2012-12-18, 00:35 | #31 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2007-04
Wiadomości: 5 015
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Dziewczyny, gdy sklep otrzyma nasza platnosc to jaki jest status zamowienia? Zaakceptowane? Czy taki jest status jesli jeszcze wplaty nie zaksiegowali?
__________________
Napełnij pustą miskę!klik Kosmetyki i inne produkty nietestowane na zwierzętach! klik Edytowane przez hanusia505 Czas edycji: 2012-12-18 o 00:39 |
2012-12-19, 08:59 | #32 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2011-10
Wiadomości: 15
|
Problem ze sklepem internetowym Zalando!!!
Witajcie!!
moje pytanie może wydawać się dość proste, ale dla upewnienia pytam: czy zamawiając w zalando i wybierając płatność "z góry"-przelew, płacę za przelew za granicę prowizję (bank PKO BP) tzw. IBAN??? czy któraś z Was dokonywała w tym sklepie przelewu ?? dziękuję za odp! |
2012-12-22, 22:05 | #33 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2007-11
Wiadomości: 307
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Asos.com mam juz stamtad 3 sukienki! Rozmiar idealny na mnie, bardzo porządne wykonanie, polecam
__________________
[B][COLOR=Magenta]I'm so pink. |
2013-01-03, 19:25 | #34 |
Zadomowienie
Zarejestrowany: 2009-05
Lokalizacja: Wro
Wiadomości: 1 086
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Dla mnie porażka!
Kupiłam płaszcz i sukienkę za prawie 500zł. Rzeczy zwróciłam tego samego dnia. Na zwrot pieniędzy czekam już prawie miesiąc!!! Moje maile pozostają bez odpowiedzi! Porażka! Pierwszy i ostatni raz tam coś zamawiam. Jest sklep traktujący klientów niepoważnie. Nie polecam!!!!!!!!!!!
__________________
Misia Hania 05.05.2013[*]
|
2013-01-05, 19:05 | #35 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2013-01
Wiadomości: 1
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Nigdy nie kupujcie w sklepie Zalando, jak również w Złotych Wyprzedażach!!! Te oba portale oferują podróbki, a następnie nie zwracają pieniędzy za zwrócony towar!! Zobaczcie w zalando oferują markowe po cenach albo takich samych jak w sklepie bądź w atrakcyjnych obniżkach jednakże są to podróbki, często też są to podróbki modeli ze starych kolekcji np. sukienka elisabetta franchi w cenie 2500 zł często ze starej kolekcji - taką sukienkę kupisz na stronie tej marki w tej samej cenie i to z nowej kolekcji, stare kolekcje też mają w przecenie. Kolejna rzecz sukienka z pinko za 800 zł, gdy od dawna jest już nowa kolekcja, a dana sukienka kosztowała 3000 zł, a na przecenie w markowym sklepie 2000 zł. Skąd Zalando wzięłoby wogóle rzeczy dobrych marek, skoro te marki mają własne strony internetowe, gdzie możesz także zamówić towar!! To są wszystkie podróbki, a jak sobie zamówisz coś i chcesz zwrócić to nie zwracają pieniędzy!!!!
|
2013-01-21, 09:32 | #36 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2005-07
Lokalizacja: Slask
Wiadomości: 11
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
nadal maja duzy problem ze zwrotem pieniedzy i obsluga klienta w ogole, bardzo nieprofesjonalny sklep, kupujcie gdzie indziej.
polecam z kolei i sarenze i spartoo i butyk, asortyment i obsluga super. |
2013-01-23, 19:20 | #37 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2013-01
Wiadomości: 2
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
W ubiegłym tygodniu kupiłam sukienkę - cena bardzo OK (po przecenie), więc stwierdziłam że przetestuję sklep. Wpłata w dnu zamówienia.
Chociaż nieco niepokoił mnie niezmienny status mojego zamówienia ("oczekujące") cierpliwie odczekałam 5 dni roboczych. Przez cały ten czas status nie uległ zmianie. Dziś Miła Pani na infolinii poinformowała mnie, ze nie wie kiedy otrzymam zamówioną sukienkę, ponieważ mają problem z księgowaniem (co mnie to obchodzi?), a system tak jest skonstruowany, że dopóki nie zostanie zaksięgowana wpłata, nie zostanie do magazynu przesłana informacja o wysyłce. Daje im jeszcze dwa dni, później występuję o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy. Tak więc jeżeli chodzi o mnie - nie polecam! Podpadli przy pierwszym podejściu i na pewno nie będę ich klientką. |
2013-01-27, 23:05 | #38 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2008-12
Wiadomości: 116
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
A ja mam takie może głupie pytanie, ale czy w sklepie Zalando jakieś obniżki bywają zawsze, czy tylko teraz w okresie wyprzedaży?
|
2013-01-28, 10:45 | #39 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2013-01
Wiadomości: 2
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Sukienka którą kupiłam wcześniej miała regularną cenę.
