Allegro-pomoc

[Donka94]

Nie wiedziałam, gdzie umieścić ten temat, więc zrobiłam to tu. Jeśli w złym dziale jlub gdy już temat pojawił się na forum , przepraszam


A więc jestem bardzo początkująca allegrowiczką...Wygrałam licytację (spodnie), ale zrezygnowałam, ponieważ jakoś pomyliłam aukcje i zalicytowałam zły rozmiar..wiem moja głupota, nie bijcie.
7 lipca przyszedł mi e-mail, że uzytkownik taki i taki, zgłosił się do Allegro zwrot prowizji.

Tak w ogóle co to oznacza.?
Czy będę musiała coś płacić.?
Proszę rozwiejcie moje wątpliwosci, z góry dziękuję ;]
a i wiem, że Allegro to nei zabawa

[fossil]

Napisane przez Donka94

Nie wiedziałam, gdzie umieścić ten temat, więc zrobiłam to tu. Jeśli w złym dziale jlub gdy już temat pojawił się na forum , przepraszam


A więc jestem bardzo początkująca allegrowiczką...Wygrałam licytację (spodnie), ale zrezygnowałam, ponieważ jakoś pomyliłam aukcje i zalicytowałam zły rozmiar..wiem moja głupota, nie bijcie.
7 lipca przyszedł mi e-mail, że uzytkownik taki i taki, zgłosił się do Allegro zwrot prowizji.

Tak w ogóle co to oznacza.?
Czy będę musiała coś płacić.?
Proszę rozwiejcie moje wątpliwosci, z góry dziękuję ;]
a i wiem, że Allegro to nei zabawa

Nie będziesz musiała nic płacić, o zwrot prowizji ubiega sie sprzedający dlatego że nie doszło do transakcji a musiał ponieść koszty za wystawienie przedmiotu. W takich przypadkach sprzedający ubiega sie o zwrot tych kosztów

[Donka94]

Dzięki Fossil i żadnych konsekwencji ani nic nei poniosę.?

[hanny007]

poza możliwym negatywem od sprzedajacego nie

[fossil]

Napisane przez Donka94

Dzięki Fossil i żadnych konsekwencji ani nic nei poniosę.?

Napisane przez hanny007

poza możliwym negatywem od sprzedajacego nie

Tak, sprzedający może wystawić ci negatywa ewentualnie komentarz neutralny

[Donka94]

dzieki dziewczyny
już się wystraszyłam ;-)

[szugarbejb]

Napisane przez Donka94

Dzięki Fossil i żadnych konsekwencji ani nic nei poniosę.?

Dostaniesz punkt karny od Allegro, mogą też zawiesić Ci konto.

[Donka94]

Napisane przez szugarbejb

Dostaniesz punkt karny od Allegro, mogą też zawiesić Ci konto.

to już trochę gorzej

[ninka222]

Ze strony Allegro:

Kupujący, który nie wywiąże się z zawartej transakcji, otrzymuje ostrzeżenie. Jeśli Kupujący otrzyma ostrzeżenia w wyniku procedury uruchomionej przez trzech różnych Sprzedających, jego konto zostanie zawieszone.

Wystarczy czytać regulamin.

[szugarbejb]

Trzeba było napisać do Sprzedającego, przeprosić, pokryć koszty prowizji i ponownego wystawienia przedmiotu, dogadać się po prostu, jak człowiek z człowiekiem. I nic by się nie działo ...

[95a9f5071e7d0cd6ef7dbab6e353959a34994157_6057de0215c7d]

dostaniesz punkt karny od sprzedającego, jeśli później nie wywiążesz się z 2 kolejnych transakcji to zablokują ci konto, ale na razie nie masz sie czym przejmować

[Donka94]

dziekiz a odp ;-**

[nacka]

Napisane przez szugarbejb

Trzeba było napisać do Sprzedającego, przeprosić, pokryć koszty prowizji i ponownego wystawienia przedmiotu, dogadać się po prostu, jak człowiek z człowiekiem. I nic by się nie działo ...

Jeśli jest to 'duży' sprzedający nie da się tak załatwić sprawy - transakcja musi być oficjalnie anulowana, bo potem remanent jest męką...

