Wszystko o Avonie - część 11

[Hosenka*]

Napisane przez jouka2

Czy używał ktoś nowego peelingu Clearskin? Czy to jest to samo co w starym opakowaniu?

Też mnie to ciekawi

[gagateczkaaa]

ja im o reklamówkach, a oni mi o ALLEGRO... ;|||

' Szanowna Pani,

Serdecznie dziękujemy, że zechciała Pani poświęcić swój czas i napisać do nas. Pragniemy zaznaczyć, że informacje kierowane przez Konsultantów i Klientów są szczegółowo analizowane. Pani wiadomość została przekazana do Działu Planowania Sprzedaży. Dziękujemy za maila w tej sprawie.

Jednocześnie wyjaśniamy, że sprzedaż produktów z logo Avon na Allegro jest niezgodne z zasadami, według których funkcjonuje nasza firma ( Kodeks Sprzedaży Bezpośredniej PSSB). Używanie nazwy Avon w środkach masowego przekazu, bez pisemnej zgody Avon, jest łamaniem prawa. Zdajemy sobie sprawę, że istnieje duża ilość stron internetowych, na których nielegalnie sprzedawane są produkty Avon. Ubolewamy nad rozmiarem tego zjawiska i robimy wszystko, by je zminimalizować. W tym celu zwróciliśmy się również do administratora aukcji internetowych z prośbą o przedstawienie propozycji rozwiązania tej sytuacji. Mamy nadzieję, że już niedługo uda nam się wypracować skuteczny sposób ograniczenia występowania tego typu praktyk.

Obecnie nie przewidujemy możliwości zezwalania Konsultantkom na sprzedaż produktów Avon w inny sposób Jesteśmy przekonani, że indywidualny kontakt z Klientem jest najlepszym sposobem rozprowadzania naszych produktów. W ten sposób pragniemy zapewnić naszym Klientom optymalne warunki dla dokonania wyboru odpowiednich kosmetyków.

Z pozdrowieniami,
Anna Faryniarz
Obsługa Klienta
Avon Cosmetics Polska '

[Hosenka*]

Napisane przez ololufe

06 36947 KREM MODEL.OWAL TWARZY brak w magazynie 1 0
06 73387 SOFT&SMOOTH ZEL/GOLENIA V1 produkt alternatywny 1 1 48,00


Mam nadzieje, ze to zart... kilenta zamawiala krem do twarzy... na cholere bylby jej zel do golenia...

Czekam az faktura bedzie dostepna

Nieźle ... I jeszcze ta cena żelu - 48 zł

[ankoro]

Napisane przez gagateczkaaa

ja im o reklamówkach, a oni mi o ALLEGRO... ;|||

' Szanowna Pani,

Serdecznie dziękujemy, że zechciała Pani poświęcić swój czas i napisać do nas. Pragniemy zaznaczyć, że informacje kierowane przez Konsultantów i Klientów są szczegółowo analizowane. Pani wiadomość została przekazana do Działu Planowania Sprzedaży. Dziękujemy za maila w tej sprawie.

Jednocześnie wyjaśniamy, że sprzedaż produktów z logo Avon na Allegro jest niezgodne z zasadami, według których funkcjonuje nasza firma ( Kodeks Sprzedaży Bezpośredniej PSSB). Używanie nazwy Avon w środkach masowego przekazu, bez pisemnej zgody Avon, jest łamaniem prawa. Zdajemy sobie sprawę, że istnieje duża ilość stron internetowych, na których nielegalnie sprzedawane są produkty Avon. Ubolewamy nad rozmiarem tego zjawiska i robimy wszystko, by je zminimalizować. W tym celu zwróciliśmy się również do administratora aukcji internetowych z prośbą o przedstawienie propozycji rozwiązania tej sytuacji. Mamy nadzieję, że już niedługo uda nam się wypracować skuteczny sposób ograniczenia występowania tego typu praktyk.

Obecnie nie przewidujemy możliwości zezwalania Konsultantkom na sprzedaż produktów Avon w inny sposób Jesteśmy przekonani, że indywidualny kontakt z Klientem jest najlepszym sposobem rozprowadzania naszych produktów. W ten sposób pragniemy zapewnić naszym Klientom optymalne warunki dla dokonania wyboru odpowiednich kosmetyków.

