Wiarygodne perfumerie internetowe

[megi.3]

Napisane przez Soso

Myślę, że nie - wielokrotnie się przekonałam, że trwałosć zapchu zależy też od indywidualnych właściwości skóry, sa zapachy szalenie trwałe na mojej przyjaciółce (np kenzo ogriental flower) i takie które na mnie trwają do pół godziny zaledwie..

Mnie wiadomość od eglamour nie przekonała, jest tyle innych perfumerii, ze nie zamierzam korzystać z tak nieprzyjaznej.

Biała Damo serdecznie współczuję nerwów

No ale własnie otóż to... skoro trwałość jest rzecza względną, to na jakiej zasadzie perfumeria przyjmuje reklamacje, gdy ktoś twierdzi że zapach jest mało trwały? Czysto teoretycznie pytam - bo nie znam stanowiska e-glamour....

[Soso]

Napisane przez megi.3

No ale własnie otóż to... skoro trwałość jest rzecza względną, to na jakiej zasadzie perfumeria przyjmuje reklamacje, gdy ktoś twierdzi że zapach jest mało trwały? Czysto teoretycznie pytam - bo nie znam stanowiska e-glamour....

Tak, ale w tym przypadku chodziło o trwałość na jednej i tej samej osobie. U mnie jeśli zapach jest trwały, to jest trwały każdego dnia

[agaa13]

Napisane przez Soso

Mnie wiadomość od eglamour nie przekonała, jest tyle innych perfumerii, ze nie zamierzam korzystać z tak nieprzyjaznej.

ja nie czytałam wiadomości od e-glamour( i nie musze) natomiast przeczytałam wszystko co napisała Biała Dama i zgadzam się z Soso.

[megi.3]

Napisane przez Soso

Tak, ale w tym przypadku chodziło o trwałość na jednej i tej samej osobie. U mnie jeśli zapach jest trwały, to jest trwały każdego dnia

No niestety posty są pousuwane i nie za bardzo wiem o co chodzi. Szkoda, ze tak się stało, bo często tam zamawiałam, a tak to nie wiem co o tym myśleć.

OK, mam odpowiedz i mnie akurat ona przekonuje. Natomiast szkoda , że cała historia została usunięta, bo skoro już sprawa została poruszona na forum, to powinna być wyjaśniona w całości - chociaż ostateczne stanowiska obu stron.

[Soso]

Napisane przez megi.3

No niestety posty są pousuwane i nie za bardzo wiem o co chodzi. Szkoda, ze tak się stało, bo często tam zamawiałam, a tak to nie wiem co o tym myśleć.

moim zdaniem wystarczy, że przeczytasz dopisek moderatorki przy wpisie o e glamour na stronie głównej - wyjasnia wszystko

[zlosliwiec]

"Oficjalne" stanowiska w sprawie zajmuje się w sądzie. Forum nie jest przeznaczone do komunikacji PR-owej, prawniczej ani CRM-owej dla firm.

EOT.

[halcia211]

a ja tyle perfum w e-glamour kupiłam i ( odpukać ) wszystko było ok, ale teraz będę się bała u nich kupować

[VI4]

Napisane przez megi.3

No ale własnie otóż to... skoro trwałość jest rzecza względną, to na jakiej zasadzie perfumeria przyjmuje reklamacje, gdy ktoś twierdzi że zapach jest mało trwały? Czysto teoretycznie pytam - bo nie znam stanowiska e-glamour....

Pewnie, trwałość rzecz względna - jednak jeśli znasz zapach, testowałaś w perfumerii albo jeszcze do tego próbkę - a dostajesz coś, co ewidentnie nie pachnie - są moim zdaniem podstawy do reklamacji. Ogólnie cała sytuacja pozostawia niesmak. Nie mamy wglądu w prywatną korespondencję między Białą Damą a perfumerią, więc nie wiadomo, w jakim tonie była prowadzona. W każdym razie - gdybym ja była odpowiedzialna za rozpatrzenie takiej reklamacji, tym bardziej - stałego klienta - dla świętego spokoju zamieniłabym produkt na inny. A skoro tester pachniał, można z niego spokojnie porobić np próbki - nie rozumiem, dlaczego nie można ich kupić (poza allegro).

