Reklamacja obuwia

[tamlin111]

Napisane przez kamila0591

Chcialam nowe bo uwazam ze to niedorzeczne zeby buty za prawie 300zl rozkleily sie po niecalych dwoch tygodniach. Uwazam ze za taka cene powinny mi trohe sluzyc. To moje botki kupione za 60zl w ktorych chodzilam ubiegla jesien i zime wygladaja lepiej niz te co oddalam. Stare dostaly sniegu, wody a te jedynie kurz.

Przecież zahaczyłaś czubkiem o płytke chodnikową, więc nie tylko kurz dostały. Na dobrą sprawę to uszkodzenie mechaniczne, nie z winy producenta. Jak się uprą, mogą nie uznać reklamacji.

[201803290936]

Napisane przez tamlin111

Przecież zahaczyłaś czubkiem o płytke chodnikową, więc nie tylko kurz dostały. Na dobrą sprawę to uszkodzenie mechaniczne, nie z winy producenta. Jak się uprą, mogą nie uznać reklamacji.

No właśnie. A winą sklepu, czy producenta nie jest to, że chodnik jest jaki jest. Więc nie rozumiem czemu tylko wymiana na nowe, a nie naprawa, skoro nic innego tym butom nie dolega.

[karolca]

Napisane przez tamlin111

Przecież zahaczyłaś czubkiem o płytke chodnikową, więc nie tylko kurz dostały. Na dobrą sprawę to uszkodzenie mechaniczne, nie z winy producenta. Jak się uprą, mogą nie uznać reklamacji.

Uznać raczej pownien, bo to wada fabryczna - słabe klejenie.
Chociaż zdarzało mi sie slyszeć, że producent nei uznał reklamacji obuwia wg niego nieprzemakalnego, bo... przemakało w deszczową pogodę. Powód nieuznania reklamacji - niewłaściwe użytkowanie

[kamila0591]

Dziewczyny a jeszcze jedno pytanie. Dwa tygodnie na reklamacje to dwa tygodnie od daty na formularzu reklamacyjnym czy jak? Dzis 16 dzien jak oddalam buty a o nich cisza.

[evanaeve]

Napisane przez kamila0591

Dziewczyny a jeszcze jedno pytanie. Dwa tygodnie na reklamacje to dwa tygodnie od daty na formularzu reklamacyjnym czy jak? Dzis 16 dzien jak oddalam buty a o nich cisza.

14 dni roboczych z tego co wiem.

[karolca]

Jesli producent nie odezwie sie w wymaganym czasie to reklamacje uznaje sie za przyjeta. Czyli albo zwrot gotowki lub wymiana na nowy towar

[smerffie]

Napisane przez kamila0591

Dziewczyny a jeszcze jedno pytanie. Dwa tygodnie na reklamacje to dwa tygodnie od daty na formularzu reklamacyjnym czy jak? Dzis 16 dzien jak oddalam buty a o nich cisza.

Napisane przez evanaeve

14 dni roboczych z tego co wiem.

to znaczy, że Twoja reklamacja została uznana. Mają 14 dni (nie musza byc robocze), aby dac Ci odpoweidz. Jesli w tym czasie nie ma odp, to reklamacje uznaje sie za zasadną