Klawiatura (USB) podłączona do laptopa - problem

slonecznikow_a · 2014-04-17, 17:41

Proszę o pomoc.
Podłączyłam do laptopa klawiaturę (przez USB). Jest to nowa klawiatura, Logitech, nie wymaga instalowania sterowników. Po prostu podłączona ma działać, przynajmniej tak zrozumiałam

Komputer wykrywa klawiaturę. W folderze urządzenia i drukarki mam 3 "kategorie": Drukarki i faksy, urządzenia i nieokreślone. Pod "nieokreślone" pojawia się właśnie "USB KEYBORD". Niby wszystko jest ok, w tym pliku jest napisane: "To urządzenie działa poprawnie.". Tylko, że nie działa... Nie pisze...

Próbowałam szukać rozwiąania w internecie i niestety, nic nie umiem zrobić.
1) Poprzez manadżer urządzeń próbowałam wyłączyć klawiaturę z laptopa i włączyć tę nową. Nie da się.
2) Próbowałam nawet wejść do biosa (?), ale nie widzę tam nic związanego z klawiaturą ani USB.

Z góry dziękuję za pomoc. Podłączenie klawiatury do laptopa jest dla mnie ważne, bo bez niej nie potrafię komfortowo pracować - bóle kręgosłupa, itd.

Muszę mieć monitor wyżej, a klawiaturę i mysz niżej.

michal100 · 2014-04-17, 21:33

Może spróbuj zresetować system. Czasem już samo to pomaga - choć nie zawsze.

slonecznikow_a · 2014-04-17, 21:54

Cytat:

Napisane przez michal100

Może spróbuj zresetować system. Czasem już samo to pomaga - choć nie zawsze.

Zresetować system tzn... co zrobić?
Bo jeśli chodzi o wyłączenie i włączenie na nowo komputera to robiłam to dziesiątki razy

Dzikun · 2014-04-17, 22:12

Cytat:

Napisane przez slonecznikow_a

Proszę o pomoc.
Podłączyłam do laptopa klawiaturę (przez USB). Jest to nowa klawiatura, Logitech, nie wymaga instalowania sterowników. Po prostu podłączona ma działać, przynajmniej tak zrozumiałam

Komputer wykrywa klawiaturę. W folderze urządzenia i drukarki mam 3 "kategorie": Drukarki i faksy, urządzenia i nieokreślone. Pod "nieokreślone" pojawia się właśnie "USB KEYBORD". Niby wszystko jest ok, w tym pliku jest napisane: "To urządzenie działa poprawnie.". Tylko, że nie działa... Nie pisze...

Próbowałam szukać rozwiąania w internecie i niestety, nic nie umiem zrobić.
1) Poprzez manadżer urządzeń próbowałam wyłączyć klawiaturę z laptopa i włączyć tę nową. Nie da się.
2) Próbowałam nawet wejść do biosa (?), ale nie widzę tam nic związanego z klawiaturą ani USB.

Z góry dziękuję za pomoc. Podłączenie klawiatury do laptopa jest dla mnie ważne, bo bez niej nie potrafię komfortowo pracować - bóle kręgosłupa, itd.

Muszę mieć monitor wyżej, a klawiaturę i mysz niżej.

Spróbuj jeszcze raz wejść do BIOSu i poszukaj mniej więcej czegoś takiego:

USB Legacy Support
USB Keyboard Support
USB Controller
itp i ustaw na ON.

michal100 · 2014-04-17, 22:16

Chodziło mi dokładnie o to co napisałaś.

Masz zainstalowane sterowniki do niej ?

slonecznikow_a · 2014-04-17, 22:42

Cytat:

Napisane przez Dzikun

Spróbuj jeszcze raz wejść do BIOSu i poszukaj mniej więcej czegoś takiego:

USB Legacy Support
USB Keyboard Support
USB Controller
itp i ustaw na ON.

Jest: USB Legacy Support. Mam ustawione na "enabled".

Ta klawiatura nie wymaga sterowników, jest to tzw. plug and play.

Kurczę, nie mam już pomysłów co robić

michal100 · 2014-04-17, 22:59

Odłącz klawiaturę, usuń z panelu sterowania, przepuść przez ccleaner. Potem reset kompa, jeszcze raz podłącz klawiaturę i powinno pójść.

**pffe** · 2014-04-18, 09:35

Cytat:

Napisane przez slonecznikow_a

Jest: USB Legacy Support. Mam ustawione na "enabled".

Ta klawiatura nie wymaga sterowników, jest to tzw. plug and play.

Kurczę, nie mam już pomysłów co robić

to, ze jest plug and play nie znaczy, że nie wymaga sterowników

jak Ci wyskakuje a panelu sterowania, że działa poprawnie a w rzeczywistości nie działa to właśnie oznacza, że brakuje jej sterowników. A ściągnąć z neta sterowniki pod konkretny model to na prawdę nie jest wielki kłopot.

Po za tym masz win 7, 8 czy jakiś poprzedni, np. xp?

slonecznikow_a · 2014-04-18, 11:33

Cytat:

Napisane przez pffe

to, ze jest plug and play nie znaczy, że nie wymaga sterowników

jak Ci wyskakuje a panelu sterowania, że działa poprawnie a w rzeczywistości nie działa to właśnie oznacza, że brakuje jej sterowników. A ściągnąć z neta sterowniki pod konkretny model to na prawdę nie jest wielki kłopot.

Po za tym masz win 7, 8 czy jakiś poprzedni, np. xp?

