Oszukane przez FEERI.pl

[Nixie]

Witam Was serdecznie!

Zakładam wątek o pseudosprzedawcy na Allegro - mojeFeeri, przez którego zostałam oszukana. Może jest nas więcej?

Szczegóły:

W sierpniu wraz z koleżankami zamawiałam kilka sztuk żakietów. Nie wszystkie pasowały, więc z siedmiu sztuk zwracałam cztery.

Powodem niedopasowania była źle podana rozmiarówka na ich aukcjach Allegro. Nie czepiałyśmy się tego, nie pasowało, zwrot możliwy, więc jak najszybciej odesłałam niepasujące sztuki, dokładnie 19 sierpnia.

Od tamtej pory czekam na zwrot pieniędzy - dokładnie 162 złote. Kilka razy upominałam sprzedawcę, za każdym razem otrzymywałam info, że pieniądze będą wkrótce u mnie.

Nie przyszły do dziś. Pisałam do obsługi Allegro, który sprzedawcę upominał. Wkrótce potem dostałam info, że pieniądze zostaną niezwłocznie mi zwrócone. od tamtej pory minęło kilkanaście dni, a pieniędzy dalej nie mam. Zamierzam zgłosić sprawę na policję.

Ciekawa jestem, czy której z Was też przydarzyła się taka niemiła sytuacja z tym sprzedawcą i czy udało Wam się w jakikolwiek sposób odzyskać pieniądze?

Pozdrawiam!

[virtual_reality]

Zostałam oszukana na allegro, sprawę zgłosiłam na policję, pieniążki odzyskałam. Sprawa ciągła się jakieś pół roku. To tak w skrócie.

[malenkarybunia]

Napisane przez virtual_reality

Zostałam oszukana na allegro, sprawę zgłosiłam na policję, pieniążki odzyskałam. Sprawa ciągła się jakieś pół roku. To tak w skrócie.

Dokładnie... ja teraz znów mam podobną sytuację ( z innym użytkownikiem...) i czuje, że jak będę chciała odzyskać pieniądze to tylko pozostaje policją...

A Ci powiem tak, pisz do nich meile, zakładaj spory transakcyjne, postrasz policją... np. że jak do końca tygodnia nie zobaczysz pieniędzy, za zwrócone ciuchy (możesz zeskanować polecenie nadania) to w przyszłym tygodniu zgłaszasz sprawę na policję. Może poskutkuje, napisz też znów do allegro.

[Gonia]

ja kupiłąm od nich kiedyś czarną sukienkę... śliczna na zdjęciu - totalny badziew w realu.... odesłałam i czekałam na zwrot kasy ponad miesiąc - ale przyszła kasa na konto na szczęście

[Nixie]

Napisane przez malenkarybunia

Dokładnie... ja teraz znów mam podobną sytuację ( z innym użytkownikiem...) i czuje, że jak będę chciała odzyskać pieniądze to tylko pozostaje policją...

A Ci powiem tak, pisz do nich meile, zakładaj spory transakcyjne, postrasz policją... np. że jak do końca tygodnia nie zobaczysz pieniędzy, za zwrócone ciuchy (możesz zeskanować polecenie nadania) to w przyszłym tygodniu zgłaszasz sprawę na policję. Może poskutkuje, napisz też znów do allegro.

malenkarybunia, zrobiłam dokładnie tak, jak piszesz - pisałam do Allegro, straszyłam sprzedawcę policją, nic nie pomogło. Obecnie staram się o screen aukcji z allegro i jak tylko to dostanę to z wszystkimi potwierdzeniami, mailami ide na policję.

Dziewczyny, które już na policji były proszę o info, jakie dokumenty ze sobą miały i co ogólnie jest potrzebne.

Dziekuję!

[Solciuchna]

Oprócz straszenia policją możecie też postraszyć, że zrobicie im niezłą opinię na forach - to czasami też skutkuje, a przynajmniej mniej ludzi da się na to nabrać I wystawiajcie negatywy, nie bójcie się tego, na oszczercze komentarze odwetowe przecież nikt nie patrzy.

