Wszystko o Avonie - cz.37

[Jutte]

Napisane przez Fenris

Bezczelna baba.
Nie wiem co w takiej sytuacji. Może zadzwoń na infolinię, coś poradzą. Może wysyłka na ich koszt (za zgodą Avon)?

Napisane przez sensitive17

Co za nieodpowiedzialne babsko Dzwoń do Avon!

napisalam do nich maila, jutro będę dzwonić bo już godzina za późna.
Czy ktoś miał taką sytuację,że Avon zgodził się na wysylke na ich koszt?

[xvq]

Zamówiłam dzisiaj przez avon odżywkę do paznokci i chciałabym to anulować. wszędzie było napisane że muszę znaleźć status zamówienia ale nigdzie tego nie widzę. Pomożecie mi jak anulować to zamówienie?

[20fingers]

I moje zamówienie złożone Napisali, że blaszak dopiero 3 lutego, może wyślą jutro

[dokia]

Napisane przez stenka30

Widziałam bransoletki helena na katalogowym i muszę stwierdzić że tym razem to trochę przegieli, w katalogu są metalowe i wyglądają mega elegancko a na zdjęciach w realu niestety mega plastikowo

są okropne, jak jakaś biżuteria zastępcza jak biżuteria dla przedszkolaków. Ja sobie wyobraziłam, że będą jak te grube żmijki na naszyjnikach i że kulka to pewnie zapięcie magnetyczne i dlatego od razu wzięłam dwie. Już są przygotowane do odsyłki- jutro mnie opuszczą

---------- Dopisano o 23:15 ---------- Poprzedni post napisano o 23:10 ----------

Napisane przez Jutte

napisalam do nich maila, jutro będę dzwonić bo już godzina za późna.
Czy ktoś miał taką sytuację,że Avon zgodził się na wysylke na ich koszt?

zdarza się, że przyślą kuriera, tylko musisz się z nimi na to umówić. Wówczas należy zapakować w kartonik wraz z listą rzeczy wewnątrz i danymi swego konta. Poza tym, jak się zgodzą na odbiór na ich koszt, to Ci powiedzą co i jak masz przygotować przysyłają wówczas kuriera na wskazany adres

[smerfetka25]

Napisane przez Jutte

Witam,
W moim sklepie internetowym nowa klientka złożyła zamówienie. Zamówienie zostało przeze mnie zrealizowane. Wielokrotnie próbowałam skontaktować się z klientką jednak bez skutku.Kilkukrotnie też udałam się w miejsce zamieszania tej Pani jednak nikogo nie zastałam. Po wielokrotnych próbach kontaktu, klientka odebrała telefon po czym oświadczyła iż ona odebrała swoje zamówienie w siedzibie kosultantek w moim mieście.
Otrzymałam potwierdzenie zamówienia na moją skrzynkę pocztową po czym zaakceptowałam zamówienie.
Klientka odmawia odebrania zamówionych produktów, próbuje świadczyć nieprawdę iż doszło do jakiejś pomyłki. Wielokrotnie realizowałam zamówienia z mojego sklepu internetowego i nigdy nie miałam podobnej sytuacji.
Pani złożyła duże zamówienie, produkty te są ciężkie i nie mam zamiaru ponosić dodatkowych kosztów przesyłki ze zwrotem z uwagi na nierzetelność klienta. Proszę o sugestię co można w tej sprawie zrobić.

Wiesz, ja też miałam takie przypadki myślę że ludzie z ciekawości wysyłają zamówienia na sklep myśląc że otrzymają paczkę bezpośrednio z avonu bez kontaktu z konsultantką która mogłaby ich okroić z pieniędzy
Gdzieś ostatnio widziałam baner w necie... złoż zamówienie w sklepie avon z bezpłatną dostawą do domu ( jakoś mniej więcej tak pisało) i ludzie sie na to łapią bo nie do końca rozumieją jak działa sklep avon.