Z pozdrowieniami,
Anna Faryniarz
Obsługa Klienta
Avon Cosmetics Polska '

Mają przygotowane formułki, które przylepiają gdzie się da. Tam nie umieją czytać ze zrozumieniem, ani odpowiadać na niewygodne pytania.Niestety, wszystko grzecznie,ale bez sensu.

[malutka84]

Napisane przez gagateczkaaa

ja im o reklamówkach, a oni mi o ALLEGRO... ;|||

' Szanowna Pani,

Serdecznie dziękujemy, że zechciała Pani poświęcić swój czas i napisać do nas. Pragniemy zaznaczyć, że informacje kierowane przez Konsultantów i Klientów są szczegółowo analizowane. Pani wiadomość została przekazana do Działu Planowania Sprzedaży. Dziękujemy za maila w tej sprawie.

Jednocześnie wyjaśniamy, że sprzedaż produktów z logo Avon na Allegro jest niezgodne z zasadami, według których funkcjonuje nasza firma ( Kodeks Sprzedaży Bezpośredniej PSSB). Używanie nazwy Avon w środkach masowego przekazu, bez pisemnej zgody Avon, jest łamaniem prawa. Zdajemy sobie sprawę, że istnieje duża ilość stron internetowych, na których nielegalnie sprzedawane są produkty Avon. Ubolewamy nad rozmiarem tego zjawiska i robimy wszystko, by je zminimalizować. W tym celu zwróciliśmy się również do administratora aukcji internetowych z prośbą o przedstawienie propozycji rozwiązania tej sytuacji. Mamy nadzieję, że już niedługo uda nam się wypracować skuteczny sposób ograniczenia występowania tego typu praktyk.

Obecnie nie przewidujemy możliwości zezwalania Konsultantkom na sprzedaż produktów Avon w inny sposób Jesteśmy przekonani, że indywidualny kontakt z Klientem jest najlepszym sposobem rozprowadzania naszych produktów. W ten sposób pragniemy zapewnić naszym Klientom optymalne warunki dla dokonania wyboru odpowiednich kosmetyków.

Z pozdrowieniami,
Anna Faryniarz
Obsługa Klienta
Avon Cosmetics Polska '

Nie wzieli pod uwagę że możesz kupić siatki na allegro BEZ logo avon?! Co za ludzie, w ogóle nie rozumieją tego co czytają....

Słuchajcie czy Wy dostajecie w paczkach w formie papierowej formularze do katalogu te z cenami próbek, siatek its, czy tylko w formie elektronicznej one są?

[joanwi]

Napisane przez malutka84

Słuchajcie czy Wy dostajecie w paczkach w formie papierowej formularze do katalogu te z cenami próbek, siatek its, czy tylko w formie elektronicznej one są?

tylko w elektornicznej, bo oszczędność papieru itp., itd.

[Catherine1980]

Napisane przez koira

Właśnie wystawili mi fakturę z kat. 6 Potwierdzam że torba Maja nadal nie przychodzi w kulki sobie lecą. Jak sie wkurze to zadzwonie do liderki i jej wygarne bo już sił nie ma ile można czekać A w zamian dali mi 5 katalogów 6 plus literatura z 6 Po co sie pytam? A na 10 katalogów 7 dali mi 1 minikatalog

Ja im kiedys napisałam żeby mi nie dodawali starych katalogów gratis bo szkoda papieru a ja nie zamawiam w 2 i 3 terminie.
Poskutkowało.

[alutka63]

Kupiłam sobie ten zestaw ANEW CLINICAL za 48zł
1. korektor wypełniający zmarszczki
2. serum do błyskawicznego liftingu twarzy
3. zaawansowany system dermabrazji
chcę jeszcze program liftigujący okolice oczu

czy któraś z was miała któryś z tych produktów?
co możecie o nich powiedzieć (poza programem liftingującym okolice oczu)

[skimos]

Literatura jaka leci:
06 9060-5 FORMULARZ PRZES.ZWROT. 1
06 7191-0 ULOTKA REKOMEND.K07-09/2010 1
06 7040-9 MINIKATALOG 07/2010 KK 1
06 7204-1 MAGAZYN NOVA TY 1
06 7552-3 ULOTKA AKTYWACYJNA KK 1
06 7890-7 ZAKLADKA -OF.POWIT.WIOSNY 1
06 8169-5 KATALOG POLSKA 07/2010 1
06 8170-3 PANORAMA K07/2010 1

