Allegro-zwrot,zakup od osoby prywatnej.

[mad86]

Napisane przez imago84

dostałam odpowiedź od niego:

"Witam, zgodnie z przepisami, jeśli produkt nie został użyty, może Pani
zwrócić go w terminie 10 dni od daty otrzymania. Po odesłaniu, otrzyma
Pani zwrot za puder na konto bankowe. Proszę również o informację, dlaczego dokładnie chce Pani zwrócić puder - co jest z nim nie tak. Muszę przyznać, że nie dostałem jeszcze reklamacji, dlatego chętnie dowiem się co jest nie tak."

Jaką mam gwarancję, że jak odeślę dostanę kasę - wymyśli że puder był używany i tyle.

w takim wypadku nie zwroci Ci kosztow wysylki, tylko koszt samego pudru.
Jesli odeslesz mu roz a on nie odda kasy- policja.

[Diva1]

Napisane przez kycia1

Może zrób zdjęcia dokładne wraz z kodem produktu itd, zeby miec udokumentowane jak wyglądał produkt przed wyslaniem, moze to zaradzi. Wiesz, sprzedawcy boja sie nagatywów, wiec raczej nie będzie Ci robił problemów.

---------- Dopisano o 11:23 ---------- Poprzedni post napisano o 11:17 ----------



Ale cwaniak. W tym momencie uchyla się od płacenia prowizji allegro. Może allegro samo się nim zajmie jak zobacza ilosc zgłoszen o zwrot prowizji, bo pewnie jedyna nie jestes, chyba, ze to była jednorazowa aukcja i nic juz nie wystawaia. Tak czy siak wystawiajac na allegro godzi sie na to.Fakt- tanio nie jest, no ale cos za cos.

Co ja bym zrobiła ? hm... Zalezy . Jesli to coś co ma gwarancje to wtedy bym pisala wyjasnienie, bo moze to spoósb na jej ominięcie ? (wobec allegro bedzie czysty i nic nie bedzie mógl udokumentowac bo w koncu zwróciłas towar w/g tego - bo brak wyjasnienie = zgoda) .

Widziałam, że wystawia normalnie dalej ciuchy. Wydaje mi się, że on tak ze wszystkimi bo wysłał wiadomość typu "Pan/i" czyli wysyła to do wszystkich. Ja mu wystawiłam pozytywny komentarz zaraz po przyjściu zakupionego towaru to już o czymś świadczy prawda?
Jeszcze pytanie czy ja na tym jego przekręcie nie ucierpię?

[imago84]

Napisane przez mad86

w takim wypadku nie zwroci Ci kosztow wysylki, tylko koszt samego pudru.
Jesli odeslesz mu roz a on nie odda kasy- policja.

no juz licze się z tym że koszty wysyłki ja pokrywam, ale żeby za puder zwrócił

---------- Dopisano o 12:47 ---------- Poprzedni post napisano o 12:46 ----------

Napisane przez Diva1

Widziałam, że wystawia normalnie dalej ciuchy. Wydaje mi się, że on tak ze wszystkimi bo wysłał wiadomość typu "Pan/i" czyli wysyła to do wszystkich. Ja mu wystawiłam pozytywny komentarz zaraz po przyjściu zakupionego towaru to już o czymś świadczy prawda?
Jeszcze pytanie czy ja na tym jego przekręcie nie ucierpię?

mysle, ze tym powinno się zająć allegro i takie sprawy trzeba zgłaszać bo to proba wyłudzenia prowizji od all na przykładzie twojej osoby

[enii]

Dziewczyny sprzedalam stanik Freya( stan idealny, ale mniejsza o to) , kupujaca dostala porzesylke i odpisala, ze na pewno to nie ten rozmiar ( bo miala inne i inne pasowały) co na metce a zaniżony . . Chce go odeslac ( trozke beszczelnie to napisala) ..Na stonie ''o mnie'' mam wyraznie napisane , że proszę o przemyślane zakupy, gdyż zwrotów nie przyjmuję ... Co mam zrobić???

edit:zapewne fason dla niej nieopowiedni i teraz kombinuje..Zaznaczam, ze kwota byla smieszna bo cale 15 pln << przegladajac komentarze tej Pani , zauwazyłam, ze jest bardzo upierdliwą osobą>

[6roove]

Napisane przez enii

Dziewczyny sprzedalam stanik Freya( stan idealny, ale mniejsza o to) , kupujaca dostala porzesylke i odpisala, ze na pewno to nie ten rozmiar ( bo miala inne i inne pasowały) co na metce a zaniżony . . Chce go odeslac ( trozke beszczelnie to napisala) ..Na stonie ''o mnie'' mam wyraznie napisane , że proszę o przemyślane zakupy, gdyż zwrotów nie przyjmuję ... Co mam zrobić???

edit:zapewne fason dla niej nieopowiedni i teraz kombinuje..Zaznaczam, ze kwota byla smieszna bo cale 15 pln << przegladajac komentarze tej Pani , zauwazyłam, ze jest bardzo upierdliwą osobą>

niech odesle, zwrocisz jej te 15 zeta, jesli kupila przez kup teraz to ma prawo zwotu do 10 dni,
a jesli licytacja, to nie musisz przyjmowac zwrotu, za koszty wysylki Ty nie placisz.
nie musisz się z niczego tlumaczyc, skoro na metce jest podany rozmiar, przeciez nie 'doszylas' innego.

