Allegro - atrakcje cenowe "kup teraz" cz. XII

[charming21]

Witam,

gdy kupię coś na allegro , np. jakiś sprzęt i gdy on nie działa i chcę go odesłać to czy sprzedający powinien zwrócić mi koszta wysyłki? wiem, że tu dyskusja jest o ubraniach, ale zapewne któraś z Was się w tym orientuje . Będe bardzo wdzięczna, gdyby któraś z Was dała znać jak z tym jest.

[201711281122]

Napisane przez charming21

Witam,

gdy kupię coś na allegro , np. jakiś sprzęt i gdy on nie działa i chcę go odesłać to czy sprzedający powinien zwrócić mi koszta wysyłki? wiem, że tu dyskusja jest o ubraniach, ale zapewne któraś z Was się w tym orientuje . Będe bardzo wdzięczna, gdyby któraś z Was dała znać jak z tym jest.

Tak, za dostawe i koszty odeslania

Wysłane z aplikacji mobilnej Wizaz Forum.

[charming21]

Dziękuje właśnie myślałam, że dla sprzedającego jest to też logiczne, a okazuje się, że nie..


edit: co radzicie mi zrobić, gdy sprzedawca odmawia mi zwrotu kosztów przesyłki? próbuje zrobić ze mnie idiotkę, że odesłałam towar do 10 dni więc nie ma obowiązku płacić za wysyłkę...a dzwoniłam do niego, mówiłam, że odsyłam towar bo nie działa i żądam w związku z tym całości poniesionych kosztów..

przepraszam za off top..

[Weridiana1986]

Napisane przez charming21

Dziękuje właśnie myślałam, że dla sprzedającego jest to też logiczne, a okazuje się, że nie..


edit: co radzicie mi zrobić, gdy sprzedawca odmawia mi zwrotu kosztów przesyłki? próbuje zrobić ze mnie idiotkę, że odesłałam towar do 10 dni więc nie ma obowiązku płacić za wysyłkę...a dzwoniłam do niego, mówiłam, że odsyłam towar bo nie działa i żądam w związku z tym całości poniesionych kosztów..

przepraszam za off top..

Powiedz, że jeśli nie otrzymasz zwrotu całej kwoty łącznie z obiema wysyłkami, to zgłaszasz sprawę do rzecznika praw konsumenta, bo swoje prawa znasz. Prawdopodobnie natychmiastowo otrzymasz przelew.

[charming21]

Weridiana1986 dziękuje, tak zrobię, mam nadzieje, że to poskutkuje. Szczytem bezczelności jest zachowanie tego sprzedającego.

[N4TI]

Napisane przez N4TI

kupowala ktoras z was taka sukienke od HURT_MODY?
klik

edit:
zaryzykowalm i kliknelam

dostalam sukienke, bardzo polecam cudna choć krótka

[Weridiana1986]

Napisane przez N4TI

dostalam sukienke, bardzo polecam cudna choć krótka

Śliczna

[Wenus21]

Napisane przez N4TI

dostalam sukienke, bardzo polecam cudna choć krótka

Świetna

[bestka]

Napisane przez charming21

Weridiana1986 dziękuje, tak zrobię, mam nadzieje, że to poskutkuje. Szczytem bezczelności jest zachowanie tego sprzedającego.

A zwracałaś w ramach reklamacji czy zwrotu? Bo jak w ramach reklamacji nie możesz żądać zwrotu gotówki, najpierw sprzedający proponuje jak naprawić, czy wymienić itp. To od niego zależy, czy będzie naprawiać, czy wymieniać i zwraca Ci tylko koszty wysyłki do niego. A jeśli odesłałaś rzecz w ramach zwrotu do 10 dni to dopiero od przyszłego roku wchodzi nowa ustawa konsumencka, która nakazuje zwrot kosztów wysyłki do kupującego.

[Snula]

Napisane przez N4TI

dostalam sukienke, bardzo polecam cudna choć krótka

ładnaaaaa też o niej myślałam. ile masz wzrostu?