[carla252]

Napisane przez Fenris

Ja do katalogu nie wkładam nic oprócz minikatalogu (jeśli jest). Do paczki dodaję próbki perfum lub kremów, czasem gratisy za duże zamówienia lub prezenty świąteczne.
Bloczki kiedyś były, a teraz... nie wiem.

Hania używa w nowym filmiku mozaikowego różu. Czy on ma wrócić?

Fenris ja bym chetnie oddala ci za darmo ten mozaikowy roz bo go nie lubie i nie uzywam , ale nie mieszkam w Polsce


Wysłane z mojego iPad 4 Apple Retina przez Tapatalk

---------- Dopisano o 08:24 ---------- Poprzedni post napisano o 08:14 ----------

w avonie mi brakuje kredki do oczu bialej i bezowej takiej mieekiej by mozna bylo malowac w linii wodnej oka, za malo jest konfekcji damskiej , we wloskich katalogach to sa staniki pizamy a nawet posciele.


Wysłane z mojego iPad 4 Apple Retina przez Tapatalk

[sheryl]

Napisane przez jagoda352

Naprawde tak śmierdzi?

Nie, bez przesady. Woda jak każda. Po prostu kwestia gustu. Jak zwykle, jednemu się podoba, drugiemu nie.

[margot76]

Napisane przez Jutte

Witam,
W moim sklepie internetowym nowa klientka złożyła zamówienie. Zamówienie zostało przeze mnie zrealizowane. Wielokrotnie próbowałam skontaktować się z klientką jednak bez skutku.Kilkukrotnie też udałam się w miejsce zamieszania tej Pani jednak nikogo nie zastałam. Po wielokrotnych próbach kontaktu, klientka odebrała telefon po czym oświadczyła iż ona odebrała swoje zamówienie w siedzibie kosultantek w moim mieście.
Otrzymałam potwierdzenie zamówienia na moją skrzynkę pocztową po czym zaakceptowałam zamówienie.
Klientka odmawia odebrania zamówionych produktów, próbuje świadczyć nieprawdę iż doszło do jakiejś pomyłki. Wielokrotnie realizowałam zamówienia z mojego sklepu internetowego i nigdy nie miałam podobnej sytuacji.
Pani złożyła duże zamówienie, produkty te są ciężkie i nie mam zamiaru ponosić dodatkowych kosztów przesyłki ze zwrotem z uwagi na nierzetelność klienta. Proszę o sugestię co można w tej sprawie zrobić.

Ja miałam taki przypadek. Pani złożyła zamówienie, które przyszło na sklep mój i mojej liderki Obie się skontaktowałyśmy, i mi i jej, klientka potwierdziła zamówienie (później mówiła, że myślała, że dzwonimy z jednego sklepu). Zadzwoniłam na infolinię, bo jak już wyszło, co się stało, to nie zamierzałam tak tego zostawić (zamówienie prawie na 100 zł). Pani z infolinii powiedziała, żebym paczkę (wcale jej nie otwierałam) zaniosła do coku, zrobiła e-zwrot i przez cok przekazać. Coś mi wpisała na moim koncie i w coku musieli przyjąć. Teraz czekam, żeby oddali kasę.

[carla252]

jest dodatkowe demo jesli nie widzialyscie jeszcze


Wysłane z mojego iPad 4 Apple Retina przez Tapatalk

---------- Dopisano o 09:49 ---------- Poprzedni post napisano o 09:49 ----------

czy sa kapcie damskie jakies ktore maja twarda gumowa podeszwe?


