Klub ORSAY

[ddiana]

Napisane przez nutusia16

A ja nie dawno miałam urodziny i nic. Możesz mi powiedzieć coś więcej o bonie urodzinowym?

Dostajesz bon o wartości 20zł i podwójnie naliczane punkty,ja tak dostałam,ale to bylo dawno,teraz czekam na grudzień

[agaola89]

Zawsze możesz napisać maila

[jutka555]

dziewczyny właśnie jestem po zakupach w orsay kupiłam sobie spodnie i zalozylam karte klubu. podalam mail i z tego co wiem powinni mi przeslac na niego jakis formularz. po jakim czasie go dostałyście? bo ja po tygodniu nadal nic;/

[speare]

Napisane przez jutka555

dziewczyny właśnie jestem po zakupach w orsay kupiłam sobie spodnie i zalozylam karte klubu. podalam mail i z tego co wiem powinni mi przeslac na niego jakis formularz. po jakim czasie go dostałyście? bo ja po tygodniu nadal nic;/

łoooj cierpliwości... czasem i do 2 miesięcy trzeba poczekać ale średnio ok miesiąca

[Mariah]

Napisane przez jutka555

dziewczyny właśnie jestem po zakupach w orsay kupiłam sobie spodnie i zalozylam karte klubu. podalam mail i z tego co wiem powinni mi przeslac na niego jakis formularz. po jakim czasie go dostałyście? bo ja po tygodniu nadal nic;/

A to sprzedawca nie dał ci od razu formularza do wypełnienia? Ja kartę dostałam od ręki

[dystopia]

Napisane przez jutka555

dziewczyny właśnie jestem po zakupach w orsay kupiłam sobie spodnie i zalozylam karte klubu. podalam mail i z tego co wiem powinni mi przeslac na niego jakis formularz. po jakim czasie go dostałyście? bo ja po tygodniu nadal nic;/

ja już tracę cierpliwość do tego orsaya. 3 miesiące temu zapisałam się do klubu, dostałam kartę, ale żadnego maila ani nic. próbowałam dodzwonić się na infolinię - niewykonalne, napisałam maila - nie dostałam odpowiedzi. W końcu miesiąc temu poszłam do sklepu zapytać sprzedawczyni o co chodzi. sprawdziła w komputerze i okazało się że niby w formularzu nie podałam maila lub nie wyraziłam zgody na otrzymywanie wiadomości, co jest bzdurą, może ktoś nie mógł tego adresu rozczytać czy coś.. dostałam więc nowy formularz, wypełniłam drukowanymi literami i nadal czekam...

[jutka555]

Napisane przez Mariah

A to sprzedawca nie dał ci od razu formularza do wypełnienia? Ja kartę dostałam od ręki

tak karte dostałam, ale czytałam w ulotce że ma mi przyjsc na maila formularz do wypełnienia i wtedy dostanę 800 pkt na karte.. dlatego pytam bo myślałam że to jakoś od razu jest ale jak mówicie że nawet 3 miesiące to ok ważne że kiedyś przyjdzie

[olciaaa47]

Napisane przez dystopia

ja już tracę cierpliwość do tego orsaya. 3 miesiące temu zapisałam się do klubu, dostałam kartę, ale żadnego maila ani nic. próbowałam dodzwonić się na infolinię - niewykonalne, napisałam maila - nie dostałam odpowiedzi. W końcu miesiąc temu poszłam do sklepu zapytać sprzedawczyni o co chodzi. sprawdziła w komputerze i okazało się że niby w formularzu nie podałam maila lub nie wyraziłam zgody na otrzymywanie wiadomości, co jest bzdurą, może ktoś nie mógł tego adresu rozczytać czy coś.. dostałam więc nowy formularz, wypełniłam drukowanymi literami i nadal czekam...

Niestety rejestracja trwa nawet do 8 tygodni, zwłaszcza że klub działa nie tylko w Polsce. Wystarczy że ktoś nie może rozczytać formularza to rejestracja nie może być dokonana i trzeba wypełniać nowy formularz.

[agaola89]

Ale na szczęście można to zrobić w każdym sklepie, więc chociaż tyle.

A ja daaawno nie byłam na zakupach... są jakieś fajne przeceny?

[ddiana]

Napisane przez agaola89

Ale na szczęście można to zrobić w każdym sklepie, więc chociaż tyle.

A ja daaawno nie byłam na zakupach... są jakieś fajne przeceny?

Przez weekend była promocja -20% na wszystkie swetry,a dodatkowo jak się wydało powyżej 150zł(chyba) dostawało sie bon 30zł na zakup jeansów.ta promocja z bonem na dżinsy chyba jeszcze jest.

