek o tej promocji?

Od siebie dodam, że mi PKO (BP) zablokowało konto na miesiąc i nikt nie potrafił mi pomóc. Do tego każdy oddział mówił mi co innego, przez co finalnie musiałam zapłacić za prowadzenie konta, które miałam zablokowane (chociaż miałam już otwarte nowe). Także jak widzisz to nie kwestia banku, a ludzi więc w sumie nigdy nie wiesz na kogo trafisz.

Jeszcze jedno pytanie: jesteś pewna, że dobrze zrozumiałaś warunki tej promocji? Jeżeli każdemu mieliby wypłacać po 50 zł za każdą co piątą transakcję to poszliby z torbami. Przecież masa ludzi, nie korzysta z gotówki i za każdą gumę do żucia płaci kartą.

**019cbfde5cc6e455fa19b011903180c9b735c7f6** · 2017-09-04, 15:34

W umowie rachunku na pewbo nie ma nic o promocji. Promocja ma swoj regulamin.
Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

_Selina_ · 2017-09-08, 13:12

Cytat:

Napisane przez Pigeons

No właśnie, autorko co było w umowie, którą podpisywałaś? Było cokolwiek o tej promocji?

Od siebie dodam, że mi PKO (BP) zablokowało konto na miesiąc i nikt nie potrafił mi pomóc. Do tego każdy oddział mówił mi co innego, przez co finalnie musiałam zapłacić za prowadzenie konta, które miałam zablokowane (chociaż miałam już otwarte nowe). Także jak widzisz to nie kwestia banku, a ludzi więc w sumie nigdy nie wiesz na kogo trafisz.

Jeszcze jedno pytanie: jesteś pewna, że dobrze zrozumiałaś warunki tej promocji? Jeżeli każdemu mieliby wypłacać po 50 zł za każdą co piątą transakcję to poszliby z torbami. Przecież masa ludzi, nie korzysta z gotówki i za każdą gumę do żucia płaci kartą.

W każdym miesięcu miało być min. 5 transakcji i za to 50 zł, czyli przez dwa miesiące 100 zł.

___wysłane z telefonu, staram się sprawdzać co napisałam, ale czasami słownik "wie lepiej"

___

I ona · 2017-09-08, 16:22

Dziewczyny wiem, że powinna przeczytać umowę i pewnie nic nie ugra. Jednak dla mnie to jest oszustwo i świadome wprowadzenie w błąd! Coraz więcej kombinacji wszędzie.
Ja niedawno zorientowałam się, że co miesiąc w Getin Banku pobierają mi opłate za karte której nie zamawiałam, a mało tego ja jej nawet nie dostałam i nieaktywowałam. Reklamacja została uznana, kase mi oddano, ale w ramach dobrej współpracy, niezasadnie niby! Nie chce mi się nawet w to już się wgłębiać, zmienie bank.

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

**b872d78680f891d873273d31baaf276c9d6e57ec_6594a44f1cc14** · 2017-09-08, 19:17

Autorko - złożyłaś już reklamację?

**Hultaj** · 2017-09-10, 01:31

Cytat:

Jeszcze jedno pytanie: jesteś pewna, że dobrze zrozumiałaś warunki tej promocji? Jeżeli każdemu mieliby wypłacać po 50 zł za każdą co piątą transakcję to poszliby z torbami. Przecież masa ludzi, nie korzysta z gotówki i za każdą gumę do żucia płaci kartą.

ale to bylo tylko dla ludzi 18-24, zakładających konto, i też pewnie promocja trwająca kilka tyg, może mieli na tyle mało nowych klientów w tym wieku że uznali że warto zrobić taką promocję.

2017-09-01, 17:00	#1
owieczka258 Raczkowanie Zarejestrowany: 2017-08 Wiadomości: 358	Oszukali mnie w banku Nie miałam pojęcia w jakim dziale zadać te pytanie. Najbardziej pasowało mi "plotkowe", ale jak źle dobrałam to proszę o przeniesienie tematu. Otóż tak. Miesiąc temu założyłam konto bankowe w mBanku. Nie przez Internet, a poszłam do punktu. Panie mówiły mi o takiej promocji, że jeśli na sierpień i wrzesień zrobię po 5 transakcji dowolnej kwoty na koniec miesiąca dostanę po 50 zł, czyli powinnam dostać 100 zł za 10 transakcji. Robiłam te transakcje, liczyłam czy na pewno mam te 5. Jednak na koniec sierpnia bank nie dodał mi tych pieniędzy. Myślałam, że zobaczę je dzisiaj, ale nadal nic. Zadzwoniłam na infolinię. Powiedzieli mi, że owszem istnieje taka promocja, ale tylko dla osób, które założą konto w wieku 18-24 lat. Ja w trakcie zakładania konta miałam jeszcze 17 lat, teraz za kilka dni styknie mi 18, ale mimo tego powiedziano mi przez telefon, że tych pieniędzy nie dostanę, bo jest wymóg założyć konto już po 18 nie przekraczając 24 lat. Jestem wściekła. W punkcie powiedziano mi, że tak, tak, na pewno przyjdzie te 50 zł na koniec miesiąca. Panie dobrze wiedziały, że 18 jeszcze nie mam, a mimo to wciskały mi kit. Zostaliście kiedyś w podobny sposób oszukani? Co byście zrobiły w tej sytuacji? Zastanawiam się czy nie zrezygnować z tego banku i pójść do innego skoro tak robią ludzi w bambuko. __________________ Deliver me into my fate If I'm alone I cannot hate

