Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru

[Siuniaaa]

Napisane przez BBlondyneczkAA

sklepy pull&bear na Slasku uwazajcie w najblizszym czasie ktos bedzie chcial zwrocic noszone spodnie

One nie są noszone założyłam je tak jak już pisałam i zauważyłam tą wadę chyba mam prawo do wymiany? jeżeli posiadam jeszcze metkę i paragon... Przecież jak sie w sklepie ciuchy przymierza to jest to samo...

Napisane przez mmagdaa_p

a nie lepiej zareklamować że mają wadę bo jak ją mają rzeczywiście to ja nie widzę żadnego problemu idziesz pokazujesz paragon i reklamujesz ......tak chyba byłoby uczciwiej prawda już nie mówię o tej osobie która w razie kupi te same spodnie. Zresztą jeszcze z wadą

Też sie teraz nad tym zastanawiam skoro mają wadę to lepiej będzie zareklamować zobaczymy co będzie Już parę razy zdarzyło mi się kupić spodnie z wada nigdy ich nie zwracałam ale po co mam mieć kolejne wadliwe spodnie? skoro mam prawo do reklamacji

[BBlondyneczkAA]

ja pamiatam co na poprzedniej stronie pisałas ze je zakladalas 2 razy ale nie widac ze chdozilas, ze metka jets na sznurku i ja doczepisz nikt nei zauwazy. heh ale sprytna jestes post ktorego napisałas wczoraj w nocy dzis edytowałas o 11:27 ciekawo z jakiego powodu? hmm..

[justysia171]

Napisane przez BBlondyneczkAA

ja pamiatam co na poprzedniej stronie pisałas ze je zakladalas 2 razy ale nie widac ze chdozilas, ze metka jets na sznurku i ja doczepisz nikt nei zauwazy. heh ale sprytna jestes post ktorego napisałas wczoraj w nocy dzis edytowałas o 11:27 ciekawo z jakiego powodu? hmm..

bez jaj

[Siuniaaa]

Napisane przez BBlondyneczkAA

ja pamiatam co na poprzedniej stronie pisałas ze je zakladalas 2 razy ale nie widac ze chdozilas, ze metka jets na sznurku i ja doczepisz nikt nei zauwazy. heh ale sprytna jestes post ktorego napisałas wczoraj w nocy dzis edytowałas o 11:27 ciekawo z jakiego powodu? hmm..

No pisałam że je założyłam chyba to normalne? nie pisałam że nikt nie zauważy to po 1 a po 2 często edytuje posty bo zawsze zapomnę czegoś dopisać... i metkę posiadam więc mogę zrobić reklamacje bo mam takie prawo No i już dopisałam że założyłam je dwa razy żeby Ci ulżyło a tak w ogóle ja się tłumaczyć nie muszę bo nie mam z czego Co innego gdybym w nich chodziła a co innego że je założyłam 2 razy to różnica.

Napisane przez justysia171

bez jaj

Tak to jest jak sie nie wie a się coś przekręci Ja akurat nie jestem tak perfidna jak dziewczyna która pisała że zwróciła ubrana rzecz bo zauważyła że ja przecenili... ja będę reklamować z powodu wady...

[BBlondyneczkAA]

Napisane przez justysia171

bez jaj

no ja tego nie wymysliłam bo niby po co tylko zbulwersowało mnie to jak pomyslałam ze tak ludzie robia i sama w sklepei moglabym kupie noszone rzeczy

Siuniaaa
wlasnei nie tluamcz sie kto widzial ten post wczorja wieczorem i dzis do 11:27 ten wie mozna zapomniec literki ale ty zmieniłas caly post
end..

[Siuniaaa]

Napisane przez BBlondyneczkAA

no ja tego nie wymysliłam bo niby po co tylko zbulwersowało mnie to jak pomyslałam ze tak ludzie robia i sama w sklepei moglabym kupie noszone rzeczy

Siuniaaa
wlasnei nie tluamcz sie kto widzial ten post wczorja wieczorem i dzis do 11:27 ten wie mozna zapomniec literki ale ty zmieniłas caly post
end..