[malenkarybunia]

Dowód przelewu, dowód że odesłałaś rzeczy, meile, dużo meili które zamieniłaś ze sprzedającym, odpowiedź allegro. Wszystko co masz w związku z tą sprawą trzeba mieć, im więcej tym lepiej, nie zaszkodzi.

A przede wszystkim kiedy kupiłaś, kiedy odesłałaś, żebyś datami operowała na policji.

[marmagdal]

ja również zostałam oszukana przez sklep internetowy, pieniądze odzyskałam po 2 miesiącach (sklep nie wysłał mi towaru i nie chciał zwrócić pieniędzy)
i wiesz co poskutkowało (dostałam zwrot pieniędzy)? napisałam do Rzecznika Praw Konsumenta i wniosek wysłałam do biura rzecznika do wiadomości sklepu- już po 3 dniach miałam pieniądze na swoim koncie. Tobie doradzam to samo

[carolans]

chyba też do rzecznika konsumenta będę pisać. Zamówiłam dwie rzeczy i już prawie 1,5 miesiąca czekam. Na maila dostałam odpowiedź ze już wysłane, ale to chyba gra na czas u nich. Następny mail nie będzie zbyt miły! Na facebooku nadal działa ich profil gdzie reklamują swoje wyprzedaże....

[Solciuchna]

Napisz na ich tablicy na facebooku, ładną reklamę będą mieli, o!

[BlueRoses]

Mnie oszukał inny sprzedawca kupilam plaszcz za 120 zl w tamtym roku ani plaszcza ani kasy nie mam sprawwa trafila do sadu a wiecie jaki był wyrok ? hehehe smiechu warte ...
wyrok był taki ze sprzedawca nie wyrzadzil nikomu krzywdy czyli mnie !! i nie poniósł za to kary nic a nic !!
oczywiscie odwolanko poszlo i pisemko do rzecznika.Parodia z tymi sadami

[Kasia221111]

Brak mi słów do tego sprzedawcy nie chcą oddać pieniędzy - czy ktoś może mi powiedzieć jak wygląda sprawa jeżeli skieruję ją na policję, oprócz dowodów i złożenia zawiadomienia co zrobi Policja (jakie czynności podejmie) jeżeli oczywiście potraktują moje zawiadomienie poważnie?

[Kasia221111]

Witam niestety również nie mogę doprosić się zwrotu pieniędzy od tej firmy czy może mi ktoś powiedzieć jak wygląda sprawa po złożeniu zawiadomienie - chodzi mi o działania jakie podejmuje POLICJA po przedstawieniu materiału dowodowego.

[Nixie]

Dodzwoniłam sie dzisiaj do FEERi, powiedzialam, ze kasa ma byc u mnie na koncie jutro do 16.00 jak nie bedzie to ide na policję. Więc jak nie dostane pieniędzy to zdam Wam relację z komendy.
Dzięki za wsparcie, dalej walczę :P

[Kasia221111]

Ja czekam na zwrot kasy napisali że odeślą niezwłocznie ale już gdzieś to słyszałam zacyznam coraz poważniej zastanawiać się nad zgłoszeniem ich do Krajowego Rejestru Dłużników, plus oczywiście Policja

[kaka_86]

Napisane przez marmagdal

napisałam do Rzecznika Praw Konsumenta i wniosek wysłałam do biura rzecznika do wiadomości sklepu- już po 3 dniach miałam pieniądze na swoim koncie. Tobie doradzam to samo

Zgadam się, nie zwlekaj z tym, pomogą ci napisać wniosek a jak to nie pomoże to oni przejmują tę sprawę. Znajoma opowiadała, że to skuteczne. Nie pamiętam co i jak dokładnie najlepiej zadzwonić do rzecznika z twojego powiatu lub iść osobiście.

[Kasia221111]

Niestety rzecznik konsumenta poinformował mnie, że jedyne co mogę to złożyć zawiadomienie na Policję - zadzwonił raz do tej firmy i na tym pomoc się skończyła, trochę mnie takie postępowania zawiodło no ale postanowiłam sama jakoś załatwić sprawę i się udało. Odzyskałam swoje pieniądze po trudnych bojach ale jednak

[kaka_86]

Napisane przez Kasia221111

Niestety rzecznik konsumenta poinformował mnie, że jedyne co mogę to złożyć zawiadomienie na Policję - zadzwonił raz do tej firmy i na tym pomoc się skończyła, trochę mnie takie postępowania zawiodło no ale postanowiłam sama jakoś załatwić sprawę i się udało. Odzyskałam swoje pieniądze po trudnych bojach ale jednak

chyba rzecznik miał ciężki dzień dobrze że wszytko się udało. Jak to mówią umiesz liczyć licz na siebie.