Czyli chyba jednak ta ulotka dodatkowa to co innego niż minikatalog

[milenka27]

Napisane przez skimos

Literatura jaka leci:
06 9060-5 FORMULARZ PRZES.ZWROT. 1
06 7191-0 ULOTKA REKOMEND.K07-09/2010 1
06 7040-9 MINIKATALOG 07/2010 KK 1
06 7204-1 MAGAZYN NOVA TY 1
06 7552-3 ULOTKA AKTYWACYJNA KK 1
06 7890-7 ZAKLADKA -OF.POWIT.WIOSNY 1
06 8169-5 KATALOG POLSKA 07/2010 1
06 8170-3 PANORAMA K07/2010 1

Czyli chyba jednak ta ulotka dodatkowa to co innego niż minikatalog

a czy wy macie wiecej tych minikatalogów bo do mnie leci 1 a zamówiłam pakiet 50 katalogów dostepny dla Avon Clubu wiec jakos tak to niebardzo

---------- Dopisano o 16:14 ---------- Poprzedni post napisano o 16:13 ----------

Napisane przez alutka63

Kupiłam sobie ten zestaw ANEW CLINICAL za 48zł
1. korektor wypełniający zmarszczki
2. serum do błyskawicznego liftingu twarzy
3. zaawansowany system dermabrazji
chcę jeszcze program liftigujący okolice oczu

czy któraś z was miała któryś z tych produktów?
co możecie o nich powiedzieć (poza programem liftingującym okolice oczu)

Mam dermabrazje, taki w sumie poprostu piling ,ale fajny, ma czetery poziomy grubość, zadowolona jestem z niego

[jamapi]

Napisane przez myszka1706

jak myślicie może być coś takiego - taka treść odnośnie reklamówek?? a może wspólnie coś ułożymy jednolitą treść i masowo będziemy wysyłać??



W imieniu swoim, ale również wielu innych konsultantek piszę w kwestii reklamówek. Firma taka jak Avon, która dba o swoich konsultantów powinna zapewnić nam odpowiednie środki i materiały niezbędne do godnej pracy. Takim materiałem są na pewno reklamówki. W tym miejscu zwracam się z prośbą o zwrócenie uwagi na koszty jakie ponosimy wraz z ich zakupem. Cena jednej reklamówki A3 wynosi 90 groszy – jest to cena wręcz nierealna. Zarówno dla mnie jak i innych osób jest to kwota nie do przyjęcia. Tym bardziej że nie zawsze rozmiar tych reklamówek jest odpowiedni. Brakuje średniej wielkości reklamówek – Avon powinien wziąć to pod uwagę i wprowadzić coś pośredniego. Jeśli cena nie ulegnie zmianom, jeśli nie będzie możliwości zamawiania reklamówek w pakietach – po tańszych kosztach to bardziej opłacany będzie zakup reklamówek np. na Allegro, gdzie ceny 100 sztuk wahają się już od 15 zł. A w Avonie? Za 100 sztuk musiałabym zapłacić 90 zł...
Uważam to za krzywdzące.
Czekam na informacje w tej sprawie

też wysłałam

Napisane przez krystell

Dzisiaj pojawiła się ulotka "OFERTA NA POWITANIE WIOSNY" w Strefie KK, a potem znikła.
Oto kody produktów:
57836 - SOLUTIONS krem na dzień/noc 2x40ml "Idealna Równowaga" + tonik z tej samej serii gratis - 26,90
57828 - SOLUTIONS wyszczuplający krem antycellulitowy z masażerem 25,00
57810 - zestaw AVON FOR MEN: nawilż.żel do golenia + krem nawilżający - 16,90

Od cen przysługuje standardowy wypracowany opust.
Najprawdopodobniej produkty SOLUTIONS z oferty wliczają się do zestawów za 5,90 z katalogu.

ale to można zamawiać w 06 czy 07 skoro ulotka w paczce dopiero ma przyjść to chyba w 07 wie ktoś może?
a jeżeli w 06, to czy przy zamówieniu i podwójnego kremu i tego kremu z masażerem w tej ofercie to łapiemy się na ta zniżkę 40%

[Agatheska]

Napisane przez gagateczkaaa

ja im o reklamówkach, a oni mi o ALLEGRO... ;|||

' Szanowna Pani,

Serdecznie dziękujemy, że zechciała Pani poświęcić swój czas i napisać do nas. Pragniemy zaznaczyć, że informacje kierowane przez Konsultantów i Klientów są szczegółowo analizowane. Pani wiadomość została przekazana do Działu Planowania Sprzedaży. Dziękujemy za maila w tej sprawie.

