Sklepy zoologiczne, sklepy internetowe, opinie o sklepach - WĄTEK ZBIORCZY

[motylek1007]

bez osobistych wycieczek proszę, po co mają polecieć pkt karne

[martynkaa_m]

Słuchajcie, a czy któraś z Was słyszała o nowym Biomillu Professional? Wczoraj o tym czytałam, ktoś napisał, że to ma zastąpić starego Biomilla, co wcale nie wyszłoby na korzyść, bo nowa karma (z tego co pisał) miała by o wiele mniejszą zawartość mięsa... Na stronie producenta podobno nowej karmy nie ma, w sklepach też jej nie widziałam. Czy ktoś widział, albo może kupuje?

Co do drzwiczek - nie zostawię tak tego, chcę je mieć :P dowiem się więc wszystkiego przy najbliższej okazji

---------- Dopisano o 13:01 ---------- Poprzedni post napisano o 13:00 ----------

Napisane przez motylek1007

bez osobistych wycieczek proszę, po co mają polecieć pkt karne

zgadzam się w 100%

[plastelinkaa]

Te drzwiczki to super sprawa. Ja nie mam akurat tego problemu/ takiej potrzeby, ale dla kogoś, kto musi ciągle otwierać drzwi to jest super sprawa, szczególnie zimą. Jak nie jesteś pewna, to się zapytaj w sklepie, pewnie Ci powiedzą. Swoją drogą, jak potem znaleźć kogoś, kto Ci to zamontuje, to już nie wiem :P A jeśli chodzi o ten nowy biomill, to nie, nie slyszalam.

[justysia171]

Napisane przez justysia171

NIE POLECAM KRAKVETU!!!!
Podczas 1 zamówienia nie zwrócili mi 0,70 groszy niby niewiele ale jednak niesmak pozostał (załóżmy, że takich klientów jak ja jest kilkadziesiąt i już niezła sumka).
2 zamówienie - porażka. Dziwie się szczerze, że ten sklep ma jeszcze jakiś klientów, obsługa fatalna.(czytając opinie w necie żałuje, że złożyłam tam 2 zamówienie).
Zamówienie złożyłam 9 listopada z samego rana, kurier, zapłata przy odbiorze.
Nie mogłam się tam dodzwonić aż do piątku!!! (na maile nie odpisywali,na gg też nie) bo chciałam się dowiedzieć jak z dostępnością produktów.
W piątek wieczór (13 listopada) zadzwonili do mnie, powiedzieli czego nie ma i że paczka będzie u mnie 16 i od tej pory się zaczęło zbywanie i robienie ze mnie idiotki...
Mija 16,17 - dzwonię nikt nie odbiera, na maila cisza, pisze na gg - przepraszamy za opóźnienia paczka będzie najpóźniej w środę 18.
W środę wieczór kuriera nadal nie widać piszę na gg - przepraszamy paczka będzie dziś do 21.
Czwartek tj. dziś 18 listopada kuriera nadal nie ma, pisze na gg - przepraszamy naprawdę paczka na pewno dziś będzie.
Dodam, że kurier się nie pojawił.
Zbywają klienta, robią z niego durnia, pewnie mają za mało ludzi do pracy i nie potrafią uczciwie powiedzieć, że zamówienie będzie np. za tydzień tylko od tygodnia mówią, że będzie dziś.
Cieszę się tylko, że nie zapłaciłam podczas składania zamówienia przelewem bo czytając ile ludzie czasem czekają na zwrot własnych pieniędzy ręcę mi opadają.
Było to moje 2 i ostatnie zamówienie tam, jeżeli jutro kurier się nie pojawi, w poniedziałek już nie odbieram paczki o czym poinformowałam mailowo

Dodam, że zamówienie na ponad 100 zł, więc wysyłka bezpłatna i to mnie u nich skusiło

Krakvet chyba traci klientów bo 2 dni temu do mnie dzwonili!!!! (po 2 latach wow)!
Jakaś miła Pani pytała dlaczego zrezygnowałam z zakupów z ich sklepu, to jej wygarnęłam
Zaproponowała, że jak wrócę to da mi rabat 5%, ale podziękowałam bo na pewno nie będę kupować w sklepie, który tak traktuje klientów.

[motylek1007]

do mnie tez sie ostatnio odezwali....chociaż kilka lat juz tam nie kupuje

[aga_tka_2]

Ja od czasu do czasu robię u nich zakupy, głównie suchą karmę, bo mokrą biorę w zooplusie.
Ostatnio zadzwoniła pani, że wyślą mi próbkę jakiegoś nowego żwirku, który będą firmować swoja nazwą. Czekam więc...

