![]() |
#1 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2013-06
Wiadomości: 3 634
|
![]() Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Mam pytanie.
Czy kupując towar na allegro i wymieniając na wiekszy rozmiar jestem zobowiązana dopłacić za ponowną wysyłkę sprzedającemu? Odesłałam towar na swój koszt prosząc o wymianę.Nie uważam,abym źle oceniła rozmiar,poniewaz sprzedawa na stronie określił pomiar rozmiaru na podstawie objętości pyszczka psa,jednak nie wziął pod uwagę odległości pyska od uszu. W/g tej tabeli mój pies powinien mieć kaganiec uzdowy w najmniejszym rozmiarze,czyli N1,jednak odległośc od uszu jest zbyt duża ,więc odesłałam kaganiec do sprzedawcy prosząc o wymianę na N2. Dziś dostałam maila ,w którym sprzedawca prosi o dopłate za ponowną wysyłkę. Pierwszy raz spotykam się z taką metodą,czy jest ona słuszna?
__________________
Twierdzisz,że to co mówię jest chamskie?
Ciesz się,że nie słyszysz co myślę ![]() *** Opowiadając obcym ludziom o swoich problemie ,musisz liczyc sie z tym,że 20% ma gdzieś twój problem,a 80 % cieszy się z twojego kłopotu. *** Jestem jak dziki Mustang. Jesli mnie oswoisz ,na zawsze będę Twoja. |
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#2 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2005-12
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 8 137
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
Tak, musisz dopłacić. Skoro wymieniasz bo Ci rozmiar nie pasuje to musisz dopłacić bo nie ma w tym winy sprzedającego. Jeśli zaś rozmiary z aukcji, którymi się sugerowałaś przy zakupie są niezgodne ze stanem faktycznym to trzeba było towar reklamować, wtedy byś za przesyłkę nie płaciła.
__________________
|
|
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#3 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2005-07
Lokalizacja: L/J/W
Wiadomości: 6 351
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Po części to Twoja wina że nie wzięłaś pod uwagę tego wymiaru, więc powinnaś zapłacić za ponowną wysyłkę.
__________________
"Miłość...Wtedy, kiedy stoicie pod drzewem, a ty marzysz, żeby się przewróciło, bo będziesz mógł ją osłonić"
Nasz skarb ![]() |
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#4 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2009-05
Wiadomości: 32 059
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Oczywiście, że ponosisz koszty wysyłki wymienianego towaru. Polecam skorzystać z Google, jest mnóstwo takich tematów i nawet może znajdziesz ustawę, która to reguluje
![]() Nie możesz reklamować kagańca powołując się na niezgodność towaru z umową, bo otrzymałaś dokładnie taki jaki zakupiłaś, więc z perspektywy Allegro to "Twój problem", że źle oceniłaś wymiary |
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#5 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2013-06
Wiadomości: 3 634
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
na stronie jasno było napisane,w jaki sposób zmierzyć rozmiar kagańca.na stronie była tabelka,która mówila,żeby zmierzyć obwód pyska,a nie obwód i długość za uszami.mam jamnika,który ma wąski,a długi pyszczek,więc trudno,aby był tylko jeden słuszny pomiar. pisałam też do sprzedającego maila pytając się,czy mają w sprzedaży mały rozmiar,poniewaz na stronie były tylko duże. pisałam,że mój jamnik ma wąski pysk,wiec potrzebuję małego rozmiaru.napisałam w mailu obwód w cm i sprzedający zasugerował mi w/g tabeli ten rozmiar. zgodzę się,że skoro jest przepis mówiący,że za wymianę płaci kupujący to ją uiszczę.chcialam tylko to sprawdzić,ponieważ nigdy nie kazano mi dopłacac do wymiany
__________________
Twierdzisz,że to co mówię jest chamskie?
Ciesz się,że nie słyszysz co myślę ![]() *** Opowiadając obcym ludziom o swoich problemie ,musisz liczyc sie z tym,że 20% ma gdzieś twój problem,a 80 % cieszy się z twojego kłopotu. *** Jestem jak dziki Mustang. Jesli mnie oswoisz ,na zawsze będę Twoja. Edytowane przez Shira Yuki Czas edycji: 2013-07-26 o 11:19 |
|
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#6 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2005-07
Lokalizacja: L/J/W
Wiadomości: 6 351
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
możesz się nie zgadzać masz do tego prawo
![]() ![]()
__________________
"Miłość...Wtedy, kiedy stoicie pod drzewem, a ty marzysz, żeby się przewróciło, bo będziesz mógł ją osłonić"
Nasz skarb ![]() |
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#7 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2013-06
Wiadomości: 3 634
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
![]()
__________________
Twierdzisz,że to co mówię jest chamskie?
