Bardzo proszę o pomoc. Urządzenie wielofunkcyjne HP- problem.

[201610310857]

Nie miałam pojęcia gdzie mam założyć tenże wątek.
Jeśli jest źle umieszczony to bardzo proszę o przeniesienie.

Was drogie wizażanki także proszę o pomoć.
Dzisiaj zakupiłąm urządzenie wielofunkcyje HP K209a.
Zainstalowałam oryginalne oprogramowanie, patrze: drukuje, kopiuje, ale Nie skanuje.
Już chyba 3 razy instalowałam z płyty CD,ale bez skutku, ciągle wyskakuje błąd (dokładnie; Błąd skanera.).
Sprawdzałąm także rozwiązania problemów przez stronę HP., ale także bezskutku.
Byłabym bardzo wdzięczna za wszelkie sugestie.
Bardzo proszę o pomoc, bo zaraz wyjdę z siebie

[paula600324]

A jak skanujesz?
Przez program dajesz "skanuj" czy tylko przez przycisk na urządzeniu?
Np mojemu urządzeniu wielofunkcyjnemu HP nic nie dały sterowniki z płyty ani program do skanowania z płyty. A jak naciskam przycisk skanuj na urządzeniu to też wyskakuje jakiś błąd, więc nie wiem po co w ogóle go tam umieszczali
A skanuje przez program do otworzenia zdjęć. Tam mam opcję, żeby importować ze skanera i tylko tak działa

[NothingElse]

też mam Hp wielofunkcyjne. ale nie wiem jaki model powiem od siebie tyle, że na początku skanowało bez zarzutu tzn gdy nacisnęłam na urządzeniu 'skanuj' to skanowało. a od jakiegoś czasu już na to nie reaguje
mam takie coś w kompie start->wszystkie programy ->centrum obsługi HP i dopiero jak tam kliknę 'skanuj' to działa.
może spróbuj tak u siebie?

[201610310857]

możesz zdracić co to za program do zdjeć?>

---------- Dopisano o 21:33 ---------- Poprzedni post napisano o 21:29 ----------

caly czas próbuje skanować przez centrum obsługi HP.

[bura kocurka]

Moje wielofunkcyjne HP też od jakiegoś czas nie chce skanować bezprzewodowo Zaczynam posądzać ich o jakiś spisek...

[201610310857]

to to HP teraz takie złomstwo produkuje?
Jestem zbulwersowana, jutro, albo w środe jade wymienić, a jak nie to oddam to w cholere.

[Rena]

Ja mam samsunga, ale skanuje przez zwykly paint. Jest w kazdym windowsie. Co do Twojego bledu, to moze zacytuj tresc komunikatu?

[201610310857]

" Wystąpil błąd podczas próby połączenia z urządzeniem do przetwarzania obrazu HP"
nr. błędu:
4,[(0, 12, 80004005),(2,7, 800040007),(3,7,0)]

ale czasem sie inny pokazuje.
tzn. terśc ta sama, ale inny nr.

[mel89]

Nie wiem w czym tkwi problem, jednak wiem na pewno, że problemy z sprzętem HP były zawsze.

Unikać najlepiej jak ognia.

[magdalenka_w_86]

Nie tylko Ty masz z tym problem. Moi znajomi też mieli ten sam problem a jak jakoś udało się to zrobić to po jakimś czasie znowu się zaczęło.

[201610310857]

kurcze, ale to czemu tak się z tym dzieje?:P

[Rena]

Jaki masz system operacyjny? I z jakich korzystasz kabli przy laczeniu urzadzenia?

[basssiek]

ja mam swojego HP wielofunkcyjnego już parę ładnych latek i z tym skanowaniem też miałam i mam problem. Non stop informował mnie, że błąd albo, że nie jest zainstalowane. Za każdym razem wkładałam tę płytę z instalacjami i dalej nie działa. Nie korzystam z tej funkcji bo to nerwy stracić można ;/ Generalnie o firmie HP nie mam najlepszego zdania i w przyszłości będę jej unikać.

[Ashlee_]

takze mam urzadzenie wielofunkcyjne HP, nie pamiętam jaki model, kupiłam je 2-3 lata temu, miesiąc po tym jak kupiłam komputer, i coz - zostalo mi jedynie kopiowanie
mam zwyklego Windowsa XP i od samego poczatku moje urzadzenie HP mialo problemy ze skanowaniem - szczerze to udalo mi sie zeskanowac tylko raz. potem, mimo wielu prób i próśb nie dało rady. albo nie reagowało w ogóle, albo wyskakiwał błąd. z drukowaniem raz się dało - raz nie. oddałam je do serwisu - tam sprawdzono i powiedziano mi, że wszystko z nim jest ok. jakieś pół roku temu już przestało całkiem drukować-mimo pełnego tuszu, albo jak zaczynało drukować to jakieś dziwne szlaczki na milionie kartek.... komputer widzi podłączone urządzenie, ale na przycisk drukuj jakoś nie reaguje :/ ogólnie to już się poddałam i nie polecałabym tego sprzętu nikomu.

[plywok]

a ja właśnie Hp-eka kupiłam wczoraj . jeszcze pani mówiła, że są teraz najlepsi w rankingach

[201610310857]

Napisane przez Rena

Jaki masz system operacyjny? I z jakich korzystasz kabli przy laczeniu urzadzenia?

Mam Xp.
OD wczoraj dodatkowo wyskakuje mi przy otwieraniu kompa bład na dysku chyba nie obejdzie się bez nowego systemu.
Kabel USB firmy HP z poprzedniej drukarki.

[BJean]

Napisane przez Rena

Ja mam samsunga, ale skanuje przez zwykly paint. Jest w kazdym windowsie. Co do Twojego bledu, to moze zacytuj tresc komunikatu?

ja tak samo, skanuje przez zwykly Paint mam urz. wielof. HP

[201610310857]

Dziewczyny!wiem co było przyczyna mojego Nieskanowania.poszłam dzisiaj do tego sklepu z zamiarem oddsania, a ten gość mi mówi, że mam pewnie za slaby kabel usb, więc sprawdził z wielka laską czy będzie u niego działał z innym kablem i działa
Jupi!

[201610310857]

Dziewczyny, proszę znowu o pomoc)
Przy skanowaniu dokumentów mam możliwość później ich edytowania np. w wordzie?
Dokumenty otwieraja mi się przez Adobe reader'a.
Nie wiem, jak później moglabym je edytować, błagam o pomoc!