2017-09-01, 17:25	#3
owieczka258 Raczkowanie Zarejestrowany: 2017-08 Wiadomości: 358	Dot.: Oszukali mnie w banku [1=019cbfde5cc6e455fa19b01 1903180c9b735c7f6;7680751 6]Złożyć reklamację. Target się sam nie zrobi, muszą sprzedawać konta. Ciekawi mnie jak mogłaś założyć konto nie mając 18 lat. Miałaś zgodę rodziców? Czy sama byłaś w punkcie?[/QUOTE] Można założyć konto nawet jeszcze wcześniej. Do punktu poszłam z mamą i ona mi towarzyszyła przy zakładaniu. __________________ Deliver me into my fate If I'm alone I cannot hate

2017-09-01, 17:49	#5
owieczka258 Raczkowanie Zarejestrowany: 2017-08 Wiadomości: 358	Dot.: Oszukali mnie w banku [1=019cbfde5cc6e455fa19b01 1903180c9b735c7f6;7680779 1]Jak z rodzicem poszłaś to jak najbardziej można założyć konto przed osiemnastką.[/QUOTE] Postanowiłam, że złożę skargę, zrezygnuje z tego konta i pójdę raczej do PKO. Pierwsze moje konto bankowe i już na starcie mnie oszukują __________________ Deliver me into my fate If I'm alone I cannot hate

2017-09-01, 18:22	#6
0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7f138a13b7c455c0 Konto usunięte Zarejestrowany: 2011-03 Wiadomości: 14 051	Dot.: Oszukali mnie w banku Treść usunięta

2017-09-01, 18:24	#7
b872d78680f891d873273d31baaf276c9d6e57ec_6594a44f1cc14 Konto usunięte Zarejestrowany: 2016-09 Wiadomości: 13 575	Dot.: Oszukali mnie w banku zlóż reklamację

2017-09-01, 19:10	#9
0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7f138a13b7c455c0 Konto usunięte Zarejestrowany: 2011-03 Wiadomości: 14 051	Dot.: Oszukali mnie w banku Treść usunięta

2017-09-01, 20:03	#11
0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7f138a13b7c455c0 Konto usunięte Zarejestrowany: 2011-03 Wiadomości: 14 051	Dot.: Oszukali mnie w banku Treść usunięta

2017-09-04, 12:06	#14
LadyChatterbox Zakorzenienie Zarejestrowany: 2015-10 Wiadomości: 3 961	Dot.: Oszukali mnie w banku [1=ce453443562697063682673 4dc4cc81c1d23e519_62b0fbf 266bee;76809166]Ważne co mówią, można złożyć reklamację. Wysłane z mojego HUAWEI LUA-L21 przy użyciu Tapatalka[/QUOTE] Nie ma szans. Powinna przeczytać umowę która podpisuje, a w umowie nie może być zapisu o tej promocji która jej nie obowiązuje. Znaczenie tego co mówią byłoby przy ustnej umowie wiążącej, ale tutaj mamy do czynienia z umowa pisemną. Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

2017-09-04, 12:32	#15
Pigeons Zadomowienie Zarejestrowany: 2011-07 Lokalizacja: Mazowieckie Wiadomości: 1 417	Dot.: Oszukali mnie w banku No właśnie, autorko co było w umowie, którą podpisywałaś? Było cokolwiek o tej promocji? Od siebie dodam, że mi PKO (BP) zablokowało konto na miesiąc i nikt nie potrafił mi pomóc. Do tego każdy oddział mówił mi co innego, przez co finalnie musiałam zapłacić za prowadzenie konta, które miałam zablokowane (chociaż miałam już otwarte nowe). Także jak widzisz to nie kwestia banku, a ludzi więc w sumie nigdy nie wiesz na kogo trafisz. Jeszcze jedno pytanie: jesteś pewna, że dobrze zrozumiałaś warunki tej promocji? Jeżeli każdemu mieliby wypłacać po 50 zł za każdą co piątą transakcję to poszliby z torbami. Przecież masa ludzi, nie korzysta z gotówki i za każdą gumę do żucia płaci kartą. Edytowane przez Pigeons Czas edycji: 2017-09-04 o 12:35

2017-09-04, 15:34	#16
019cbfde5cc6e455fa19b011903180c9b735c7f6 Konto usunięte Zarejestrowany: 2010-10 Wiadomości: 10 573	Dot.: Oszukali mnie w banku W umowie rachunku na pewbo nie ma nic o promocji. Promocja ma swoj regulamin. Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

2017-09-08, 16:22	#18
I ona Zakorzenienie Zarejestrowany: 2014-08 Wiadomości: 5 490	Dot.: Oszukali mnie w banku Dziewczyny wiem, że powinna przeczytać umowę i pewnie nic nie ugra. Jednak dla mnie to jest oszustwo i świadome wprowadzenie w błąd! Coraz więcej kombinacji wszędzie. Ja niedawno zorientowałam się, że co miesiąc w Getin Banku pobierają mi opłate za karte której nie zamawiałam, a mało tego ja jej nawet nie dostałam i nieaktywowałam. Reklamacja została uznana, kase mi oddano, ale w ramach dobrej współpracy, niezasadnie niby! Nie chce mi się nawet w to już się wgłębiać, zmienie bank. Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

2017-09-08, 19:17	#19
b872d78680f891d873273d31baaf276c9d6e57ec_6594a44f1cc14 Konto usunięte Zarejestrowany: 2016-09 Wiadomości: 13 575	Dot.: Oszukali mnie w banku Autorko - złożyłaś już reklamację?

Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)