Nie zmieniłam całego postu! I potwierdzam że założyłam je 2 razy ale ich nie nosiłam a to różnica Jeśli nie wiesz jak jest to lepiej nie pisz sama nie chciała byś kupic rzeczy z wadą...

[BBlondyneczkAA]

Napisane przez Siuniaaa

Nie zmieniłam całego postu! I potwierdzam że założyłam je 2 razy ale ich nie nosiłam a to różnica Jeśli nie wiesz jak jest to lepiej nie pisz sama nie chciała byś kupic rzeczy z wadą...

Powiem jzu tylko tyle zalosna jestes wicej juz sie na Twoj temat nei wypowiem. Zanies te spodnei zareklamuj - nie zwracaj i daj juz swiety spokoj z przekrecaniem wszystkiego

[mmagdaa_p]

Napisane przez Siuniaaa

No pisałam że je założyłam chyba to normalne? nie pisałam że nikt nie zauważy to po 1 a po 2 często edytuje posty bo zawsze zapomnę czegoś dopisać... i metkę posiadam więc mogę zrobić reklamacje bo mam takie prawo No i już dopisałam że założyłam je dwa razy żeby Ci ulżyło a tak w ogóle ja się tłumaczyć nie muszę bo nie mam z czego Co innego gdybym w nich chodziła a co innego że je założyłam 2 razy to różnica.



Tak to jest jak sie nie wie a się coś przekręci Ja akurat nie jestem tak perfidna jak dziewczyna która pisała że zwróciła ubrana rzecz bo zauważyła że ja przecenili... ja będę reklamować z powodu wady...

Napisane przez Siuniaaa

Nie zmieniłam całego postu! I potwierdzam że założyłam je 2 razy ale ich nie nosiłam a to różnica Jeśli nie wiesz jak jest to lepiej nie pisz sama nie chciała byś kupic rzeczy z wadą...

ja też widziałam, że pisałaś że je nosiłaś i że przyczepisz metki i nikt nie zauwazy bo nie widać że noszone...wiesz co mi by było najnormalniej w świecie głupio pójść i oddać używany ciuch.
Ciekawe jak Ty byś się czuła gdybyś kupiła spodnie które ktoś już nosił

mylisz dwie rzeczy, co innego oddać ciuch który leży w domu z metkami i jest niechodzony, a co innego oddać chodzony ciuch bo zauważyłaś że ma wade....Zresztą moim zdaniem nie ma nic w tym złego jeżeli jednego dnia kupisz ciuch ( mówię tu o dość drogich rzeczach) a drugiego przecenią go o np 150 zł..... nie dla każdego 150 zł to jest nic.
na początku nic nie wspominałaś o reklamacji, bo to dopiero ja napisałam że mogę tak bedzie lepiej zrobić...

szkoda słów.
Przynajmniej teraz będę wiedziała żeby oglądać wszystko dokładnie zanim kupię...




edit: cytowałam Twojego posta w którym wyraźnie jest napisane że nie widać po spodniach że są używane....swojego posta zmieniłaś ale jak już ktoś go zacytował to się nie zmieni...

[Siuniaaa]

Napisane przez BBlondyneczkAA

Powiem jzu tylko tyle zalosna jestes wicej juz sie na Twoj temat nei wypowiem. Zanies te spodnei zareklamuj - nie zwracaj i daj juz swiety spokoj z przekrecaniem wszystkiego

Mów co chceszmasz prawo Ja tam uczciwa jestem więc wolę zrobić ta reklamację Kończę ten temat... tyle


