Zakupy na Strawberrynet

[bmoniq]

a mnie dopadli i to moje perfumki ......za dobrze miałam dopiero za 5 razem....

[milka-pilka]

Napisane przez Mariola13

Teraz chyba nie da się śledzić przesyłki, bo lecą przez Szwecję

Napisane przez bmoniq

Mozna znaleźć na stronie poczty szweckiej
http://www.posten.se/m/startsida
w okienko wpiszcie numer tracking ref...
proponuje nie zmieniac języka na angielski bo wtedy nie chce szukać.
Brak jest słowników on-line szwecko-polskich juz szukałam ale i bez tego mozna się domyslic kiedy wyszło z poczty w Szwecji ze Sztokholmu i, że idzie droga lądową czy jakos tak
Jak sie domysliłam ten tidigast to data dotarcia do Polski.

O świetnie, dzięki bmoniq. Oczywiście mojej przesyłki nie widzi, ale może coś źle wpisuję Idę walczyć dalej

[bmoniq]

bo nieraz pojawia się dopiero po 2-3 dniach od daty wysyłki podanej na tru.

[milka-pilka]

Acha, no to już wszystko jasne. Bo mi moją upolowaną walecznie Pradę wysłali wczoraj. Sprawdzę sobie w piątek
Dziękuję za pomoc

[wkroplideszczu]

Dziewczyny, mam następne pytanie. Do mojej przesyłki dopadł się UC i własnie dzisiaj dostałam pismo. Piszą że mam przesłać e-mailem potwierdzenie złożenia zamówienia towaru wraz z tłumaczeniem. Ale skoro ja nie dostałam "order confirmation" od Tru na maila to co mam im wysłać? Dla pewności mam tylko zachowaną tą stronę która się pojawiła tuż po sfinalizowaniu transakcji, tam jest napisane co i za ile kupiłam, ale czy to o to chodzi? Pomóżcie... Co mam napisac w tym mailu do urzędu? oprócz tego ze załączam potwierdzenie w związku z pismem które mi przysłali?

[medunia]

Tu jest sporo informacji, niżej także o kontakcie z UC, wklejam jeśli jeszcze nie czytałaś
http://www.wizaz.pl/forum/showpost.p...90&postcount=1

Nie wiem który UC Ciebie obowiązuje, ja jestem na bierząco z tym warszawskim. Do niektórych urzędów można wysłać mailem, Warszawa chce osobiście lub pocztą (choć ktoś faxem też wysyłał).
U mnie na piśmie napisane było tylko że potrzebne jest potwierdzenie dokonania transakcji wraz z tłumaczeniem, myślę że możesz wysłać tą stronkę zachowaną z zamówieniem i proste tłumaczenie. Ja dodałam jeszcze ksero dowodu.

Ja dodałam pisemko (dzięki poradom na forum, bo też nie wiedziałam jak się do tego zabrać)

Dane adresata i własne u góry strony, jak do podania i krótka formułka

"W odpowiedzi na pismo z dnia ____ doty Poz. Ks. mag. ____ (przesyłka z Hongkongu nr ____ przesyłam dokumenty potwierdzające transakcję zakupu internetowego wraz z załączonym tłumaczeniem."

Wysłałam to wszystko i czekam...

[wkroplideszczu]

Ale jeśli ja nie mam co tłumaczyć, bo ta strona jest już po polsku?

Z resztą nawet nie ma tam wyraźnie potwierdzone ze zapłaciłam. Tzn, jak ktoś jest inteligentny to się domyśli ze skoro dziękują za złożenie zamówienia i ze szybko wyślą to znaczy ze już jest zapłacone ale urzednicy mogą się doczepić...

[medunia]

To wiadomo, wysyłasz takie jakie masz
Nie wiem tylko czy nie potrzeba jeszcze w takim przypadku potwierdzenia zapłaty, skoro wysyłasz im stronkę z zamówieniem, a nie potwierdzenie zamówienia...