Jednocześnie wyjaśniamy, że sprzedaż produktów z logo Avon na Allegro jest niezgodne z zasadami, według których funkcjonuje nasza firma ( Kodeks Sprzedaży Bezpośredniej PSSB). Używanie nazwy Avon w środkach masowego przekazu, bez pisemnej zgody Avon, jest łamaniem prawa. Zdajemy sobie sprawę, że istnieje duża ilość stron internetowych, na których nielegalnie sprzedawane są produkty Avon. Ubolewamy nad rozmiarem tego zjawiska i robimy wszystko, by je zminimalizować. W tym celu zwróciliśmy się również do administratora aukcji internetowych z prośbą o przedstawienie propozycji rozwiązania tej sytuacji. Mamy nadzieję, że już niedługo uda nam się wypracować skuteczny sposób ograniczenia występowania tego typu praktyk.

Obecnie nie przewidujemy możliwości zezwalania Konsultantkom na sprzedaż produktów Avon w inny sposób Jesteśmy przekonani, że indywidualny kontakt z Klientem jest najlepszym sposobem rozprowadzania naszych produktów. W ten sposób pragniemy zapewnić naszym Klientom optymalne warunki dla dokonania wyboru odpowiednich kosmetyków.

Z pozdrowieniami,
Anna Faryniarz
Obsługa Klienta
Avon Cosmetics Polska '

Otrzymałam dokładnie taką samą formułkę w odpowiedzi na mojego e-maila.

Norma "Ja o niebie, Ci o chlebie" ...

[Gustek]

Witajcie
Czy produkty z oferty netto są po takiej cenie jaka tam widnieje???

---------- Dopisano o 16:51 ---------- Poprzedni post napisano o 16:47 ----------

I jeszcze mam pytanie odnośnie zestawu...

W zestawie: Iskrzący błyszczyk, Tusz do rzęs Supershock, Szminka „Potęga koloru” z pakietem 8 próbek, Podkład rozświetlająco-antystresowy z pakietem 5 próbek i kosmetyczka. To wszystko za 37,00 netto!


Czy dostanę faktycznie ten podkład, tusz, szminkę, błyszczyk i próbki za te 37 zł???

[Nusia7]

Napisane przez Gustek

Witajcie
Czy produkty z oferty netto są po takiej cenie jaka tam widnieje???

---------- Dopisano o 16:51 ---------- Poprzedni post napisano o 16:47 ----------

I jeszcze mam pytanie odnośnie zestawu...

W zestawie: Iskrzący błyszczyk, Tusz do rzęs Supershock, Szminka „Potęga koloru” z pakietem 8 próbek, Podkład rozświetlająco-antystresowy z pakietem 5 próbek i kosmetyczka. To wszystko za 37,00 netto!


Czy dostanę faktycznie ten podkład, tusz, szminkę, błyszczyk i próbki za te 37 zł???

Tak i tak.

[Gustek]

Dziękuję serdecznie


Zaraz zapewne kolejne pytania nasuną mi się na myśl...

[gosiekj]

Ja również napisałam do nich meila o reklamówkach :

"Witam serdecznie chciałam poprosić o wprowadzenie większej gamy (gabarytowo) reklamówek i torebek oraz ich cen. Gdyż wraz z kampanią 06/2009 weszły nowe reklamówki biodegradowalne. W związku z czym firma usunęła ze sprzedaży torebeczki papierowe w rozmiarach : mini, małe, średnie i duże jak i plastikowe o trzech rozmiarach które były w dostępnej cenie wprowadzenie nowych spowodowało większe koszty, gdyż np. kupując największą torebkę trzeba zapłacić 0,90gr natomiast jeszcze rok temu za większa Konsultantki zapłaciły o połowę mniej. Bardzo chciałabym aby one wróciły."

i dostałam taką odpowiedz jak większość :

"Szanowna Konsultantko,

Dziękujemy za spostrzeżenia. Informujemy, że Pani sugestie zostały przekazane do odpowiedniego działu. Mamy nadzieję, że będą one pomocne przy wprowadzaniu ewentualnych zmian.

