Co kupujecie u Thanatosa?

[Smerfny_Paczus]

Kizia Mizia, mi się wydaje, że nikt się nie czepia tego sformułowania. Ja się do niego odniosłam, bo moim zdaniem jest po prostu trafne i mi się taki sposób prowadzenia sklepu po prostu nie podoba, bo tracę na tym ja jako klient. Wydaje mi się, ze różnicę widać szczególnie w porównaniu z innymi sklepami tego typu jak Mazidła, czy ZSK. Robiłam tam parę razy zakupy i to są normalne, profesjonalnie prowadzone sklepy. Ja rozumiem, ze jakaś pomyłka moze sie zdarzyć każdemu, ale jak widać choćby z tego watku to jest dość częsta praktyka. Ja sama żałuję, ze nie przeczytałm wczesniej tego wątku, bo pewnie bym nie składała zamówienia, ale sugerowałam się tym, że już kiedyś zamawiałam u Thanatosa i wtedy nie było takich problemów. Moze wtedy bardziej przykładał się do sklepu> Nie wiem

[kizia mizia]

Ok Smerfny Paczus już rozumiem. Wiesz nie chciałam żeby brać moją sugestie zbyt serio a widze ,że pojawia się w niemal każdym poscie. Czy hoobystycznie to nie wiem ,ale nieprofesjonalnie napewno.... Ja już nie robię tam zakupów, głównie ztego powodu ,że trudno o kontakt, zerowa aktywność na forum , zero nowosci w sklepie , . zamawiałam 2 razy i nie miałam zastrzeżeń. Paczka doszła na czas, gigantyczne próbki, dopbra jakość produktów, no i były moje kochane mleczka roslinne , które podobno miałay wrócic w kwietniu...tymczasem od kilku miesięcy nie wprowadzono ani jednej nowej rzeczy... dla mnie to dyskwalifikuje sklep, niestety

[syrenka]

Ja się dopiszę z ostrzeżeniem. Złożyłam zamówienie bodajże 3.06. paczki nie otrzymałam, zwrotu pieniędzy również, żadnej odpowiedzi na moje liczne maile z pytaniem o zamówienie i żądaniem zwrotu pieniędzy.
To się nazywa oszustwo. Wyjściem jest policja oraz Rzecznik Praw Konsumenta.

[cat.]

Napisane przez syrenka

Ja się dopiszę z ostrzeżeniem. Złożyłam zamówienie bodajże 3.06. paczki nie otrzymałam, zwrotu pieniędzy również, żadnej odpowiedzi na moje liczne maile z pytaniem o zamówienie i żądaniem zwrotu pieniędzy.
To się nazywa oszustwo. Wyjściem jest policja oraz Rzecznik Praw Konsumenta.

Próbowałaś się dodzwonić do sprzedawcy?

[Lorri]

Straszne historie opisujecie. Nigdy bym się nie zdecydowała na zamówienie w sklepie o takiej reputacji, lubię być szanowana jako klient.

Na forum LU Tanatos odzywał się ostatnio pod koniec lutego. A rok wcześniej problemy z kontaktem mailowym tłumaczył koniecznością dojazdów na studia:
http://www.laboratoriumurody.pl/foru...ghlight=#23642

Może nadal studiuje, chociaż teraz powinien właśnie mieć czas na zajmowanie się klientami. Jak widać, nie ma.

[sasia73]

Zamawiałam u Thanatosa dwa, może trzy razy, dość dawno temu i na początku paczki przychodziły bez problemów, dopiero z ostatnią były zawirowania. Nie otrzymałam jej mimo błyskwicznie wykonanego przelewu. Ale pisałam do Thanatosa i otrzymałam zwrot pieniędzy z przeprosinami.

Szkoda, że to tak trochę kulawo działa, bo produkty świetne, gratisy znakomite, duże...

[agabil1]

generalnie nie ma nic przeciw Thanatosowi, kilka razy robiłam zakupy i zwykle dochodziły po 2-3 tygodniach.
Niedługo planuję znowu coś kupić bo ma świetne ekstrakty.
Widziałam go na gg całkiem niedawno-na początku lipca albo w końcu czerwca. Na moje maile tez rzadko odpisywał ale na gg kontakt był ok.

