Wątek o sklepie ASOS.COM część 4

[Mimsik]

Właśnie znalazłam paczke z asosa wcisnieta w skrzynke, dobrze ze nikt jej sobie nie zgarnął--poczta polska--lol--
Dostalam sukienkę, ktora jest trochsze ciasna bo wzielam 8, a do figury modelki troche mi brakuje, ale ciesze sie ze tak szybko doszla bo zamawialam 11lutego

[Sandra85]

Cześć dziewczyny

Mam do Was takie pytanie, może któraś z Was miała kiedyś taką sytuacje i będzie umiała mi pomóc... Chcę odesłać sukienki z Asosa ale zgubiłam tą naklejke która dołączana jest do paczki z przesyłką ( na której jest adres i tabelka żeby wypełnić co jest nie tak). Czy mogę to odesłać bez tej naklejki na adres asosa?

[praline]

Napisane przez Sandra85

Cześć dziewczyny

Mam do Was takie pytanie, może któraś z Was miała kiedyś taką sytuacje i będzie umiała mi pomóc... Chcę odesłać sukienki z Asosa ale zgubiłam tą naklejke która dołączana jest do paczki z przesyłką ( na której jest adres i tabelka żeby wypełnić co jest nie tak). Czy mogę to odesłać bez tej naklejki na adres asosa?

możesz sobie wydrukować tę tabelkę ze strony Asosa
http://www.asos.com/infopages/ReturnsNote_INT.pdf

[SaiTai]

Dziewczyny, ja też z wczorajszego zamówienia, nie dostanę 2 sukienek (zamawiałam 4) i co najgorsze, tych dwóch na których najbardziej mi zależało
Jedyne "pocieszenie", że nie tylko mi się to przytrafiło

[ejsia222]

Podaje aktualny kod 0215SWSLD

[agatasw1]

Chyba maja problemy zze strona
i duzo zamówien,pewno ze względu na darmową przesyłke
też zamówiłam 3 pary spodni i czekam niby wysłali

[bialaaaa]

Napisane przez bialaaaa

widzę ze macie ten sam problem co ja, tez wczoraj zamówiłam 2 sukienki i po tym jak pobrali mi kasę to wykasowałam dane karty "your wallet" i napisałam im dziś ze uzupełniłam te dane i są dostępne po tym jak przeczytałam @ mam nadzieję że zwrócą mi tą kasę. czy coś jeszcze napisać ??? bo kasy nadal nie ma ani na @ odp od nich też nie ma
i jeszcze jedno pytanie złożyłam zamówienie w wtroek wieczorem i wysłali mi tą paczkę już i jak patrzę na te zamówienia to mam
Part Shipped - Shipment 1 Shipped
Part Shipped - Shipment 2 Shipped
to znaczy ze wyslali 2 razy ?? czy że 1 rzecz w jendą paczkę a drugą w druga paczkę i stąd te 2 zamówienia a płaciłam za jedno

co sądzicie??? co robić

[VeroniczkaA]

Napisane przez ejsia222

Podaje aktualny kod 0215SWSLD

dziala

---------- Dopisano o 14:46 ---------- Poprzedni post napisano o 14:46 ----------

a ja mam pytanie troche z innej beczki, asos mial wyslac czek,minelo juz 14 dni, stad moge pytanie czy czeki wysylaja poleconym?

[ponawiam pyt]

[praline]

Napisane przez VeroniczkaA

dziala

---------- Dopisano o 14:46 ---------- Poprzedni post napisano o 14:46 ----------

a ja mam pytanie troche z innej beczki, asos mial wyslac czek,minelo juz 14 dni, stad moge pytanie czy czeki wysylaja poleconym?

[ponawiam pyt]

też czekam na czek...myślałam na początku, że to będzie refundacja na konto bankowe. Do kiedy masz termin? mi mija jutro i ani widu ani słychu...

[czesterka]

Napisane przez bialaaaa

widzę ze macie ten sam problem co ja, tez wczoraj zamówiłam 2 sukienki i po tym jak pobrali mi kasę to wykasowałam dane karty "your wallet" i napisałam im dziś ze uzupełniłam te dane i są dostępne po tym jak przeczytałam @ mam nadzieję że zwrócą mi tą kasę.
i jeszcze jedno pytanie złożyłam zamówienie w wtroek wieczorem i wysłali mi tą paczkę już i jak patrzę na te zamówienia to mam
Part Shipped - Shipment 1 Shipped
Part Shipped - Shipment 2 Shipped
to znaczy ze wyslali 2 razy ?? czy że 1 rzecz w jendą paczkę a drugą w druga paczkę i stąd te 2 zamówienia a płaciłam za jedno

To chyba znaczy, że zapakowali te rzeczy w 2 przesyłki. Ja też teraz tak mam

[speare]

Napisane przez joasia8706

Masakra, wczoraj złożyłam zamówienie na 7 rzeczy, 5 sukienek, pierścionek i kolczyki. No i dzisiaj dostałam zwrot kasy za te 5 sukienek a już się na nie tak bardzo napaliłam

Jak wchodzę na stronę asosa to widzę że te sukienki, w rozmiarach które mnie interesują są na stanie, wiec nie wiem o co chodzi

Asos najwyraźniej ma błędy w systemie i nie ma się co napalać na rzeczy po 5Ł bo i tak ich nie ma... szczególnie jeśli po dodaniu do koszyka one nadal wiszą na stronie... szkoda zamrażać pieniędzy i jeszcze przecież trzeba liczyć się, że się straci przy zwrocie na kursie...