[CleoOo]

hmmm... zamówiłam New Balance od tego sprzedawcy http://allegro.pl/n9-new-balance-996...tml?source=mlt ma je dość tanio, oczekiwanie ok 15-20 dni, podobno towar od producenta, ale nie żadne podróbki. Opinie ma dobre, same pozytywy, w których jest napisane że buty są oryginalne, jednak napisałam do jednej dziewczyny która też zamawiała i miała wrażenie że to podróby (wsumie to nie była pewna czy podróby czy wada fabryczna) , ale odesłała a sprzedawca nie robił problemu i od razu odesłał pieniądze. Jak mi coś nie będzie grało przejde się do sklepu gdzie mają NB i niech się im przyjrzą, ale mam nadzieje że będą ok bo strasznie się na nie napaliłam

[SugarFreexD]

Napisane przez CleoOo

hmmm... zamówiłam New Balance od tego sprzedawcy http://allegro.pl/n9-new-balance-996...tml?source=mlt ma je dość tanio, oczekiwanie ok 15-20 dni, podobno towar od producenta, ale nie żadne podróbki. Opinie ma dobre, same pozytywy, w których jest napisane że buty są oryginalne, jednak napisałam do jednej dziewczyny która też zamawiała i miała wrażenie że to podróby (wsumie to nie była pewna czy podróby czy wada fabryczna) , ale odesłała a sprzedawca nie robił problemu i od razu odesłał pieniądze. Jak mi coś nie będzie grało przejde się do sklepu gdzie mają NB i niech się im przyjrzą, ale mam nadzieje że będą ok bo strasznie się na nie napaliłam

Nie chcę Cię martwić, ale mi ta aukcja wydaje się podejrzana... Jakoś dziwnie tanio, ale może to tylko moje wrażenie. Sama szukałam NB na allegro, ale jednak dla pewności zdecydowałam się na zakup stacjonarny.

[charming21]

bestka zwracałam w ramach reklamacji, zresztą dzwoniłam wcześniej do nich i powiedziałam, że nie chcę dostać innego towaru, tylko, że oczekuję zwrotu całych kosztów, jakie poniosłam. Znalazłam coś takiego na all:
"Kto pokrywa koszty wysyłki w przypadku reklamacji towaru z tytułu niezgodności z umową?
Jeżeli reklamacja została uznana, sprzedający ma obowiązek zwrócić koszty przesyłki towaru. W przypadku odrzuconej reklamacji koszty przesyłki pokrywa kupujący."

A w moim przypadku dostałam niedziałający towar, więc sądze, że powinni mi zwrócić pieniądze za obie wysyłki - pierwszą jak towar zakupiłam, drugą gdy odsyłałam, bo z jakiej racji mam stracić jakiekolwiek pieniądze przez to, że sprzedawca jest nierzetelny..

[xDOMINIKAx]

Napisane przez CleoOo

hmmm... zamówiłam New Balance od tego sprzedawcy http://allegro.pl/n9-new-balance-996...tml?source=mlt ma je dość tanio, oczekiwanie ok 15-20 dni, podobno towar od producenta, ale nie żadne podróbki. Opinie ma dobre, same pozytywy, w których jest napisane że buty są oryginalne, jednak napisałam do jednej dziewczyny która też zamawiała i miała wrażenie że to podróby (wsumie to nie była pewna czy podróby czy wada fabryczna) , ale odesłała a sprzedawca nie robił problemu i od razu odesłał pieniądze. Jak mi coś nie będzie grało przejde się do sklepu gdzie mają NB i niech się im przyjrzą, ale mam nadzieje że będą ok bo strasznie się na nie napaliłam

może to z aliexpress? na tamtym wątku dziewczyny pisały że te podróby są ok..

[bestka]

Napisane przez charming21

bestka zwracałam w ramach reklamacji, zresztą dzwoniłam wcześniej do nich i powiedziałam, że nie chcę dostać innego towaru, tylko, że oczekuję zwrotu całych kosztów, jakie poniosłam. Znalazłam coś takiego na all:
"Kto pokrywa koszty wysyłki w przypadku reklamacji towaru z tytułu niezgodności z umową?
Jeżeli reklamacja została uznana, sprzedający ma obowiązek zwrócić koszty przesyłki towaru. W przypadku odrzuconej reklamacji koszty przesyłki pokrywa kupujący."

A w moim przypadku dostałam niedziałający towar, więc sądze, że powinni mi zwrócić pieniądze za obie wysyłki - pierwszą jak towar zakupiłam, drugą gdy odsyłałam, bo z jakiej racji mam stracić jakiekolwiek pieniądze przez to, że sprzedawca jest nierzetelny..