Sprawdź w spamie czy nie masz OC z truskawy, mnie tam wszystko od nich pakowało dopóki nie zaznaczyłam że to nie spam.

[wkroplideszczu]

Ale własnie ja nie mam czegoś takiego jak spam, bo mam poczte na interii i mam wyłaczoną tą opcję... Zwyczajnie nie dostałam OC od nich. A płaciłam przez formularz na stronie, bo sprawdzałam na paypalu i nie mam płatnosci do truskawy. Co byście zrobiły na moim miejscu? Aha, tam na tej stronie też jest ze urzad moze naliczyć cło i ze oni mi je zwrócą jeśli tak będzie i coś tam, to jest po prostu ta strona która wykakuje już po zapłaceniu że dziękują za zamówienie, są moje dane jest wyszczególnione co i za ile a potem jest ze wyślą do mnie maila, potem o tym urzędzie i na końcu jeszcze raz dziękują.

[medunia]

No kumam o którą stronke Ci chodzi
Wyślij im to, dodaj w razie czego wydruk z konta poświadczający przelew.
Jak dojdzie paczka i będziesz płacić naliczony podatek przy odbiorze, dostaniesz kwitek - to ponoć trzeba wysłać (skan) truskawie w celu zwrotu cła.


Wklejam info zaczerpnięte z początku wątku


ZWROT OPłAT
1. Skanujesz dokumenty celne - zazwyczaj dwa, jeden opiewający na 22 % wartości zamówienia i drugi na kilka złotych (ta malutka karteczka)
2. Piszesz maila do truskawki, że zapłaciłaś tyle a tyle i że uprzejmie prosisz o zwrot tej kwoty (w mailu przesyłasz dwa zeskanowane załączniki)
3. Wpisujesz truskawkowy nr zamówienia
4. Odpowiadają szybko, w ciągu 2 tygodni zwracają podana kwotę na konto karty, z której dokonywałaś płatności (sami sobie je odnajdują, nie musisz niczego podawać)

[wkroplideszczu]

Hmm, to jest ta strona odrazu po dokonaniu transakcji (płaciłam kartą przez formularz na stronie). Są tam szczegółowe dane dotyczące zamówienia, czyli dopiero wtedy podają NUMER zamówienia, niżej jest "billing information" obok niej "shipping information" w obu tych rubryczkach są wypisane moje dane teleadresowe. Pod spodem jest podliczenie kosztów zamówienia, w moim przypadku dwa zapachy, doliczone 10% wartości na przesyłkę i 0.00 za gratisową kredkę. wszystko wyszczególnione czyli np:
1. Ellen Tracy - Imagine Eau De Parfum Spray 30ml/1oz (Women's)............31.5 0
itd.
I potem jest:
Wartość zakupów: 105.05
Free Calvin Klein Make-up (New Customer): 0.00
Razem do zapłaty: 105.05

Nizej jest napisane ze urząd celny może zarzadac opłat i ze oni je zwrócą choć nie mają takiego obowiazku

A jeszcze niżej ze zaraz otrzymam maila z potwierdzeniem zamówienia

Na samym dole dziękują za złożenie zamówienia.

Wysłałam to, zobaczymy czy będą robić jakieś problemy, jesli tak no to nie wiem juz co innego mam im wysłać. Ale chyba jest logiczne ze skoro wysłali przesyłkę to im zapłacilam? Hmmm, mam nadzieje ze sie nie będą czepiać.

Co do procedury zwrotu cła to juz się z tym zapoznałam i liczę ze nie bedzie kłopotu.