Swoją drogą to ciekawa jestem czy nie robią tego trochę celowo napalisz się na jakąś tanią rzecz, a przy okazji "no bo jak już zamawiam... " weźmiesz coś innego i oni mają sprzedaż większą, a za tamte zrwacają sobie spokojnie kasę

[mon88]

ja zrobiłam wczoraj zamówienie i ma już status, że jest wysłane
więc pewnie niektóre rzeczy wchodziły a niektóre nie...

[speare]

Napisane przez mon88

ja zrobiłam wczoraj zamówienie i ma już status, że jest wysłane
więc pewnie niektóre rzeczy wchodziły a niektóre nie...

Niektóre na pewno wchodziły chociaż ja aktualizację jednego zamówienia dostałam ponad 2h po mailu o wysyłce.. więc różnie to może być

w każdym razie nie da się ukryć, że mają bałagan

[praline]

Napisane przez czesterka

To chyba znaczy, że zapakowali te rzeczy w 2 przesyłki. Ja też teraz tak mam

tak, dokładnie- też kiedyś miałam zamówienie podzielone na dwie paczki

Napisane przez speare

Asos najwyraźniej ma błędy w systemie i nie ma się co napalać na rzeczy po 5Ł bo i tak ich nie ma... szczególnie jeśli po dodaniu do koszyka one nadal wiszą na stronie... szkoda zamrażać pieniędzy i jeszcze przecież trzeba liczyć się, że się straci przy zwrocie na kursie...

Swoją drogą to ciekawa jestem czy nie robią tego trochę celowo napalisz się na jakąś tanią rzecz, a przy okazji "no bo jak już zamawiam... " weźmiesz coś innego i oni mają sprzedaż większą, a za tamte zrwacają sobie spokojnie kasę

Mi się wydaję, że coś im system wczoraj szwankował...dzisiaj np. w ogóle nie ma stron internetowych z rzeczami, które zamówiłam- pewnie je wywalili bo co chwilę odnawiał się tam błąd i rzeczy były ciągle dostępne na stronie.


Dziewczyny, ponawiam pytanie- czy zdarzyło się wam kiedyś dostać nie swoje zamówienie w paczce zaadresowanej do was? W środku jest karteczka z innym numerem zamówienia. Innym niż ten zamawiany i widniejący na pudełku

[speare]

Mi się nie zdarzyło nic poza pomyłką jednej sukienki ale ja świeżak w tych zamówieniach jestem

[candace1]

nie wysłali żadnej z sukienek, które wczoraj sobie zamówiłam fuck!
nienawidzę asosa
Także zamówienie zrobiłam Wam dziewczyny bo z moich rzeczy nic nie ma

[Iskierka23kHGJ84]

Kochana przepraszam ze pytam a co to za czek?

[mon88]

Napisane przez speare

Niektóre na pewno wchodziły chociaż ja aktualizację jednego zamówienia dostałam ponad 2h po mailu o wysyłce.. więc różnie to może być

w każdym razie nie da się ukryć, że mają bałagan

haha, miałaś rację, dostałam meila, że jednej rzeczy nie wysłali
ech...

[speare]

Napisane przez mon88

haha, miałaś rację, dostałam meila, że jednej rzeczy nie wysłali
ech...

Dobrze, że tylko jednej

[_Kari_]

A moje sukienki na szczęście wszystkie były... uwielbiam ich klasyczne sukienki, mogłabym mieć wszystkie fasony i kolory Na wiosne się przydadzą jak znalazł

[pronunciation]

Napisane przez praline

Dziewczyny, ponawiam pytanie- czy zdarzyło się wam kiedyś dostać nie swoje zamówienie w paczce zaadresowanej do was? W środku jest karteczka z innym numerem zamówienia. Innym niż ten zamawiany i widniejący na pudełku

zdarzyło

[praline]

Napisane przez pronunciation

zdarzyło

i jak się rozwiązała ta sprawa? tj. na swój koszt odsyłałaś? wkurza mnie to, że nie ma już na stronce tej rzeczy, którą zamawiałam, a która jest nie wiadomo gdzie

[Sandra85]

Dziękuję praline za odpowiedź

Dziewczyny a wystarczy nakleić tą naklejkę i odesłać czy tzreba jeszcze wysłać do nich maila albo powiadomić w jakiś inny sposób?

Napisane przez Sandra85

Cześć dziewczyny

Mam do Was takie pytanie, może któraś z Was miała kiedyś taką sytuacje i będzie umiała mi pomóc... Chcę odesłać sukienki z Asosa ale zgubiłam tą naklejke która dołączana jest do paczki z przesyłką ( na której jest adres i tabelka żeby wypełnić co jest nie tak). Czy mogę to odesłać bez tej naklejki na adres asosa?