A co do mojego problemu: - 9 dni po wpłacie dostałam info o tym, że wpłata do nich dotarła i że przesyłka powinna do mnie dotrzeć w ciągu 3-5 dni. Hmmmm... czekam |
2013-01-28, 11:26 | #40 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2013-01
Wiadomości: 2
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
a ja w kontekście tuty;u chciałabym przestrzec przed sklepem. Jeżeli ktoś ma upatrzony zakup i jest pewien rozmiaru to ok, dostawa szybka i zero problemów.
Problemy zaczynają się przy zwrotach, ja jednego dokonywałam w grudniu i od 19 grudnia biegnie 2-tygodniowy termin na zwrot. Do dziś nie mogę doprosić się zwrotu pieniędzy. Zalando kompletnie mnie nie informowało o problemie z płatnościami, sama musiałam do nich wydzwaniać, zgłaszać reklamacje. Panie z infolinii poza standardowym tekstem, że napiszą maila do księgowości nie były zbyt pomocne, a kontakt jest z niestety tylko z nimi. Nie ma możliwości skontaktowania się z menadżerem czy księgowością. Reasumując, ja przez nich mam teraz uraz do zakupów internetowych i nie polecam ich sklepu. |
2013-02-14, 07:14 | #41 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2011-10
Wiadomości: 13
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Zamówiłam... właśnie minęło 5 dni po wpłacie pieniędzy, a informacji na temat wysyłki - żadnej... czekam...
Na pewno już dziś mogę stwierdzić, że więcej w zalando nie zamierzam zamawiać, już dużo lepiej radzi sobie answear, gdzie towar zawsze dostaję następnego dnia.... Nie polecam! |
2013-02-14, 09:00 | #42 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2011-05
Wiadomości: 2
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Cześć dziewczyny szukałam klasycznych szpilek bez platformy i natknęłam się na wspomniane już wcześniej strony zalando i spartoo..
Chcę abyście mi doradziły które wyglądają wizualnie lepiej bo jak dla mnie to obydwie pary są cudowne Potrzebuję obiektywnej oceny od kobiet bo niestety od mojego TŻ nie ma co liczyć na jakąkolwiek ocenę butów 1 http://www.zalando.pl/mai-piu-senza-...1a01w-802.html 2 http://www.spartoo.pl/Buffalo-COLLEE...rack_id=314505
__________________
"Nic nie może przecież wiecznie trwać" |
2013-02-25, 20:46 | #43 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2007-06
Wiadomości: 2
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Zakupy w Zalando to wielkie oszustwo. Zakupiłam dwie pary spodni, ale nie spełniały moich oczekiwań więc je oddałam. kurier je zabrał i tyle widziałam spodnie i pieniądze za nie. Gdy zwróciłam się o zwrot pieniędzy odpisano mi że mają problemy techniczne i nie ma możliwości wypłacić mi pieniędzy (460zł). Wnioski wyciągnijcie same. Pozdrawiam
|
2013-02-26, 06:59 | #44 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2010-07
Wiadomości: 13 435
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Ja juz kilkanaście razy robiłam zakupy w sklepie Zalando...Szczerze mówiąc nie miałam z nimi większych problemów, kilkakrotnie owszem musiałam dzwonić i przypominać im o zwrocie pieniedzy, ale w koncu sie doczekałam...Dziś odsyłam towar reklamowany.
Co do jakości rzeczy, to także bardzo różnie. Niektóre rzeczy są podłej jakości, inne nie estetycznie wykonczone, keszcze inne zupelnie niewymiarowe. Ceny też nie sa porywające, jest zwyczajnie drogo. Jest zwyczajnie drogo. Ja najbardziej jestem zadowolona z duzego lampionu w kształcie domku za 14 zł a wielgachny na pół okna i pieknie rozswietla mi sypialnie Co do marek to z nowosci mint&berry jest ciut w moim guście, a z jakoscia to tez roznie. |
2013-02-27, 07:58 | #45 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2011-10
Wiadomości: 13
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Paczkę dostałam dokładnie 10 dni po wpłacie pieniędzy. Towar jak najbardziej OK, nie odsyłam, aczkolwiek mimo wszystko niesmak pozostał, także to był mój pierwszy, a zarazem ostatni raz u nich...
|
2013-03-02, 21:20 | #46 |
BAN stały
Zarejestrowany: 2013-03
Wiadomości: 70
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Do tej pory kupowałem tam dwukrotnie. Zawsze wszystko kończyło się sukcesem.
|
2013-03-12, 17:41 | #47 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2002-05
Lokalizacja: Gdynia
Wiadomości: 28
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Niestety i ja PRZESTRZEGAM!