Wysłane z mojego iPad 4 Apple Retina przez Tapatalk

[angelikaw]

Napisane przez carla252

jest dodatkowe demo jesli nie widzialyscie jeszcze

Dodaję do koszyka "Jedwabisty balsam do ciała z olejkiem z marakui" za 3,59 zł, a tam........ "GLICERYNOWY KREM DO RAK/PAZNOKCI JASMIN"

[HoneyIlove]

Napisane przez kasiakasiaa

"Schowek na HITy Dnia" w dniach 22.01.2015 – 11.02.2015:

· 04.02: Żel pod prysznic Garden of Eden / 720 ml w supercenie 8,99
netto! 59% taniej*

· 11.02: Woda toaletowa Summer White Sunset / 50 ml w supercenie
12,99 netto! 68% taniej*
*komunikowany opust od ceny regularnej.

no te dwie rzeczy się opłacaja według mnie a reszta jak zwykle do kitu, szkoda tylko że nie dali kulek rozświetlających bo na nie miałabym kupców




dziewczyny pytanie mam do was??

powiedzcie mi na ile wam wystarcza krem np. anew 50ml?

ja właśnie kończe pierwszy słoik a zakupiłam go jak wyszedł w katalogu (ten nutri) podczas gdy moja mama zaczęła już 3 słoik tego samego kremu w tym samym czasie i ja smaruję się prawie codziennie, nie raz co drugi dzień a mama codziennie



a i moja mama jest po pierwszym teście kremu tego co wychodzi za serie solutions i mówi że krem nie dla niej bo się jej roluje na twarzy z podkładem

[Smerfetka696969]

Napisane przez carla252

Fenris ja bym chetnie oddala ci za darmo ten mozaikowy roz bo go nie lubie i nie uzywam , ale nie mieszkam w Polsce


Wysłane z mojego iPad 4 Apple Retina przez Tapatalk

---------- Dopisano o 08:24 ---------- Poprzedni post napisano o 08:14 ----------

w avonie mi brakuje kredki do oczu bialej i bezowej takiej mieekiej by mozna bylo malowac w linii wodnej oka, za malo jest konfekcji damskiej , we wloskich katalogach to sa staniki pizamy a nawet posciele.


Wysłane z mojego iPad 4 Apple Retina przez Tapatalk

Jest biała kredka z colortrend.

[dokia]

Napisane przez smerfetka25

Wiesz, ja też miałam takie przypadki myślę że ludzie z ciekawości wysyłają zamówienia na sklep myśląc że otrzymają paczkę bezpośrednio z avonu bez kontaktu z konsultantką która mogłaby ich okroić z pieniędzy
Gdzieś ostatnio widziałam baner w necie... złoż zamówienie w sklepie avon z bezpłatną dostawą do domu ( jakoś mniej więcej tak pisało) i ludzie sie na to łapią bo nie do końca rozumieją jak działa sklep avon.

Tak w sumie, to jak czytam co piszesz, to nie dziwię się takim klientkom. Jak zamawiam coś ze e-sklepu to kurier przynosi to zapakowane z kwitem do potwierdzenia odbioru. A tu jakaś babeczka przynosi nie w kartoniku, rozpakowane, włożone w reklamówce i chce kasę . Rzeczywiście mogłabym nawet myśleć w takim przypadku, że to nie to co chciałam, i że moja paczka jeszcze do mnie przyjdzie jako paczka zapakowana i dostarczona przez kuriera.
My to nie tylko konsultantkami ale i kurierami już jesteśmy zmieniamy się

[emsik123]

Musso: widziałam, że wstawiłaś na katalogowy zdjęcia biżuterii Monica.Czy te perły mają kolor kremowy lub biały czy raczej "brudny róż" lub jasnobeżowy(tak wygląda w kat.)? Klientka zainteresowana jest innym kolorem niż biały i kremowy.