Teraz w sumie nieważne, kto ma rację - perfumeria ma bardzo zły PR, nawet, jeśli mają rację.

Dodam, że zawodowo mam kontakt z klientami - i zdarza się, że klient nie ma racji - ale raczej nie staram mu się tego na siłę udowodnić...

[Bellatrix]

Powtórzę to, co pisałam wczoraj [niestety potem usunęłam...]:
Nie widzę ani nie widziałam wczoraj w tym wątku żadnego postu, zgłoszonego do moderacji czy czekającego na zatwierdzenie. Nie widzę, żeby ktokolwiek próbował coś napisać, co by "nie przeszło" przez system.

[lenka990]

nie było mnie na forum przez miesiąc i teraz zaczęłam czytać zaległe posty. Nie wiem do konca o co chodzi z e-glamour ale jestem w szoku bo zamawiałam u nich perfumy i nigdy nie było problemu. ceny konkurencyjne, wysyłka ekspresowa kontakt bardzo dobry. Jeśli ktoś byłby tak miły i na PW napisał mi w skrócie o co poszło z ta perfumerią to będę wdzięczna, bo zawsze byłam zadowolona z ich usług.

[olu ia]

Też bym chciała wiedzieć , pisałam ostatnio w wątku o Lolicie L , że kupiłam w galmour i strasznie krótko pachnie , ja wiem że trwałość zapacu to sprawa indywidualna , ale bez przesady aby znikał po 15 min Napisałam reklamację ale nawet faktury mam tylko skrawki bo podarłam od razu , wogóle nie spodziewałam się tego bo to nie pierwszy zakup w tej perfumerii i nigdy problemu nie było , zupełnie niewiem co mam robić

[lenka990]

Napisane przez olu ia

Też bym chciała wiedzieć , pisałam ostatnio w wątku o Lolicie L , że kupiłam w galmour i strasznie krótko pachnie , ja wiem że trwałość zapacu to sprawa indywidualna , ale bez przesady aby znikał po 15 min Napisałam reklamację ale nawet faktury mam tylko skrawki bo podarłam od razu , wogóle nie spodziewałam się tego bo to nie pierwszy zakup w tej perfumerii i nigdy problemu nie było , zupełnie niewiem co mam robić

mnie już życie nauczyło trzymać wszelkie paragony i faktury przez dwa lata, zgodnie z obowiązującą ustawą. A i jak mam paragony na kijowym, "znikającym" papierze to od razu skanuję i trzymam na dysku :P

[lexxi]

dostałam pv od e-glamour i wcale nie czuję się przekonana, wierzę Białej Damie, zwłaszcza po tym co napisała Bellatrix, ze niby coś tu próbowali napisać, nie przeszło itp, a ona nic takiego nie widziała. Nie polecę nikomu tej perfumerii, chociaż wcześniej to robiłam, ale nie chcę w razie takiej sytuacji "świecić oczami" przed znajomymi! Biała Damo, trzymaj się!

[królewna z drewna]

Czy i ja mogłabym prosić o przesłanie tej wiadomości?
Ostatnio robiłam zakupy (na prezent) w e-glamour i równie dobrze mnie mogłaby spotkać taka sytuacja. W dodatku zastanawiałam się nad zakupem kilku zapachów w tej perfumerii i teraz nie wiem, co robić...

[siarka40]

przyznam, ze uwazam za troche kuriozalne wysylanie tej wiadomosci od perfumerii "drugim obiegiem". i wg mnie, to nie tak, ze na forum nie powinny tego typu oswiadczenia sie znajdowac. po 1 - watek jest stosowny, bowiem mowa o wiarygodnych (pewnych) perfumeriach internetowych, a wszak perfumeria e. byla dotad w czolowce owych pewniakow. po 2 - skoro jedna strona sie miala prawo wypowiedziec, gwoli sprawiedliwosci, i druga winna miec mozliwosc zajecia glosu w sprawie.
dlatego nie rozumiem decyzji o zbanowaniu uzytkownika.

