Wszystko o Oriflame część VIII

[just75]

Napisane przez Li O

Ale się zdenerwowałam... Nie uznali mi reklamacji na brak pędzli
Rzekomo waga się zgadza...
No faktycznie - teraz spojrzałam na dane z faktury:
Waga produktów = 3,04
Dane z naklejki na fakturze:
Netto = 3,046
Brutto = 3,236
Teoretycznie niczego nie brakuje, ale zobaczyłam na naklejkę na kartonie i tam jest podane 3,039 kg !!! Daje to różnicę prawie 200g między wagą z faktury, a wagą na kartonie Ewidentnie czegoś brakowało, czyli w tym przypadku akurat zestawu pędzli

Żarty sobie robią

[Li O]

Napisane przez just75

Żarty sobie robią

Otrzymałam odpowiedź:

Witam
Szanowna Panie informuję ,iż po ponownej weryfikacji decyzją Kierownika Działu Reklamacji na brakujący produkt 23856x1 reklamacja uznana zostanie przesłana na adres domowy za pośrednictwem poczty.

Zatem uznali Ufff... Ulżyło mi, bo bardzo chcę te pędzle. Moje są już troszkę zużyte i przydadzą się nowe

[annula22]

Tak jak pisalam wczesniej naklejki z waga uzyte przy reklamacji nie zaszkodza a tylko pomoc moga
No to teraz z niecierpliwoscia czekam na swoje paczuszki

[SdC]

Napisane przez Li O

Zatem uznali Ufff... Ulżyło mi, bo bardzo chcę te pędzle. Moje są już troszkę zużyte i przydadzą się nowe

Są takie sobie . I to bardzo . A do najmniejszego nie znam zastosowania .

[jamapi]

cześć
jest tu konsultantka z pruszcza gdańskiego?? jak tak to proszę o PW

[kroooliczek89]

Kurczę nie ma ktoś na zbyciu żelu i płynu Disney tego z autami? Zależy mi na nich strasznie, a są w brakach potrzebuję oba dla klientki.

[Ł@siczk@]

Umalowalam sie dzis tym nowym Wonderem, super tusz, ALE musi podeschnac, bo jest pierunsko mokry...Na razie nie nadaje sie za bardzo do uzytku "na szybko". Trzeba sie starac i uwazac, zeby nie narobic sobie kleksow na gornej powiece...Tak samo bylo z tuszem 2 w 1, tez go mam i tez byl zdecydowanie za mokry zaraz po zakupie. Teraz minely jakies 2 tygodnie, ostatnio go znowu otworzylam i jest wyrazna roznica - zgestnial delikatnie i zrobil sie o wiele bardziej przyjazny dla uzytkowniczki

[pycia17]

a ja czekam na swoją paczuszkę

[Li O]

Napisane przez annula22

Tak jak pisalam wczesniej naklejki z waga uzyte przy reklamacji nie zaszkodza a tylko pomoc moga
No to teraz z niecierpliwoscia czekam na swoje paczuszki

Oczywiście, że naklejki są ważne, bo oni uwzględniają reklamacje według tego co na nich widnieje. Mnie wtedy chodziło o to, że nie trzeba jej naklejać na druk reklamacji, tylko pokazać pracownikowi fakturę. Ewentualnie jak wysyłasz, to i tak robisz kopię/skan faktury, bo na fakturze też jest podana waga produktów.
W moim obecnym przypadku wagi te się zgadzały, bo na fakturze była waga 3,04 a na naklejce 3,046 netto. Zwykle różnica miedzy tymi wagami decyduje o uznaniu reklamacji - zatem jeśli u mnie się zgadzały (wcześniej nie zwróciłam na to uwagi, bo w pośpiechu skanowałam i wysyłałam), to faktycznie mieli podstawę do nieuznania reklamacji. Natomiast na naklejce z faktury waga brutto była 3,236, a na kartonie 3,039 i to w ostateczności zaważyło na uznaniu reklamacji

Napisane przez SdC

Są takie sobie . I to bardzo . A do najmniejszego nie znam zastosowania .

