Wszystko o Oriflame cz. III

[piaskowa21]

Ponawiam pytanie prosze doradzcie

Napisane przez piaskowa21

hej mam jeszcze dwa pytanka dziewczyny:
1.dostalam paczke i zamiast 2-óch kremow do rak dostalam dwa kremy do ciala z zestawu bajkowego ale na fakturze sa kremy do rak i chce zreklamowac ale nie wiem czy mowic ze mam te kremy do ciala skoro ich nie ma na fakturze?czy powiedziec tylko ze nie dostalam kremow do rak? ale wiadomo paczke wazą no i poza tym mam brak jednego mydelka.Doradzcie jak to najlepiej zrobic.Czy zorientuja sie jak nie powiem ze mam te kremy do ciala a zreklamuje brak tych do rak?
2.Jezeli chodzi o program lojalnosciowy to mam teraz drugi hologram z 16stki na ten karnet z ecollagenem ale widze ze teraz jest jakis nowy program lojalnosciowy ten z tosterem ale nie dostalam nowego kuponu czy w takim razie on mnie nie obejmuje bo szczerze mowiac wolalabym ten z tosterem?

---------- Dopisano o 23:53 ---------- Poprzedni post napisano o 23:51 ----------

Napisane przez BogaczKa22

Mam krem pod oczy z tej serii i mimo, że mam baaardzo wrażliwe powieki to ten mi służy i wcale nie uczula

---------- Dopisano o 23:49 ---------- Poprzedni post napisano o 23:48 ----------



Wczoraj dostałam informację od mojego dyrektora, że już ich nie będzie a szkoda. Mi udało się kupić dla siebie i czarną i srebrną

A w katalogu 17stym beda bo sa w ofercie czy tez nie tak jak to siecdzieje z woda divine?

[jabuho]

[Chnatalia]

Dostałam mail'a z DHL'u, że dziś mi paczkę przywiozą <jupi> ;-)

[kosmetyczkaa]

Napisane przez Chnatalia

Dostałam mail'a z DHL'u, że dziś mi paczkę przywiozą <jupi> ;-)

A czy mogłabyś sprawdzić na str ori w historii faktur czy wyświetla ci się info z dhl???
Ja też dziś powinnam dostać paczuche

[Ania1367]

Napisane przez kosmetyczkaa

A czy mogłabyś sprawdzić na str ori w historii faktur czy wyświetla ci się info z dhl???
Ja też dziś powinnam dostać paczuche

Ja też dziś dostane paczkę i na stronie z dhl się wyświetla nawet doatałam powiadomienie

[kosmetyczkaa]

Kurde a u mnie nic nie pisze
Pewnie nie dostane paczki. Gdybym zamówiła na biuro to jutro bym juz miała a tak

[STARLA77]

Ja nie dostałam powiadomienia od Dhl a zawsze go mam.Robiłam zamówienie przed 8 w poniedziałek. Jeśli już zaczynają sie opóźnienia w dostawie paczek to nie wyobrażam sobie co będzie w następnym katalogu! W zeszłym roku na paczke z katalogu swiątecznego czekałam tydzień!

[kosmetyczkaa]

Dziewczyny, które dostały powiadomienia o przesyłce z której części Polski jesteście? Ja z dolnośląskiego

[Justyna.kociaczek]

Ja z małopolski (Oświęcim) i też powiadomienie o dzisiejszej przesyłce otrzymałam (DHL).

[basiaaa]

Ja też dostałam powiadomnienie (jestem z zachodniopomorskiego ale bliżej pomorskiego )
Nie widzę tutaj żadnych opóźnień, przy składaniu zamówienia miałam datę 19 i dziś będzie, wiem że czasami były wcześniej pomimo daty czwartkowej przy składaniu w poniedziałek z samego rańca ale teraz pewnie mają więcej zamówień bo to wkońcu katalog świąteczny.

[Chnatalia]

Napisane przez kosmetyczkaa

A czy mogłabyś sprawdzić na str ori w historii faktur czy wyświetla ci się info z dhl???
Ja też dziś powinnam dostać paczuche

Nie wyświetla mi sie, ale w mailu dostałam nr paczki, weszłam na str DHL i tam jest wszystko w porządku ;-)

[kosmetyczkaa]

A ja nie mam powiadomienia a na dziś mam termin. Zamówienie składałam po 6 rano. Mi również paczka czasem przychodziła szybciej. Kilka razy nie dostałam powiadomienia a paczka przyszła. Moze i tym razem tak będzie

[Chnatalia]

Napisane przez Justyna.kociaczek

Ja z małopolski (Oświęcim) i też powiadomienie o dzisiejszej przesyłce otrzymałam (DHL).