Mogłaś napisać do sprzedającego z zapytaniem o możliwość wysłania interesującego Ciebie rozmiaru zamiast tego, który wylicytowałaś

[MariannaB]

Zamówiłam na allegro przez aukcję aparat w opisie napisane było ,że leci ze Stanów więc może to potrwać ok 4 tygodnie i koszt przesyłki 80 zł,i kupiłam minęły 5 tygodni i dostaje zawiadomienie ,że mój aparat zatrzymany został przez jakiś urząd i trzeba opłacić cło które wynosi 300 zł (czyli tylko 150 zł mniej niż wyniósł mnie aparat ).Pisze do sprzedająceg o sytuacji a on ,że kupuje z zagranicy to czego mam pretensje i ,że mam dzwonić do tego urzędu i kombinować ,że to jakiś prezent! Poradźcie co robić!

[gaga87]

Napisane przez MariannaB

Zamówiłam na allegro przez aukcję aparat w opisie napisane było ,że leci ze Stanów więc może to potrwać ok 4 tygodnie i koszt przesyłki 80 zł,i kupiłam minęły 5 tygodni i dostaje zawiadomienie ,że mój aparat zatrzymany został przez jakiś urząd i trzeba opłacić cło które wynosi 300 zł (czyli tylko 150 zł mniej niż wyniósł mnie aparat ).Pisze do sprzedająceg o sytuacji a on ,że kupuje z zagranicy to czego mam pretensje i ,że mam dzwonić do tego urzędu i kombinować ,że to jakiś prezent! Poradźcie co robić!

płaciłaś za niego już, czy zamierzasz zapłacić przy odbiorze?

według mnie to nie Twój problem, to chyba sprzedający powinien się tym martwić, a nie Ty... Ja na pewno nie zapłaciłabym nic więcej.

[MariannaB]

Napisane przez gaga87

płaciłaś za niego już, czy zamierzasz zapłacić przy odbiorze?

według mnie to nie Twój problem, to chyba sprzedający powinien się tym martwić, a nie Ty... Ja na pewno nie zapłaciłabym nic więcej.

niestety zapłaciłam już przelewem..a do tego ludzie z tego urzędu piszą do mnie ,że za każdy dzień przetrzymania płacę ileś tam

[magdallene]

O matko, ja nie mam zielonego pojęcia,co można zrobić w takiej sytuacji... Wydaje mi się że to sprzedający powinnien się tym zająć, w końcu to on wysyła zza granicy.

[gaga87]

Napisane przez MariannaB

niestety zapłaciłam już przelewem..a do tego ludzie z tego urzędu piszą do mnie ,że za każdy dzień przetrzymania płacę ileś tam

To zmienia postać rzeczy
Nie znam się na tych wszystkich wysyłkach z zagranicy. Ale dalej podtrzymuję opinię, że to sprzedający powinien się tym zainteresować, a nie Ty...

[innocencee]

MariannaB to proste, zamówiłaś coś za granicą i musisz zapłacić podatek- cło, vat. Jeżeli jest to przesyłka spoza Europy

UC mógłby to potraktować jako gift ( czyli tak jak Ci powiedział sprzedający prezent) ale wówczas do srodka nie mógłby dołączyć żadnego paragonu, czy faktury. A co za tym idzie tracisz gwarancję

nie da się już tego teraz odkręcić
a z drugiej strony dziwię się że kupując coś za granicą nie poczytałaś nic o tych zakupach i że wiąże się to z koniecznoscią płacenia cła

i abosulutnie nie jest to koszt po stronie sprzedającego

[sylvietti]

.

[agusiamyszka]

ja jestem ciekawa czy mozna zwrocic taki przedmiot i odzyskac pieniadze?

[innocencee]

żeby go zwrócić to musisz go najpierw otrzymać a w tej sytuacji ma go UC, czyli i tak i tak trzeba zapłacić.
Można pewnie zwrócić ale sprzedawcy i tak nie oddają podatku itp.