Ciesz się,że nie słyszysz co myślę ![]() *** Opowiadając obcym ludziom o swoich problemie ,musisz liczyc sie z tym,że 20% ma gdzieś twój problem,a 80 % cieszy się z twojego kłopotu. *** Jestem jak dziki Mustang. Jesli mnie oswoisz ,na zawsze będę Twoja. |
|
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#8 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2005-12
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 8 137
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
no to trochę głupio zrobiłaś bo trzeba było towar reklamować. Ludzie często to mylą a potem się dziwią. Skoro sprzedający po dokładniejszym wypytaniu stwierdził, że będzie pasować a nie pasuje to on popełnił błąd i nie powinnaś płacić ale teraz już za późno.
__________________
|
|
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#9 |
Wtajemniczenie
Zarejestrowany: 2007-06
Wiadomości: 2 737
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Jeśli zwracasz z tytułu niezgodności przedmiotu z opisem, to sprzedawca zwraca Ci pieniądze za odesłanie do niego towaru i opłaca kolejną wysyłkę.
Jeśli wymieniasz, to sama opłacasz koszty przesyłek. |
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#10 |
biegam dla Zabawy
Zarejestrowany: 2005-06
Wiadomości: 5 181
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Według mnie to jednak wymiana. Sprzedający na odległość może jedynie zasugerować dany rozmiar, do kupującego należy wybór.
Ale sama w takiej sytuacji starałabym się dogadać ze sprzedającym, może zgodzi się na wysyłkę po połowie? |
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#11 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2009-05
Wiadomości: 32 059
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
Podaj mi podstawę prawną tego co napisałaś. Nie ma tu niezgodności towaru z umową, bo autorka wątku podjęła decyzję i kupiła dany produkt, który jest zgodny z tym, co w aukcji napisano. To, że wcześniej szukała porady u sprzedawcy nie ma znaczenia, bo przedmiotem umowy jest kaganiec taki jaki jest, a nie to co sprzedawca pisał w mailach ![]() To tak jakby w sklepie z ciuchami jakaś kobieta z personelu powiedziała mi, ze super wyglądam w różowej sukience maxi, a ja w domu stwierdziłabym, że sukienka jednak jest za jasna i za długa. W takiej sytuacji nie mogę się w żaden sposób powoływać na prawo reklamacji, tylko towar mogę co najwyżej wymienić. Bo co mam reklamować? Swoje chwilowe omamienie przez ekspedientkę? ![]() Niezgodności przedmiotu z opisem też tutaj raczej nie ma, no ale nie wiem, bo aukcji nie widziałam. |
|
![]() ![]() |
![]() |
Okazje i pomysĹy na prezent
![]() |
#12 | |
Konto usunięte
Zarejestrowany: 2006-10
Wiadomości: 43 642
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
Tylko w tej sytuacji to średni interes, lepiej już było dać zarobić pobliskiemu sklepowi zoologicznemu. Warto przy okazji nauczyć się czego nie opłaca się kupować na tego typu aukcjach. |
|
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#13 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2005-12
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 8 137
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
Ja to widze tak: jest rozmiar podany na aukcji, jest jeden z wymiarów. Autorka ma nietypowego psa, pisze do sprzedającego-panie mam jamnika czy kaganiec x będzie dobry czy wziąć y? Skoro pan powiedział, że x jest okej to chyba trochę się minął z prawdą, nie? Chociaz nie przeczę, że sprawa nie jest jednoznaczna. Bo gdyby autorka od razu bez pytania zamówiła rozmiar X i on by był zły to ewidentnie była jej wina. Ale skoro się dopytywała to jednak nie wiem. W kazdym razie ja bym zaczeła od reklamacji bo wtedy koszta spadają na sprzedawcę. Przykład z sukienką jest nietrafiony bo w nim chodzi tylko o odczucia estetyczne. A w kagańcu o matematykę-zmieści się albo nie. Trudno to porównywać. Tak jakbyś gadała ze sprzedawcą przez telefon, podając swoje wymiary a on miałby Ci dobrać rozmiar. I dobrałby źle. To co? Oddajesz? A to Twoja wina?
__________________
Edytowane przez kuki9 Czas edycji: 2013-07-26 o 13:09 |
|
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#14 | ||
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2013-06
Wiadomości: 3 634
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
wysłałam różnice,ponieważ była to wymiana na większy model . chciałam jednak się dowiedzieć,jak to wygląda w prawie,a skoro wymiana jest płata dodatkowo to ok.w moim przypadku to tylko 7zł,ale dobrze wiedzieć na przyszłość ---------- Dopisano o 14:23 ---------- Poprzedni post napisano o 14:21 ---------- Cytat:
![]() co do rozmiarów ,to w sprzedaży na odległośc podaje się nie tylko wymiary cyfrowe,czy symboliczne,ale powinien być odnośnik z tabelą z podanymi centymetrami .
