sprzedaż na allegro problem z kupującym

[delfix10]

witajcie dziewczyny
mam taki problem
wystawiłam na allegro rzecz na sprzedaż na licytację od 1 zł ,pewna dziewczyny wylicytowała go za tę złotówkę,była tylko jedna oferta kupna i aukcja się zakończyła
dziewczyna dostała dane do przelewu i dostałam taką wiadomość od niej że
mieszka w mieście x ale dojeżdża do szkoły do miejscowości y .
miejscowość y jest oddalona ode mnie 30 km , i ona zapytała czy może odebrać w miejscowości y ,napisałam że nie,bo mam do tej miejscowości 30 km i raczej tam nie bywam.
nastąpiła cisza,minęło kilka dni,dzisiaj napisałam do niej że nie odnotowałam jeszcze wpłaty i że czekam na wpłatę 7 dni
,dostałam od niej wiadomość że nie zamierza jej wpłacać.
dziewczyna widać chciała odebrać rzecz za 1 zł a że trzeba zapłacić 7 zł za wysyłkę czyli razem 8 to po prostu to olała. kwota 7 zł za wysyłkę nie jest wygórowana ponieważ 5,10zapłacę za wysyłkę plus 2 zł za kopertę myślę że to nie jest wygórowana cena,cennik był w aukcji więc to żadna niespodzianka.
mnie obciąża za rzecz sprzedaną muszę zapłacić do allegro,stąd pytanie co teraz?co ja mam zrobić?nigdy nie miałam takiej sytuacji doradźcie proszę

[Natt1992]

Kliknij na zwrot prowizji - nie będziesz musiała nic płacić allegro, kupującej wystawiłabym negatywa...

[delfix10]

ale boję się że ona też wystawi
mam bardzo dobrą opinię na allegro 100% pozytywnych komentarzy a gówniara może zepsuć mi opinię

[Natt1992]

To ona popełniła błąd, nie Ty, nie ma co się bawić bo zrobi tak samo komuś innemu... Komentarz zawsze może unieważnić
A jeśli koniecznie nie chcesz negatywa to chociaż neutral a prowizja i tak zostanie zwrócona

[delfix10]

dziękuję za odpowiedz
chyba faktycznie wystawię negatywa żeby inni wiedzieli z kim mają do czynienia.

[agatekm]

jw. rozpocznij spór, kupujący dostanie maila z przypomnieniem o wpłacie, po 7 dniach możesz wystawić negatyw, zwrócą Ci prowizję, a ona otrzyma ostrzeżenie od allegro.
Sprawdź jeszcze, czy w aukcji nie podałaś możliwości odbioru osobistego. Chociaż dojeżdżanie 30 km jest śmieszne, odbiór osobisty to ODBIÓR nie DOSTAWA.

[delfix10]

właśnie nie zaznaczyłam odbioru osobistego a nawet gdyby to w moim mieście a nie w mieście oddalonym ode mnie o 30 km przecież ja tam nie mieszkam
zaszokowała mnie dziewczyna liczyła że ja jej przywiozę tam gdzie ona chodzi do szkoły

---------- Dopisano o 20:02 ---------- Poprzedni post napisano o 20:00 ----------

nie wiem czy mogę podać linka do tej strony?aukcja już się skonczyła
chciałabym wam pokazać jak to wyglądało

[Takajakaya]

Nie wiem czy po zwrocie prowizji można wystawić komentarz, bo to będzie znaczyło, że transakcji nie było i obie strony się na to zgodziły (zdaje się, że ona musi przez e-mail potwierdzić że nie było transakcji). Ja byłabym wredna i dała jej negatywa... kupiła coś za bezcen, teraz olała sprawę. Jeśli nie miałaś nic o odbiorze osobistym w aukcji to zgodziła się na taką wysyłkę jaką zaproponowałaś. Poza tym więcej by Cię ta podróż kosztowała...szkoda czasu i energii.

No i druga strona..jeśli jej odpuścisz to będzie dalej "bawić się" w zakupy. A to przecież normalna umowa a nie jakieś klikanie.

[agatekm]

Chyba przez 30 dni jeszcze można oglądać zakończona aukcję, potem przenoszą do archiwum.

