UTERQUE część I

[6335951a6f2125013706eea4dadcb7dfe0c9d63c_649cbb9a0ad25]

UTERQUE - Jedno z najmłodszych dzieci Inditexu kilka dni temu otworzyło się na Polskę online Skupia się głównie na akcesoriach typu buty czy torebki ręcznie wykonane w Hiszpanii i krajach sąsiednich. Raczej wyższa "sieciowa" półka. Już kilka par butów wpadło mi w oko, a Wam? Jak myślicie, przyjmie się w PL tak dobrze jak np. Massimo Dutti?

Link do sklepu: http://www.uterque.com/pl/

Ps. czekam już z niecierpliwością na wyprzedaże %%%%

[523c2d977675f8d89e6472eefe6f460b6ab4010a_6580dd2588396]

Też mi wpadło w oko kilka rzeczy jednak jak dla mnie ceny zaporowe są. Trzeba będzie czekać do kolejnej %

[amilka25]

Mam parę rzeczy Uterque z outletu. Jestem z nich bardzo zadowolona, także też będę czekać na wyprzedaż

[523c2d977675f8d89e6472eefe6f460b6ab4010a_6580dd2588396]

Napisane przez amilka25

Mam parę rzeczy Uterque z outletu. Jestem z nich bardzo zadowolona, także też będę czekać na wyprzedaż

A gdzie taki najbliższy outlet jest?

[Dominicana]

Mi wpadły jakiś czas temu 2 bluzki w oko, ale ponad 400 PLN za jedną to trochę sporo. Czekam na %%%

[523c2d977675f8d89e6472eefe6f460b6ab4010a_6580dd2588396]

Napisane przez Dominicana

Mi wpadły jakiś czas temu 2 bluzki w oko, ale ponad 400 PLN za jedną to trochę sporo. Czekam na %%%

Mnie wpadła w oko sukienka za 700 zł i dwie torebki.....trzeba czekać do %

[haru_haru]

Ubrania rodem z H&M, ceny mega wysokie. 450 zł za sweterek w paseczki? Chyba odpuszczę.

[amilka25]

[1=523c2d977675f8d89e6472e efe6f460b6ab4010a_6580dd2 588396;55706371]A gdzie taki najbliższy outlet jest?[/QUOTE]

kupowałam w outlecie w Łomży, w którym są rzeczy Zary a bywają też MD i Uterque

byłam w Białymstoku w dwóch outletach Wzorcownia i tam było więcej ubrań i torebek Uterque, ale to było ponad rok temu, nie wiem jak jest teraz

[523c2d977675f8d89e6472eefe6f460b6ab4010a_6580dd2588396]

Napisane przez amilka25

kupowałam w outlecie w Łomży, w którym są rzeczy Zary a bywają też MD i Uterque

byłam w Białymstoku w dwóch outletach Wzorcownia i tam było więcej ubrań i torebek Uterque, ale to było ponad rok temu, nie wiem jak jest teraz

Dziękuję za informacje


Łomża, Białystok to jednak trochę za daleko ode mnie

[OnaZakupoholik]

Witam się

[6335951a6f2125013706eea4dadcb7dfe0c9d63c_649cbb9a0ad25]

Napisane przez haru_haru

Ubrania rodem z H&M, ceny mega wysokie. 450 zł za sweterek w paseczki? Chyba odpuszczę.

Jakościowo na pewno nie na poziomie H&M ale ceny faktycznie zaporowe, pozostaje czekać na przeceny

[ktfab]

Napisane przez amilka25

Mam parę rzeczy Uterque z outletu. Jestem z nich bardzo zadowolona, także też będę czekać na wyprzedaż

a gdzie sa ich outlety?

[-mimbla-]

Dziewczyny - wiecie, kto im wozi paczki? Mam status "dostarczono" a przesyłki nie otrzymałam: (

[wie-wiórka]

Może kurier u sąsiada zostawił?

[-mimbla-]

Napisane przez wie-wiórka

Może kurier u sąsiada zostawił?

Nie dostałam informacji od żadnej firmy kurierskiej, że przesyłka jest w drodze

[6335951a6f2125013706eea4dadcb7dfe0c9d63c_649cbb9a0ad25]

Koniecznie napisz lub zadzwoń do działu obsługi klienta.

