Polecamy:

innocencee · 2012-01-07, 10:55

Cytat:

Napisane przez Veredise

Obawiam się, że możesz nie mieć racji (chociaż na 100% nie wiem), bo musisz mieć dowód zakupu, ale tej konkretnej rzeczy. A na potwierdzeniu z terminala masz tylko datę zakupu i kwotę.

Mam rację

To że sprzedający nie chce przyjąć reklamacji mimo braku paragonu nie oznacza,że postępuje zgodnie z prawem

Żaden przepis nie nakłada na konsumenta obowiązku przedstawienia paragonu.

admirable · 2012-01-09, 14:50

Dziewczyny, czy klamerka u paska w kurtce podlega reklamacji? Ledwo się zapnie i już odpięta. Czy może jako element ozdobny nie podlega reklamacji?

dziolcha86 · 2012-01-09, 21:05

Czy można zwrócić kolczyki w Reserved ?
Kupiłam 3 pary w jednym, są w tej tekturce oryginalnie zapakowane i nie wyjmowane.

E f f i · 2012-01-10, 23:17

Czy w h&mie można reklamować komin?

_czarny_kot · 2012-01-10, 23:55

Cytat:

Napisane przez E f f i

Czy w h&mie można reklamować komin?

reklamować możesz prawie wszystko, ale szansa, że uznają reklamację rozciągniętego kominu marna, tym bardziej jeśli nie ma już takich na sklepie i nie będziesz miała jak im udowodnić, że się rozciągnął poprzez porównanie z nowym-sklepowym

kamelka33 · 2012-01-15, 21:11

Kobietki wiecie może, czy w Tally Weijl można zwracać zakupione rzeczy( oczywiście z metką i paragonem), a jeśli tak, to czy te wyprzedażowe również? Z góry dziękuje za informacje

Xsyla · 2012-01-15, 22:25

W h&m przyjmuja praktycznie wszytsko

Wiec bierz komin i leć do sklepu;d

nadia07 · 2012-01-16, 09:27

Cytat:

Napisane przez kamelka33

Kobietki wiecie może, czy w Tally Weijl można zwracać zakupione rzeczy( oczywiście z metką i paragonem), a jeśli tak, to czy te wyprzedażowe również? Z góry dziękuje za informacje

W Tally Weijl w ogóle nie przyjmują zwrotów

. W ciągu 14 dni możesz wymienić rzecz, którą zakupiłaś w normalnej cenie (przecenionych niestety nie).
Za to wymiany możesz dokonać w każdym sklepie Tally Weijl, co wcześniej nie było możliwe.

Decolette · 2012-01-19, 00:32

Dziewczyny kupiłam w środę wieczorem w reserved stanik na przecenie, na oko wydawał mi się dobry, nie miałam czasu mierzyć ale w domu jednak okazał się za mały. W regulaminie zwrotów na stronie reserved jest zaznaczone że nie można zwracać bielizny ani strojów kąpielowych. Myślicie że jeśli pójdę dziś po pracy go zwrócić albo wymienić na większy to mimo tego regulaminu pozwolą ? Teoretycznie nie miałam nawet kiedy go nosić chyba, że bym w nim spała - tylko go przymierzyłam, mam wszystkie metki i paragon. Ktoś miał podobną sytuację ?
P.s. Kupowałam w GŁ w Łodzi chciałabym zwrócić/wymienić w Manufakturze

wspaniala · 2012-01-21, 20:33

ile mam dni na wymiane bizuterii (ktora w domu okazala sie nieco uszkodzona) z przeceny w new looku

?

angel001 · 2012-01-24, 21:40

Cytat:

Napisane przez innocencee

Mam rację

To że sprzedający nie chce przyjąć reklamacji mimo braku paragonu nie oznacza,że postępuje zgodnie z prawem

Żaden przepis nie nakłada na konsumenta obowiązku przedstawienia paragonu.

dokładnie tak jak mówisz

podstawą jest dowód zakupu, więc wydruk z terminala jest jak najbardziej ok. Co ciekawe, kiedys miałam taką sytuację, że pogrzebałam w internecie, i nawet słowo osoby która ze mną była na zakupach, ma rację bytu

sybel24 · 2012-01-29, 08:18

Hmm mam pytanko - czy ktoś na forum zwracał kiedyś w bershce albo stradim towar który kupił przez internet? Ja oddałm w czwartek i sprzedawczyni powiedziała ze oni pieniądze zwrócą automatycznie na kartę. Wiecie ile to może trwać?