[Priyaa]

mnie przeraża coś innego - równie dobrze ktoś mógł kupić perfumy na rozbiórkę i najzwyczajniej nie zauważyć, że coś jest nie tak. Butelka rozebrana, odlewki u nowych właścicieli i wielka akcja, że organizatorka to oszustka i rozcieńcza odlewki W takiej syt. reklamacja przecież nie wchodzi w grę, bo jak, po tygodniu odesłać np. 30ml ze 100 i napisać, że perfumy są zwietrzałe?

[Biała Dama]

Napisane przez VI4

Bardzo przepraszam - już usunęłam.

nie to miałam na myśli...
dla mnie temat został zakończony, proszę też nie sugerować się moim zdaniem, chociaż ja i tak nie będę robiła już zakupów internetowych (w stacjonarnym sklepie jest przynajmniej książka skarg i zażaleń, a w sklepach netowych, niestety pisanie swoich opinii w internecie, jest traktowane jako pomówienie)...

mam też prośbę o to, by nie powtarzać swoimi słowami mojej historii, lub jej streszczać, bo przez to robią się niepotrzebne domysły, przekłamania (wystarczy przecież użyć innego wyrażenia, lub wyrwać słowo z kontekstu i robi się już z tego inna historia), a ja nie zamierzam niczego prostować ani poprawiać...

---------- Dopisano o 11:45 ---------- Poprzedni post napisano o 11:20 ----------

Napisane przez siarka40

przyznam, ze uwazam za troche kuriozalne wysylanie tej wiadomosci od perfumerii "drugim obiegiem". i wg mnie, to nie tak, ze na forum nie powinny tego typu oswiadczenia sie znajdowac. po 1 - watek jest stosowny, bowiem mowa o wiarygodnych (pewnych) perfumeriach internetowych, a wszak perfumeria e. byla dotad w czolowce owych pewniakow. po 2 - skoro jedna strona sie miala prawo wypowiedziec, gwoli sprawiedliwosci, i druga winna miec mozliwosc zajecia glosu w sprawie.
dlatego nie rozumiem decyzji o zbanowaniu uzytkownika.

w tej sytuacji to chyba tylko moderator może pomóc, dodaję jeszcze raz, że ja żadnej informacji na pw od moderatorów, systemu, ani od drugiej strony nie dostałam ! (jakiś moderator może chyba sprawdzić historię mojej skrzynki pw i wysyłanych do mnie wiadomości jeśli tak uważa druga strona)

[lenka990]

Napisane przez R90

Moge prosić także ten 'nieupubliczniony' tekst?

Napisane przez Priyaa

mnie przeraża coś innego - równie dobrze ktoś mógł kupić perfumy na rozbiórkę i najzwyczajniej nie zauważyć, że coś jest nie tak. Butelka rozebrana, odlewki u nowych właścicieli i wielka akcja, że organizatorka to oszustka i rozcieńcza odlewki W takiej syt. reklamacja przecież nie wchodzi w grę, bo jak, po tygodniu odesłać np. 30ml ze 100 i napisać, że perfumy są zwietrzałe?

To dopiero byłby zonk...

Kurcze, sama nie wiem co myśleć o tym wszystkim... Z jednej strony gdyby przyszło co do czego i wynikłaby reklamacja to mogłoby być różnie ale z drugiej byłam zadowolona z tej perfumerii. Szczerze powiedziawszy za pierwszym razem zastanawiałam się właśnie między e -glam. a iperfumy. Jednak po poczytaniu opinii na ceneo i opineo stwierdziłam, że bezpieczniej będzie zamówić z tej pierwszej. We wrześniu chciałabym znów dokonać zakupu 3-4 zapachów dla siebie i nie wiem co robić...