[-mimbla-]

Dosłownie minutę temu dzwoniła do mnie przemiła Pani z obsługi - wszystko wyjaśnione - był błąd w systemie. Paczkę właśnie otrzymałam i jestem zachwycona jakością. A biżuteria to mistrzostwo świata.

[6335951a6f2125013706eea4dadcb7dfe0c9d63c_649cbb9a0ad25]

Napisane przez -mimbla-

Dosłownie minutę temu dzwoniła do mnie przemiła Pani z obsługi - wszystko wyjaśnione - był błąd w systemie. Paczkę właśnie otrzymałam i jestem zachwycona jakością. A biżuteria to mistrzostwo świata.

Pochwal sie co kupiłaś, dobrze że sie sprawa wyjaśniła

[bitedelite]

Spodobały mi się buty, cena nie wydaje się zbyt wysoka porównując do Diora, którym się inspirowano nie wiem tylko jak wypada rozmiarówka. Standardowa? Mój rozmiar to coś pomiędzy 37 a 38 i nie wiem który zamówić szkoda, ze nie ma w PL stacjonarnego sklepu

[-mimbla-]

[1=6335951a6f2125013706eea 4dadcb7dfe0c9d63c_649cbb9 a0ad25;59433761]Pochwal sie co kupiłaś, dobrze że sie sprawa wyjaśniła [/QUOTE]

A takie tam... Nic specjalnego: koszulę, koszulkę, dżinsy i naszyjnik.
Teraz mam z kolei problem ze zwrotem, bo mają jakiś problem na stronie: /

Napisane przez bitedelite

Spodobały mi się buty, cena nie wydaje się zbyt wysoka porównując do Diora, którym się inspirowano nie wiem tylko jak wypada rozmiarówka. Standardowa? Mój rozmiar to coś pomiędzy 37 a 38 i nie wiem który zamówić szkoda, ze nie ma w PL stacjonarnego sklepu

Piękne te buty

[6335951a6f2125013706eea4dadcb7dfe0c9d63c_649cbb9a0ad25]

Napisane przez bitedelite

Spodobały mi się buty, cena nie wydaje się zbyt wysoka porównując do Diora, którym się inspirowano nie wiem tylko jak wypada rozmiarówka. Standardowa? Mój rozmiar to coś pomiędzy 37 a 38 i nie wiem który zamówić szkoda, ze nie ma w PL stacjonarnego sklepu

A co mówi opis rozmiarowki na stronie? Mi sie wydaje ze jest standardowa, mam jedne buty stamtąd, ale płaskie i moj rozmiar jest dobry

Napisane przez -mimbla-

A takie tam... Nic specjalnego: koszulę, koszulkę, dżinsy i naszyjnik.
Teraz mam z kolei problem ze zwrotem, bo mają jakiś problem na stronie

Ooo fajne, naszyjnik mega, co oddajesz?

[6335951a6f2125013706eea4dadcb7dfe0c9d63c_649cbb9a0ad25]

Dziewczyny upolowalyscie coś na %%%?

[OnaZakupoholik]

[1=6335951a6f2125013706eea 4dadcb7dfe0c9d63c_649cbb9 a0ad25;62225901]Dziewczyny upolowalyscie coś na %%%?[/QUOTE]

jeszcze nic

[Sussi]

Witam
Zamówiłam kurtkę:http://www.uterque.com/pl/kolekcja/o...html?color=800
Mam ją już u siebie Jest piękna Kurier był od zamówienia błyskawicznie. Kurtka pięknie zapakowana w pokrowiec. Jestem mega zadowolona.

Zastanawiam się teraz nad tą bluzką: http://www.uterque.com/pl/kolekcja/t...html?color=250

Czy któraś z Was ją mierzyła lub ma w swojej szafie? Jak z rozmiarówką?

