Reklamacja w sklepie Esotiq.

[PinkSlip]

Kochane Wizażanki.

Czy miała któraś z Was nieprzyjemność reklamować coś w sklepie Esotiq?

Otóż przedwczoraj kupiłam biustonosz, multifunkcyjną bardotkę, leżał idealnie, wyglądał na bardzo dobry gatunkowo. Dziś, po jednym dniu noszenia zaczęły jakby wypruwać się niteczki łączące sylikonową wstawkę i dół biustonosza. Jest to od strony zewnętrznej, jest mega nieestetyczne. Wygląda to jakby szew nie był do końca przeszyty, jedynie pociągnięty po wierzchniej warstwie. Dzieje się tak tylko w jednym miejscu.

Wydałam na biustonosz niemałe pieniądze i nie uśmiecha mi się chodzić z takimi wyprutymi nitkami. Poza tym boję się że sylikonowa wstawka całkiem się odpruje i stanik do wyrzucenia.

Myślicie że jest szansa by uznali mi reklamację? Nie chcę pieniędzy, wolałabym wymianę na inny towar gdyż dotychczas byłam bardzo zadowolona z ich bielizny a tu nagle trafił mi się bubel

[ceciii]

Musisz iść i się spytać, najlepiej
Myślę, że powinni przyjąć reklamację.

[visionAM]

Paragon, pismo o niezgodności towaru z umową i reklamację przyjmą

[PinkSlip]

Dla potomnych:
Poszłam do Esotiqa, powiedziałam jak sprawa wygląda, pokazałam biustonosz i paragon. Pani ekspedientka powiedziała że to na pewno wada fabryczna i od ręki wymieniła go na nowy. Bez żadnych problemów.

[summerisgone]

Ogólnie ich biustonosze nie są najlepszej jakości... Miałam trzy różne modele, we wszystkich wyłaziły fiszbiny i wszystkie dość szybko się zdefasonowały.