[cat.]

Napisane przez agabil1

generalnie nie ma nic przeciw Thanatosowi, kilka razy robiłam zakupy i zwykle dochodziły po 2-3 tygodniach.
Niedługo planuję znowu coś kupić bo ma świetne ekstrakty.
Widziałam go na gg całkiem niedawno-na początku lipca albo w końcu czerwca. Na moje maile tez rzadko odpisywał ale na gg kontakt był ok.

Właśnie, adenozyny i skórki jabłka nie uświadczysz na mazidłach, wystosowałam nawet maila z prośbą o rozszerzenie asortymentu, ale nie otrzymałam odpowiedzi.
Thanatos ma świetny asortyment, jednak sporym minusem jest sposób, w jaki prowadzi sklep. Przy okazji ostatniego zamówienia troszkę go przycisnęłam i pomimo początkowych trudności, ostatecznie wszystko było w porządku.

[agabil1]

Napisane przez cat.

Właśnie, adenozyny i skórki jabłka nie uświadczysz na mazidłach, wystosowałam nawet maila z prośbą o rozszerzenie asortymentu, ale nie otrzymałam odpowiedzi.
Thanatos ma świetny asortyment, jednak sporym minusem jest sposób, w jaki prowadzi sklep. Przy okazji ostatniego zamówienia troszkę go przycisnęłam i pomimo początkowych trudności, ostatecznie wszystko było w porządku.

zgadzam się z Tobą
Thanatos jest bardzo zajęty i ma też swoje życie ale z drugiej strony powinien bardziej profesjonalnie podejść do prowadzenia sklepu.
Muszę napisać do Limarii czy nie wprowadzi do oferty mazideł tych ekstraktów

[aeronauta]

O chyba coś się ruszyło u Thanatosa - to znaczy nie wiem jak z zamówieniami, ale adenozyna jest znowu dostępna i są dodatkowo nowe ekstrakty - piperyna, ekstrakt: z pestek dyni, z papryki cayenne i imbiru.
Trzeba będzie zrobić jakieś zamówienie

[Maria221]

No ja po prostu szału dostaję na myśl o tych mleczkach. Prawda jest taka, że jakoś w czerwcu Thanatos pisał, że mleczka już do niego lecą i będą za 3 tyg., te minęły już daaaawno. Próbuję sie z nim skontaktować.

Patrzałam w Provitalu, ale manuki tam nie mają, jakby co.

[cat.]

Napisane przez agabil1

zgadzam się z Tobą
Thanatos jest bardzo zajęty i ma też swoje życie ale z drugiej strony powinien bardziej profesjonalnie podejść do prowadzenia sklepu.
Muszę napisać do Limarii czy nie wprowadzi do oferty mazideł tych ekstraktów

Kurczę, wysłałam już dawno maila z prośbą o rozszerzenie asortymenu o adenozynę i skórkę jabłka do Mazideł, niestety z miernym skutkiem. Zero odzewu.
A Ty pisałaś?

[Pfifferling]

Napiszcie , proszę czy wszystkie macie rozliczone dotychczasowe zamówienia ? Ja złożyłam zamówienie pod koniec maja i pomimo
gróźb i próśb nic nie drgnęło - nie mam ani ekstraktów ani pieniędzy.
Telefon głuchy a na ostatniego maila z zasugerowaniem powiadomienia
policji też nie odpowiedział
Oceniam , że to duże ryzyko coś u niego zamawiać, bo funkcjonuje w biznesie ,skoro dokonuje zmian w sklepie a nie wywiązuje się z zobowiązań

[ewi762]