[musso4]

Napisane przez emsik123

Musso: widziałam, że wstawiłaś na katalogowy zdjęcia biżuterii Monica.Czy te perły mają kolor kremowy lub biały czy raczej "brudny róż" lub jasnobeżowy(tak wygląda w kat.)? Klientka zainteresowana jest innym kolorem niż biały i kremowy.

jest biało-kremowa

[olla74]

Napisane przez HoneyIlove

no te dwie rzeczy się opłacaja według mnie a reszta jak zwykle do kitu, szkoda tylko że nie dali kulek rozświetlających bo na nie miałabym kupców




dziewczyny pytanie mam do was??

powiedzcie mi na ile wam wystarcza krem np. anew 50ml?

ja właśnie kończe pierwszy słoik a zakupiłam go jak wyszedł w katalogu (ten nutri) podczas gdy moja mama zaczęła już 3 słoik tego samego kremu w tym samym czasie i ja smaruję się prawie codziennie, nie raz co drugi dzień a mama codziennie



a i moja mama jest po pierwszym teście kremu tego co wychodzi za serie solutions i mówi że krem nie dla niej bo się jej roluje na twarzy z podkładem

Też mam kilka miesięcy.choc uzywam codziennie.Może nasz skóry mało wchłaniają?

Napisane przez dokia

Tak w sumie, to jak czytam co piszesz, to nie dziwię się takim klientkom. Jak zamawiam coś ze e-sklepu to kurier przynosi to zapakowane z kwitem do potwierdzenia odbioru. A tu jakaś babeczka przynosi nie w kartoniku, rozpakowane, włożone w reklamówce i chce kasę . Rzeczywiście mogłabym nawet myśleć w takim przypadku, że to nie to co chciałam, i że moja paczka jeszcze do mnie przyjdzie jako paczka zapakowana i dostarczona przez kuriera.
My to nie tylko konsultantkami ale i kurierami już jesteśmy zmieniamy się

Kurier, sprzedawca,rozkładacz, pakowacz, modelka, prezenter itd.Wszystko w cenie

[Lamarii777]

Która z was zamawiała w ogóle perełki brązujące w odcieniu chłodnym? Interesuje mnie jak po ang. zostały nazwane?

Na fakturze mam chłodne, a na opakowaniu Warm... a klientka nie chciała warm, gdyż w takim odcieniu miała i jej nie odpowiadał więc zamówiłam chłodne...

[Luksa]

Jak tam zegarki za zestawy z mikołajem, podobają Wam się czy puszczacie w świat ?

[Fenris]

Napisane przez carla252

Fenris ja bym chetnie oddala ci za darmo ten mozaikowy roz bo go nie lubie i nie uzywam , ale nie mieszkam w Polsce

Miło z Twojej strony. Może wróci jednak do katalogów

Napisane przez Lamarii777

Która z was zamawiała w ogóle perełki brązujące w odcieniu chłodnym? Interesuje mnie jak po ang. zostały nazwane?

Na fakturze mam chłodne, a na opakowaniu Warm... a klientka nie chciała warm, gdyż w takim odcieniu miała i jej nie odpowiadał więc zamówiłam chłodne...

Chłodne to Warm, ciepłe to Deepest Warm. Tych drugich już chyba nie będzie - w katalogu ostatnio były tylko chłodne - Warm.

Była ostatnio rozkminka na ten temat. Kiedyś Warm miały inny kolor (chyba w 2013), potem w 2014 Warm znowu inny i nagle stały się chłodne - więc babeczka dostała dobre kulki.
Zamiast zmienić nazwy angielskie to pokręcili, ale cóż Chłodne to Warm na 100% Cool są daaawno temu wycofane.

[musso4]

a powiedzcie czy te kulki warm i deepest warm mają brokat lub drobinki rozświetlające?
pytam, bo bronzer mi się kończy i nie wiem czy brać drugi z netto czy te kulki czy czekać może dadzą jakiś inny bronzer na lato(co roku dają)
kulki cool mam ale one mi bardziej pasują jako róż, a bronzer luxe ma drobinki
ten brozner z rozświetlaczem jest super, kolor mi pasuje(ten jaśniejszy) ale bronzera już prawie nie ma, a rozświetlacza dużo zostało
ot takie dylematy

[Smerfetka696969]

Napisane przez Fenris

Miło z Twojej strony. Może wróci jednak do katalogów

Chłodne to Warm, ciepłe to Deepest Warm. Tych drugich już chyba nie będzie - w katalogu ostatnio były tylko chłodne - Warm.