Suvia · 2012-01-29, 09:15

nastawiałabym się na kilka dni

raz czekałam 3 dni, raz ponad tydzień, zależy

llilly · 2012-01-29, 09:17

Dziewczyny, muszę pochwalić Simple

reklamowałam sukienkę-podszewka naderwała się przy zamku, kupiona 6 m-cy temu.Podczas reklamacji pani stwierdziła że są też ślady "kulkowania się" materiału wobec czego dostanę nową sukienkę

, sprowadzili ją po 5 dniach, przy mnie pani odcinała metki

.

Dominika12 · 2012-02-10, 20:10

Witajcie, dzisiaj popołudniu kupiłam spodnie w Stradivariusie, niestety nie zauważyłam, że mają plamy na nogawkach (są chyba czymś ubrudzone). W związku z tym moje pytanie brzmi, czy przyjmą mi te spodnie na wymianę (chce ten sam model, rozmiar i kolor)? Posiadam oczywiście paragon, metki nie są oderwane. Pozdrawiam i liczę na szybką odpowiedź

Lucy1111 · 2012-02-10, 20:53

Cytat:

Napisane przez Dominika12

Witajcie, dzisiaj popołudniu kupiłam spodnie w Stradivariusie, niestety nie zauważyłam, że mają plamy na nogawkach (są chyba czymś ubrudzone). W związku z tym moje pytanie brzmi, czy przyjmą mi te spodnie na wymianę (chce ten sam model, rozmiar i kolor)? Posiadam oczywiście paragon, metki nie są oderwane. Pozdrawiam i liczę na szybką odpowiedź

myślę, że nie powinno być żadnego problemu z wymianą. Ewentualnie, gdyby nie zechciano, możesz dokonać zwrotu (w Str chyba można

)

Dominika12 · 2012-02-10, 20:56

A mam jeszcze jedno pytanko...czy jeśli na wieszaku był tylko jeden rozmiar (w tym wypadku 34), to czy jest możliwość, że jest on na magazynie?

Lucy1111 · 2012-02-10, 21:00

Cytat:

Napisane przez Dominika12

A mam jeszcze jedno pytanko...czy jeśli na wieszaku był tylko jeden rozmiar (w tym wypadku 34), to czy jest możliwość, że jest on na magazynie?

nowa kolekcja? hmmm, ciężko mi powiedzieć. Nie znam za bardzo zasad ekspozycji towaru w tym sklepie. Jeśli podczas zakupu był tylko jeden rozmiar, to być może uzupełnią rozmiarówkę

Dominika12 · 2012-02-10, 21:03

Tak to nowa kolekcja. Kurcze, własnie nie pamiętam, wydaje mi się, że był tylko jeden - choć mam nadzieje, że się myle

ehh zależy mi na tych spodniach

pomme de terre · 2012-02-12, 13:35

Czy orientuje sie może któraś z Was ile czasu jest na reklamacje w ALDO?

Lucy1111 · 2012-02-12, 13:56

Cytat:

Napisane przez pomme de terre

Czy orientuje sie może któraś z Was ile czasu jest na reklamacje w ALDO?