[eyo]

Napisane przez innocencee

MariannaB to proste, zamówiłaś coś za granicą i musisz zapłacić podatek- cło, vat. Jeżeli jest to przesyłka spoza Europy

UC mógłby to potraktować jako gift ( czyli tak jak Ci powiedział sprzedający prezent) ale wówczas do srodka nie mógłby dołączyć żadnego paragonu, czy faktury. A co za tym idzie tracisz gwarancję

nie da się już tego teraz odkręcić
a z drugiej strony dziwię się że kupując coś za granicą nie poczytałaś nic o tych zakupach i że wiąże się to z koniecznoscią płacenia cła

i abosulutnie nie jest to koszt po stronie sprzedającego

wszystko się zgadzam


sprzedawca to nie informator i nie ma obowiązku ci opowiadać o tym, że w twoim kraju obowiązuje cło - robisz zakupy to twoja sprawa czy wiesz na jakich zasadach

[layla_lbn]

Napisane przez sylvietti

wiem, ze z samochodami jest taki problem, ze jesli nie ma dokumentacji typu kopia przelewu, czy cos, na dana kwote, to oni maja gdzies sama fakture zakupu, tylko sprawdzaja, po ile stoi dany rocznik i od tego odliczaja podatek. nie wiem, jak jest z elektronika, ale jesli naliczyli Ci taka kwote, to moze nie od ceny ktora zaplacilas, ale wartosci, jaka ma na rynku ?

Lub jak na kopii przelewu jest "za niska" kwota.

Dziwna sprawa-zamawiać zza granicy [spoza UE] i nie zdawac sobie sprawy z cła

[MariannaB]

mam po prostu nauczkę na przyszłość nigdy więcej niczego z poza EU, ale nadal jestem zdania ,że sprzedający powinien informować o dodatkowych kosztach i n pewno napisze o tym komentując ,w sumie musiałam dopłacić 230 zł. ;/

[kukimonster]

Napisane przez MariannaB

mam po prostu nauczkę na przyszłość nigdy więcej niczego z poza EU, ale nadal jestem zdania ,że sprzedający powinien informować o dodatkowych kosztach i n pewno napisze o tym komentując ,w sumie musiałam dopłacić 230 zł. ;/

I pewnie wystawisz negatywa lub neutrala pisząc wielkie pretensje. Bardzo nie w porządku z twojej strony, bo to naprawdę tylko Twój problem, że UC zatrzymał przesyłkę..

[MariannaB]

I pewnie wystawisz negatywa lub neutrala pisząc wielkie pretensje. Bardzo nie w porządku z twojej strony, bo to naprawdę tylko Twój problem, że UC zatrzymał przesyłkę..

może i mój problem ale lepiej żeby przyszli kupujący wiedzieli co ich może czekać ,toż mi niesprawiedliwość ,chce uchronić ludzi przed dodatkowymi kosztami ,jeśli będą mieli świadomość, spoko ich wybór

[ejMala]

Napisane przez MariannaB

może i mój problem ale lepiej żeby przyszli kupujący wiedzieli co ich może czekać ,toż mi niesprawiedliwość ,chce uchronić ludzi przed dodatkowymi kosztami ,jeśli będą mieli świadomość, spoko ich wybór

Ale przyszły kupujący powinien wpierw spojrzeć na to jak przebiega wysyłka towaru spoza Unii, a nie zamawiać, bo taniej. Każdy kto przeczyta aukcję i zobaczy skąd paczka będzie wysyłana powinien spojrzeć ile wynosi cło. Według mnie sprzedawca NIC ZLEGO nie zrobił.

[MariannaB]

Napisane przez ejMala

Ale przyszły kupujący powinien wpierw spojrzeć na to jak przebiega wysyłka towaru spoza Unii, a nie zamawiać, bo taniej. Każdy kto przeczyta aukcję i zobaczy skąd paczka będzie wysyłana powinien spojrzeć ile wynosi cło. Według mnie sprzedawca NIC ZLEGO nie zrobił.

tak i przeczytałam ,że przesyłka idzie przez firmę polamer i także sporo mnie kosztowała ,i nie chodzi o taniej tylko o dostępność danego towaru w Polsce.