[Natt1992]

Napisane przez Takajakaya

Nie wiem czy po zwrocie prowizji można wystawić komentarz, bo to będzie znaczyło, że transakcji nie było i obie strony się na to zgodziły (zdaje się, że ona musi przez e-mail potwierdzić że nie było transakcji). Ja byłabym wredna i dała jej negatywa... kupiła coś za bezcen, teraz olała sprawę. Jeśli nie miałaś nic o odbiorze osobistym w aukcji to zgodziła się na taką wysyłkę jaką zaproponowałaś. Poza tym więcej by Cię ta podróż kosztowała...szkoda czasu i energii.

No i druga strona..jeśli jej odpuścisz to będzie dalej "bawić się" w zakupy. A to przecież normalna umowa a nie jakieś klikanie.

Po zwrocie prowizji nadal można wystawić komentarz, wiem bo niestety kilkakrotnie byłam zmuszona to zrobić... W końcu to, że transakcja nie doszła do skutku także może być winą kupującego. Plus może nie zgodzić się na zwrot prowizji (ale jeśli tego nie uzasadni w satysfakcjonujący sposób i tak zostanie ona przyznana).

[agatekm]

Napisane przez Takajakaya

Nie wiem czy po zwrocie prowizji można wystawić komentarz, bo to będzie znaczyło, że transakcji nie było i obie strony się na to zgodziły (zdaje się, że ona musi przez e-mail potwierdzić że nie było transakcji). Ja byłabym wredna i dała jej negatywa... kupiła coś za bezcen, teraz olała sprawę. Jeśli nie miałaś nic o odbiorze osobistym w aukcji to zgodziła się na taką wysyłkę jaką zaproponowałaś. Poza tym więcej by Cię ta podróż kosztowała...szkoda czasu i energii.

No i druga strona..jeśli jej odpuścisz to będzie dalej "bawić się" w zakupy. A to przecież normalna umowa a nie jakieś klikanie.

Oczywiście, że można. Chociażby o treści, że własnie nie sfinalizowano transakcji z winy kupującego. Nie musi nic potwierdzać. Otrzyma 3 powiadomienia z allegro, jesli na nie nie odpowie, zostaje uznana za "WINNĄ". Miałam sytuację, że dziewczyna kupiła coś u mnie, potem ZERO kontaktu. Wystąpiłam o zwrot prowizji, odczekałam te 7 (czy 10 dni), wystawilam negatyw. Okazało się, że nie tylko ja miaąłm taką sytuację z tą osobą i jej konto zostało zawieszone.
Wystawienie negatywnego komentarza w takim wypadku nie jest wredne, tylko uczciwe.

A podsumowując, delfix10, jesteś w porządku, więc nawet jeśli otrzymasz "negatyw za negatyw" możesz ubiegac się o jego unieważnienie.

[Natt1992]

Napisane przez agatekm

Wystawienie negatywnego komentarza w takim wypadku nie jest wredne, tylko uczciwe.

Dokładnie Już kiedyś musiałam latać na policję z nieuczciwą sprzedającą bo oszukani kupujący bali się wystawić negatywy. Koniec końców było ich ponad 100
Także wystawiaj i nic się nie bój

[delfix10]

dziękuję dziewczyny za pomoc i za odzew macie racje nie zostawię tak tego
tu macie linka do strony nie wiem czy będzie działać zobaczcie sobie


ps.zniknął mi link nie wiem co się dzieje i dlaczego

[agatekm]

Działa. Wygląda, że wszystko ok.
A kupująca ma 1 komentarz, więc może jeszcze nie wie, co i jak. Że jak się coś kupi to trzeba byc zdecydowanym, a nie "a kliknę, może kupię, może nie kupię, może się potem wycofam"...


No taki żel za złotówkę?

A link zniknął, bo chyba nie można wklejać takich linków na forum, żeby nie robić reklamy.

[Natt1992]

Mi tam nie wyświetla linka

[delfix10]

Dziewczyny opadły mi ręce i szczena !!!
zapytałam dlaczego nie zamierza wpłacać pieniędzy odpisała !!!
Dlatego , że wolałabym się spotkać i to odebrać za 1 zł tak jak jest na aukcji niżeli płacić 8 czy 9 zł bo to jest trochę bezsensu skoro jest możliwość spotkania się w Y tymbardziej jak jesteśmy nie daleko ...