__________________
Twierdzisz,że to co mówię jest chamskie?
Ciesz się,że nie słyszysz co myślę ![]() *** Opowiadając obcym ludziom o swoich problemie ,musisz liczyc sie z tym,że 20% ma gdzieś twój problem,a 80 % cieszy się z twojego kłopotu. *** Jestem jak dziki Mustang. Jesli mnie oswoisz ,na zawsze będę Twoja. Edytowane przez Shira Yuki Czas edycji: 2013-07-26 o 13:26 |
||
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#15 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2005-12
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 8 137
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
![]() Czasami sklepy internetowe mają zwrot za darmo ale zazwyczaj sprzedawcy na allegro nie. Takie darmowe zwroty to tylko dobra wola sprzedawcy.
__________________
|
|
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#16 | ||
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2009-05
Wiadomości: 32 059
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
Cytat:
Skoro wymieniasz na inny droższy kaganiec to oczywiste, że wpłacasz róznicę. Koszt wysyłki także pokrywasz. To Twoje niedopatrzenie, a nie wina sprzedawcy. Edytowane przez visionAM Czas edycji: 2013-07-26 o 13:29 |
||
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#17 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2005-12
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 8 137
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
__________________
|
|
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#18 | ||
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2009-05
Wiadomości: 32 059
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
![]() Dobra wola sprzedawcy obowiązuje w sklepach stacjonarnych. ---------- Dopisano o 14:33 ---------- Poprzedni post napisano o 14:31 ---------- Cytat:
![]() jeden jamnik może mieć pysk długi na 5cm, a inny na 10cm, jeśli wg Ciebie jamnik to jamnik i każdy jest taki sam to dziękuję dobranoc ![]() |
||
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#19 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2005-12
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 8 137
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
Jamnik to jamnik. Oczywiście, że nie każdy ma pysk o idealnej długości 8cm ale wiadomo na boga o co chodzi. Tak samo jak powiesz wilczur będzie wiadomo o co chodzi. No w każdym razie osoba sprzedająca kagańce powinna wiedzieć. Bo jak ktoś sprzedaje skarpetki to już nie musi. Ale my płacimy za przesyłkę zwrotną.
__________________
Edytowane przez kuki9 Czas edycji: 2013-07-26 o 13:37 |
|
![]() ![]() |
![]() |
Okazje i pomysły na prezent
![]() |
#20 | |
Moderator
Zarejestrowany: 2012-01
Wiadomości: 4 900
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
Tym bardziej, że są jamniki rasowe i jamniki pseudohodowlane. Edytowane przez teQiba Czas edycji: 2013-07-26 o 13:41 |
|
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#21 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2005-12
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 8 137
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Oj dziewczyny,
wiadomo, że nie produkują ich z jednej matrycy ale nie ma jamników z pyskami jak pekińczyki ani też jamniki nie ważą po 50kg. Jamnik-długi pysk, pekińczyk-krótki, york-nieduży. O to chodziło. Ogólny pogląd.
__________________
|
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#22 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2013-06
Wiadomości: 3 634
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
podając rasę psa sprzedawca zdawał sobie sprawę,że to długi pysk,dłuższy niż u yorka . gdyby powiedział mi,że może trzeba by było zmierzyć odległość od uszu to zmierzyłabym dodatkowo. ja jako laik nie wiem jak się mierzy takie rzeczy,ale sprzedający ma ta wiedzę,bo prowadząc stacjonarny sklep zoologiczny nie raz widział jak ludzie zakladają kaganiec uzdowy. poza tym ten kaganiec nie ma na celu ściskać pyska,więc obwód nie jest konieczny,ale ma powodować,aby pies prowadzony na smyczy się nie wyrywał.liczy się więc pasek opinający wokół głowy,a nie obwód pyska. mam rasowego jamnika standardowego,obwód pyska może się wahać od 1 cm do 2 cm jamników są 3 rodzaje.standardowy,minia tura i króliczy.różną się wielkością i masą,jednak budowa ciała i pyska jest taka sama. ![]()
__________________
Twierdzisz,że to co mówię jest chamskie?