Napisane przez Pfifferling

Napiszcie , proszę czy wszystkie macie rozliczone dotychczasowe zamówienia ? Ja złożyłam zamówienie pod koniec maja i pomimo
gróźb i próśb nic nie drgnęło - nie mam ani ekstraktów ani pieniędzy.
Telefon głuchy a na ostatniego maila z zasugerowaniem powiadomienia
policji też nie odpowiedział
Oceniam , że to duże ryzyko coś u niego zamawiać, bo funkcjonuje w biznesie ,skoro dokonuje zmian w sklepie a nie wywiązuje się z zobowiązań

Ja swoje zamówienie złożyłam na początku czerwca. Przezornie wybrałam opcję "za pobraniem" i ... echo. Miałam nawet po jakimś czasie męczyć Właściciela mailami ale stwierdziłam że mi się nie chce. Jak poczytałam posty innych dziewczyn jak piszą dzwonią i zero odzewu to stwierdziłam, że szkoda nerwa. Trudno obejdę się bez protein mleka i skórki jabłka mam nadzieję że pojawią się albo na mazidłach albo w naturalisie albo zsk, które działają w sposób profesjonalny.

[Smerfny_Paczus]

Napisane przez Pfifferling

Napiszcie , proszę czy wszystkie macie rozliczone dotychczasowe zamówienia ? Ja złożyłam zamówienie pod koniec maja i pomimo
gróźb i próśb nic nie drgnęło - nie mam ani ekstraktów ani pieniędzy.
Telefon głuchy a na ostatniego maila z zasugerowaniem powiadomienia
policji też nie odpowiedział
Oceniam , że to duże ryzyko coś u niego zamawiać, bo funkcjonuje w biznesie ,skoro dokonuje zmian w sklepie a nie wywiązuje się z zobowiązań

Ja oczywiście dalej nie dostałam moich pieniędzy, za to dostałam maila od Thanatosa, w którym przesłał mi zeskanowane potwierdzenie zwrotu pieniędzy za moje zamówienie na nr konta z którego "rzekomo" robiłam zakupy. Konto oczywiście nie jest moje, a zeby było smieszniej to ja opłacałam zamówienie na poczcie i nie korzystałam z konta bankowego. Moje poprzednie zakupy u niego też opłacałam przekazem pocztowym, co więcej w moich mailach do niego zaznaczałam, ze pieniądze zostały wpłacone na poczcie i ze zwrot pieniędzy nie ma być na konto tylko na adres domowy. Mówiąc szczerze cięzko mi uwierzyć, że to pomyłka. Ale trudno, odpisałam, dalej czekam na zwrot pieniędzy. Jeśli w najbliższym czasie zwrotu nie będzie zrobię tak jak mi poradziła pani z Wydziału Miejskiego Rzecznika Konsumentów (pisałam do nich w tej sprawie), czyli na piśmie w celach dowodowych nie mailem) zażądam od Thanatosa zwrotu ceny niezrealizowanego zamówienia np. w terminie 7 dni. Jeśli wezwanie do zapłaty nie przyniesie rezultatu to zwracam się do nich o interwencję prawną. potrzebny będzie dokładny opis sprawy oraz kopie dokumentów (kopia zamówienia, korespondencja ze sprzedawcą itp.). Wniosek do rzecznika można złożyć w dowolnej formie: osobiście, pocztą, faxem lub mailem. Opisuję to tak dokładnie bo moze któraś z dziewczyn, która też czeka długo i nie ma żadnego kontaktu z Thamatosemteż będzie chciała skorzystać z tej formy pomocy. Osobiscie nie chcialbym załatwiać sprawy formalnie, ale jesli będę zmuszona to tak zrobię.

[LifUnia]

ja złożyłam zamówienie 23 lkipca, 28 dostałam meila z wiadomością że paczka dzostała wysłana. Jednak do tej pory paczka niedostarła, jakoś dziwnie długo idzie mi ten piorytet. Oczywiście pisałam na gg (z jego profilu na wizażu) i na meila, zero reakcji. Żałuję że wcześniej nie przeczytałam tego wątku że on tak realizuje te zamówienia. Jeżeli nadal paczka nie dojdzie i nie będzie z nim żadnego kontaktu zrobie tak samo jak Smerfny_Paczus

[cat.]