[martynkaa_m]

Zapytam się niebawem, bo i tak będę składać wielkie zamówienie - karma, żwirek, drapak, zabawki to może i drzwiczki się uda ))

[motylek1007]

ha zamówiłam we wtorek rano karmę, po niecałej godzinie dostałam już info ze paczka została wysłana z nr nadawczym. Następnego dnia rano paczka juz byla.

[martynkaa_m]

No to super! Tak powinno być! a nie jakieś czekanie dniami, tygodniami...

[groszek75]

Napisane przez motylek1007

ha zamówiłam we wtorek rano karmę, po niecałej godzinie dostałam już info ze paczka została wysłana z nr nadawczym. Następnego dnia rano paczka juz byla.

czyzby telekarma

[a_na]

Do mnie Krakvet też wydzwania...choć nigdy u nich zakupów nie robiłam...

[plastelinkaa]

albo keko

[motylek1007]

Napisane przez groszek75

czyzby telekarma

[ktsw]

ja wlasnie zaczelam sie siłowac z zooplusem, zamowilam i napisałam ze bardzo zalezy mi na szybkiej przesyłce, co odpisali po zapłacie zamówienie:
Najpóźniej w przeciągu kolejnych 48 godzin zostanie ono przekazane naszej firmie partnerskiej GLS.
Dostawa za pośrednictwem GLS trwa 5 dni roboczych.
masakra jakas, przesyłka kurierska która jedzie 5 dni?? 48 godzin kompletują paczke?? ja zapytałam tylko czy mają towar w magazynie i czy dadzą rade mi go jutro wyłac kurierem

[groszek75]

Napisane przez motylek1007

no to git, ja sie nigdy na nich nie zawiodlam

[carolinascotties]

Ja jestem wsrod tych, ktorym Krakvet dostarcza przesylki szybciej, niz Zooplus. Niestety moje psy jedza rozne karmy i zamawiam w obu sklepach

[olalolaa]

Też polecam telekarmę, zawsze szybko i solidnie, raz zdarzyła im się pomyłka ale szybko wymienili karmę

[martynkaa_m]

nie wiem, czy już tu pisałam, nie chce mi się przeglądać :P ja kupuję w keko.pl - od dłuższego czasu. Wcześniej na zmianę w różnych sklepach i nie powiem, że wszystkie były złe, bo bym skłamałą, ale jakoś keko najbardziej mi po prostu odpowiada

[effcia82]

Ja swojego czasu byłam bardzo zadowolona z Krakvetu - zwłaszcza z szybkich dostaw w godzinach późnowieczornych. Niestety przestałam u nich zamawiać ze względu na ciągła niedostępność towaru. Praktycznie po każdym zamówieniu dostawałam telefon, że część produktów jest niedostępna. Zdażało się nawet, że nie dostałam połowy zamówienia bo nie było w magazynie. Chyba nigdy nie uraczyłam karmy TOTW - jak najbardziej dostępnej na ich stronie.
Obecnie zamawiam w Psimraju oraz Zooplusie. Raczej nie mam im nic do zarzucenia. Jedyne zastrzeżenia miewam czasem do firm kurierskich ale to chyba normalka.

[sotie]

Napisane przez ktsw

ja wlasnie zaczelam sie siłowac z zooplusem, zamowilam i napisałam ze bardzo zalezy mi na szybkiej przesyłce, co odpisali po zapłacie zamówienie:
Najpóźniej w przeciągu kolejnych 48 godzin zostanie ono przekazane naszej firmie partnerskiej GLS.
Dostawa za pośrednictwem GLS trwa 5 dni roboczych.
masakra jakas, przesyłka kurierska która jedzie 5 dni?? 48 godzin kompletują paczke?? ja zapytałam tylko czy mają towar w magazynie i czy dadzą rade mi go jutro wyłac kurierem

zooplus wysyła zdaje się z Niemiec, dlatego paczki idą ciut dłużej niż z krajowych sklepów. do mnie zwykle jest to 3-4 dni od zamowienia.

do mnie też Krakwet kiedyś wydzwaniał, a raz tylko kiedyś próbowalam zrobić u nich zakupy, które wlekły się niemiłosiernie i z których w końcu nic nie wyszło, bo towaru nie było, potem miał już być, ale finalnie i tak nie dotarł.
Krakwet dla mnie, mimo, ze tani jest spalony, przez nierzetelność.