Dziękuje bardzo za pomoc, jesteście nieocenione

[milka-pilka]

Właśnie przed chwilą odebrałam wodę toaletową Sheer Stelli McCartney
Oczywiście bez UC sie nie obeszło. Teraz łapią mi już wszystko.
Sheer - dla wielbicielek róż

[majka197]

Cześć dziewczyny, odważyłam się w końcu kupić coś z kolorówki na Tru niestety zrobiłam chybacoś nie tak. Ponieważ nie mam karty kredytowej wpisałam w komentarzu transfer online (przeczytałam, że też tak można) i wtedy przesyłają maila z numerem konta, na które należy wpłacić pieniądze. Niestety takiego maila nie dostałam. Nie wiem więc nawet, czy to zamówienie zostało przyjęte. Napisałam do nich maila (po polsku, bo angielskiego niestety nie znam). odpowiedzieli mi po angielsku, że nie mają niestety w chwili obecnej tłumacza i proszą o maila w języku angielskim. I jestem w krpoce. Czy któraś z Was korzystała z tej opcji transfer online, lub może pomogłybyście mi skelcić do nich maila z zapytaniem, czy dostali moje zamówienie? Pozdrawiam

[bmoniq]

Mnie tez właśnie OC złapał paczke do której jak na złość nie dostalam confirmation, ale wczoraj napisałam do TRU że mam wielka prośbe o duplikat tego potwierdzenia i Kitty przysłała go nawet dwa razy i potem jeszcze jednego, że im przykro za przejścia z celnym i instrukcje jak sie do nich zwrócic po odbiór zapłaconego VATu. No to się nazywa frontem do klienta ...

[wkroplideszczu]

To bardzo fajnie Czy mogłabyś mi przekleić tutaj tego maila, bo niestety mój angielki jest dosć kiepski i obawiam się ze sama nie będę umiała takiego sklecić, także wolałabym mieć podpórkę, zeby mi łatwiek było ułożyć własny bardzo baaaaardzo prosze I na jakiego ich maila to wysłałaś?

[bmoniq]

wysłałam Ci na priv

[lewaloff]

Napisane przez bmoniq

Mnie tez właśnie OC złapał paczke ...

ja myślę, że oni na sortowni mają ustawione wyłapywanie przesyłek z fioletową wstążeczką

[Mariola13]

Napisane przez lewaloff

ja myślę, że oni na sortowni mają ustawione wyłapywanie przesyłek z fioletową wstążeczką

Tak, kiedyś ktoś mówił, że mają łapać wszystko co z CHin

[wkroplideszczu]

Napisane przez Mariola13

Tak, kiedyś ktoś mówił, że mają łapać wszystko co z CHin

Chyba nie jest aż tak źle co? Naprawde teraz będą łapać wszystkie przesyłki?

[Kagan]

Moje dwie przyszły nieoclone. Jedna w czerwcu, a jedna chyba miesiąc wcześniej. I też miały fioletowe wstążeczki.

[Mariola13]

Napisane przez wkroplideszczu

Chyba nie jest aż tak źle co? Naprawde teraz będą łapać wszystkie przesyłki?

Nie wiem, u mnie od pewnego czasu łapią wszystkie. Na 20 paczek, 2 czy 3 dostałam bez ingerencji UC.

[bmoniq]

jesli zmieni sie Rozporządzenie MF to będzie wszystko oclone i opodatkowane Tylko kim to obrobią ???? Przeciez poza detalem idzie jeszcze hurt??? Ile bedzie się czekac na paczki aż strach się bać ...... a w OC Poznan nikt nie odbiera telefonu........

A najgorzej jak Truskaweczka się zorientuje i przestanie wykazywać aż tyle dobrej woli, żeby zwracać nam VAT za każdą przesyłkę .... :-(

[lewaloff]

Napisane przez bmoniq

jesli zmieni sie Rozporządzenie MF to będzie wszystko oclone i opodatkowane Tylko kim to obrobią ???? Przeciez poza detalem idzie jeszcze hurt??? Ile bedzie się czekac na paczki aż strach się bać ...... a w OC Poznan nikt nie odbiera telefonu........

szalejmy zatem dziewczęta do końca tego roku

[Mariola13]

[quote=bmoniq;8322650]jesli zmieni sie Rozporządzenie MF to będzie wszystko oclone i opodatkowane Tylko kim to obrobią ???? Przeciez poza detalem idzie jeszcze hurt??? Ile bedzie się czekac na paczki aż strach się bać ...... a w OC Poznan nikt nie odbiera telefonu........
quote]