od miesiąca czekam na zwrot pieniędzy. Wcześniej kupowałam w tym sklepie, ale po raz pierwszy cokolwiek zwracałam. I czekam na moje 607 zł, na maile nikt nie odpowiada. Nie polecam, jest wiele innych sklepów, w spartoo i sarenza nie było nigdy takich problemów. |
2013-03-19, 10:53 | #48 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2011-04
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 13 107
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
dziewczyny,czy któraś może się podzielić kodem rabatowym na 40zł z newslettera? mi nic nie przyszło a pilnie potrzebuje, wiem, że kod jest wielokrotnego użytku, dzięki!
|
2013-03-27, 16:58 | #49 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2010-11
Lokalizacja: Mazowsze
Wiadomości: 4 694
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Witam,
Jeżeli mogę podzielić się swoją opinią to powiem jedno... NIE POLECAM!!! Zamówiłam tam buty za 239,00... Wszystko ok, paczka przyszła szybko. I tu rozczarowanie. Po pierwsze paczka przyszła otwarta!! Niestety byłam wtedy w pracy i odbierał ktoś inny. Buty za tą ceną okazały się nie skórzane tylko zrobione z tworzywa sztucznego, a na stronie napisane skóra zarówno na zewnątrz i w środku. Jednym słowem oszukują ludzi na wszystkim! Nie polecam. Gdyby nie to, że są to buty ślubne i tego koloru poszukiwałam od paru miesięcy to odesłałabym je im.
__________________
Dziewczyna - 27.06.2006 Narzeczona - 24.01.2012 Żona- 10.08.2013 MAMA- 03.05.2014 http://www.suwaczki.com/tickers/ex2btv73n5x6okj5.png |
2013-03-27, 17:44 | #50 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2003-01
Lokalizacja: z daleka
Wiadomości: 34 839
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Ja czekam na zwrot kasy więc opinia ostateczna bedzie po zwrocie.
Zamówiłam buty - ostatnia para roz. 39, paczka przyszla po 2 dniach - zły rozmiar :-/ Zwrot to masakra ! dodzwonic sie do Opeku to cud , 20 minut na linii, potem 2 godziny czekania na kuriera i dopiero kolejne 20 minut na linii , dostalm nr do mojego oddzialu zadzwonilam i po 2 minutach kurier był. Odebrał, pojechał zwrot przyjęty i czekam. Pierwsze zamówienie i wrażenie - burdel na kółkach a zamiast czekać na odebranie tel. doszłabym spacerkiem na pocztę. Czekam na kasę |
2013-04-02, 13:50 | #51 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2003-01
Lokalizacja: z daleka
Wiadomości: 34 839
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Zwrot kasy dostałam po 5 dniach wiec jestem w szoku.
Czy ponownie cos zamówię? nie wiem, nie sądzę, bałagan i jazda z kurierem mnie zniechęca, a szkoda bo mają fajne rzeczy |
2013-04-02, 15:08 | #52 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2013-04
Lokalizacja: Hubertowo
Wiadomości: 8
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Ileż trzeba było czekać, aż ktoś spojrzy, że za oceanem furorę robi Zappos i wprowadzi coś takiego do naszego kraju. Chyba ciężko było inwestorów przekonać, aby dać taki kredyt zaufania w postaci darmowych wysyłek i zwrotów. Ale cóż - zawsze byliśmy w tyle w biznesie.
__________________
<Błąd wyświetlania podpisu> |
2013-04-11, 20:03 | #53 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2013-04
Wiadomości: 1
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Popieram w 100% bojkot Zalando - sprzedaż internetowa w Nnajgorszym wydaniu. Po 12 dniach dostalam buty w innym niz zamówiłam rozmiarze. Muszę zwrócić czekac na moje pieniadze a jak mimo wszystko je chcę to kupic i zapłacić jeszcze raz. To pierwszy skandal bo przecież nie wywiązali się z umowy ale na infolinii pani obiecała mi rabat 10%. Dziś po interwencji dostałam kod. Weszlam na stronę zeby zamówić bo bardzo mi się podobają i uwaga!! Juz dzis sa 10% droższe!!! Niz były wczoraj! Niezli oszuści, prawda? Ja to zglaszam Rzecznikowi Konsumentów i zachęcam do tego wszystkich którzy tak jak ja czują się oszukani...