[quote=mmagdaa_p;10510627]ja też widziałam, że pisałaś że je nosiłaś i że przyczepisz metki i nikt nie zauwazy bo nie widać że noszone...wiesz co mi by było najnormalniej w świecie głupio pójść i oddać używany ciuch.
Ciekawe jak Ty byś się czuła gdybyś kupiła spodnie które ktoś już nosił

mylisz dwie rzeczy, co innego oddać ciuch który leży w domu z metkami i jest niechodzony, a co innego oddać chodzony ciuch bo zauważyłaś że ma wade....Zresztą moim zdaniem nie ma nic w tym złego jeżeli jednego dnia kupisz ciuch ( mówię tu o dość drogich rzeczach) a drugiego przecenią go o np 150 zł..... nie dla każdego 150 zł to jest nic.
na początku nic nie wspominałaś o reklamacji, bo to dopiero ja napisałam że mogę tak bedzie lepiej zrobić...

szkoda słów.
Przynajmniej teraz będę wiedziała żeby oglądać wszystko dokładnie zanim kupię...



Mi nie jest głupio bo nie oddaję używanej rzeczy tylko ubraną 2 razy do przymierzenia to tak jakbym w sklepie przymierzała... Nie wspominałam o reklamacji bo chciałam zwrot pieniędzy ale skoro wspomniałaś o tej reklamacji to myślę że to będzie lepszy pomysł End...

[kukimonster]

Nie uznają Ci reklamacji, bo jest to wada widoczna w dniu zakupu....
A tak pozatym nie wiem czy jesteś świadoma, ale te forum czytają też pracownicy tych sklepów, ty sama umeiszczasz swoje zdjęcia w innych wątkach, ktoś zobacyz, ktoś cię rozpozna...
To, że można zwracać do 30 dni bez papierowych metek to nie znaczy, że możemy se pochodzić i zwrócić. Chciałabyś w takich po kimś chodzić? Bo ja wole iść do lumpeksu i zapłacić 10 zl a nie 100.

[mmagdaa_p]

Napisane przez kukimonster

Nie uznają Ci reklamacji, bo jest to wada widoczna w dniu zakupu....
A tak pozatym nie wiem czy jesteś świadoma, ale te forum czytają też pracownicy tych sklepów, ty sama umeiszczasz swoje zdjęcia w innych wątkach, ktoś zobacyz, ktoś cię rozpozna...
To, że można zwracać do 30 dni bez papierowych metek to nie znaczy, że możemy se pochodzić i zwrócić. Chciałabyś w takich po kimś chodzić? Bo ja wole iść do lumpeksu i zapłacić 10 zl a nie 100.

z tą wadą to można dyskutować.
Spodnie były sprzedawane jako pełnowartościowe, nie były przecenione z powodu wady wiec moim zdaniem reklamacja jest jak najbardziej zasadna inna sprawa że były chodzone

[Siuniaaa]

Oj dziewczyny nie wymieniam ich dlatego że mi sie znudziły ale dlatego że mają wadę i tak jak już pisałam wcześniej założyłam je 2 razy w celu dokładniejszego przyjrzenia sie to normalne no i zauważyłam wadę... i potwierdzam że nie widać śladów użytkowania ponieważ nie chodziłam o tak sobie w nich tylko mierzyłam w domu na spokojnie. Pod wpływem wyprzedaży kupiłam je na szybko i dlatego w sklepie nie było możliwe zauważenie tego defektu a skoro kupiłam pełnowartościowy produkt to mam prawo do reklamacji
Jestem świadoma że czytaja to pracownicy i sie tym nie przejmuje bo wiem jak jest i że mam rację Przysługuje mi prawo do reklamacji! Zapewne znowu zaczniecie pisać że w nich chodziłam ok piszcie co chcecie to że mnie źle zrozumiałyście to trudno. Pierwszy raz chcę dać do rzecz zakupioną w Indexie wcześniej mi sie to nie zdażało więć nie oskarżajcie mnie o oszustwo przecież nie wymieniam ich sobie ot tak bo mi się znudziły... Trochę przykre jest to że teraz macie mnie za jakąś oszustkę ale coż...

