Czy w Hebe można wymienić kosmetyk?

xblame · 2013-09-02, 11:39

Dziś rano spieszyłam się i przez przypadek kupiłam w Hebe fioletowy tusz do rzęs zamiast czarnego ;/ zorientowałam się dopiero teraz a do sklepu mam kawałek. Czy istnieje szansa, że mi go wymienią? Jest oklejony folią i mam paragon.

**201605161006** · 2013-09-02, 12:09

Z tego co wiem to prawo konsumenta jest takie, ze w ciagu 10 dni (o ile masz paragon) mozesz bez podania przyczyny oddac towar i dostac kase spowrotem (potem juz tylko przy mocnym uzasadnieniu). Takze udaj sie tam, oddaj tusz, wez kase za niego i za ta kase kup tusz czarny. Ja juz nie raz zamienialam czy prosilam o zwrot kasy i nie bylo problemu. Czasem oszukują, ze tylko w 7 lub 5 dni mozna oddac, ale to nieprawda, masz na to 10 dni roboczych, czyli dwa tygodnie.

LadySith · 2013-09-02, 12:17

Cytat:

Napisane przez takasobie93

Z tego co wiem to prawo konsumenta jest takie, ze w ciagu 10 dni (o ile masz paragon) mozesz bez podania przyczyny oddac towar i dostac kase spowrotem (potem juz tylko przy mocnym uzasadnieniu). Takze udaj sie tam, oddaj tusz, wez kase za niego i za ta kase kup tusz czarny. Ja juz nie raz zamienialam czy prosilam o zwrot kasy i nie bylo problemu. Czasem oszukują, ze tylko w 7 lub 5 dni mozna oddac, ale to nieprawda, masz na to 10 dni roboczych, czyli dwa tygodnie.

10 dni jest przy zakupach zdalnych

mushroomhunter · 2013-09-02, 14:06

Cytat:

Napisane przez takasobie93

Z tego co wiem to prawo konsumenta jest takie, ze w ciagu 10 dni (o ile masz paragon) mozesz bez podania przyczyny oddac towar i dostac kase spowrotem (potem juz tylko przy mocnym uzasadnieniu). Takze udaj sie tam, oddaj tusz, wez kase za niego i za ta kase kup tusz czarny. Ja juz nie raz zamienialam czy prosilam o zwrot kasy i nie bylo problemu. Czasem oszukują, ze tylko w 7 lub 5 dni mozna oddac, ale to nieprawda, masz na to 10 dni roboczych, czyli dwa tygodnie.

Nieprawda, dotyczy to tylko zakupów np. przez internet. W przypadku sklepów satcjonarnych, możliwość zwrotu zależy od woli sklepu. Najlepiej byłoby po prostu pójść i zapytać.

dora0202 · 2013-09-02, 15:48

Mi w Hebe wymienili.

sylvi_86 · 2013-09-02, 16:50

wez paragon zrobia z niego zwrot i wezmiesz sobie drugi tusz, tylko że masz na to 7 dni od daty zakupu

Charmain · 2013-09-02, 17:14

Ostatnio Tata bez problemu wymienił perfumy

2013-09-02, 11:39	#1
xblame Przyczajenie Zarejestrowany: 2013-02 Wiadomości: 18	Czy w Hebe można wymienić kosmetyk? Dziś rano spieszyłam się i przez przypadek kupiłam w Hebe fioletowy tusz do rzęs zamiast czarnego ;/ zorientowałam się dopiero teraz a do sklepu mam kawałek. Czy istnieje szansa, że mi go wymienią? Jest oklejony folią i mam paragon. __________________ rock 'n' roll forever

2013-09-02, 12:09	#2
201605161006 Konto usunięte Zarejestrowany: 2012-05 Lokalizacja: Poznań Wiadomości: 8 575	Dot.: Czy w Hebe można wymienić kosmetyk? Z tego co wiem to prawo konsumenta jest takie, ze w ciagu 10 dni (o ile masz paragon) mozesz bez podania przyczyny oddac towar i dostac kase spowrotem (potem juz tylko przy mocnym uzasadnieniu). Takze udaj sie tam, oddaj tusz, wez kase za niego i za ta kase kup tusz czarny. Ja juz nie raz zamienialam czy prosilam o zwrot kasy i nie bylo problemu. Czasem oszukują, ze tylko w 7 lub 5 dni mozna oddac, ale to nieprawda, masz na to 10 dni roboczych, czyli dwa tygodnie.

2013-09-02, 15:48	#5
dora0202 Przyczajenie Zarejestrowany: 2013-09 Wiadomości: 5	Dot.: Czy w Hebe można wymienić kosmetyk? Mi w Hebe wymienili.

2013-09-02, 16:50	#6
sylvi_86 Zakorzenienie Zarejestrowany: 2006-04 Lokalizacja: Peter's Heart Wiadomości: 11 322	Dot.: Czy w Hebe można wymienić kosmetyk? wez paragon zrobia z niego zwrot i wezmiesz sobie drugi tusz, tylko że masz na to 7 dni od daty zakupu

2013-09-02, 17:14	#7
Charmain Zakorzenienie Zarejestrowany: 2007-12 Lokalizacja: Hl.m. Praha Wiadomości: 24 166	Dot.: Czy w Hebe można wymienić kosmetyk? Ostatnio Tata bez problemu wymienił perfumy

Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)