Szykowałam się też do kupna torebki, ale za długo się zastanawiałam. Torebki w tym fasonie zniknęły ze strony

[aniach84]

Dziewczyny,
czy zgłaszałyście może jakiś zwrot na uterque online? U mnie na koncie nie działa system do zwrotów, nie da się wybrać powód zwrotu i przejść dalej do wyboru daty, potwierdzenia etc, pisze maile, na które nikt nie odpowiada, aha i tel. podany na stronie również niedostępny Wiecie może o co chodzi, jak można się z nimi skontaktować bo już tracę cierpliwość

[Sussi]

Napisane przez aniach84

Dziewczyny,
czy zgłaszałyście może jakiś zwrot na uterque online? U mnie na koncie nie działa system do zwrotów, nie da się wybrać powód zwrotu i przejść dalej do wyboru daty, potwierdzenia etc, pisze maile, na które nikt nie odpowiada, aha i tel. podany na stronie również niedostępny Wiecie może o co chodzi, jak można się z nimi skontaktować bo już tracę cierpliwość

Ja też przechodzę przez te same "męki" ze zwrotem. Na maile nikt nie odpowiada, telefony nie działają... Widać kupować można, ale zwrotów nie ma?
Będę również wdzięczna za jakiekolwiek podpowiedzi jak załatwić zwrot w Uterque.

[aniach84]

Napisane przez Sussi

Ja też przechodzę przez te same "męki" ze zwrotem. Na maile nikt nie odpowiada, telefony nie działają... Widać kupować można, ale zwrotów nie ma?
Będę również wdzięczna za jakiekolwiek podpowiedzi jak załatwić zwrot w Uterque.

Sussi, ja dodzwoniłam się w końcu pod numer z tej strony
https://www.inditex.com/en/contact/corporate_contact

zakładka corporate contacts - uterque - tel: +34 93 766 76 77

i poprosiłam o połączenie z Customer Service. Od razu po rozmowie dostałam maile - z wyborem daty odbioru i później etykietę, potwierdzenie daty odbioru przez kuriera, teraz czekam na niego w poniedziałek, ale problem jest taki, że już raz to przechodziłam i kurier się nie pojawił w wyznaczonym dniu... także ten...

Proponuję, żebyś też spróbowała tą drogą. Daj znać czy Ci się uda.

[Sussi]

Napisane przez aniach84

Sussi, ja dodzwoniłam się w końcu pod numer z tej strony
https://www.inditex.com/en/contact/corporate_contact

zakładka corporate contacts - uterque - tel: +34 93 766 76 77

i poprosiłam o połączenie z Customer Service. Od razu po rozmowie dostałam maile - z wyborem daty odbioru i później etykietę, potwierdzenie daty odbioru przez kuriera, teraz czekam na niego w poniedziałek, ale problem jest taki, że już raz to przechodziłam i kurier się nie pojawił w wyznaczonym dniu... także ten...

Proponuję, żebyś też spróbowała tą drogą. Daj znać czy Ci się uda.

W piątek dostałam odpowiedź na maila z pytaniem kiedy kurier może podjechać po paczkę. Mam nadzieję, że w poniedziałek dostanę odpowiedź z potwierdzeniem daty i etykietą o której wspomniałaś. Jeżeli nie dostanę, będę dzwoniła na wskazany przez Ciebie numer telefonu. Dzięki Ci wielkie

[Sussi]

Napisane przez Sussi

W piątek dostałam odpowiedź na maila z pytaniem kiedy kurier może podjechać po paczkę. Mam nadzieję, że w poniedziałek dostanę odpowiedź z potwierdzeniem daty i etykietą o której wspomniałaś. Jeżeli nie dostanę, będę dzwoniła na wskazany przez Ciebie numer telefonu. Dzięki Ci wielkie

Przechodzę istne męki ze zwrotem do Uterque... !PO RAZ DRUGI nie pojawił się kurier po odbiór paczki... Nie jestem już pewna czy kiedykolwiek uda mi się ją zwrócić?
Też przechodziłyście przez coś takiego?? To chyba najgorsz obsługa klienta z jaką kiedykolwiek miałam do czynienia

[mal00nie]

a jaka firma do organizuje zwroty - może zadzwoń do oddziału tej firmy i zapytaj o co chodzi;
miałam raz problem ze zwrotem z Zary bo kurier który był na zastępstwie zadzwonił na domofon ale telefonicznie już się nie skontaktował i więcej nie przyjechał;
wiem że w systemie dpd jest tak że jak kurier nie odbierze paczki to transakacja u nich widnieje jako zrealizowana i trzeba kontaktować się ze zleceniodawcą;
na szczęście kurier który wrócił z urlopu następnego dnia sam załatwił mi tę sprawę ale to się normalnie nie zdarza.. (jednak w przyszłości nie oddam paczki bez potwierdzenia nadania)