dowod zapalaty a paragon?

[Ewelina9033]

witam moje pytanie brzmi:
czy jest jakas mozliwosc odzyskania paragonu zakupu butów z dowodem zaplaty karta w sklepie?? bo paragon gdzies mi sie zapodzial a tylko dowod mam a paragon jest mi potrzebny do gwarancji, czekam na wasza pomoc dziewczyny

[mad86]

pojdz do sklepu i popros o wydanie duplikatu paragonu. Tez ostatnio zgubilam i wydali mi nowy

[Ewelina9033]

Napisane przez mad86

pojdz do sklepu i popros o wydanie duplikatu paragonu. Tez ostatnio zgubilam i wydali mi nowy

a po jakim czasie od zakupu?

[mad86]

jakies 4 miesiace od zakupu
z tym, ze jedna kobieta probowala mnie splawic twierdzac, ze zamkneli juz poprzedni rok i nie moze mi wydac paragonu. Za to nastepnego dnia trafilam na inna kobiete i nie bylo problemow, powiedziala zebym przyszla za 2 dni

[Ewelina9033]

Napisane przez mad86

jakies 4 miesiace od zakupu
z tym, ze jedna kobieta probowala mnie splawic twierdzac, ze zamkneli juz poprzedni rok i nie moze mi wydac paragonu. Za to nastepnego dnia trafilam na inna kobiete i nie bylo problemow, powiedziala zebym przyszla za 2 dni

to udalo CI sie hehe ja tez takl sprobuje

[La Cannelle]

Napisane przez Ewelina9033

witam moje pytanie brzmi:
czy jest jakas mozliwosc odzyskania paragonu zakupu butów z dowodem zaplaty karta w sklepie?? bo paragon gdzies mi sie zapodzial a tylko dowod mam a paragon jest mi potrzebny do gwarancji, czekam na wasza pomoc dziewczyny

Nie jest konieczny paragon, a dowód zakupu, w Twoim wypadku potwierdzenie zapłaty kartą. Sama byłam w podobnej sytuacji. Obsługa sklepu, owszem, robiła problem, ale miała obowiązek przyjąć reklamację.

[TOMORROW]

duplikat paragonu? istnieje w ogóle coś takiego?
dziwne mi się wydaje, żeby przez kasę fiskalną dwa razy mógł przejść paragon za tą samą transakcję

[Hexxana]

Nie ma mozliwosci wydania duplikatu paragonu moga jedynie zrobic ksero z roki żurnalowej i jest to dobra wola Sprzedawcy-co innego gdy w gre wchodzi faktura-wtedy wydadza ponowny wydruk lub duplikat.

Potwierdzenie z karty moze sie przydac ale nie jest wiazacym dokumentem,jednak jezeli sklep sie szanuje to nie bedzie robic problemu.

[plywok]

Napisane przez La Cannelle

Nie jest konieczny paragon, a dowód zakupu, w Twoim wypadku potwierdzenie zapłaty kartą. Sama byłam w podobnej sytuacji. Obsługa sklepu, owszem, robiła problem, ale miała obowiązek przyjąć reklamację.

robią problem i to duży.

Napisane przez Hexxana

Nie ma mozliwosci wydania duplikatu paragonu moga jedynie zrobic ksero z roki żurnalowej i jest to dobra wola Sprzedawcy-co innego gdy w gre wchodzi faktura-wtedy wydadza ponowny wydruk lub duplikat.

Potwierdzenie z karty moze sie przydac ale nie jest wiazacym dokumentem,jednak jezeli sklep sie szanuje to nie bedzie robic problemu.

no własnie. wczoraj byłam z mamą reklamować pralkę. mama miała paragon, że płaciła kartą. miała dodtkowe ubezpieczenie\gwarancje na pralkę. ale nie miała paragonu zakupu samej pralki. i pan powiedział, że paragon z karty nie jest dowodem na to że tą pralkę się kupiło. jest jedynie oznaką, że się płaciła kartą.

[mad86]

Napisane przez TOMORROW

duplikat paragonu? istnieje w ogóle coś takiego?
dziwne mi się wydaje, żeby przez kasę fiskalną dwa razy mógł przejść paragon za tą samą transakcję

rzczywiscie w kazdym razie dostalam "drugi paragon" i uznali mi go przy gwarancji

---------- Dopisano o 22:26 ---------- Poprzedni post napisano o 22:19 ----------

Napisane przez Hexxana

Potwierdzenie z karty moze sie przydac ale nie jest wiazacym dokumentem,jednak jezeli sklep sie szanuje to nie bedzie robic problemu.

a przy okazji spytam czy potwierdzenie przelewu uznaja przy gwarancji?

[La Cannelle]

Napisane przez Hexxana

Potwierdzenie z karty moze sie przydac ale nie jest wiazacym dokumentem,jednak jezeli sklep sie szanuje to nie bedzie robic problemu.

Widać Federacja Konsumentów nie siedzi w temacie.

[TOMORROW]

Napisane przez Hexxana

Nie ma mozliwosci wydania duplikatu paragonu moga jedynie zrobic ksero z roki żurnalowej i jest to dobra wola Sprzedawcy-co innego gdy w gre wchodzi faktura-wtedy wydadza ponowny wydruk lub duplikat.

to ja dziękuję za przeszukiwanie rolki...kto to potem zwinie z powrotem?

[gerda300]

Nie rozumiem jakim cudem nie uznali reklamacji za pralkę...

Paragon paragonem - zgadza się, że dowód przelewu jest tylko potwierdzeniem, że się za coś płaciło.

Ale skoro masz gwarancję to w gwarancji powinna być pieczęć punktu sprzedaży i data zakupu pralki ! Jeżeli tego nie uznali idź do sądu.

A może podczas zakupu zabraliście pralkę do domu zapominając pujść do punktu obsługi klienta i podbić karty gwarancyjnej ?
Jeżeli tak - to rzeczywiście mają rację.