---------- Dopisano o 20:28 ---------- Poprzedni post napisano o 20:26 ----------

ale powtrzam Wam dziewczyny że w aukcji nie było mowy o odbiorze osobisty a na pewno nie w mieście które ona sobie wybrała.
Napisałam jej o tym i napisałam że nie zamierzam tego tak zostawić czekam na wpłatę 7 dni czyli do czwartku i zgłaszam sprawę do allegro a to co ona wolałaby to mnie mało obchodzi

[Natt1992]

Skoro nie jesteście tak daleko to niech po to przyjedzie

Dobrze jej napisałaś

[dacn]

Nie wiem na ile ciebie pociesze, ale ja zawsze czytam negatywy- za co sprzedajacy je dostał, od kogo i w jaki sposób sa napisane. Jak przez osoby z duza iloscia negatywów lub majacych dziwne pretensje to olewam i kupuje.

[kuki9]

Napisane przez delfix10

Dziewczyny opadły mi ręce i szczena !!!
zapytałam dlaczego nie zamierza wpłacać pieniędzy odpisała !!!
Dlatego , że wolałabym się spotkać i to odebrać za 1 zł tak jak jest na aukcji niżeli płacić 8 czy 9 zł bo to jest trochę bezsensu skoro jest możliwość spotkania się w Y tymbardziej jak jesteśmy nie daleko ...

---------- Dopisano o 20:28 ---------- Poprzedni post napisano o 20:26 ----------

ale powtrzam Wam dziewczyny że w aukcji nie było mowy o odbiorze osobisty a na pewno nie w mieście które ona sobie wybrała.
Napisałam jej o tym i napisałam że nie zamierzam tego tak zostawić czekam na wpłatę 7 dni czyli do czwartku i zgłaszam sprawę do allegro a to co ona wolałaby to mnie mało obchodzi

Wypełnił formularz zwrotu prowizji a panią olej ciepłym moczem.

Od allegro dostaniesz zwrot prowizji za aukcję a pani najprawdopodobniej dostanie od allegro ostrzeżenie.Tylko pamiętaj żeby zaznaczyć, że aukcja nie doszła do skutku z JEJ winy bo nie zapłaciła.

Warunki były w aukcji, pani mogła się dowiedzieć przed zalicytowaniem czy może odebrać osobiście.

Negatywa ja bym wystawiła bo pani kupuje i nie płaci ale oczywiście decyzja nalezy do Ciebie.

Swoją drogą dziadować za głupie 7zł o rany rany

[taka_sobie_jedna]

1. Jeśli nie udostępniłaś odbioru osobistego na aukcji, to nie masz się czym przejmować. Nawet jeśli udostępniłabyś, to w aukcji pokazuje się lokalizacja i to ona jest domniemanym miejscem możliwego odbioru. Co nie zmiena faktu, że najlepiej zawsze dopytać sprzedawcę o wszelkie niejasne sprawy. Jej wina, że nie doszukała się, że odbioru osobistego nie ma na Twojej aukcji

2. Po 7 dniach możesz wystąpić o zwrot prowizji, jeśli nie dostaniesz wpłaty, zrób to. Nie będziesz dziewczyny prosić, żeby wpłaciła pieniądze. Poinformowałaś ją o konsekwencjach braku wpłaty - wystarczy.

3. Doliczenie kosztu koperty do kosztu przesyłki jest niezgodny z regulaminem Allegro. Taką opłatę można dodać sobie do ceny przedmiotu.

4. Nie bój się wystawiać negatywnych komentarzy. Nawet jeśli dostaniesz odwetowy, to co z tego? Jeśli ktoś będzie chciał u Ciebie kupić, to i tak kupi. A żeby było śmieszniej, piszę to ja, która nie ma żadnego, chociaż sama wystawiła już niejednego

5. Unieważnienie komentarza to dobra wola dwóch stron transakcji. Allegro do komentarzy się nie miesza

[delfix10]

dzięki za pocieszenie

---------- Dopisano o 20:35 ---------- Poprzedni post napisano o 20:32 ----------

ale ja miałam opłatę za wysyłkę 7 zł nic więcej nie doliczałam ( o tej kopercie to wam napisałam że tak sobie wyliczyłam ona ma do zapłaty 7 zł i nic więcej nic mniej za żadna kopertę nie doliczam bo jest wliczona
może teraz się uda z tym linkiem
http://allegro.pl/show_item.php?item=2769431602

wiem,że jej się nie opłaca płacic 7 zł za wysyłkę żelu ale wiedziała o tym z góry nie było tu żadnych niespodzianek

[agatekm]

Wszelkie maile do niej pisz zawsze za pośrednictwem allegro, to ważne.