Ja tak aż tak bardzo nie patrze na jakość pędzli. Mam tylko 3 pędzle, których używam:
- duży do pudru sypkiego, nabłyszczającego i perełek (kiedyś był w ofercie taki bardzo duży OB) z którego raczej prędko nie zrezygnuję, bo nadal jest w dobrym stanie pomimo stałego używania i prania
- średni do różu, który kupiłam przy okazji z jakimś bronzerem - ten muszę wymienić
- ostatnio zakupiony pędzelek do cieni z GG, z którego jestem bardzo zadowolona.
Mam jeszcze pędzelek do podkładu dotleniającego. Skusiłam się na niego, bo miałam okazję obejrzeć wcześniej i wyglądał bardzo atrakcyjnie. Niestety się nie sprawdził... Po użyciu trzeba go myć, a że nie mogłam zmyć z niego podkładu ciepłą wodą z mydłem, to nie chce mi się z tym paprać, więc go nie używam Najszybciej, najwygodniej i najbardziej precyzyjnie nakładam podkład palcami Do niczego innego pędzelek ten się nie nadał, więc leży dosłownie raz użyty
Jak dostanę pędzle, to zobaczę do czego można je wykorzystać. Jeśli mi się nie przydadzą, to je ewentualnie sprzedam, ale skoro mi się należą, to chcę je mieć

---------- Dopisano o 12:31 ---------- Poprzedni post napisano o 12:30 ----------

Napisane przez Ł@siczk@

Umalowalam sie dzis tym nowym Wonderem, super tusz, ALE musi podeschnac, bo jest pierunsko mokry...

Ja wszystkim swoim klientkom zawsze mówiłam, żeby kupowały Wonder na zapas, aby się odleżał i przeschnął, bo wtedy na prawdę ładnie maluje

[Ania1367]

Napisane przez Li O

Otrzymałam odpowiedź:

Witam
Szanowna Panie informuję ,iż po ponownej weryfikacji decyzją Kierownika Działu Reklamacji na brakujący produkt 23856x1 reklamacja uznana zostanie przesłana na adres domowy za pośrednictwem poczty.

Zatem uznali Ufff... Ulżyło mi, bo bardzo chcę te pędzle. Moje są już troszkę zużyte i przydadzą się nowe

Mnie też w paczce brakowały te pudry wlaśnie do niech wysłałam maila z reklamacją
Powiedz mi po jakim czasie mniej więcej dostałaś odpowiedż??

[blicken]

Ja nie miałam w paczce nowego Wondera Kurcze a tak na niego czekałam Dzisiaj popołudniu będę w biurze, wieć dokonam reklamacji. No chyba, że lepsze jest według Was przesłanie osobiście skanu faktury... Jeżeli tak, to mógłby ktoś dokładnie wyjaśnić mi jak to zrobić?

EDIT
Już do nich napisałam i wysłałam co trzeba. Oby wszystko poszło dobrze no i oby uznali mi reklamacje

[just75]

Napisane przez Li O

Mam jeszcze pędzelek do podkładu dotleniającego. Skusiłam się na niego, bo miałam okazję obejrzeć wcześniej i wyglądał bardzo atrakcyjnie. Niestety się nie sprawdził... Po użyciu trzeba go myć, a że nie mogłam zmyć z niego podkładu ciepłą wodą z mydłem, to nie chce mi się z tym paprać, więc go nie używam Najszybciej, najwygodniej i najbardziej precyzyjnie nakładam podkład palcami Do niczego innego pędzelek ten się nie nadał, więc leży dosłownie raz użyty

Ten pędzel do podkładu mam z innej firmy, z sephory, i też jakoś nie umiem nim nakładac podkładu, wolę gąbeczką, ale świetnie się nadaje do nakładania maseczek.

[Lukrecja_Borgia]

Pytanie do konsultantek
Czy odcień Porcelain jest identyczny w każdym rodzaju podkładu? Jeśli nie, to w którym jest najjaśniejszy- na pewno macie porównanie. Który podkład Oriflame jest najbardziej kryjący?