[kukimonster]

Nie dokladnie doczytalam wczoraj, jak tylko mierzyłaś to ok
Ja w takim razie radzę zwrot, bo z reklamacją może być problem.

Napisane przez mmagdaa_p

z tą wadą to można dyskutować.
Spodnie były sprzedawane jako pełnowartościowe, nie były przecenione z powodu wady wiec moim zdaniem reklamacja jest jak najbardziej zasadna

No wlaśnie nie, raklamacji nie podlegaja m. in. wady widoczne w dniu zakupu. Reklamować możesz jak Cie się coś stanie z produktem a nie jak zauważysz, że źle przeszyty... Oczywiście gdzieniegdzie Ci mogą z dobrej woli uznać.

[Siuniaaa]

Napisane przez kukimonster

Nie dokladnie doczytalam wczoraj, jak tylko mierzyłaś to ok
Ja w takim razie radzę zwrot, bo z reklamacją może być problem.

No wlaśnie nie, raklamacji nie podlegaja m. in. wady widoczne w dniu zakupu. Reklamować możesz jak Cie się coś stanie z produktem a nie jak zauważysz, że źle przeszyty... Oczywiście gdzieniegdzie Ci mogą z dobrej woli uznać.

Dziwnie to napisałam i mogło to właśnie zabrzmieć jakbym w nich chodziła ale tak nie było. Ja już sama nie wiem co z tym zrobić myślałam o reklamacji ale skoro piszesz że reklamować mogę jak mi się coś stanie z produktem a nie jak zauważę, że źle przeszyty... Pierwszy raz chcę reklamować spodnie dlatego wolę się kogoś poradzić co lepsze reklamacja czy zwrot.

[kukimonster]

Jeśli naprawdę nie ma śladow użytkowania, masz paragon i nie minęło 30 dni to skorzystaj z prawa zwrotu. Gwarantuję, że przy zwrocie bez problemu dostaniesz swoją kasę a z reklamacjami różnie bywa...

[mmagdaa_p]

A ja co jak co, ale uważam że jest to nieuczciwe w stosunku do tych osób które mogą być potencjalnymi kupcami tej wadliwej rzeczy

[Siuniaaa]

Napisane przez kukimonster

Jeśli naprawdę nie ma śladow użytkowania, masz paragon i nie minęło 30 dni to skorzystaj z prawa zwrotu. Gwarantuję, że przy zwrocie bez problemu dostaniesz swoją kasę a z reklamacjami różnie bywa...

Dziękuję za rady skorzystam

Napisane przez mmagdaa_p

A ja co jak co, ale uważam że jest to nieuczciwe w stosunku do tych osób które mogą być potencjalnymi kupcami tej wadliwej rzeczy

Nieuczciwe? przecież ja za te spodnie płaciłam i wymagam pełnowartościowego produktu. Każdej z nas mogły się trafić wadliwe spodnie i co nie pójdzie ich zwrócić bo będzie myślała o potencjalnych klientach? Po prostu trzeba zwracać większą uwagę na to co się kupuje sama się o tym przekonałam.

[mmagdaa_p]

No ale w tym wypadku nalezy je reklamować jako produkt niepełnowartościowy.....c zyż nie?

[katia84]

dziewczyny a można oddawac buty w Zarze wiem że ciuchy można do 30dni oddac ale buty też?? bo mam jedne na oku ale nie jestem przekonana i chciałabym w domu do ciuchów poprzymierzac czy mi pasują

[Reniz]

Siuniaaa - Może najlepiej je zwrócić i poinformować sprzedawcę, że towar ma wadę. Jeżeli jest to uczciwy sklep to wyślą wadliwy towar do producenta, jeżeli nie to wystawią go niestety znowu na sklep (zreszta tak samo mogą zrobić jeżeli reklamacja na spodnie będzie uznana-nie jesteśmy przecież w stanie tego skontrolowac...)