|
2013-04-12, 07:29 | #54 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2013-01
Wiadomości: 2
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
XaXa możesz mieć problem ze zgłoszeniem sprawy Rzecznikowi Konsumentów. Przy moich problemach z odzyskaniem środków za zwrócone towary (czekałam chyba półtora miesiąca) dzwoniłam do rzecznika, UOKiK, federacji konsumenta. Problem w tym, że firma ma siedzibę poza granicami kraju i musiałabyś tam dochodzić swoich praw. Polecono mi jedynie kontakt z Europejskim Centrum Konsumenckim. Złożenie skargi odbywa się poprzez stronę internetową i jest bardzo proste. Problem w tym, że to działa na zasadzie mediacji. oni wysyłają zgłoszenie do swojego odpowiednika w Niemczech i on dopiero kontaktuje się z Zalando, które może nie być zainteresowane rozwiązaniem problemu. To nie sąd. Ja po prostu kilka razy dziennie wydzwaniałam na infolinię i niestety momentam i byłam niezbyt przyjemna ale uznałam, że jeżeli Panie tam pracujące nie chcą mnie połączyć z księgowością lu menadżerem to znaczy, że one są jedynymi osobami, któe mają mi pomóc i nie miałam oporów, żeby wyrażać co sądzę o ich sposobie działania, prawdomówności itp. A jak poprosiłam o połączenie z menadżerem powiedziały, że on mówi tylko po niemiecku, ja też.. ale oczywiście Panią tylko zatkało i i tak nie poprosiła go do telefonu Niestety z cenami miałam podobną obserwację, z dnia na dzień wzrastały z nieuzasadnionych powodów.
|
2013-04-12, 22:06 | #55 | |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2013-02
Lokalizacja: Wrocław
Wiadomości: 12
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Miałam identyczną sytuację tylko, że z sukienką. Przysłali mi rozmiar 40 a zamawiałam 38. W dodatku jakaś kre***ka na infolinii próbowała mi wcisnąć, że angielski rozmiar 12 to europejski 38 a to że na metce jest napisane UK 12 EUR 40 to nie jest ich wina. Oczywiście kiedy napisałam maila, że czekam na rozmiar 38 to mi odpisali, że niestety już takiego nie ma ale mam odesłać rozmiar 40 i mi zwrócą pieniądze. W d*** mam coś takiego jak sukienka była zamówiona na wesele.
Musiałam wydawać dodatkowe pieniądze na krawcową żeby ją zmniejszyć. NIE POLECAM I NA PEWNO NIE ZROBIĘ TAM WIĘCEJ ZAKUPÓW. Z resztą na forach internetowych jest mnóstwo negatywnych opinii dotyczących pomyłek w rozmiarach i problemów ze zwrotem pieniędzy za odesłany towar. Zachęcam do lektury Cytat:
|
|
2013-05-07, 08:42 | #56 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2005-11
Lokalizacja: Zewsząd ;]
Wiadomości: 230
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Robiąc pierwszy raz zakupy w Zalando nieźle się przez ten wątek wystrachałam, ale zupełnie niepotrzebnie.
Teraz widzę, że większość wpisów (szczególnie użytkowników z 1 czy 2 postami) to antyreklama konkurencji. Dwa razy kupowałam rzeczy w Zalando - za pierwszym razem 3 pary butów - wszystko było ok, jedynie przesyłka lekko opóźniona - ale mnie o tym uprzedzili. Jedną parę Hogla złapałam z przeceną z 700 na 200 Za drugim razem zamówiłam ubrania i tu niestety nie trafiłam (nie leżały ), 2 rzeczy musiałam odesłać. Wszystko odbyła się bezproblemowo, byłam informowana o terminie odbioru przesyłki przez kuriera. Zwrot kasy nastąpił po niecałych dwóch tygodniach. Ja sklep polecam.
__________________
Obsession |
2013-05-07, 11:20 | #57 |
Moda
Zarejestrowany: 2011-11
Wiadomości: 3 857
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Ja także jestem zadowolona z zakupów na Zalando, wszystko było na prawdę na najwyższym poziomie więc ja jedynie mogę polecić tam zakupy
|
2013-05-07, 13:11 | #58 |
SPAMER
Nieopłacona reklama Zarejestrowany: 2013-03
Wiadomości: 4
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Jest drogo a nawet można powiedzieć bardzo drogo ale nie dziwota przecież muszą jakoś zarabiać na zwroty i darmową infolinię
|
2013-05-07, 13:35 | #59 | |
Zadomowienie
Zarejestrowany: 2012-03
Wiadomości: 1 146
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
Cytat:
osobiście Zalando polecam, nie miałam żadnych problemów z realizacją zamówienia.
__________________
You can't buy happines, but you can buy shoes and that's pretty close ... Edytowane przez katrina_s Czas edycji: 2013-05-07 o 13:37 |
|
2013-05-07, 16:04 | #60 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2005-11
Wiadomości: 6 311
|
Dot.: Witam! :) Problem ze sklepem internetowym Zalando
No ja właściwie tez moge polecić. I trzeba polować na okazje. Drogo - punkt widzenia zależy od punktu siedzenia.
|
Nowe wątki na forum Moda |
|
Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości) | |
|
|
Strefa czasowa to GMT +1. Teraz jest 08:34.