[twist]

Będę w najbliższym czasie w Warszawie i mam zamiar wybrać się na Jutrzenki. Jeśli jeszcze nie składałam zamówienia z aktualnego katalogu, a będę chciała kupić 3 rzeczy to jest jakas opłata za to czy nie? I jak to jest z zakupem katalogów na jutrzenki?

[katja30]

witajcie,
czy możecie poleci jakiś dobry krem dla cery bardzo, bardzo suchej; wiek 35+

dodatkowo cera się mocno łuszczy (
a jaki podkład będzie najlepszy dla takiej cery ???

dziękuję i pozdrawiam
miłego dnia

[pycia17]

mam juz paczkityle tego bylo, kosmetyczki piekne sa, marcepanowy plyn , magnolie i sensorie,itd

[Lanika]

Napisane przez katja30

witajcie,
czy możecie poleci jakiś dobry krem dla cery bardzo, bardzo suchej; wiek 35+

dodatkowo cera się mocno łuszczy (
a jaki podkład będzie najlepszy dla takiej cery ???

dziękuję i pozdrawiam
miłego dnia

polecam kosmetyki z serii Aqua rhythm. Jesli chodzi o podkład to może ten z serii oxygen boost.

[Li O]

Napisane przez Ania1367

Mnie też w paczce brakowały te pudry wlaśnie do niech wysłałam maila z reklamacją
Powiedz mi po jakim czasie mniej więcej dostałaś odpowiedż??

Wczoraj wysłałam po 17 to dzisiaj ok 10 dostałam odpowiedź odmowną. Potem wysłałam ponownie reklamację z dodatkowymi wyjaśnieniami, ale już na adres osoby zajmującej się sprawą i po ok 15 minutach dostałam odpowiedź o uznaniu reklamacji.

Napisane przez just75

Ten pędzel do podkładu mam z innej firmy, z sephory, i też jakoś nie umiem nim nakładac podkładu, wolę gąbeczką, ale świetnie się nadaje do nakładania maseczek.

Dzięki za podpowiedź Spróbuję go wykorzystać

Napisane przez katja30

witajcie,
czy możecie poleci jakiś dobry krem dla cery bardzo, bardzo suchej; wiek 35+

dodatkowo cera się mocno łuszczy (
a jaki podkład będzie najlepszy dla takiej cery ???

dziękuję i pozdrawiam
miłego dnia

Ja bym poleciła Nutri Calm, Royal Velvet lub ewentualnie Aqua-Rhythm. Najlepiej wcześniej zakupić próbki

[Ania1367]

Napisane przez Li O

Wczoraj wysłałam po 17 to dzisiaj ok 10 dostałam odpowiedź odmowną. Potem wysłałam ponownie reklamację z dodatkowymi wyjaśnieniami, ale już na adres osoby zajmującej się sprawą i po ok 15 minutach dostałam odpowiedź o uznaniu reklamacji.

i \

Już dostałam odpowiedz i mi uznali reklamację więc teraz tylko czekać aż doślą

[dominikowaa]

Dziewczyny, ale ja wam zazdroszcze ze wy już macie tego marcepana Od tej kolezanki co zamawiam to na te kosmetyki czesto czekam po 3 tygodnie albo i wiecej;/ Ale teraz podobno płyn ma byc lada chwila

[suzi1979]

Napisane przez jamapi

cześć
jest tu konsultantka z pruszcza gdańskiego?? jak tak to proszę o PW

Witam wszystkich,
Ja jestem konsultantką z Pruszcza Gdańskiego. Służę pomocą.
Dotychczas tylko podczytywałam to forum, bardzo mi się podoba, wiele ciekawych rzeczy można się z niego dowiedzieć. Teraz jest okazja , żeby się dołączyć do wirtualnych fanek Oriflame

[twist]

Napisane przez twist

Będę w najbliższym czasie w Warszawie i mam zamiar wybrać się na Jutrzenki. Jeśli jeszcze nie składałam zamówienia z aktualnego katalogu, a będę chciała kupić 3 rzeczy to jest jakas opłata za to czy nie? I jak to jest z zakupem katalogów na jutrzenki?

ponawiam moje pytanie

[kawopijka]

Mam maleńkie pytanie odnośnie pędzli. Czy jak teraz będę robić zamówienie z katalogu 3 to muszę jakiś kod wpisaywać?
I jeszcze mam jedno co do produktów na biuro. Wpisuję kod i jest napisane, że produkt niedostępny.