2 lata

Lilla My22 · 2012-02-13, 08:15

Cytat:

Napisane przez Decolette

Dziewczyny kupiłam w środę wieczorem w reserved stanik na przecenie, na oko wydawał mi się dobry, nie miałam czasu mierzyć ale w domu jednak okazał się za mały. W regulaminie zwrotów na stronie reserved jest zaznaczone że nie można zwracać bielizny ani strojów kąpielowych. Myślicie że jeśli pójdę dziś po pracy go zwrócić albo wymienić na większy to mimo tego regulaminu pozwolą ? Teoretycznie nie miałam nawet kiedy go nosić chyba, że bym w nim spała - tylko go przymierzyłam, mam wszystkie metki i paragon. Ktoś miał podobną sytuację ?
P.s. Kupowałam w GŁ w Łodzi chciałabym zwrócić/wymienić w Manufakturze

nie możesz zwrócić bielizny, nawet jak masz metki i nie miałaś kiedy go nosić, sama pracuję w reserved i po prostu nie ma takiej opcji

innocencee · 2012-03-06, 20:03

Czy w nine west można zwracać buty?

Zolnierzyk · 2012-03-15, 17:08

Witam,
Od razu sie przyznam że nie chciało mi się czytac całego tematu

Niedawno kupiłem bluzkę w Reserved [ok.100zł],byłem w niej na imprezie w domu zauwazyłem rozdarcie na szwach pod pachą haha Mam paragon.czy moge ubiegac sie w zwrot pieniędzy bądz towaru?

Pozdrawiam.

Lucy1111 · 2012-03-15, 17:43

Cytat:

Napisane przez Zolnierzyk

Witam,
Od razu sie przyznam że nie chciało mi się czytac całego tematu

Niedawno kupiłem bluzkę w Reserved [ok.100zł],byłem w niej na imprezie w domu zauwazyłem rozdarcie na szwach pod pachą haha Mam paragon.czy moge ubiegac sie w zwrot pieniędzy bądz towaru?

Pozdrawiam.

zwrot odzieży używanej? no way

reklamacja owszem

Zolnierzyk · 2012-03-15, 18:34

Tak,tak reklamacja miała byc a nie zwrot

Lucy1111 · 2012-03-15, 20:29

Cytat:

Napisane przez Zolnierzyk

Tak,tak reklamacja miała byc a nie zwrot

możesz spróbować zareklamować. pamiętaj o paragonie

Zolnierzyk · 2012-03-15, 21:32

Trzymajcie kciuki

rozowo · 2012-03-20, 12:05

Hej Wizazanki.
Kupiłam w listopadzie kozaki, ostnio okazalo sie jednak,że podeszwa sie odkleja.Poszłam dzisiaj złożyć reklamację, ale pani powiedziała, że oni gwarancję dają tylko na 3 miesiące i że mi jej nie przyjmą, bo minęly 4 miesiące.

Powiezdiałam pani,że przecież wg prawa sa 2 lata,a pani na to,że owszem,ale to dla sieciowek,a to jest prywatny sklep i oni mogą sobie ustalić okres gwarancji ile chcą. Co prawda kojarze,ze cos było wspominiane o 3 miesiacach,ale zrozumiałam, ze chodzilo o zamki i sprzaczki i nawet sie nad tym nie zastanawiałam.Dla mnie to brzmi jak totalna bzdura,ale chciałabym sie upewnić i najlepiej podeprzeć sie jakimis paragrafami . Byłabym wdzieczna za wszelka pomoc, bo krew mnie zalała, ze nie dośc, że sprzedaja badziewny towar to jeszcze nie biora za to odpowiedzialnosci.

innocencee · 2012-03-20, 14:46

dobre

chciałabym usłyszeć to na żywo, bo ta Pani przeszła samą siebie

art 10 ustawy z 27 lipca 2002 o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
Jest termin 2 miesięczny liczony od wystąpienia wady, w ciągu którego musisz złożyć reklamację.

2012-01-09, 14:50	#2162
admirable Zakorzenienie Zarejestrowany: 2008-10 Lokalizacja: Kraków Wiadomości: 10 792	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Dziewczyny, czy klamerka u paska w kurtce podlega reklamacji? Ledwo się zapnie i już odpięta. Czy może jako element ozdobny nie podlega reklamacji?