Wiesz, prawda? Informacje o użytkowniku > napisz do mnie.
Cała rozmowa jest udokumentowana przez allegro, nie tylko masz ja u siebie na skrzynce (bo tez dostajesz kopię)

[delfix10]

wiecie co dziewczyny dałabym sobie spokój gdyby napisała nie mam tych pieniążków po prostu a nie że ona woli zaoszczędzić na wysyłce- bo to bezczelne.tym bardziej że nie mieszkamy w jednej miejscowości.
ja mam za nią jeździć?

---------- Dopisano o 20:38 ---------- Poprzedni post napisano o 20:38 ----------

ok dzięki za rady tak tak wszystko wiem o korespondencji

[taka_sobie_jedna]

Napisane przez agatekm

Wszelkie maile do niej pisz zawsze za pośrednictwem allegro, to ważne.

Wiesz, prawda? Informacje o użytkowniku > napisz do mnie.
Cała rozmowa jest udokumentowana przez allegro, nie tylko masz ja u siebie na skrzynce (bo tez dostajesz kopię)

a jakie to ma znaczenie? Słowo pisane, to słowo pisane. Poza tym Allegro nie przetrzymuje takowej korespondecji - a skąd wiem? Kontaktowałam się z Allegro w sprawie mojej koleżanki i dostałam taką odpowiedź. Chociaż wiedziałam wcześniej, chciałam to potwierdzić

Napisane przez delfix10

wiecie co dziewczyny dałabym sobie spokój gdyby napisała nie mam tych pieniążków po prostu a nie że ona woli zaoszczędzić na wysyłce- bo to bezczelne.tym bardziej że nie mieszkamy w jednej miejscowości.

słuchaj - masz całkowitą rację. Niepotrzebnie to tak przeżywasz. Nie zapłaci, to nie. Po sprawie. Nie masz obowiązku za nią nigdzie gonić ani dostosowywać się do jej widzimisię. Napisz raz i konkretnie, a później, jak napisałaś, tak zrób.

[delfix10]

dziewczyny otrzymałam kolejną wiadomość
Dobrze pisz , kabluj rb co chcesz chłopie a ja ci wystawię naegatywna opinie i bd po równo

to jest odpowiedz na mój mail że czekam na wpłatę 7 dni po czym zgłaszam sprawę do allegro

[taka_sobie_jedna]

Napisane przez delfix10

dziewczyny otrzymałam kolejną wiadomość
Dobrze pisz , kabluj rb co chcesz chłopie a ja ci wystawię naegatywna opinie i bd po równo

to jest odpowiedz na mój mail że czekam na wpłatę 7 dni po czym zgłaszam sprawę do allegro

nie odpisuj, nie daj się sprowokować. I nie przejmuj się

[201612280917]

Żałosna laska.. O 7 zł takie numery robić. Ja bym odpisała, że jeden negatyw cię nie zbawi i jak tak bardzo zależy jej na odbiorze osobistym, to zapraszasz do siebie, skoto, jak pisała, 30 km to mało.
Szkoda nerwów na takie coś... Ale też bym się wkurzyła.

[delfix10]

dokładnie skoro 30 km to mało może przyjechać i odebrać ,dziewczyny zastanówcie się 10razy zanim coś wystawicie na sprzedaż bo nigdy nie wiadomo na kogo traficie a powiem wam że szkoda nerwów
co za ludzie za 8zł taka afera,jaka bezczelna i mściwa a przecież ja jej słowa nie napisałam że jej wystawię negatywny komentarz tylko że zgłoszę do allegro
myślicie że ja powinnam być ,,mądrzejsza'' i odpuścić całkowicie?

[agatekm]

Olej, nie odpisuj, nie wchodź w pyskówki, szkoda Twoich nerwów.
Załatw wszystkie formalności z allegro, pozgłaszaj wszystko, odbierz prowizje, wystaw komentarz.

Takie osoby nie mają zwykle długo konta, prędzej czy później ją zablokują. I wtedy "bd po rowno chlopie".

[taka_sobie_jedna]

myślę, że powinnaś być mądrzejsza i nie dać się sprowokować a sprawę załatwić tak jak należy, czyli tak, jak napisałaś sama wczęsniej - sprawa do Allegro, zwrot prowizji, komentarz