Była ostatnio rozkminka na ten temat. Kiedyś Warm miały inny kolor (chyba w 2013), potem w 2014 Warm znowu inny i nagle stały się chłodne - więc babeczka dostała dobre kulki.
Zamiast zmienić nazwy angielskie to pokręcili, ale cóż Chłodne to Warm na 100% Cool są daaawno temu wycofane.

Będę tylko Warm czyli chłodne ;p

[Lamarii777]

Napisane przez Fenris

Chłodne to Warm, ciepłe to Deepest Warm. Tych drugich już chyba nie będzie - w katalogu ostatnio były tylko chłodne - Warm.

Była ostatnio rozkminka na ten temat. Kiedyś Warm miały inny kolor (chyba w 2013), potem w 2014 Warm znowu inny i nagle stały się chłodne - więc babeczka dostała dobre kulki.
Zamiast zmienić nazwy angielskie to pokręcili, ale cóż Chłodne to Warm na 100% Cool są daaawno temu wycofane.

Dziękuję, uspokoiłaś mnie trochę
Dobrze, że biały lakier nie nazywają Black i na odwrót Jak można tak odwrotnie ponazywać produkty

[Jutte]

Dziewczyny po wielu telefonach udalo mi sie skontaktować z infolinią i Pani powiedziala mi ze przyślą do mnie kuriera i odbierze on ode mnie te kosmetyki i mam dokonać zwrotu. A tamta klientka miczy i udaje ze nic sie nie stalo...

dzięki za odpowiedzi i sugestie.

[emsik123]

Napisane przez musso4

jest biało-kremowa

Dziękuję.

[Fenris]

Napisane przez musso4

a powiedzcie czy te kulki warm i deepest warm mają brokat lub drobinki rozświetlające?
pytam, bo bronzer mi się kończy i nie wiem czy brać drugi z netto czy te kulki czy czekać może dadzą jakiś inny bronzer na lato(co roku dają)
kulki cool mam ale one mi bardziej pasują jako róż, a bronzer luxe ma drobinki
ten brozner z rozświetlaczem jest super, kolor mi pasuje(ten jaśniejszy) ale bronzera już prawie nie ma, a rozświetlacza dużo zostało
ot takie dylematy

Warm (chłodne) mają delikatne drobinki.

Napisane przez Lamarii777

Dziękuję, uspokoiłaś mnie trochę
Dobrze, że biały lakier nie nazywają Black i na odwrót Jak można tak odwrotnie ponazywać produkty

He he, dokładnie

Napisane przez Jutte

Dziewczyny po wielu telefonach udalo mi sie skontaktować z infolinią i Pani powiedziala mi ze przyślą do mnie kuriera i odbierze on ode mnie te kosmetyki i mam dokonać zwrotu. A tamta klientka miczy i udaje ze nic sie nie stalo...

dzięki za odpowiedzi i sugestie.

No to dobrze. Klientka do d...

DZIEWCZYNY! Kolejne Avonowe oszukaństwo. Wczoraj zostało wklejone zdjęcie oferty 2xClearskin = 1 tusz za 1zł. "Oferta podlega wielokrotności".
Pisałam, że wczoraj wieczorem to zdanie usunięto z oferty ze strefy. No, ale mam podkładkę - zdjęcie z Wizażu, więc zamówiłam dziś 4 produkty Clearskin i wpisałam 2 tusze.
Fakturę wystawili bez nich, więc zadzwoniłam. Okazuje się, że oferta nie podlega wielokrotności, to był błąd i mogę albo anulować paczkę albo przyjąć... Anulowałam. Dobrze, że dziś spojrzałam, bo tak to by do mnie wyszła na paczkomat i musiałabym zrobić zwrot A to nie miały być dla mnie tusze, w pracy rozpowiedziałam i już dostałam zamówienia, a tu takie coś