Z pozdrowieniami,
JOANNA MACIOCH
Obsługa Internetu
Avon Cosmetics Polska "

[Taste]

Wysłałam zamówienie, teraz brązowa różdżka z tuszem do kresek i cieniem z wyprzedażowych ma zielone światełko . Zobaczymy, kiedy mi fakturę wystawią. Kiedyś zamawiałam po 20 i wystawili mi dopiero w poniedziałek.

[Paati89]

Napisane przez gosiekj

Ja również napisałam do nich meila o reklamówkach :

"Witam serdecznie chciałam poprosić o wprowadzenie większej gamy (gabarytowo) reklamówek i torebek oraz ich cen. Gdyż wraz z kampanią 06/2009 weszły nowe reklamówki biodegradowalne. W związku z czym firma usunęła ze sprzedaży torebeczki papierowe w rozmiarach : mini, małe, średnie i duże jak i plastikowe o trzech rozmiarach które były w dostępnej cenie wprowadzenie nowych spowodowało większe koszty, gdyż np. kupując największą torebkę trzeba zapłacić 0,90gr natomiast jeszcze rok temu za większa Konsultantki zapłaciły o połowę mniej. Bardzo chciałabym aby one wróciły."

i dostałam taką odpowiedz jak większość :

"Szanowna Konsultantko,

Dziękujemy za spostrzeżenia. Informujemy, że Pani sugestie zostały przekazane do odpowiedniego działu. Mamy nadzieję, że będą one pomocne przy wprowadzaniu ewentualnych zmian.

Z pozdrowieniami,
JOANNA MACIOCH
Obsługa Internetu
Avon Cosmetics Polska "

Fajnie że szybko odpisali ciekawa jestem czy wezmą to do siebie i cos zrobią

[Gosienka1707]

Szanowna Konsultantko,

Dziękujemy za Pani spostrzeżenia. Informujemy, że Pani wiadomość e-mail została przekazana do Działu Marketingu.


Z pozdrowieniami,
Joanna Zaorbrajt
Obsługa Internetu
Avon Cosmetics Polska



Mi napisali tak ;-)

[gosiekj]

Napisane przez Gosienka1707

Szanowna Konsultantko,

Dziękujemy za Pani spostrzeżenia. Informujemy, że Pani wiadomość e-mail została przekazana do Działu Marketingu.


Z pozdrowieniami,
Joanna Zaorbrajt
Obsługa Internetu
Avon Cosmetics Polska



Mi napisali tak ;-)

Przynajmniej widać że nie mają sztywnego szablonu i że każdej z nas odpisała inna osoba: ] może to coś pomoże

[Gustek]

Skąd Wy bierzecie to czy produkt jest dostępny czy też nie???

[dodaja]

Ja pisalam do nich w sprawie naliczonej kary bez powodu i wycofali mi to

[Paati89]

Napisane przez Gustek

Skąd Wy bierzecie to czy produkt jest dostępny czy też nie???

Przy składaniu zamówienia np kosmetyków z oferty netto masz obok kółeczka, czerwone-to produkt niedostępny . Zielony-dostępny.

[olla74]

Napisane przez Lady26

Olla74---Dzięki,boska jesteś już myślałam,że nikt mi nie pomoże
---------- Dopisano o 07:34 ---------- Poprzedni post napisano o 07:30 --------

Prosze bardzo. Zawsze służę.

Napisane przez dodaja

Ja pisalam do nich w sprawie naliczonej kary bez powodu i wycofali mi to

To 5 zł za spóźnienie opłaty?

Wkurzyłam się dziś. Moje biuro juz nie przyjmuje zwrotów (10 lat przyjmowało)i trzeba samemu odsyłać zwroty. ja nie wiem po co ono jest.Naprawdę coraz mniej robią. Jak czytam to wszędzie jest coraz marniej.Wrrr.