2012-01-09, 21:05	#2163
dziolcha86 Zadomowienie Zarejestrowany: 2006-03 Lokalizacja: The World Wiadomości: 1 215	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Czy można zwrócić kolczyki w Reserved ? Kupiłam 3 pary w jednym, są w tej tekturce oryginalnie zapakowane i nie wyjmowane. __________________ Marcelinka Laureńka

2012-01-10, 23:17	#2164
E f f i Raczkowanie Zarejestrowany: 2011-03 Wiadomości: 433	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Czy w h&mie można reklamować komin? __________________ ♥ na wizażu od 2007 ♥

2012-01-15, 21:11	#2166
kamelka33 Zadomowienie Zarejestrowany: 2008-04 Wiadomości: 1 759	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Kobietki wiecie może, czy w Tally Weijl można zwracać zakupione rzeczy( oczywiście z metką i paragonem), a jeśli tak, to czy te wyprzedażowe również? Z góry dziękuje za informacje

2012-01-15, 22:25	#2167
Xsyla Przyczajenie Zarejestrowany: 2010-06 Wiadomości: 22	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru W h&m przyjmuja praktycznie wszytsko Wiec bierz komin i leć do sklepu;d

2012-01-19, 00:32	#2169
Decolette Przyczajenie Zarejestrowany: 2011-09 Wiadomości: 18	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Dziewczyny kupiłam w środę wieczorem w reserved stanik na przecenie, na oko wydawał mi się dobry, nie miałam czasu mierzyć ale w domu jednak okazał się za mały. W regulaminie zwrotów na stronie reserved jest zaznaczone że nie można zwracać bielizny ani strojów kąpielowych. Myślicie że jeśli pójdę dziś po pracy go zwrócić albo wymienić na większy to mimo tego regulaminu pozwolą ? Teoretycznie nie miałam nawet kiedy go nosić chyba, że bym w nim spała - tylko go przymierzyłam, mam wszystkie metki i paragon. Ktoś miał podobną sytuację ? P.s. Kupowałam w GŁ w Łodzi chciałabym zwrócić/wymienić w Manufakturze

2012-01-21, 20:33	#2170
wspaniala Zakorzenienie Zarejestrowany: 2008-06 Wiadomości: 6 191	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru ile mam dni na wymiane bizuterii (ktora w domu okazala sie nieco uszkodzona) z przeceny w new looku ?

2012-01-29, 08:18	#2172
sybel24 Raczkowanie Zarejestrowany: 2009-10 Lokalizacja: Śląskie Wiadomości: 152	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Hmm mam pytanko - czy ktoś na forum zwracał kiedyś w bershce albo stradim towar który kupił przez internet? Ja oddałm w czwartek i sprzedawczyni powiedziała ze oni pieniądze zwrócą automatycznie na kartę. Wiecie ile to może trwać?

2012-01-29, 09:15	#2173
Suvia Zakorzenienie Zarejestrowany: 2011-02 Lokalizacja: in Terra Mirabili Wiadomości: 6 560	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru nastawiałabym się na kilka dni raz czekałam 3 dni, raz ponad tydzień, zależy __________________ My whole life is about doing better tomorrow, that's a solid philosophy. ~ Hank Moody

2012-01-29, 09:17	#2174
llilly Raczkowanie Zarejestrowany: 2006-02 Wiadomości: 387	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Dziewczyny, muszę pochwalić Simplereklamowałam sukienkę-podszewka naderwała się przy zamku, kupiona 6 m-cy temu.Podczas reklamacji pani stwierdziła że są też ślady "kulkowania się" materiału wobec czego dostanę nową sukienkę, sprowadzili ją po 5 dniach, przy mnie pani odcinała metki.

