Przestrogi przed pseudo Biurami podrozy

[katarzynal33]

Witam wszystkich Forumowiczow
Wlasnie szukalam jakiegos forum,aby przestzec innych przed korzystaniem z Biura na ktorym ja sie zawiodlam... Tak by jak najmniej owe biuro korzystalo z niewiedzy klientow..a mowa o biurze PRIMAPOL z Dabrowy Gorniczej. www.primapol.com.pl strona reklamowa,doswiadczenie i wogole w samych superlatywach o sobie pisza.. nie wiem jak dzialaja 15 lat na rynku,maja certyfikat Slaskiej Izby Turystycznej,ale na pewno tylko dzieki temu ze nikt z zawiedzionych klientow nie interweniowal..Wiec bede pierwsza i moze nie ostatnia Uczestniczylam w pobycie zorganizowanym przez te biuro na Campingu we Wloszech-pobyt za w sumie nie wielkie pieniadze,ale warunki na prawde minimalne ze strony Biura..bo Camping zupelnie przyzwoity-ale za to placilo sie osobno. Kuchnia "polowa"hmm... zaden polski Sanepid nie dopuscil by do robienia tam posilkow dla grup zoorganizowanych, transport do Wloch i powrot-tragedia- BRAK TOALETY PRZEZ 27 i 29 godzin podrozy, kierowcy z przypadku.. nie znajacy trasy,autokar -ruina. W ciagu trasy naprawiano skrzynie biegow, kola i drzwi. Z Lodzi do Warszawy po 22 jechali 3 godziny To co pzrezyli pasazerowie to koszmar. Dlatego stanowczo odradzam.. ja juz na pewno sie nie dam nabrac
Pozdrawiam wszystkich i zycze oby nie spotkali na swoich wypoczynkach wycieczkach takiego organizatora

[magdziaS]

Katarzyno, bardzo dobry watek. Szkoda, ze do zalozenia go popchnela Cie taka nieprzyjemna sytuacja. Mam nadzieje, ze bedziecie egzekwowali swoje prawa. Jesli jeszcze tego nie zrobiliscie [ale na pewno tak ] to zlozcie skarge w biurze oraz do Slaskiej Izby Turystycznej. Dobrze byloby jesli macie zdjecia, zawsz to dobry dowod zeby podeprzec zarzuty. Mam nadzieje, ze sprawa zakonczy sie z korzyscia dla Was, i ze BP zostanie odpowiednio ukarane

[katarzynal33]

Witam Dzieki za wsparcie.. Napisalam reklamacje-maja 30 dni na odpwiedz ,ktore mija 29.08. BP milczy jak glaz..malo tego nawet slowa przepraszam nie uslychalam-totalna ignorancja Pisalam tez do Slaskiej Izby Turystycznej, i do PKS Radom-to firma krora wynajal Primapol do "transportu osob" bo przejazdem tego nazwac nie mozna(( ale Na razie cisza.... oby tak nie pozostalo...
Serdecznie Pozdrawiam
kasia

[eklerka]

A nie jest tak, że jak usługodawca przez ileś dni nie odpowie na reklamację, to uznaje się ją za rozpatrzoną pozytywnie?

Edit: Zaspana źle pzeczytałam. Zrozumiałam, że minęło 30 dni od złozenia reklamacji

[magdziaS]

Napisane przez katarzynal33

Witam Dzieki za wsparcie.. Napisalam reklamacje-maja 30 dni na odpwiedz ,ktore mija 29.08. BP milczy jak glaz..malo tego nawet slowa przepraszam nie uslychalam-totalna ignorancja Pisalam tez do Slaskiej Izby Turystycznej, i do PKS Radom-to firma krora wynajal Primapol do "transportu osob" bo przejazdem tego nazwac nie mozna(( ale Na razie cisza.... oby tak nie pozostalo...
Serdecznie Pozdrawiam
kasia

Jesli nie odpowie na wasza reklamacje latwiej bedzie zglosic sprawe do Izby Tutystycznej, w ktorej biuro jest zjednoczone. Mysle, ze sie powoedzie. Pamietam panie, ktore skladaly reklamacje w Triadzie. Niekiedy mocno przesadzone Udwalo sie dzieki usilnemu walczeniu o swoje. Tak wiec nie poddawaj sie Czekamy na wiesci jak z reklamacja bedzie