Reklamacja patelni IKEA 365 - doświadczenia?

[echinokaktus]

Mam patelnię Ikea 365+ ze stali nierdzewnej i z powłoką teflonową. Gwarancja 5 lat. Patelnia ma 4 lata i dwa miesiące. Teflon na nitach złuszczył się już jakiś czas temu i to jest do wybaczenia.

Jednak w ostatnich miesiącach powłoka teflonowa w wielu miejscach zrobiła się taka "niegładka", jakby teflon zamierzał odejść również z dna. Być może nawet jest już naruszony, gdyż po myciu w niektórych miejscach teflonu pojawiają się delikatne brązowe zacieki rdzy.

Patelnia powinna być myta ręcznie i była myta tylko ręcznie, co zresztą chyba widać po spodzie patelni, który jest czarny.

Jakie macie doświadczenia z reklamacjami takich rzeczy? Ikea nie będzie próbowała się wymigać? Uda się oddać? Paragon jest, zresztą kupione na kartę Ikea Family, więc chyba nawet bez paragonu można oddać.

[rozowo]

Napisane przez echinokaktus

Mam patelnię Ikea 365+ ze stali nierdzewnej i z powłoką teflonową. Gwarancja 5 lat. Patelnia ma 4 lata i dwa miesiące. Teflon na nitach złuszczył się już jakiś czas temu i to jest do wybaczenia.

Jednak w ostatnich miesiącach powłoka teflonowa w wielu miejscach zrobiła się taka "niegładka", jakby teflon zamierzał odejść również z dna. Być może nawet jest już naruszony, gdyż po myciu w niektórych miejscach teflonu pojawiają się delikatne brązowe zacieki rdzy.

Patelnia powinna być myta ręcznie i była myta tylko ręcznie, co zresztą chyba widać po spodzie patelni, który jest czarny.

Jakie macie doświadczenia z reklamacjami takich rzeczy? Ikea nie będzie próbowała się wymigać? Uda się oddać? Paragon jest, zresztą kupione na kartę Ikea Family, więc chyba nawet bez paragonu można oddać.

Oddać nie da rady, bo nie można oddawać używanych produktów, ale z reklamacją nie powinno być problemu. Z mojego doświadczenia wynika, że nie ma problemu z reklamacjami.