Kurtka New Yorker zmiana koloru reklamacja? Pomocy :(

[VanillaGirl]

Witam. Kupiłam jesienią zimową kurtkę w New Yorkerze. Była cała beżowa. Po pierwszym praniu całkowicie zmieniła kolor. Zrobiła się biała,a wykończenia koło kieszeni i ogólne kurtki żółte. Wygląda to okropnie,nie wiem co zrobić. Chyba nie jest normalne ,że kurtka zmienia kolor? Zapłaciłam za nią 220 zl a teraz wygląda bardzo nieciekawie i nie mam ochoty jej ubierac :/ Wiecie może ,czy reklamacja uwzględnia takie coś ?

[4e9f92519f0a2c998a884c2af4c543da9bfeb435_5ffce6a84e16b]

Napisane przez VanillaGirl

Witam. Kupiłam jesienią zimową kurtkę w New Yorkerze. Była cała beżowa. Po pierwszym praniu całkowicie zmieniła kolor. Zrobiła się biała,a wykończenia koło kieszeni i ogólne kurtki żółte. Wygląda to okropnie,nie wiem co zrobić. Chyba nie jest normalne ,że kurtka zmienia kolor? Zapłaciłam za nią 220 zl a teraz wygląda bardzo nieciekawie i nie mam ochoty jej ubierac :/ Wiecie może ,czy reklamacja uwzględnia takie coś ?

Wlasnie dla takich przypadkow istnieje proces reklamacji .

Jesli tylko upralas( i wysuszylas) kurtke zgodnie z instrukcja na metce Twoja kurtka zostanie wymieniona lub dostaniesz zwrot pieniedzy.

[VanillaGirl]

Dziękuję za odpowiedź. Bardzo uważałam z praniem,zawsze dbam o rzeczy,podejrzewam ,że to przez lichy materiał . Jestem pewna,że z inną byłoby tak samo , i preferowałabym zwrot pieniedzy. Na paragonie jest kwota 229 zl, a kurtka potem byla przeceniona na 100 i coś powinni mi oddać kwotę,jaką za kurtkę zaplacilam?

[halapuca]

otrzymasz zwrot zapłaconej kwoty tym samym środkiem płatności jakim dokonano wpłaty. więc jesli płacił np. chłopak, to musi by jego karta przy tym, bo na nią przeleją kasę ;-)

[Marie18]

witam mam DUŻY PROBLEM i nie wiem co zrobić.
Kupiłam kurtke w NewYorkerze, Białą skóropodobną, Wiem że biały szybko się brudzi. Lecz wczesniej miałam już jedną białą i szmatką lekko zwilżoną czyściłam ją i wszystko schodziło. No więc tak, kupiłam ją raz ją miałam na sobie przebrudziły mi się rękawy i niczym nie moge tego wyczyścić, wygląda to tak jakby wchłoneło brud do środka i nie chciało z tamtąd wyjść. :P że tak powiem. Czy moge reklamować kurtke???? Może to kijowy materiał???? Proszę o radę....
Wręcz błagam!!! nigdy nie byłam w takiej sytuacji. na co mi kurtka jak nie moge w niej chodzić. :/

[Vilqa]

Obejrzyj wszywkę pielęgnacyjną i postąp zgodnie z tym, co tam napisano. Chyba po coś się ją wyszywa.

Może kurtkę trzeba prać chemicznie, a nie mokrą szmatką przecierać.