Też ostatnio zauważyłam, że ciężko się do nich dodzwonić - nikt nie odbiera, ale dzwoń do skutku, ja zwykle się dodzwaniam za którymś razem

[agnieszka1970]

No nie wiem...mnie na 40 zamówień nie złapali zadnej paczuchy (odpukać...)...Ostat nio zamawiałam pod koniec czerwca 2 paczki dla mojej siostry do Warszawy i tez przeszły spokojnie....Z tym, że ja zamówienia rozbijam na takie ponizej 50$, bo mi PayPal wyzsze płatnosci blokuje, ale nie wiem czy to akurat wazne skoro niektórym nawet kredkę do oczy oclili....

[bmoniq]

ehhh tam nie dodzwoniłam się albo nikt nie odbierał albo zajete bo pewnie ktos tez wisiał tak jak ja na obu numerach..... Wysłałam faxem papierzyska do odprawienia paczki i czekam mało Vatu i szybko pachnidełka bo mam juz opary w butelce

[Mariola13]

Napisane przez bmoniq

ehhh tam nie dodzwoniłam się albo nikt nie odbierał albo zajete bo pewnie ktos tez wisiał tak jak ja na obu numerach..... Wysłałam faxem papierzyska do odprawienia paczki i czekam mało Vatu i szybko pachnidełka bo mam juz opary w butelce

Też tak miałam. Dzwonię nikt nie odbiera. Dzwonię od razu kolejny raz już zajęte. Myślę, ze oni czasami odkładają słuchawkę, bo nie chce im się odbierać telefonów

[medunia]

Napisane przez wkroplideszczu

Hmm, to jest ta strona odrazu po dokonaniu transakcji (płaciłam kartą przez formularz na stronie). Są tam szczegółowe dane dotyczące zamówienia, czyli dopiero wtedy podają NUMER zamówienia, niżej jest "billing information" obok niej "shipping information" w obu tych rubryczkach są wypisane moje dane teleadresowe. Pod spodem jest podliczenie kosztów zamówienia, w moim przypadku dwa zapachy, doliczone 10% wartości na przesyłkę i 0.00 za gratisową kredkę. wszystko wyszczególnione czyli np:
1. Ellen Tracy - Imagine Eau De Parfum Spray 30ml/1oz (Women's)............31.5 0
itd.
I potem jest:
Wartość zakupów: 105.05
Free Calvin Klein Make-up (New Customer): 0.00
Razem do zapłaty: 105.05

Nizej jest napisane ze urząd celny może zarzadac opłat i ze oni je zwrócą choć nie mają takiego obowiazku

A jeszcze niżej ze zaraz otrzymam maila z potwierdzeniem zamówienia

Na samym dole dziękują za złożenie zamówienia.

Wysłałam to, zobaczymy czy będą robić jakieś problemy, jesli tak no to nie wiem juz co innego mam im wysłać. Ale chyba jest logiczne ze skoro wysłali przesyłkę to im zapłacilam? Hmmm, mam nadzieje ze sie nie będą czepiać.

Co do procedury zwrotu cła to juz się z tym zapoznałam i liczę ze nie bedzie kłopotu.

Dziękuje bardzo za pomoc, jesteście nieocenione

Tak, wiem o którą stronę Ci chodzi , powinno być ok
Oby nie robili problemów
Ja też czekam, mam nadzieję że mi odeślą paczkę przed moim wyjazdem, bo jak nie to

Pozdrowionka

[ewelinka3f]

A ja jestem szczęśliwa,dzisiaj doszedł mój tusz z Truskawki i naszczęście Urząd Celny nie położył na nim łap

[bmoniq]

Wreszcie w celnym podniesli słuchwkę. Bardzo sympatyczny Pan Celnik odnalazł moje papióry i przerzucił z 50 miejsca w kolejce do odprawy na 7 no to w przyszłym tygodniu mam nadzieję, że odbiorę paczuche.