Musisz się dogadać z tym sprzedającym, bo jeśli on zaproponuje wymianę na towar działający, nie możesz chcieć zwrotu kosztów, jedynie zwraca koszty wysyłki w jedną stronę od Ciebie. I wtedy może iść na ugodę, że zwrot tylko w ramach bez podania przyczyny. Ja kiedyś miałam podobną sytuację z sukienką, dostałam egzemplarz z dziurką, a tak poza tym to sukienka podobała mi się średnio, bo prześwitywała. Więc napisałam do sprzedającego, że jest dziurka i chcę reklamować, ale nie chcę wymieniać tylko chcę pieniążki z powrotem, i sprzedający na to, że albo zgadzam się na wymianę, albo zwrot bez podania przyczyny i bez zwrotu kosztów wysyłki. Sprawdzałam kiedyś w przepisach i niestety to sprzedający decyduje jak sprawę rozwiązać, ja nie mogę żądać zwrotu jak reklamuję, chyba, że zapominam o tej dziurce i zwracam bez podania przyczyny. Nie wiem, czy się jasno wyraziłam w poprzednim poście. Nie wiem, co sprzedający Ci odpisał na zgłoszenie reklamacji, czy wogóle ją uznał, bo może też ją odrzucić. Jeśli w ciągu 14 dni nic nie odpisze to znaczy, że reklamację uznaje. Ale tak jak pisałam wyżej, to on decyduje jak sprawę załatwić, niestety :/

[StraVvberry]

Napisane przez N4TI

dostalam sukienke, bardzo polecam cudna choć krótka

Piękna

[bestka]

Napisane przez N4TI

dostalam sukienke, bardzo polecam cudna choć krótka

Fajna, i materiał też chyba wygląda super Sama bym taką kupiła tylko to wycięcie na brzuchu ... chmmm. No ja sobie pozwolić nie mogę, bo wałeczek by mi na pewno przez tą dziurę wypłynął, choć jakaś gruba nie jestem

[Natt1992]

Hej, może któraś z Was zakupiła albo widziała na żywo?

http://allegro.pl/modna-bluzka-koszu...452490606.html

[Weridiana1986]

Napisane przez bestka

A jeśli odesłałaś rzecz w ramach zwrotu do 10 dni to dopiero od przyszłego roku wchodzi nowa ustawa konsumencka, która nakazuje zwrot kosztów wysyłki do kupującego.

Jeśli kupujący zwraca towar to sprzedający ma obowiązek zwrócić mu koszt wysyłki. Nie zwraca natomiast kosztu odsyłki towaru.

Jeśli o reklamację chodzi to zwraca oba koszty albo tak jak napisałaś - odsyła towar pozbawiony wad i wówczas zwraca koszt odsyłki uszkodzonego towaru oraz ponosi koszt wysyłki towaru niewadliwego.

http://www.trustedshops.pl/wiadomosc...sumentowi.html

[bestka]

Napisane przez Weridiana1986

Jeśli kupujący zwraca towar to sprzedający ma obowiązek zwrócić mu koszt wysyłki. Nie zwraca natomiast kosztu odsyłki towaru.

Jeśli o reklamację chodzi to zwraca oba koszty albo tak jak napisałaś - odsyła towar pozbawiony wad i wówczas zwraca koszt odsyłki uszkodzonego towaru oraz ponosi koszt wysyłki towaru niewadliwego.

http://www.trustedshops.pl/wiadomosc...sumentowi.html

Jest bardzo dużo interpretacji prawnych w necie i wogóle. Dyrektywa ma się nijak do rzeczywistości, ale na szczęście od nowego roku ma być porządek i będzie wiadomo kto i za co zwraca ...

[ama]

http://allegro.pl/letnia-zwiewna-baw...484499798.html

Jakieś opinie? Szukam długiej spódnicy w jakimś ciemniejszym kolorze (niebieski, fiolet, ciemny beż, etc.). Może coś polecacie?

[StraVvberry]

Napisane przez Natt1992

Hej, może któraś z Was zakupiła albo widziała na żywo?

http://allegro.pl/modna-bluzka-koszu...452490606.html

Bardzo fajne ale nie widziałam na żywo

[invisible_01]

Dziewczyny, wybaczcie że wbijam z offem, ale na innym wątku nikt nie odpisuje, a potrzebuję rady.

Otóż kupiłam przedmiot, od razu wypełniłam formularz dostawy płacąc przez PayU, gdzie wpisałam inny adres dostawy niż widnieje w danych mojego konta. Adres ten wpisałam dwa razy - w adresie do wysyłki i w wiadomości do sprzedającego. Ponieważ paczka nie przychodziła, poprosiłam o numer nadania. Okazało się, że paczka wysłana została na adres z allegro, a nie ten, który wyraźnie dwa razy napisałam. Kontakt ze sprzedającym jest bardzo kiepski - odpisuje raz na tydzień mimo ciągłego logowania się na swoim koncie na allegro, nie podał też numeru telefonu. Paczki wysłanej na tamten adres nie ma kto odebrać. Czy jeśli paczka wróci do sprzedającego, to może on powiedzieć, że nie wyśle mi jej ponownie, bo wysłał mi przedmiot na adres widniejący w moich danych? Co wtedy? Czy allegro jakoś w tej sprawie działa? Tak jak mówiłam, sprzedający nie reaguje na maile i obawiam się, że po prostu powie, że mam pokryć koszty odesłania paczki i ponownej przesyłki i nie będzie chciał mi jej wysłać.