[kasia2439]

Faktura wystawiona i tak:

- przy tym produkcie na biżuterię najpierw jest weryfikacja a potem normalnie z naliczoną ceną o treści szkatułka na biżuterię a gdzie jest ten zestaw podróżny? Poza tym znowu nie ma Majki :/ no i na fakturze nie mam tego kremu co jest gratis do podwójnych kremów z Solution, najpierw pisze że ten krem jest z 40% opustem i jest przy tym 0 a potem pod spodem jest ten sam krem z 30% opustem

[joanwi]

ja już złożyłam zamówienie
ale marnie bo trochę ponad 150 zł i większość moja
domówiłam sobie maseczkę do włosów z nowej serii Planet SPA, bo mi parę zł brakło do 150, a stwierdziłam, że lepiej za kosmetyk zapłacić niż za przesyłkę

i jeszcze zamówiłam dla siebie:
-balsam do ciała różany i malinowy
-wiśniowy krem do stóp
-diamentowe konturówki - niebieska i szaro-czarną
-transparentny żel ochronny SPF 10

[Smynio]

A mnie napisali na temat tych torebek tak: (skopiowałam tekst Myszki):
Szanowna Konsultantko,

Nasza firma zwraca uwagę na problem zanieczyszczenia środowiska i
ekologii globalnej.

Dlatego też zdecydowaliśmy się zrezygnować z torebek foliowych na
rzecz reklamówek biodegradowalnych, przyjaznych środowisku. Zastąpienie
toreb foliowych torbami papierowymi nie jest polecane. Aby wyprodukować
papier, papiernia wycina drzewa, zużywa bardzo dużo energii na proces
produkcyjny, system zbiórki i przerabiania też nie działa najlepiej w
naszym kraju. Jednak daliśmy naszym Konsultantkom możliwość
skorzystania z torebek papierowych w formacie A4, które są bardziej
wytrzymałe i posłużą klientkom dłużej niż te produkowane kiedyś.

Kolejnym elementem jaki wprowadziliśmy jest Torba Wielkiej Kampanii
Życia, jest to torba przeznaczona na zakupy i można jej również
używać na zakupy kosmetyków w naszej firmie.

Podsumowując, nasza firma robi wiele, aby podnieść standard
ekologiczny, kwestia tylko zauważenia tych elementów i skorzystania z
nich jako świadomy ekologicznie Klient.

Jednocześnie wychodząc na przeciw oczekiwaniom naszych Konsultantek
wciąż pracujemy nad wypracowaniem satysfakcjonującego rozwiązania w
kwestii rozszerzenia oferty na torebki do pakowania naszych kosmetyków.

Dziękujemy za przekazane opinie.

Z pozdrowieniami,
Aneta Waśkiewicz
Obsługa Internetu
Avon Cosmetics Polska

Trochę jakbym nie wiedziała na czym polega ekologia i nie doceniam wkładu avonu w ochronę środowiska... Ale nie zauważyli też swojej pazerności na pieniądze przecież taka siateczka i 90gr to trochę sporo....

[karolla90]

Oczywiście i ja wysłałam wiadomość w sprawie reklamówek im więcej tym lepiej!
Wysłałam dziś zamówionko na ok.800 zł
Zielone światełko przy:

OLOWEK DO KRESEK CHARCOAL (netto)
CT KR.CIEN/POWIEK PURPLE POP (netto)
SSS JEDWAB.OLEJEK/CIALA S&N (oferta wyprzedażowa z katalogu)
BALSAM ANTYCEL. DZIEN/NOC (oferta wyprzedażowa z katalogu)

Dla siebie wzięłam:
DIAM.KONT./OCZU SMOKEY DIAM.
PUDELKO NA BIZUTERIE
SSS OLEJEK/CIALA ZLOCISTY BL.
SSS ZEL/PRYSZNIC ZLOCISTY BL
SSS BALSAM/CIALA ZLOCISTY BL.
EDT WARM SUNSHINE 30 ML

no i wrzucili mi: KATALOG 06 GRATIS bezplatny (jest mi to kompletnie niepotrzebne)

Czekam na zamówienie w czwartek

[kudlata83]

Dziewczyny odnosnie reklamowek na formularzu jest cos takiego Reklamówka biodegradowalna
20 x 30 cm 5 x 5 sztuk 4,50
Reklamówka biodegradowalna
20 x 30 cm 2 x 5 sztuk 2,50
Reklamówka biodegradowalna
20 x 30 cm 5 sztuk 1,50
o co chodzi czy tych za 4,50 to jest 25 reklamowek niebardzo rozumiem mozecie wytlumaczyc?

[dodaja]

Napisane przez olla74

To 5 zł za spóźnienie opłaty?

Tak. Ale naliczyli to nieslusznie bo fakture zaplaciłam a termin mam do 18 kwietnia.