[britnay]

ja też mam karte orsay, tyle, ze jest założona na moją mame, bo mi się nie chciało danych w formularzu wypełniać. Czy czasami przychodzi jakaś wiadomość na e-maila z orsayu, gdzie jest możliwość dostania dodatkowych punktów?

[MalgorzataD]

Dziewczyny, czy którejś z Was zdarzyło się dokonać zakupu na jakaś tam kwotę i przed przypadek (niby niezauważenie) sprzedawczyni nie doładowała punktów na karcie, a następnie zamiast dobić (podobno jest taka możliwość) kazała pisać poprzez formularz do obsługi na stronie?
Mi zdarzyło się tak 2 razy. Jestem stratna ponad 1000 pkt. Czas na doładowanie możliwe przez sprzedawczynie minął. 4 maile które pisałam z dokładnymi danymi i skanami paragonów pozostały bez odpowiedzi, na infolinię nie można się dodzwonić od ponad pół roku.
Paragony blakną...mija już 8 miesiąc, a ja nadal jestem bez odpowiedzi. Gdyby to było kilka punktów, odpuściłabym, natomiast jestem stratna ponad 1000 punków i szkoda mi tego, bo już miałabym w tej chwili bon, a tak nie zostało mi doładowanych ponad 1000 punktów, po czym mija czas na wykorzystanie tych 1300 punktów, które zgromadziłam, a nie sadzę bym do tego okresu zakupiła coś by uzyskać jeszcze 1000 pkt by wydali mi teraz bon...

Czy któraś z Was miała taką sytuację?

A i czy któraś z Was orientuje się gdzie na stronie po zalogowaniu się na konto jest możliwość wpisania numeru transakcji z paragonu by samemu doładować sobie konto? Sprzedawca uparcie mi twierdzi, że jest taka możliwość, a ja od ponad pół roku nie potrafię tego znaleźć....

[britnay]

ja w tym tygodniu trzy razy dzwoniłam na infolinie i dodzwoniłam się za pierwszym razem bez żadnego problemu

[nutusia16]

Dzisiaj znalazłam w swojej skrzynce bon -20 na ubrania i akcesoria przecenione i te nieprzecenione. Jeden bon dla mnie a drugi dla innej osoby. Promocja obowiązuje od 24.11 do 11.12 br. Ja już nie mogę się doczekać mojego szaleństwa

[pyska06]

u mnie tydzień temu przysłali świąteczną ofertę - 20% na całą kolekcję w dniach 24.11-11.12

[MalgorzataD]

Napisane przez britnay

ja w tym tygodniu trzy razy dzwoniłam na infolinie i dodzwoniłam się za pierwszym razem bez żadnego problemu

Niestety dalej nic, jak uda mi się dodzwonić, to okazuje się, że wszyscy konsultanci są zajęci i proszą o telefon w czasie późniejszym, innym razem jak dzwonię słyszę, że mam czekać na połączenie z konsultantem po czym słyszę 3 krótkie sygnały i rozłącza całkowicie połączenie.

Może Wy mi odpowiecie - czy któraś z Was ma na stronie Klubu Orsay po zalogowaniu taką opcję by samodzielnie dodając numer transakcji paragonu doładować sobie punkty?

[hihi]

Napisane przez MalgorzataD

Może Wy mi odpowiecie - czy któraś z Was ma na stronie Klubu Orsay po zalogowaniu taką opcję by samodzielnie dodając numer transakcji paragonu doładować sobie punkty?

Rzekomo taka opcja istnieje, przynajmniej tak mi mówiły Panie w sklepie, ale ja jej znaleźć nie potrafię w żaden sposób

[jannet21]

Napisane przez nutusia16

A ja nie dawno miałam urodziny i nic. Możesz mi powiedzieć coś więcej o bonie urodzinowym?

Zaloguj się na stronie Orsay i sprawdź sobie w zakładce czy masz uzupełnioną rubrykę z danymi odnośnie daty urodzin. Mnie tak tknęło, żeby to sprawdzić. W zeszłym roku nie dostałam bonu, a moja mama właśnie tak. Teraz zbliżają się moje urodziny i pomyślałam, że zaloguję się na stronę. I co.. rubryka była pusta. A dałabym sobie rękę uciąć, że przy wypełnianiu formularza w sklepie podawałam datę urodzin.
Do urodzin 2 tygodnie, mam nadzieję, że uwzględnią zmianę i dostanę w końcu urodzinowy prezent

[Lukrecja_Borgia]

Napisane przez hihi

Rzekomo taka opcja istnieje, przynajmniej tak mi mówiły Panie w sklepie, ale ja jej znaleźć nie potrafię w żaden sposób

Nie ma, nie ma. Punkty można doliczyć tylko przy zakupie (w razie gdy zapomni się karty to mają nazwisko w bazie danych), albo w późniejszym czasie przez infolinię. Mi udało się dodzwonić za 1. razem.