[martynkaa_m]

Jak to jest że te najbardziej znane sklepy i niby najlepsze mają najwięcej złych opini w necie

[agusiajnw]

myślę że głównie dlatego że klientów jest dużo więcej i co za tym idzie większe prawdopodobieństwo kogoś niezadowolonego
a często jest też tak, że ktoś pozytywnej oceny nie wystawi, a negatywną z czystej zemsty owszem

[martynkaa_m]

No niby tak, masz rację, ludzie lubią ponarzekać
Ale chodzi też o to, że z kolei przeglądam opinie na temat mniejszych sklepów to często nawet jedna zła opinia się nie trafi. Może to kwestia organizacji? Więcej klientów- trudniej nadążyć, aczkolwiek to też świadczy o ogarnięciu sklepu. Powinien być przygotowany na zwiększającą się ilość klientów, przecież o to właśnie chodzi

[klaudiiaa2208]

Napisane przez Kasiulka22

Paki nie ma i ma być jutro...

Sprawdzałam mój status paki i od 16.11. jest wciąż odebrane. Zadzwoniłam do GLS gdzie miły Pan powiedział, że paczka nie ruszyła bo mimo że ma numer nie została w ogóle dostarczona do nich i kazał dzwonić do krakvetu, dodzwoniłam się szybciutko dzisiaj i paka ma wyjść dziś, jakiś błąd był paczkę kurier ma wziąć dziś, może jutro dostanę - pan powiedział że na pewno, normalnie mam taaaaaaaaaaaaaaakiego pecha, że słów brak.

Witam ja miałam tak, że po 2 tygodniach doszła...

Tutaj zamieszczam ciekawy link:

http://wszytkookotkach.blogspot.com/

[martynkaa_m]

ja naprawdę nie rozumiem tych, którzy zamawiają w sklepach z których paczka idzie 2 tyg

[motylek1007]

Napisane przez martynkaa_m

ja naprawdę nie rozumiem tych, którzy zamawiają w sklepach z których paczka idzie 2 tyg

mogłabym zamawiać z takich sklepów pod warunkiem że:
- będzie to jasno napisane że tyle trwa realizacja, zamawiam wtedy odpowienio wczesniej
- ceny są na tyle atrakcyjne, ze warto czekać.

jesli jednak piszą ze 99% paczek idzie w 24h, a ja czekam TYDZIEN i nikt sie ze mną nie kontaktuje (moge przecież wyjechać gdzies na dluzszy czas itp) to sie wkurzam juz

[martynkaa_m]

No takie cos to juz jest brak szacunku dla klienta. Mówić jedno robić drugie. Na parę takich sklepów już się natknęłam i serio jak zaczęłam kupować w obecnym to byłam w szoku na początku oczywiście pozytywne zaskoczenie

[martynkaa_m]

Hehe namówiłam sąsiadów na zmianę karmy na lepszą. Dziś jadę więc odebrać dwa wielkie wory

[effcia82]

Ja ostatnio czekałam na paczkę tydzień bo nie miałam jak się umówić z kurierem. Wkurza mnie, że oni chodzą w godzinach kiedy większość osób pracuje. Do tego nie raczą wcześniej się umówić i przepada próba dostawy a zwykle są dwie a potem pozostaje zapieprzać na jakieś straszliwe zadupie za granicami miasta i tachanie kilkunastokilogramowej paczki autobusami jeżdzącymi co 2 godziny.


Czy któryś ze sklepów oferuje możliwość umówienia dostawy na konkretny dzień i godzinę (nawet za dodatkową opłatą)?

[motylek1007]

Napisane przez effcia82

Czy któryś ze sklepów oferuje możliwość umówienia dostawy na konkretny dzień i godzinę (nawet za dodatkową opłatą)?

przyłączam sie do pytania.

Straszny mam problem z kurierami, nie raz i nie dwa zostawiali paczki u sąsiadów. Nie znam ludzi, biegam potem po klatce od drzwi do drzwi i pytam czy jest moja paczka

Nie płacę juz nigdy z góry za paczkę, bo wtedy kurier zostawi paczkę byle gdzie, byle komu, nigdy nie dzowni na kom do mnie..... jak jest płatność przy odbiorze to kurier zazwyczaj sie wysila i dzwoni bo żaden sąsiad nie wylozy za mnie kasy w ciemno.

do pracy nie bardzo mogę paczki zamawiać.....

chwilowo korzystam ze sklepu, gdzie mąż odbiera paczki osobiscie (mają swoją stronkę) ale czeka sie zawsze tydzien, dwa nim zamówienie skompletują (nawet jak mam tylko 3 rzeczy)

wolę jak sklep korzysta z poczty polskiej, zostawią awizo (nigdy nikogo nie ma do południa w domu) i w sobote zazwyczaj jadę odbierać paczkę