[praline]

Napisane przez Sandra85

Dziękuję praline za odpowiedź

Dziewczyny a wystarczy nakleić tą naklejkę i odesłać czy tzreba jeszcze wysłać do nich maila albo powiadomić w jakiś inny sposób?

tabelkę wkładasz do przesyłki, nakleja się jedynie naklejkę z adresem
Nie musisz ich powiadamiać o tym, że odesłałaś rzeczy- ważne abyś zmieściła się w terminie. Od siebie radzę abyś wysyłała listem poleconym- zawsze ma się wtedy potwierdzenie, że rzecz została nadana

[Dione]

Napisane przez speare

Niektóre na pewno wchodziły chociaż ja aktualizację jednego zamówienia dostałam ponad 2h po mailu o wysyłce.. więc różnie to może być
w każdym razie nie da się ukryć, że mają bałagan

Mają bałagan, rzeczy znikają strony się wczytują ale przy takich cenach i darmowej wysyłce to zrozumiałe że nie nadążają-zresztą takie są uroki wyprzedaży- trzeba mieć szczęście i cierpliwość A i tak wolę ich bałagan od tego co się dzieje w stacjonarnych sklepach- godziny czekania, po jednym rozmiarze na cały sklep ,rzeczy porozwalane poprute i bez guzików
Poza tym mnie mile zaskakują szybkością dostawy -ostatnio zamawiałam w grudniu i czekałam 2 tygodnie, a teraz 4,5 dni -i to wysyłką zwykłą .

[pronunciation]

Napisane przez praline

i jak się rozwiązała ta sprawa? tj. na swój koszt odsyłałaś? wkurza mnie to, że nie ma już na stronce tej rzeczy, którą zamawiałam, a która jest nie wiadomo gdzie

napisałam maila, wysłali rzeczy właściwe (jeśli jeszcze są dostępne) oraz proszą o odesłanie niewłaściwych rzeczy do nich i wypełnienie formularza zwrotu kosztów przesyłki, które rzekomo zwracają jak otrzymają przesyłkę zwrotną...
jednakże mi jak do tej pory nic nie zwrócili za przesyłkę zwrotną, chociaż minęło już kilka m-cy
gdyby było to kilkadziesiąt złotych to bym walczyła o swoje, ale u mnie to było ok. 12-13 zł także dałam sobie z tym spokój

[praline]

Napisane przez pronunciation

napisałam maila, wysłali rzeczy właściwe (jeśli jeszcze są dostępne) oraz proszą o odesłanie niewłaściwych rzeczy do nich i wypełnienie formularza zwrotu kosztów przesyłki, które rzekomo zwracają jak otrzymają przesyłkę zwrotną...
jednakże mi jak do tej pory nic nie zwrócili za przesyłkę zwrotną, chociaż minęło już kilka m-cy
gdyby było to kilkadziesiąt złotych to bym walczyła o swoje, ale u mnie to było ok. 12-13 zł także dałam sobie z tym spokój

a to ta rzecz, którą będę im zapewne wysyłała trochę waży. Na pewno im nie odpuszczę...Ostatnio strasznie mnie rozczarowują

[SzczerbataZuzia]

A mi wczoraj przyszła paczka z 2 sukienkami po 8 dniach. I chciałam się na temat jednej wypowiedzieć. Ogólnie sukienka jest ładna jednakże, zamek zepsuł się na "dzień dobry" do tego góra w ogóle się nie układa (moja mama już ją przerabia). Strona od ramiączka jest ładnie dopasowana, natomiast druga odstaje jakieś 4 cm. Jeśli chodzi o jakość materiału to jest cienki i strasznie się gniecie, więc trzeba sukienkę podszyć podszewką.

[tenebris]

Napisane przez pronunciation

jednakże mi jak do tej pory nic nie zwrócili za przesyłkę zwrotną, chociaż minęło już kilka m-cy
gdyby było to kilkadziesiąt złotych to bym walczyła o swoje, ale u mnie to było ok. 12-13 zł także dałam sobie z tym spokój

mnie też nie zwrócili
odesłałam im uszkodzoną bransoletkę i nie doczekałam się zwrotu za wysyłkę, niby to tylko 7,50zł ale bransoletka kosztowała 30zł... jakbym wiedziała że mi nie oddadzą, to bym ją skleiła.
wysłałam im 3 maile w tej sprawie i cisza do tej pory

[pronunciation]

Napisane przez tenebris

mnie też nie zwrócili
odesłałam im uszkodzoną bransoletkę i nie doczekałam się zwrotu za wysyłkę, niby to tylko 7,50zł ale bransoletka kosztowała 30zł... jakbym wiedziała że mi nie oddadzą, to bym ją skleiła.
wysłałam im 3 maile w tej sprawie i cisza do tej pory

pewnie tak "dużymi" kwotami jak kilka Ł nie zaprzątają sobie głowy