[in bloom]

Napisane przez carla252

Fenris ja bym chetnie oddala ci za darmo ten mozaikowy roz bo go nie lubie i nie uzywam , ale nie mieszkam w Polsce


Wysłane z mojego iPad 4 Apple Retina przez Tapatalk

---------- Dopisano o 08:24 ---------- Poprzedni post napisano o 08:14 ----------

w avonie mi brakuje kredki do oczu bialej i bezowej takiej mieekiej by mozna bylo malowac w linii wodnej oka, za malo jest konfekcji damskiej , we wloskich katalogach to sa staniki pizamy a nawet posciele.


Wysłane z mojego iPad 4 Apple Retina przez Tapatalk

Napisane przez Smerfetka696969

Jest biała kredka z colortrend.

no i bezowa/kremowa z normalnej kolorowki taka z podwojna koncowka KAT 3 chyba str 86 tam gdzie jest paleta korektorow i szminki pielegnacyjne)

[taka jedna]

Napisane przez HoneyIlove

dziewczyny pytanie mam do was??

powiedzcie mi na ile wam wystarcza krem np. anew 50ml?

ja właśnie kończe pierwszy słoik a zakupiłam go jak wyszedł w katalogu (ten nutri) podczas gdy moja mama zaczęła już 3 słoik tego samego kremu w tym samym czasie i ja smaruję się prawie codziennie, nie raz co drugi dzień a mama codziennie

Najczęściej kilka miesięcy. Ale zauważyłam, że starsze osoby zużywają szybciej niż młodsze

---------- Dopisano o 20:32 ---------- Poprzedni post napisano o 20:31 ----------

Napisane przez Luksa

Jak tam zegarki za zestawy z mikołajem, podobają Wam się czy puszczacie w świat ?

U mnie zamawiali dużo zestawów, ale nie te z mikołajem

---------- Dopisano o 20:34 ---------- Poprzedni post napisano o 20:32 ----------

Napisane przez carla252

w avonie mi brakuje kredki do oczu bialej i bezowej takiej mieekiej by mozna bylo malowac w linii wodnej oka, za malo jest konfekcji damskiej , we wloskich katalogach to sa staniki pizamy a nawet posciele.

A dla mnie Avon to firma kosmetyczna i nie chciałabym żeby pojawiły się też ubrania i inne rzeczy w większych ilościach(które zresztą i tak są wg mnie za drogie).

Napisane przez carla252

czy sa kapcie damskie jakies ktore maja twarda gumowa podeszwe?

Te fioletowe mają.

[stenka30]

[QUOTE=taka jedna;50015127]Najczęściej kilka miesięcy. Ale zauważyłam, że starsze osoby zużywają szybciej niż młodsze

---------- Dopisano o 20:32 ---------- Poprzedni post napisano o 20:31 ----------


Co do kremów to jeden starcza na około 2 miesiące ale inny mam na dzień inny na noc, tym na noc smaruję też szyje, pod oczy na tyle samo, ale mam jedną klientkę która albo zjada te kremy albo zbiera zapasy bo zamawia co drugi katalog a jak jakaś dobra cena to w każdym, ciekawa jestem co będzie bo w 4 zmienia się ten ultimate żeby jej tylko podpasowała nowa wersja , ja też go używam ale dla mnie to nie ma tagedi bo lubię też anew clinical

[Lamarii777]

W ogóle to skąd wiecie co będzie w tej ofercie dnia, w kolejnych dniach?

[patusia22]

Napisane przez Lamarii777

W ogóle to skąd wiecie co będzie w tej ofercie dnia, w kolejnych dniach?

z postu 2269