Ja też Oświęcim ( okoliczna wieś :P)

[kosmetyczkaa]

Napisane przez Chnatalia

Nie wyświetla mi sie, ale w mailu dostałam nr paczki, weszłam na str DHL i tam jest wszystko w porządku ;-)

No to dałaś mi jakąś nadzieje. Będę czekać

[piaskowa21]

ponawiam pytania czy ktoras moze mi doradzic i odpowiedziec bede wdzieczna

[akaja_2004]

dostałam paczkę w terminie , zamawiałam w poniedziałek po 8 , jestem z Wielkopolski

[julia308]

witam mam takie pytanie co teraz dostaje sie w ori przy zapisie w starterze?

[STARLA77]

Napisane przez piaskowa21

ponawiam pytania czy ktoras moze mi doradzic i odpowiedziec bede wdzieczna

Mogą Ci nie uznać reklamacji bo waga mówi sama za siebie nawet te kremy do ciała są pewnie cięższe od kremow do rak wiec kremy do ciala= wagowo z kremami do rak + mydelko. Ale zawsze możesz próbować. Czyli reklamuj brak kremow do rak i mydelka -zobaczysz co ci odpowiedza.

Co do hologramu to w sumie nie wiem jak to bedzie . Bo w 16 -17 -1 daja hologramy wlasnie na ten karnet z tosterem a ty w 16 masz 2 na ten z ecollagenem...
Pamiętam ze kiedys dostalam az 3 karnety w kazdym z 3 kolejnych katalogach na te same produkty wiec moze jak uzupelnisz karnet z ecollagenem to dostaniesz karnet na toster.

Zadzwon do biura obslugi to rozwieje Twoje wątpliwości.

[Julianka_7oo7]

1.dostalam paczke i zamiast 2-óch kremow do rak dostalam dwa kremy do ciala z zestawu bajkowego ale na fakturze sa kremy do rak i chce zreklamowac ale nie wiem czy mowic ze mam te kremy do ciala skoro ich nie ma na fakturze?czy powiedziec tylko ze nie dostalam kremow do rak? ale wiadomo paczke wazą no i poza tym mam brak jednego mydelka.Doradzcie jak to najlepiej zrobic.Czy zorientuja sie jak nie powiem ze mam te kremy do ciala a zreklamuje brak tych do rak?
2.Jezeli chodzi o program lojalnosciowy to mam teraz drugi hologram z 16stki na ten karnet z ecollagenem ale widze ze teraz jest jakis nowy program lojalnosciowy ten z tosterem ale nie dostalam nowego kuponu czy w takim razie on mnie nie obejmuje bo szczerze mowiac wolalabym ten z tosterem?

Ad1. Po co kręcic? albo reklamujesz paczkę czyli brakujące mydełko+dwa kremy albo przyjmujesz zamienniki, takie jak ci wrzucili. Ja bym odpusciła reklamacje, chyba ze produkty byłyby dla klientek a nie dla mnie. Mydełko masz na fakturze?
Ad2. Program lojalnosciowy z eccolagenem sie juz konczy, jest to program z poprzednich katalogów. Program z tosterem obowiazuje od 16 katalogu.

[kosmetyczkaa]

Napisane przez piaskowa21

ponawiam pytania czy ktoras moze mi doradzic i odpowiedziec bede wdzieczna

Nie mam zielonego pojęcia

[Chnatalia]

Napisane przez Julianka_7oo7

Ja bym odpusciła reklamacje, chyba ze produkty byłyby dla klientek a nie dla mnie. Mydełko masz na fakturze?

Ja bym nie odpuszczała reklamacji. Już dość na mnie zarabiają. Ja kiedyś reklamowałam brak dwóch długopisów ;P

[BogaczKa22]

Napisane przez piaskowa21

A w katalogu 17stym beda bo sa w ofercie czy tez nie tak jak to siecdzieje z woda divine?

Obawiam się, że jednak ich nie będzie ald głowy nie dam

---------- Dopisano o 10:18 ---------- Poprzedni post napisano o 10:14 ----------

Napisane przez julia308

witam mam takie pytanie co teraz dostaje sie w ori przy zapisie w starterze?

W zasadzie ... nic Tylko trochę broszur do poczytania w pierwszym zamówieniu dołączą. Od sponsora powinnaś dostać kilka katalogów, cennik i ew. jakieś ulotki. A skąd jesteś?