Mam Windows 7. Próbowałam pobrać sterowniki, to chyba pierwsza rzecz jaką zrobiłam...
Wchodzę na stronę Logitech (google -> "sterowniki Logitech K120"), klikam "pobierz oprogramowanie". Zaznaczam, że mam windows 7.
Wyskakuje informacja: Nie trzeba instalować oprogramowania. Do tego produktu nie jest dołączane żadne oprogramowanie. Korzysta on z macierzystych sterowników USB dostępnych w systemie operacyjnym.

Na innych stronach też nie znalazłam żadnych sterowników.

Klawiaturę odłączałam i włączałam na nowo setki razy,
robiłam skan programem antywirusowym i dalej nie działa. Samo wejście USB nie jest uszkodzone, bo np. drukarka, aparar cyfrowy, dyski przenośne itd. działają prawidłowo.

W akcie desperacji

podłączyłam klawiaturę tam gdzie mam podłączoną mysz (mam 2 wejścia usb z lewej strony i jedno na mysz, z prawej). Też nie działa.

Dzikun · 2014-04-18, 12:14

Cytat:

Napisane przez slonecznikow_a

Mam Windows 7. Próbowałam pobrać sterowniki, to chyba pierwsza rzecz jaką zrobiłam...
Wchodzę na stronę Logitech (google -> "sterowniki Logitech K120"), klikam "pobierz oprogramowanie". Zaznaczam, że mam windows 7.
Wyskakuje informacja: Nie trzeba instalować oprogramowania. Do tego produktu nie jest dołączane żadne oprogramowanie. Korzysta on z macierzystych sterowników USB dostępnych w systemie operacyjnym.

Na innych stronach też nie znalazłam żadnych sterowników.

Klawiaturę odłączałam i włączałam na nowo setki razy,
robiłam skan programem antywirusowym i dalej nie działa. Samo wejście USB nie jest uszkodzone, bo np. drukarka, aparar cyfrowy, dyski przenośne itd. działają prawidłowo.

W akcie desperacji

podłączyłam klawiaturę tam gdzie mam podłączoną mysz (mam 2 wejścia usb z lewej strony i jedno na mysz, z prawej). Też nie działa.

Sprawdź na innym komputerze. Jeśli też nie działa, to idź wymienić klawiaturę na inną, nie powinno być problemu.

slonecznikow_a · 2014-04-18, 12:58

Cytat:

Napisane przez Dzikun

Sprawdź na innym komputerze. Jeśli też nie działa, to idź wymienić klawiaturę na inną, nie powinno być problemu.

OK, może jeszcze dzisiaj będę miała okazję sprawdzić na innym komputerze... Dzięki

2014-04-17, 17:41	#1
slonecznikow_a Zadomowienie Zarejestrowany: 2012-01 Wiadomości: 1 126	Klawiatura (USB) podłączona do laptopa - problem Proszę o pomoc. Podłączyłam do laptopa klawiaturę (przez USB). Jest to nowa klawiatura, Logitech, nie wymaga instalowania sterowników. Po prostu podłączona ma działać, przynajmniej tak zrozumiałam Komputer wykrywa klawiaturę. W folderze urządzenia i drukarki mam 3 "kategorie": Drukarki i faksy, urządzenia i nieokreślone. Pod "nieokreślone" pojawia się właśnie "USB KEYBORD". Niby wszystko jest ok, w tym pliku jest napisane: "To urządzenie działa poprawnie.". Tylko, że nie działa... Nie pisze... Próbowałam szukać rozwiąania w internecie i niestety, nic nie umiem zrobić. 1) Poprzez manadżer urządzeń próbowałam wyłączyć klawiaturę z laptopa i włączyć tę nową. Nie da się. 2) Próbowałam nawet wejść do biosa (?), ale nie widzę tam nic związanego z klawiaturą ani USB. Z góry dziękuję za pomoc. Podłączenie klawiatury do laptopa jest dla mnie ważne, bo bez niej nie potrafię komfortowo pracować - bóle kręgosłupa, itd. Muszę mieć monitor wyżej, a klawiaturę i mysz niżej.

2014-04-17, 21:33	#2
michal100 Zadomowienie Zarejestrowany: 2009-01 Lokalizacja: Zamość Wiadomości: 1 825	Dot.: Klawiatura (USB) podłączona do laptopa - problem Może spróbuj zresetować system. Czasem już samo to pomaga - choć nie zawsze. __________________ Utrzymuję w domu bałagan aby w razie włamania złodziej potknął się o coś i umarł

2014-04-17, 22:16	#5
michal100 Zadomowienie Zarejestrowany: 2009-01 Lokalizacja: Zamość Wiadomości: 1 825	Dot.: Klawiatura (USB) podłączona do laptopa - problem Chodziło mi dokładnie o to co napisałaś. Masz zainstalowane sterowniki do niej ? __________________ Utrzymuję w domu bałagan aby w razie włamania złodziej potknął się o coś i umarł

2014-04-17, 22:59	#7
michal100 Zadomowienie Zarejestrowany: 2009-01 Lokalizacja: Zamość Wiadomości: 1 825	Dot.: Klawiatura (USB) podłączona do laptopa - problem Odłącz klawiaturę, usuń z panelu sterowania, przepuść przez ccleaner. Potem reset kompa, jeszcze raz podłącz klawiaturę i powinno pójść. __________________ Utrzymuję w domu bałagan aby w razie włamania złodziej potknął się o coś i umarł

Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)