Ja gnębiłam sprzedawcę telefonicznie i po paru ponagleniach dostałam paczkę.

[LifUnia]

dziewczyny otrzymała może któraś z was zamówienie od Thanatosa w ostatnim czasie ?

[Natalia 1]

Napisane przez LifUnia

dziewczyny otrzymała może któraś z was zamówienie od Thanatosa w ostatnim czasie ?

zapłaciłaś za paczke przelewem ? bo tak czytałam , że szybciej wysyła za pobraniem

[Natalia 1]

Napisane przez LifUnia

dziewczyny otrzymała może któraś z was zamówienie od Thanatosa w ostatnim czasie ?

Też bym chciała wiedzieć ?

No cóż zamówie za pobraniem , i będe się cieszyć jak przyśle , nawet za miesiąc

[syrenka]

Może kogoś zainteresuje, że po niespełna trzech miesiącach od daty złożenia zamówienia, wykonałam uprzejmy telefon do właściciela sklepu, w efekcie czego dość szybko otrzymałam zwrot pieniędzy.

[alkaxy]

Napisane przez syrenka

Może kogoś zainteresuje, że po niespełna trzech miesiącach od daty złożenia zamówienia, wykonałam uprzejmy telefon do właściciela sklepu, w efekcie czego dość szybko otrzymałam zwrot pieniędzy.

Interesuje. Jakoś się wytłumaczył?
A dziewczyny,Smerfny_Paczus ,LifUnia, jak wasze sprawy?

[syrenka]

Napisane przez alkaxy

Interesuje. Jakoś się wytłumaczył?
A dziewczyny,Smerfny_Paczus ,LifUnia, jak wasze sprawy?

Nie wytłumaczył się, ale też nie prosiłam o to.
Przedstawiłam sprawę (kiedy złożyłam zamówienie, jego nr, kwota) i poprosiłam o zwrot pieniędzy. Thanatos poprosił aby dane do przelewu przesłać sms'em. Dwa dni później dostałam zwrot pieniędzy.

[madziamaria]

Oj aż przykro czytać ze sklep z tak fajnymi produktami nie działa jak należy, ja złożyłam zamówienie w ubiegłym tygodniu, poprosiłam o paczkę pobraniową....ciekawe kiedy przyjdzie ....

[Smerfny_Paczus]

Nie chcę tutaj wyjść na nawiedzoną, ale może w ogóle nie przyjść. Ja wysłałam do Thanatosa list polecony z żądaniem zwrotu kasy na adres podany przez niego w mailu z zamówieniem (tak jak mi poradziła babka z Urzędu Ochrony Konsumenta) i dostałam zwrot listu z adnotacją "adresat nieznany". Nie wiem czy on się ukrywa przed listonoszem, ale dość dziwne to jest ja w kazdym razie mam o nim i tym sklepie jak najgorsze zdanie.

[LifUnia]

dostałam paczkę po 3 tyg czekania na nią

[Natalia 1]

Napisane przez LifUnia

dostałam paczkę po 3 tyg czekania na nią

co zamawiałaś , ja się czaje na adenozyne , ale jak czytam te posty to mi się nie chce zamawiać .
Paczka za pobraniem czy z gory zaplacilaś

[madziamaria]

A ja z radością pisze że wczoraj dostałam maile od Thanatosa ze paczuszka została wysłana . Pozostaje tylko czekać

[aeronauta]

Ja w poniedziałek złożyłam zamówienie. Mam nadzieje, że moja paczucha też w końcu dotrze

[LifUnia]

Napisane przez Natalia 1

co zamawiałaś , ja się czaje na adenozyne , ale jak czytam te posty to mi się nie chce zamawiać .
Paczka za pobraniem czy z gory zaplacilaś

Zamawiałam adenozynę i skórkę jabłka, zapłaciłam z góry i potem znalazłam ten wątek i zaczełam się martwić ze niedojdzie.

Mimo że te produkty działają na mnie nie zamówię drugi raz, chyba że za pobraniem, nie mam za mairu się niederwować :P