Co jest dla was istotne w usłudze agencji projektującej strony www?

[elvji]

Cześć, z koleżanką planujemy budowę agencji z ofertą tworzenia stron internetowych - plus doradztwo w zakresie oprawy wizualnej pod kątem danego produktu plus wybór domeny, i tym podobne... Dlatego pozwolę sobie uderzyć z pytaniem, co jest dla was, jako potencjalne osoby, które chciałyby skorzystać z takich usług, istotne?

[Sabbath]

A to i dla mnie ciekawy wątek, bo ja właśnie wynajęłam taką firmę i sama nie do końca wiem, czego chcę.
Na razie pozytywnie zaskoczyło mnie, że na pierwszej linii kontaktu z klientem mają psychologa.

[FashandRoll]

Jak zlecałam zrobienie sklepu internetowego, to ważne było dla mnie, że podpisaliśmy umowę na rok i gdybym chciała cokolwiek zmieniać, robią mi to za darmo, w ramach umowy.

[bernikula]

A dla mnie ważne byłoby, żeby taka firma udzieliła dobrego instruktażu na temat obsługi tej strony i by jej konstrukcja nie była zbyt skomplikowana, że jak będę chciała coś dodać/zmienić to nie będę się pół dnia główkować.

[elvji]

Napisane przez Sabbath

A to i dla mnie ciekawy wątek, bo ja właśnie wynajęłam taką firmę i sama nie do końca wiem, czego chcę.
Na razie pozytywnie zaskoczyło mnie, że na pierwszej linii kontaktu z klientem mają psychologa.

psychologa? a po co?

[Aimee_J]

Napisane przez elvji

psychologa? a po co?

Strzelam [z doświadczenia swojego i znajomych], że klienci oraz użytkownicy często sami nie wiedzą czego chcą, albo nie umieją tego przekazać. Nawet na studiach uczyli nas, jak dogadywać się z klientem i rozumieć jego potrzeby. Psycholog może być pomostem między klientem, a wykonawcą, bo niestety, zazwyczaj jedni i drudzy mówią dwoma różnymi językami

[Sabbath]

Napisane przez Aimee_J

Strzelam [z doświadczenia swojego i znajomych], że klienci oraz użytkownicy często sami nie wiedzą czego chcą, albo nie umieją tego przekazać. Nawet na studiach uczyli nas, jak dogadywać się z klientem i rozumieć jego potrzeby. Psycholog może być pomostem między klientem, a wykonawcą, bo niestety, zazwyczaj jedni i drudzy mówią dwoma różnymi językami

Dokładnie tak. Poza tym klient często przychodzi z lękiem przed zmianą. Albo właśnie z intuicją typu: chciałabym, żeby ta strona była w klimatach Dead can Dance i Gigera.

[elvji]

Napisane przez Sabbath

Dokładnie tak. Poza tym klient często przychodzi z lękiem przed zmianą. Albo właśnie z intuicją typu: chciałabym, żeby ta strona była w klimatach Dead can Dance i Gigera.

Co myślicie, żeby taką usługę oferować online? Przez skype np?

[Sabbath]

Napisane przez elvji

Co myślicie, żeby taką usługę oferować online? Przez skype np?

Za darmo? Marnowanie pieniędzy. Przecież pracownikowi trzeba płacić za każdą godzinę pracy.
Nam wstępna rozmowa zajęła prawie dwie godziny. Plus czas, jaki pracownik poświęcił na zapoznanie się z tematem. Chcesz za to płacić?

Ludzie będą zawracali dupę, a zostanie co setny albo nawet nie.

[elvji]

Napisane przez Sabbath

Za darmo? Marnowanie pieniędzy. Przecież pracownikowi trzeba płacić za każdą godzinę pracy.
Nam wstępna rozmowa zajęła prawie dwie godziny. Plus czas, jaki pracownik poświęcił na zapoznanie się z tematem. Chcesz za to płacić?

Ludzie będą zawracali dupę, a zostanie co setny albo nawet nie.

A o czym rozmawialiście? O tym:

a) do kogo ma być adresowana strona?
b) co ta strona ma ci dać?
c) jakie są twoje ulubione kolory?
d) do jakiej strony ma być podobna?
e) z czym ma się kojarzyć?

Coś takiego?

[Sabbath]

Napisane przez elvji

A o czym rozmawialiście? O tym:

a) do kogo ma być adresowana strona?
b) co ta strona ma ci dać?
c) jakie są twoje ulubione kolory?
d) do jakiej strony ma być podobna?
e) z czym ma się kojarzyć?

Coś takiego?

O tematyce, profilu czytelnika, o kolorach (dlaczego musi zostać w tej palecie, w której jest), o ergonomii, o funkcjach, jakich oczekuję, o obsłudze interfejsu użytkownika, a potem o muzyce, grafice, inspiracjach. I o Robin Hoodzie.

[elvji]

A czy skalowane witryny - mogą być wabikiem dla klienta?

Która z poniższych funkcjonalności jest najbardziej wyróżniająca się czy istotna?

- serwer opłacony na rok
- profesjonalne i funkcjonalne strony
- witryny skalowalne
- z panelem administracyjnym

[Agatka14]

Napisane przez elvji

A czy skalowane witryny - mogą być wabikiem dla klienta?

Która z poniższych funkcjonalności jest najbardziej wyróżniająca się czy istotna?

- serwer opłacony na rok
- profesjonalne i funkcjonalne strony
- witryny skalowalne
- z panelem administracyjnym

Wszystko to wypisane wyżej ma znaczenie
- serwer opłacony na rok (Klient oszczędza)
- profesjonalne i funkcjonalne strony (Każdemu chyba zależy na profesjonalnej witrynie jednak nie każdy umie takie wykonywać) a jeszcze inni (jeśli chodzi o zlecających) chcieli by profesjonalną stronę za "pół darmo", a jakość musi kosztować.

- witryny skalowalne (To jest bardzo ważne)
- z panelem administracyjnym (panel CMS również bardzo ważny i strony z bez CMS nie powinny być już budowane), a niektórzy takie strony budują, jednak takie strony nie nadają się do niczego bo są tylko utrudnieniem.

[Mick]

Porządni, utalentowani graficy.