Ciesz się,że nie słyszysz co myślę ![]() *** Opowiadając obcym ludziom o swoich problemie ,musisz liczyc sie z tym,że 20% ma gdzieś twój problem,a 80 % cieszy się z twojego kłopotu. *** Jestem jak dziki Mustang. Jesli mnie oswoisz ,na zawsze będę Twoja. Edytowane przez Shira Yuki Czas edycji: 2013-07-26 o 13:46 |
|
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#23 | ||
Moderator
Zarejestrowany: 2012-01
Wiadomości: 4 900
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
To sprzedający powinien tak opisać rozmiar by można było dopasować go na odległość. ---------- Dopisano o 14:49 ---------- Poprzedni post napisano o 14:48 ---------- Cytat:
![]() |
||
![]() ![]() |
![]() |
Najlepsze Promocje i WyprzedaĹźe
![]() |
#24 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2013-06
Wiadomości: 3 634
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
sama sprzedaje na all i nie potrzebuje konfliktów,czy negatywów.napisałam jednak w mailu do sprzedawcy,aby dodatkowo uwzględnił w tabelce odległość od uszu do najszerszej części pyska,aby pominąć kłopoty
__________________
Twierdzisz,że to co mówię jest chamskie?
Ciesz się,że nie słyszysz co myślę ![]() *** Opowiadając obcym ludziom o swoich problemie ,musisz liczyc sie z tym,że 20% ma gdzieś twój problem,a 80 % cieszy się z twojego kłopotu. *** Jestem jak dziki Mustang. Jesli mnie oswoisz ,na zawsze będę Twoja. |
|
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#25 | ||
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2009-05
Wiadomości: 32 059
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
I czemu na siłę się wybielasz skoro popełniłaś błąd? ![]() Cytat:
![]() Z tego co piszesz to częściowo Ty jesteś winna, częściowo sprzedawca, ale żadnemu z Was nie można przyznać racji w 100%. A prawo jest po stronie sprzedawcy, czy się z tym zgadzasz czy nie. Edytowane przez visionAM Czas edycji: 2013-07-26 o 14:38 |
||
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#26 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2013-06
Wiadomości: 3 634
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
![]() uważam jednak ,że wina lezy po obu stronach naszej niewiedzy i dlaczego uwazasz,że ja popełniłam błąd,skoro zamówiłam kaganiec na podstawie wytycznych i oceny sprzedającego,ktory powinien posiadać wiedzę na temat sprzedawanego towaru ?
__________________
Twierdzisz,że to co mówię jest chamskie?
Ciesz się,że nie słyszysz co myślę ![]() *** Opowiadając obcym ludziom o swoich problemie ,musisz liczyc sie z tym,że 20% ma gdzieś twój problem,a 80 % cieszy się z twojego kłopotu. *** Jestem jak dziki Mustang. Jesli mnie oswoisz ,na zawsze będę Twoja. Edytowane przez Shira Yuki Czas edycji: 2013-07-26 o 14:42 |
|
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#27 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2009-01
Lokalizacja: stąd
Wiadomości: 36 831
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Oczywiście, że to Ty pokrywasz koszt.
Ja kaganiec dla psa wymieniałam 2 czy 3 razy, bo nie mogliśmy z rozmiarem trafić, mimo że psa bardzo dokładnie zmierzyłam i pracownik sklepu bardzo się starał dobrać odpowiedni, ale po prostu nie mogliśmy wycelować. Wszystkie wymiany były na mój koszt. Ostatnio tez wymieniałam coś na allegro i nawet się nie zastanawiałam ani przez chwilę, kto ma pokryć koszt, bo oczywiste było dla mnie, że ja. |
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#28 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2009-05
Wiadomości: 32 059
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
![]() ![]() |
|
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#29 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2013-06
Wiadomości: 3 634
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
Cytat:
dostałam odpowiedź mailem,że sprzedawca zaproponował podzielenie kosztów na dwoje. pani odpisała mi,że dlatego podaje się obwód pyska ,bo w kantarze on jest stały,a długość za uszami jest regulowana.nie wzięła jednak pod uwagę to,że objętośc pyska jest dość mała ,a paski za uszy są zbyt krótkie w danym rozmiarze. super ![]()
__________________
Twierdzisz,że to co mówię jest chamskie?
Ciesz się,że nie słyszysz co myślę ![]() *** Opowiadając obcym ludziom o swoich problemie ,musisz liczyc sie z tym,że 20% ma gdzieś twój problem,a 80 % cieszy się z twojego kłopotu. *** Jestem jak dziki Mustang. Jesli mnie oswoisz ,na zawsze będę Twoja. Edytowane przez Shira Yuki Czas edycji: 2013-07-26 o 16:53 |
|
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
#30 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2009-05
Wiadomości: 32 059
|
Dot.: Wymiana na ALLEGRO,ponowna wysyłka
jak to nie wie co sprzedaje? boże jaka Ty jesteś głupio uparta
![]() nie mam pytań, serio... idź bądź najmądrzejsza gdzie indziej ![]() ![]() |
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
|



Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości) | |
|
|
Strefa czasowa to GMT +1. Teraz jest 22:26.