[Siedzenawerandzie]

śliczna! mozna link do aukcji?
to poliester czy bawelna ew. wiskoza?

[bestka]

Napisane przez invisible_01

Dziewczyny, wybaczcie że wbijam z offem, ale na innym wątku nikt nie odpisuje, a potrzebuję rady.

Otóż kupiłam przedmiot, od razu wypełniłam formularz dostawy płacąc przez PayU, gdzie wpisałam inny adres dostawy niż widnieje w danych mojego konta. Adres ten wpisałam dwa razy - w adresie do wysyłki i w wiadomości do sprzedającego. Ponieważ paczka nie przychodziła, poprosiłam o numer nadania. Okazało się, że paczka wysłana została na adres z allegro, a nie ten, który wyraźnie dwa razy napisałam. Kontakt ze sprzedającym jest bardzo kiepski - odpisuje raz na tydzień mimo ciągłego logowania się na swoim koncie na allegro, nie podał też numeru telefonu. Paczki wysłanej na tamten adres nie ma kto odebrać. Czy jeśli paczka wróci do sprzedającego, to może on powiedzieć, że nie wyśle mi jej ponownie, bo wysłał mi przedmiot na adres widniejący w moich danych? Co wtedy? Czy allegro jakoś w tej sprawie działa? Tak jak mówiłam, sprzedający nie reaguje na maile i obawiam się, że po prostu powie, że mam pokryć koszty odesłania paczki i ponownej przesyłki i nie będzie chciał mi jej wysłać.

Po to wpisuje się adres w formularzu, żeby nie było pomyłek. Tak więc to jest wina sprzedającego i powinien Ci wysłać paczkę jeszcze raz na prawidłowy adres. Dane allegro nie mają tutaj żadnego znaczenia. W razie problemów zgłoś do allegro.

[invisible_01]

Napisane przez bestka

Po to wpisuje się adres w formularzu, żeby nie było pomyłek. Tak więc to jest wina sprzedającego i powinien Ci wysłać paczkę jeszcze raz na prawidłowy adres. Dane allegro nie mają tutaj żadnego znaczenia. W razie problemów zgłoś do allegro.

Dziękuję A allegro faktycznie wtedy działa czy proponuje tylko dojście do kompromisowego rozwiązania ze sprzedającym?

[Ea89]

Jeśli o mnie chodzi to w ostatnim czasie zamawiałam http://allegro.pl/a57-wiosna-trampki...435557834.html - jestem zadowolona, polecam i zastanawiam się jeszcze nad identycznymi czarnymi

[pat0]

Napisane przez N4TI

dostalam sukienke, bardzo polecam cudna choć krótka

Piekna <3
opasnica tak jakby spodniczki jest tóż nad pepkiem ?
jest to rozmiar uniweesalny ? i jest na Ciebie dobra -a jaki nosisz rozmiar?ile masz wzrostu ?i siega Ci dokad?

[StraVvberry]

Napisane przez invisible_01

Dziewczyny, wybaczcie że wbijam z offem, ale na innym wątku nikt nie odpisuje, a potrzebuję rady.

Otóż kupiłam przedmiot, od razu wypełniłam formularz dostawy płacąc przez PayU, gdzie wpisałam inny adres dostawy niż widnieje w danych mojego konta. Adres ten wpisałam dwa razy - w adresie do wysyłki i w wiadomości do sprzedającego. Ponieważ paczka nie przychodziła, poprosiłam o numer nadania. Okazało się, że paczka wysłana została na adres z allegro, a nie ten, który wyraźnie dwa razy napisałam. Kontakt ze sprzedającym jest bardzo kiepski - odpisuje raz na tydzień mimo ciągłego logowania się na swoim koncie na allegro, nie podał też numeru telefonu. Paczki wysłanej na tamten adres nie ma kto odebrać. Czy jeśli paczka wróci do sprzedającego, to może on powiedzieć, że nie wyśle mi jej ponownie, bo wysłał mi przedmiot na adres widniejący w moich danych? Co wtedy? Czy allegro jakoś w tej sprawie działa? Tak jak mówiłam, sprzedający nie reaguje na maile i obawiam się, że po prostu powie, że mam pokryć koszty odesłania paczki i ponownej przesyłki i nie będzie chciał mi jej wysłać.

Jeżeli podałaś te dane to ewidentna wina sprzedającego i powinien bez szemrania za darmo wysłać Ci drugi raz.

[N4TI]

Napisane przez Snula

ładnaaaaa też o niej myślałam. ile masz wzrostu?

175 cm