[Siuniaaa]

Napisane przez Reniz

Siuniaaa - Może najlepiej je zwrócić i poinformować sprzedawcę, że towar ma wadę. Jeżeli jest to uczciwy sklep to wyślą wadliwy towar do producenta, jeżeli nie to wystawią go niestety znowu na sklep (zreszta tak samo mogą zrobić jeżeli reklamacja na spodnie będzie uznana-nie jesteśmy przecież w stanie tego skontrolowac...)

Tak zrobię i tak jak piszesz że jeżeli jest to uczciwy sklep to nie wystawia ich ponownie na sklep tylko odeślą do producenta... to już nie mój interes co z nimi zrobią tylko sklepu ja tylko korzystam z prawa przysługującego klientom tym bardziej że mam powód.

Napisane przez mmagdaa_p

No ale w tym wypadku nalezy je reklamować jako produkt niepełnowartościowy.....c zyż nie?

No ja nie mówię że nie

[kukimonster]

Napisane przez mmagdaa_p

No ale w tym wypadku nalezy je reklamować jako produkt niepełnowartościowy.....c zyż nie?

Cytując za ustawą: "Sprzedawca nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy kupujący o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć."

[Siuniaaa]

Napisane przez kukimonster

Cytując za ustawą: "Sprzedawca nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy kupujący o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć."

No ja się tej wadzie dowiedziałam dopiero w domu jak przymierzyłam i obejrzałam na je na spokojnie.

[mmagdaa_p]

Napisane przez kukimonster

Cytując za ustawą: "Sprzedawca nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy kupujący o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć."

gdyby wiedziała to by ich nie kupiła

Ja już nie raz reklamowałam krzywo przeszyte rzeczy i nie było z tym żadnego problemu. Jak jest to sklep w którym szanują klientów to powinna być możliwość reklamacji...

[Siuniaaa]

Napisane przez mmagdaa_p

gdyby wiedziała to by ich nie kupiła

No właśnie tak to jest na wyprzedaży.. tłok kolejki do przymierzalni i szybkie kupowanie że nawet się dokładnie nie przygląda... teraz będę uważniej robić zakupy żeby nie było takiej sytuacji

[QsQs]

czy jeśli za coś płaciłam karta i chce zwrócić rzecz to moge dostać gotowke czy tylko zwrot kasy na konto?
i czy można zwrócić rzecz bez wady? (z metkami, nienoszona oczywiście)

[mmagdaa_p]

Napisane przez QsQs

czy jeśli za coś płaciłam karta i chce zwrócić rzecz to moge dostać gotowke czy tylko zwrot kasy na konto?
i czy można zwrócić rzecz bez wady? (z metkami, nienoszona oczywiście)

tylko na kartę, jeżeli sklep przyjmuje zwroty to jak najbardziej możesz zwrócić

[QsQs]

Napisane przez mmagdaa_p

tylko na kartę, jeżeli sklep przyjmuje zwroty to jak najbardziej możesz zwrócić

Hmm ale musze mieć ta karte ze sobą? Troszke mi to nie pasuje bo mam paragon ale to nie ja kupowałam ta rzecz i nie mam tej karty, którą było płacone

[kukimonster]

co do Siuniii, to o wadzie wg mnie powinna była wiedzieć, bo chodzi o to, ze byla widoczna w dniu zakupu. Ty mierzylas te spodnie a nie ze Ci wydano jakieś z zaplecza zapakowane, ktorych nie oglądalaś...

w inditexie musisz mieć tą kartę ze sobą inaczej nie dokonasz zwrotu....

[mmagdaa_p]

Napisane przez QsQs

Hmm ale musze mieć ta karte ze sobą? Troszke mi to nie pasuje bo mam paragon ale to nie ja kupowałam ta rzecz i nie mam tej karty, którą było płacone

musisz mieć kartę

Wszędzie tak jest