2012-02-10, 20:10	#2175
Dominika12 Raczkowanie Zarejestrowany: 2009-10 Wiadomości: 79	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Witajcie, dzisiaj popołudniu kupiłam spodnie w Stradivariusie, niestety nie zauważyłam, że mają plamy na nogawkach (są chyba czymś ubrudzone). W związku z tym moje pytanie brzmi, czy przyjmą mi te spodnie na wymianę (chce ten sam model, rozmiar i kolor)? Posiadam oczywiście paragon, metki nie są oderwane. Pozdrawiam i liczę na szybką odpowiedź

2012-02-10, 20:56	#2177
Dominika12 Raczkowanie Zarejestrowany: 2009-10 Wiadomości: 79	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru A mam jeszcze jedno pytanko...czy jeśli na wieszaku był tylko jeden rozmiar (w tym wypadku 34), to czy jest możliwość, że jest on na magazynie?

2012-02-10, 21:03	#2179
Dominika12 Raczkowanie Zarejestrowany: 2009-10 Wiadomości: 79	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Tak to nowa kolekcja. Kurcze, własnie nie pamiętam, wydaje mi się, że był tylko jeden - choć mam nadzieje, że się myle ehh zależy mi na tych spodniach

2012-02-12, 13:35	#2180
pomme de terre Raczkowanie Zarejestrowany: 2008-05 Lokalizacja: Lublin Wiadomości: 117	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Czy orientuje sie może któraś z Was ile czasu jest na reklamacje w ALDO? __________________ Ciągle łudzę się, że dzięki mojej wypowiedzi tutaj niektórzy ludzie się w końcu ogarną.

2012-03-06, 20:03	#2183
innocencee Zakorzenienie Zarejestrowany: 2009-07 Wiadomości: 8 754	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Czy w nine west można zwracać buty? __________________

2012-03-15, 17:08	#2184
Zolnierzyk Przyczajenie Zarejestrowany: 2011-12 Wiadomości: 29	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Witam, Od razu sie przyznam że nie chciało mi się czytac całego tematu Niedawno kupiłem bluzkę w Reserved [ok.100zł],byłem w niej na imprezie w domu zauwazyłem rozdarcie na szwach pod pachą haha Mam paragon.czy moge ubiegac sie w zwrot pieniędzy bądz towaru? Pozdrawiam.

2012-03-15, 18:34	#2186
Zolnierzyk Przyczajenie Zarejestrowany: 2011-12 Wiadomości: 29	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Tak,tak reklamacja miała byc a nie zwrot

2012-03-15, 21:32	#2188
Zolnierzyk Przyczajenie Zarejestrowany: 2011-12 Wiadomości: 29	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Trzymajcie kciuki

2012-03-20, 12:05	#2189
rozowo Raczkowanie Zarejestrowany: 2005-09 Lokalizacja: gdynia Wiadomości: 392	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru Hej Wizazanki. Kupiłam w listopadzie kozaki, ostnio okazalo sie jednak,że podeszwa sie odkleja.Poszłam dzisiaj złożyć reklamację, ale pani powiedziała, że oni gwarancję dają tylko na 3 miesiące i że mi jej nie przyjmą, bo minęly 4 miesiące. Powiezdiałam pani,że przecież wg prawa sa 2 lata,a pani na to,że owszem,ale to dla sieciowek,a to jest prywatny sklep i oni mogą sobie ustalić okres gwarancji ile chcą. Co prawda kojarze,ze cos było wspominiane o 3 miesiacach,ale zrozumiałam, ze chodzilo o zamki i sprzaczki i nawet sie nad tym nie zastanawiałam.Dla mnie to brzmi jak totalna bzdura,ale chciałabym sie upewnić i najlepiej podeprzeć sie jakimis paragrafami . Byłabym wdzieczna za wszelka pomoc, bo krew mnie zalała, ze nie dośc, że sprzedaja badziewny towar to jeszcze nie biora za to odpowiedzialnosci. __________________

2012-03-20, 14:46	#2190
innocencee Zakorzenienie Zarejestrowany: 2009-07 Wiadomości: 8 754	Dot.: Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru dobre chciałabym usłyszeć to na żywo, bo ta Pani przeszła samą siebie art 10 ustawy z 27 lipca 2002 o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. Jest termin 2 miesięczny liczony od wystąpienia wady, w ciągu którego musisz złożyć reklamację. __________________

Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)