[enii]

dziekuje za info

[SdC]

Napisane przez 6roove

niech odesle, zwrocisz jej te 15 zeta, jesli kupila przez kup teraz to ma prawo zwotu do 10 dni,
a jesli licytacja, to nie musisz przyjmowac zwrotu, za koszty wysylki Ty nie placisz.
nie musisz się z niczego tlumaczyc, skoro na metce jest podany rozmiar, przeciez nie 'doszylas' innego.

Jeśli enii jest osobą fizyczną, to kupująca do niczego nie ma prawa.

[201803120851]

Napisane przez enii

Dziewczyny sprzedalam stanik Freya( stan idealny, ale mniejsza o to) , kupujaca dostala porzesylke i odpisala, ze na pewno to nie ten rozmiar ( bo miala inne i inne pasowały) co na metce a zaniżony . . Chce go odeslac ( trozke beszczelnie to napisala) ..Na stonie ''o mnie'' mam wyraznie napisane , że proszę o przemyślane zakupy, gdyż zwrotów nie przyjmuję ... Co mam zrobić???

edit:zapewne fason dla niej nieopowiedni i teraz kombinuje..Zaznaczam, ze kwota byla smieszna bo cale 15 pln << przegladajac komentarze tej Pani , zauwazyłam, ze jest bardzo upierdliwą osobą>

Jeżeli stanik nie ma żadnej wady ukrytej, a opis na aukcji był staranny - tzn. rozmiar zgodny z prawda itp. , to ta pani nie ma w tym względzie żadnych praw. Tzn. jasne, może sobie złożyć reklamację, ale możesz ją odrzucić. Natomiast na pewno nie ma prawa zwrotu do 10 dni, bo jej się jednak stanik nie spodobał ( chyba że na allegro sprzedajesz " na firmę" ). Oczywiście Ty możesz zezwolić na taki zwrot, tyle że nie musisz, niezależnie czy to licytacja, czy kup teraz.

[mad86]

Napisane przez lily marlene

Jeżeli stanik nie ma żadnej wady ukrytej, a opis na aukcji był staranny - tzn. rozmiar zgodny z prawda itp. , to ta pani nie ma w tym względzie żadnych praw. Tzn. jasne, może sobie złożyć reklamację, ale możesz ją odrzucić. Natomiast na pewno nie ma prawa zwrotu do 10 dni, bo jej się jednak stanik nie spodobał ( chyba że na allegro sprzedajesz " na firmę" ). Oczywiście Ty możesz zezwolić na taki zwrot, tyle że nie musisz, niezależnie czy to licytacja, czy kup teraz.

a czy ta pani ma prawo czepiac sie o brak wymiarow stanika? Rozmiar sobie a rzeczywistosc sobie

[201803120851]

Napisane przez mad86

a czy ta pani ma prawo czepiac sie o brak wymiarow stanika? Rozmiar sobie a rzeczywistosc sobie

Nie wiem jak mam Ci odpowiedzieć " czy ma prawo", tj. czy tak po ludzku czy kodeksowo Często tu dochodzi do potencjalnej sytuacji ( nie mówię, że miała tu miejsce) - kupująca " mogła dopytać", sprzedająca " mogła uściślić opis". Gdyby sprzedający prowadził przedsiębiorstwo pewnie można by było oczekiwać wyższego poziomu staranności niż od osoby fizycznej, ale co jak mamy dwie osoby fizyczne ? Bardziej jednak chyba chciałam wskazać na to, czy kupujący dokładnie wiedział, co kupuje - lub też mógł się dowiedzieć, żeby sprzedający z czystym sumieniem, że nawet sąd przyznałby mu rację mógł powiedzieć sorry, proszę pani, jak Ci się nie podoba to trudno, ode mnie wszystko było w porządku, reklamacja nieuzasadniona.

[enii]

ostatnia nowościa jest to, że owa Pani nastraszyła mnie, ze wystawi negatyw jak nie przyjme zwrotu i oczywiscie nie wypłace jej kasy ..Rece mi opadają. Wiecie dla świetego spokoju mogłam tak zrobic ( moja tylko i wyłacznie dobra wola) i zapewne bym tak zrobiła gdyby nie to, ze pierwszy mail był opryskliwy i niezbyt kulturalny ( cwaniactwo to ja tępie)..

[Serber]

Oj z tymi reklamacjami na Allegro jest kiepsko, sam reklamowałem zakupiony towar, sprzedawca kazał go odesłać, nowego nie przysłał, pieniędzy nie oddał. Goście z Allegro powtarzają, że oni są tylko pośrednikami i jak klikniesz to kupiłeś/sprzedałeś, oni pobierają prowizję i dalej ich nic nie interesuje. Ku przestrodze, poczytajcie "Koniec zakupów na Allegro":
http://www.forum-bizuteria.com/viewtopic.php?f=3&t=648

[jowinia]

Hej,

kupiłam towar na aukcji allegro, jednak nigdzie informacji o tym, że jest to osoba prywatna, a nie przedsiębiorca, nie było. Dowiaduję się o tym dopiero teraz, kiedy chcę zwrócić przedmiot, czy mam jakieś możliwości manewru?