[Li O]

Napisane przez kawopijka

Mam maleńkie pytanie odnośnie pędzli. Czy jak teraz będę robić zamówienie z katalogu 3 to muszę jakiś kod wpisaywać?
I jeszcze mam jedno co do produktów na biuro. Wpisuję kod i jest napisane, że produkt niedostępny.

Nie musisz wpisywać żadnego kodu. Pędzle dodadzą się automatycznie w weryfikacji zamówienia.
Wszystkie produkty na biuro przy wpisywaniu pokazują się jako niedostępne. Wejdź do weryfikacji zamówienia i sprawdź. Jeśli wybrany produkt się nie doda, to znaczy że jest w brakach. Jeśli się doda, to wszystko jest dobrze

[kawopijka]

Dzięki bardzo, nie mam sumienia wszystkimi pytaniami zasypywać mojego sponsora

[Li O]

Napisane przez kawopijka

Dzięki bardzo, nie mam sumienia wszystkimi pytaniami zasypywać mojego sponsora

Spokojnie pytaj tutaj Najlepiej przeczytaj najpierw dwa pierwsze posty tego wątku. Tam jest większość istotnych spraw opisana. Gdyby coś było nie jasne, albo nie znalazłabyś odpowiedzi na swoje pytania, to pisz śmiało

[SdC]

Napisane przez Li O

Ja tak aż tak bardzo nie patrze na jakość pędzli. Mam tylko 3 pędzle, których używam:
- duży do pudru sypkiego, nabłyszczającego i perełek (kiedyś był w ofercie taki bardzo duży OB) z którego raczej prędko nie zrezygnuję, bo nadal jest w dobrym stanie pomimo stałego używania i prania
- średni do różu, który kupiłam przy okazji z jakimś bronzerem - ten muszę wymienić
- ostatnio zakupiony pędzelek do cieni z GG, z którego jestem bardzo zadowolona.
Mam jeszcze pędzelek do podkładu dotleniającego. Skusiłam się na niego, bo miałam okazję obejrzeć wcześniej i wyglądał bardzo atrakcyjnie. Niestety się nie sprawdził... Po użyciu trzeba go myć, a że nie mogłam zmyć z niego podkładu ciepłą wodą z mydłem, to nie chce mi się z tym paprać, więc go nie używam Najszybciej, najwygodniej i najbardziej precyzyjnie nakładam podkład palcami Do niczego innego pędzelek ten się nie nadał, więc leży dosłownie raz użyty
Jak dostanę pędzle, to zobaczę do czego można je wykorzystać. Jeśli mi się nie przydadzą, to je ewentualnie sprzedam, ale skoro mi się należą, to chcę je mieć

Ten do różu jest akurat najbardziej znośny . Ale ten do pudru chyba będzie za twardy - nieprzyjemnie czuć go na twarzy . A trzeci - no idea .

[theMonique]

ale Wy piszecie o tych pedzlach z PW? ja nic nie mam w paczce...

[revontulet_]

Napisane przez kawopijka

Dzięki bardzo, nie mam sumienia wszystkimi pytaniami zasypywać mojego sponsora

A ja na odwrót - wolę pytać sponsora, dyrektora niż forum Od tego jest Sponsor! Pytaniami dodatkowo dajesz mu do zrozumienia, że Ci zależy, i wtedy będzie Ci więcej pomagał.

[Lanika]

Napisane przez SdC

Ten do różu jest akurat najbardziej znośny . Ale ten do pudru chyba będzie za twardy - nieprzyjemnie czuć go na twarzy . A trzeci - no idea .

nie wiem gdzie, ale chyba gdzies na opakowaniu u mnie było napisane, że ten najmniejszy jest do korektora