[czarnazuzia1]

znalazlam swoj stary rachunek z zakupów w e-glamur ,i jest na nim kod dokumentu magazynowego ,jak wejdzie sie w ten kod to sa zapisane dwa kody kod ean + kod produktu ,jak nastepuje zwrot to mozna odczytac jaki produkt byl wyslany ścisle określając ,ze to właśnie ta butelka.
Dziewczyny jako osoba prowadzaca działalnosc wiem jak to działa ,bo my tez stosujemy takie zabezpieczenia na wypadek zwrotów ,reklamacji .
Zdarzalo sie ,ze klienci kupowali gdzie indziej ,a pózniej próbowali zwracac ten towar u nas ,po zeskanowaniu okazywalo sie ,ze zakup nie byl robiony u nas .
Tak podejrzewalam ,ze musza istniec jakies zabezpieczenia i jak znalazłam starą fakture ,to potwierdzilo sie moje podejrzenie...mysle ,ze te osoby ,ktore kupowaly i mają takie faktur więc sobie zobaczą.
Ja tylko wyjasniam co i jak, nie zajmuje stanowiska i nadal uważam tak jak Siarka ,ze żle sie stalo ,ze druga strona nie miala prawa glosu ,tym bardziej,ze perfumeria byla wysoko w polecanych i często gościła w Perełkach.

[siarka40]

Biała Damo, sprawdzalas czy kod z flakonu jest taki sam jak kod z pudelka? jezeli jest inny, wowczas masz czarne na bialym, ze otrzymalas po reklamacji inny flakon...

[agnieszka1970]

Dziewczyny, ja zrobiłam w tej perfumerii kilkadziesiąt zakupów dla siebie, znajomych, rodziny, znajomych znajomych ... Nigdy nic mi się nie przydarzyło. Teraz tez mam 1 zamówienie w drodze i naprawdę zmroziła mnie trochę. Może ktoś napisac mi cos więcej na PW???

[kasia68]

Napisane przez MeryJane

zamówię fumidusa- znanego mi i ukochanego; tu mi nikt kitu nie wciśnie, a potem powiem - ale najpierw muszę zapłacić za wspólne zakupy a to potrwa

Jestem ciekawa, czy zrobiłaś zakupy w e-scential.pl . Jeżeli tak, to odezwij się, czy wszystko było ok.

[pandulek]

Dziewczyny, a ja chciałabym zapytać o perfumerię mojezapachy. pl : http://mojezapachy.pl/ Po przejrzeniu ofert większości polecanych tu perfumerii stwierdziłam, że produkty z tej strony są najbardziej atrakcyjne cenowo.

Co prawda w wątku pojawiały się już wzmianki o wyżej wymienionym sklepie jednak niezbyt ich wiele. Ponadto skoro każdy tu piszący ( chyba, że coś przeoczyłam) wypowiadał się pochlebnie o perfumerii to dlaczego wciąż nie ma jej na liście wiarygodnych? Sklep funkcjonuje nie od dzisiaj...

[rousse]

Napisane przez kasia68

Jestem ciekawa, czy zrobiłaś zakupy w e-scential.pl . Jeżeli tak, to odezwij się, czy wszystko było ok.

Ja robiłam raz i wszystko było ok. Oryginalne i nierozcieńczone

[kasia68]

Napisane przez rousse

Ja robiłam raz i wszystko było ok. Oryginalne i nierozcieńczone

O, to dobra informacja. Dzięki, może ja też spróbuję coś tam kupić.

[Rinaa]

czy któraś z Was zamawiała na http://perfumette.pl/6244--.html ?

[skarbiatko]

Nie wiem gdzie umieścić to info więc skrobnę tu, otóż wygląda na to że Harrods wreszcie wysyła do Pl

[Iwi82]

Napisane przez skarbiatko

Nie wiem gdzie umieścić to info więc skrobnę tu, otóż wygląda na to że Harrods wreszcie wysyła do Pl

tylko wysyłka 20 funtów

[Iwi82]

Napisane przez skarbiatko

teraz jakaś promocja jest i jest free przez ileś tam dni, takie info przyszło mi na maila

---------- Dopisano o 13:58 ---------- Poprzedni post napisano o 13:58 ----------

ooo chociaż i tak większości perfum tam nie znam (tzn. te, które można dostać w Polsce kojarzę, ale reszty nie). A co jest tam warte uwagi??

[skarbiatko]

Napisane przez Iwi82

ooo chociaż i tak większości perfum tam nie znam (tzn. te, które można dostać w Polsce kojarzę, ale reszty nie). A co jest tam warte uwagi??

Donna Karan Bondy, ale nie wiem czy ceny dobre... chyba takie jak wszędzie... Elie Saab , dużo jest w sumie, tam warto brać tylko to czego u nas nie można dostać ...