[-mała-]

Ja też zostałam oszukana przez tą pseudo firmę... 20 października złożyłam zamówienie i do tej pory nic nie otrzymałam. Maile, telefony nic nie dają...
2 tygodnie temu obiecali, że paczkę wyślą. Tydzień temu dostałam maila, że wysłali (po moim przypomnieniu, co mówili telefonicznie). Chciałam dowód wysłania, ale znowu coś naściemniali.... Do tej pory nie mam rzeczy. Specjalnie byłam na poczcie się spytać, czy jest jakaś przesyłka w drodze do mnie, ale oczywiście nic nie ma....
Jestem wściekła i na pewno im nie odpuszczę. W poniedziałek zaczynam działać z Rzecznikiem Praw Konsumenta- zobaczymy co mi powie.

Przestroga dla osób, ktore chciały robić w tym sklepie zakupy- NIE RÓBCIE TEGO !!! Obsługa/właściciele nie szanują i nie dbają o klientów. Nie odpowiadają na maile, a jak już odpowiedzą to piszą głupoty. Naprawdę nie polecam tego sklepu!

[ania01021989]

ehh a ja jestem następna... a co najlepsze to poczytajcie jak się tłumaczą na fb

[Nixie]

Ja też nadal nie dostałam pieniędzy. Mogę sobie wybrać za to rzeczy z wyprzedaży, które są prawie 2 razy droższe niż z zwykłej ofercie...

Dla mnie to skandal, bo nie dość, że ponad pół roku zalegają u mnie z pieniedzmi to gdybym poszła im na rękę to by jeszcze mnie oskubali...

[ania01021989]

szok Kochani! Dostałam zamówione na początku lutego tuniki postawiłam sprawę jasno "jak tuniki nie dotrą do mnie do końca tygodnia sprawę zgłaszam na policję..."
jeszcze ich nie widziałam bo doszły na adres rodziców ale jeżeli wszystko będzie ok to będę w szoku ale i tak NIE POLECAM!

[TonyManero]

Hej,
Niestety i ja muszę dołączyć do grona oszukanych (na podobnej stronie na FB już jestem)
Wprawdzie udało mi się otrzymać do tej pory wszystkie zamówienia - oczywiście czekałam bardzo długo i oczywiście musiałam się dopraszać oraz straszyć - ale jakoś się udawało. Na chwilę obecną - być może z powodu podobnej histori z issuy.com/tivore - straciłam już cierpliwość
Zauważyłyście, że na stronie feeri.pl nie ma już ich nr telefonu? Wiecie czemu? Bo jak się tam dzwoni, to automat bredzi o jakiś "problemach techniczych" (zupełnie jak w wypadku issuy)każe kontaktować się mailowo i obiecuje realizację zamówienia do końca tygodnia... Pytanie tylko którego Krótko mówiąc - idę na policję, bo to już zakrawa na kpinę!

[TonyManero]

Czy ktoś jeszcze dołączy do wątku? Chciałabym wiedzieć czy mam szansę na skrzyknięcie chętnych na pozew zbiorowy
Z ostatnich rewelacji: strona feeri.pl jest "w modernizacji" natomiast telefon nadal informuje o problemach technicznych. W skrzynce głucha cisza...

[firma FEERI]

Witam serdecznie,
Tutaj sklep FEERI.PL. Przepraszamy najmocniej za zaistniałą sytuację. Mięliśmy duże problemy w naszej firmie, jednakże robimy wszystko aby rozwiązać sporne kwestie z klientami. Jeśli jest jeszcze czyjaś sprawa jest w toku, prosimy o kontakt z nami: sklep@feeri.pl
W miarę możliwości prosimy o podanie numeru zamówienia w naszym sklepie, oraz czego dotyczy spór. Mamy nadzieję, że uda nam się rozwiązać wszelkie problemy.

Pozdrawiam