[SdC]

Napisane przez piaskowa21

hej mam jeszcze dwa pytanka dziewczyny:
1.dostalam paczke i zamiast 2-óch kremow do rak dostalam dwa kremy do ciala z zestawu bajkowego ale na fakturze sa kremy do rak i chce zreklamowac ale nie wiem czy mowic ze mam te kremy do ciala skoro ich nie ma na fakturze?czy powiedziec tylko ze nie dostalam kremow do rak? ale wiadomo paczke wazą no i poza tym mam brak jednego mydelka.Doradzcie jak to najlepiej zrobic.Czy zorientuja sie jak nie powiem ze mam te kremy do ciala a zreklamuje brak tych do rak?
2.Jezeli chodzi o program lojalnosciowy to mam teraz drugi hologram z 16stki na ten karnet z ecollagenem ale widze ze teraz jest jakis nowy program lojalnosciowy ten z tosterem ale nie dostalam nowego kuponu czy w takim razie on mnie nie obejmuje bo szczerze mowiac wolalabym ten z tosterem?

1. Nie wiem jak u Ciebie, ale u mnie reklamacje dotyczące braków lub złych produktów wrzuconych w paczce przyjmują tylko w dniu odbioru paczki. Możesz próbować. Ale radziłabym zanieść kremy i powiedzieć jak było. Sprawdź dokładnie czy masz mydełko na fakturze.
2. Skończysz program z ecollagenem i zaczniesz ten z tosterem. Czyli w pierwszym katalogu dostaniesz karnet na ten kolejny program. Nic Ci nie przepadnie.

Swoją drogą - co by było gdybym miała z 16 hologram, który niby należy jeszcze do poprzedniego, ale nakleiłabym go na nowy program? Uwzględniliby czy nie?

[kosmetyczkaa]

Napisane przez SdC

Swoją drogą - co by było gdybym miała z 16 hologram, który niby należy jeszcze do poprzedniego, ale nakleiłabym go na nowy program? Uwzględniliby czy nie?

Teoretycznie powinni uwzględnić bo chodzi o te 100 pkt. Najlepiej napisz do nich i zapytaj czy tak można. Skoro rezygnujesz z tamtej nagrody.

[SdC]

Napisane przez kosmetyczkaa

Teoretycznie powinni uwzględnić bo chodzi o te 100 pkt. Najlepiej napisz do nich i zapytaj czy tak można. Skoro rezygnujesz z tamtej nagrody.

Tylko hipotetycznie pytałam . Póki co nadążam ca programami . Tak tylko gwoli wyjaśnienia .

[MadameButterfly6]

A to mozna miec kilka programow powitalnych? Jak sie skonczy jeden to mozna zaczac drugi??? Jak to jest?

[BogaczKa22]

Napisane przez SdC

Tylko hipotetycznie pytałam . Póki co nadążam ca programami . Tak tylko gwoli wyjaśnienia .

Raczej nie uwzględnią. W systemie mają wszystko: kiedy skończyłaś poprzedni program i w którym jesteś teraz.

---------- Dopisano o 10:38 ---------- Poprzedni post napisano o 10:37 ----------

Napisane przez MadameButterfly6

A to mozna miec kilka programow powitalnych? Jak sie skonczy jeden to mozna zaczac drugi??? Jak to jest?

Nie. Chodzi o program lojalnościowy.

[MadameButterfly6]

Napisane przez BogaczKa22

Nie. Chodzi o program lojalnościowy.

Chodzilo mi o program lojalnosciowy wlasnie, zle napisalam To mozna miec kilka programow lojalnosciowych? Czy tylko jeden ten przez pierwsze 3 katalogi od zapisania? Czy za kazdym razem kiedy mam w 3 kolejnych katalogach po 100 pp to dostaje prezent?

[kosmetyczkaa]

Napisane przez MadameButterfly6

Chodzilo mi o program lojalnosciowy wlasnie, zle napisalam To mozna miec kilka programow lojalnosciowych? Czy tylko jeden ten przez pierwsze 3 katalogi od zapisania? Czy za kazdym razem kiedy mam w 3 kolejnych katalogach po 100 pp to dostaje prezent?

Kończysz jeden program lojalnościowy i automatycznie zaczynasz drugi

[BogaczKa22]

Napisane przez MadameButterfly6

Chodzilo mi o program lojalnosciowy wlasnie, zle napisalam To mozna miec kilka programow lojalnosciowych? Czy tylko jeden ten przez pierwsze 3 katalogi od zapisania? Czy za kazdym razem kiedy mam w 3 kolejnych katalogach po 100 pp to dostaje prezent?

Jak skończysz jeden program, to możesz zacząć kolejny w następnym katalogu Wtedy przysyłają Ci nowy aktualny karnet i hologramy.