[Isilindil]

Orsay ma od dziś sklep online

[britnay]

Napisane przez Isilindil

Orsay ma od dziś sklep online

jest czynny już od jakiegoś czasu

[MalgorzataD]

Postanowiłam nie odpuszczać i napisałam długi list z dołączonymi załącznikami (wydrukowane maile, które do nich pisałam, zeskanowane paragony). Odpowiedź otrzymałam na maila już po 2 dniach od daty wysłania listu z przeprosinami i pozytywną reakcją - punkty zostały mi doładowane, z czego bardzo się cieszę, bo jednak nie przepadły, a było ich ponad 1000

Korzystając ze zniżki 20 %, która trwa do 11 grudnia zakupiłam piękną torebkę za około 87 zł (jej koszt to 109,90 zł) i jeszcze otrzymałam bon o wartości 24 zł

Czyli na przyszłość nie warto odpuszczać, a walczyć o swoje

[pyyszu]

Napisane przez MalgorzataD

Postanowiłam nie odpuszczać i napisałam długi list z dołączonymi załącznikami (wydrukowane maile, które do nich pisałam, zeskanowane paragony). Odpowiedź otrzymałam na maila już po 2 dniach od daty wysłania listu z przeprosinami i pozytywną reakcją - punkty zostały mi doładowane, z czego bardzo się cieszę, bo jednak nie przepadły, a było ich ponad 1000

Korzystając ze zniżki 20 %, która trwa do 11 grudnia zakupiłam piękną torebkę za około 87 zł (jej koszt to 109,90 zł) i jeszcze otrzymałam bon o wartości 24 zł

Czyli na przyszłość nie warto odpuszczać, a walczyć o swoje

Jak mogę dostać tą zniżkę??

[kiciaaa87]

A ja nie dostałam żadnej zniżki... Ciekawe czemu.

[nutusia16]

Jeśli w przeciągu kilku miesięcy nic nie kupiłyście to raczej nie otrzymacie bonu - 20%. Bony wysyłają "aktywnym" klientką.

[Isilindil]

Napisane przez nutusia16

Jeśli w przeciągu kilku miesięcy nic nie kupiłyście to raczej nie otrzymacie bonu - 20%. Bony wysyłają "aktywnym" klientką.

Bon urodzinowy też dostaje się tylko jak się jest aktywną klientką?
Robiłam zakupy w ciągu ostatnich 6 miesięcy, urodziny mam w sobote i nie dostałam bonu a bluzka leży odłożona i czeka...

Tak samo bon -20% nie przyszedł.

[kiciaaa87]

Napisane przez nutusia16

Jeśli w przeciągu kilku miesięcy nic nie kupiłyście to raczej nie otrzymacie bonu - 20%. Bony wysyłają "aktywnym" klientką.

Kupowałam ostatnio, chociaż były to promocyjne rzeczy jeśli ma to znaczenie. Na szczęście skorzystałam z ostatniej promocji z Joy (-15%).
Według mnie Orsay poprawił się na plus i jest dużo fajnych ubrań trafiających w moje gusta.

[speare]

Napisane przez Isilindil

Bon urodzinowy też dostaje się tylko jak się jest aktywną klientką?
Robiłam zakupy w ciągu ostatnich 6 miesięcy, urodziny mam w sobote i nie dostałam bonu a bluzka leży odłożona i czeka...

Tak samo bon -20% nie przyszedł.

Isilindil w tą sobotę co teraz będzie? To musimy zrobić zieloną imprezę, bo ja też

btw. też nie dostałam zniżki na -20% ale zamierzam coś u nich kupić w tym miesiącu, żeby mi punkty z konta nie uciekły, bo niewiele mi już brakuje do bonu :jui

[Isilindil]

Napisane przez speare

Isilindil w tą sobotę co teraz będzie? To musimy zrobić zieloną imprezę, bo ja też

btw. też nie dostałam zniżki na -20% ale zamierzam coś u nich kupić w tym miesiącu, żeby mi punkty z konta nie uciekły, bo niewiele mi już brakuje do bonu :jui

W tą sobotę

A bon urodzinowy dostałaś?

[speare]

Napisane przez Isilindil

W tą sobotę

A bon urodzinowy dostałaś?

nie dostałam w sumie mam tą kartę od dłuższego czasu i nigdy nie dostałam ale zawsze zapominałam żeby sie upomnieć

i za sobotę