Zaromaniaczki- Szanowne Grono miłośniczek Zariusza cz. LXII

[sylion]

A nie. To u mnie aplikacja pokazywała ze jest u nich i w tym urządzeniu tez było. Ale był tez produkt, w innym kolorze którego nie miałam w aplikacji.

[Lilotron]

Napisane przez sylion

A nie. To u mnie aplikacja pokazywała ze jest u nich i w tym urządzeniu tez było. Ale był tez produkt, w innym kolorze którego nie miałam w aplikacji.

no u mnie tak bylo z jednymi butami (ktore juz zdobylam) i spodniami - 2 tyg sie pokazuje ze sa a w rzeczywistosci podobno ich nie ma

[Zeberkaa88]

U mnie w jednej galerii jest notorycznie problem... Aplikacja pokazuje, że cos jest a Panie upierają się, że nie ma.... po czym okazuje się, że jednak jest ale dopiero po naciskach ze strony klienta... Nie chce im sie niestety szukać taka prawda...

[trammer]

Napisane przez sylion

No nie jest to jakoś rzucające sie w oczy. Jednak wole mieć ten komfort, ze nikt nie dopatrzy się czegokolwiek. Zwrotu online nie chcieli mi przyjąć, bi sie dopatrzyli jakiegoś śladu na materiale chociaz taki przyszedł. Załatwiłam zwrot przez kuriera, pojechał do innego sklepu i przeszedł. Z w Olsztynie jest specyficzna.

---------- Dopisano o 09:55 ---------- Poprzedni post napisano o 09:52 ----------




Bo maja odłożone na magazynie. Szukałam płaszcza i uparłam sie ze maja znaleźć i znalazły. Maja to urządzenie jak nim przelatują nad ubraniami to ono im wskazuje miejsce w którym jest to ubranie. Nie ma możliwości zeby nie znalazły.

Napisane przez Lilotron

no u mnie tak bylo z jednymi butami (ktore juz zdobylam) i spodniami - 2 tyg sie pokazuje ze sa a w rzeczywistosci podobno ich nie ma

Napisane przez Zeberkaa88

U mnie w jednej galerii jest notorycznie problem... Aplikacja pokazuje, że cos jest a Panie upierają się, że nie ma.... po czym okazuje się, że jednak jest ale dopiero po naciskach ze strony klienta... Nie chce im sie niestety szukać taka prawda...

No to co robić w takiej sytuacji?
Skoro sprzedawca twierdzi, ze nie ma???

[Corii]

Napisane przez trammer

No to co robić w takiej sytuacji?
Skoro sprzedawca twierdzi, ze nie ma???

Upierać się, aby przy Tobie sprawdziła w systemie sklepu.

[monicar]

Napisane przez Corii

Golarka i po kulkach, a kaszmir jak nowy

I coraz cieńszy.
Mam sprzed 2 lat kaszmir zarowy i różnica jest kolosalna.

[Corii]

Napisane przez monicar

I coraz cieńszy.
Mam sprzed 2 lat kaszmir zarowy i różnica jest kolosalna.

Pewno tak, ja tam swojego golic nie zamierzam

[Lilotron]

Napisane przez monicar

I coraz cieńszy.
Mam sprzed 2 lat kaszmir zarowy i różnica jest kolosalna.

a wiesz może jak się an to zapatrują przy reklamacji?

[princzipessaa]

witam. szukam kurtki skorzanej w rozmiarz M lub L. czy któraś z was ma ją i moze pokazac zdjecie lub napisac jak sie nosi? chodzi o tą kurteczke

[Corii]

Napisane przez princzipessaa

witam. szukam kurtki skorzanej w rozmiarz M lub L. czy któraś z was ma ją i moze pokazac zdjecie lub napisac jak sie nosi? chodzi o tą kurteczke

Poczytaj wstecz, bylo wczoraj o niej sporo.

[Kamila96]

Napisane przez Corii

Poczytaj wstecz, bylo wczoraj o niej sporo.

A po co szukać, jak można iść na łatwiznę..

[Mo_Nika]

Napisane przez Phoebee

Tak, ta z zamorami; mam Ske,ale jest mala.

Napisane przez Corii

O własnie, to ta kurtala mi rok temu przeszła koło nosa i odżalowac nie mogłam

O, moja skóra

Napisane przez cremova

tak ten krótszy.. widzę, że jest już u mnie w mieście ale na 90% go zwracam, więc od razu z nim machnę zwrot tego różowego

a dlaczego zwrot? Mi ten krótki się podoba, ale ja jestem też... krótka

Napisane przez bbbeee

Nie rozumiem takich ludzi. Licytują tak wysoko, to trzeba była z nk kupować.

ja też nie...

Napisane przez bbbeee

bo jutro ostatni dzień jest czynny, a więc Arkadia w dalszej wyprzedaży nie uczestniczy.

zara w Arkadii się zamyka?

[monicar]

Napisane przez martitkaa

Monia nawet nie mów, ja 4 zamówiłam i tak mi się podobają ...

Marta ja mam porównanie, dlatego może tak kręcę nosem.

Napisane przez sylion

Zafiksowalyscie sie na amen z tymi kaszmirami.
Mnie zaczyna irytować polityka sprzedaży w z. Kupilam płaszcz ktory miał na kieszeni uszkodzenie mechaniczne. Poprosiłam o wpisanie na paragon tej informacji, tak jak robią to w hm, w przypadku kiedy bede chciała zwrócić płaszcz zeby nie miec problemów. Oni nie mogą niczego pisac na paragonie. Ok. Jesli zdecyduje sie oddać to przyjmą mi go na reklamacje, ktorej i tak nie uznają bo uszkodzenie jest mechaniczne chyba ze kasjer ktory mi go sprzedawał potwierdzi ze rzeczywiście był uszkodzony. Poprosiłam o napisanie imienia i nazwiska pani, nie moze bo jest ochrona danych osobowych jej numer zakodowany jest systemowo na paragonie. Ta. Bede jechała 300km do sklepu w którym kupowałam płaszcz licząc na to ze trafie na zmianę na ktorej bedzie kasjer ktory mnie obsługiwał, pod warunkiem ze jeszcze bedzie pamiętał ze mi cos takiego sprzedawał. Ta.
Kupilam, bo moje muszemiecie było silniejsze od zdrowego rozsądku.

Szczerze mówiąc to nie rozumiem. Nikt Cię nie zmusza do kupienia. Albo godzisz się na taki warunek albo nie.

To, że paragon to dokument i niczego się na nim nie notuje funkcjonuje odkąd Zara istnieje. Podobnie jak Ochrona danych osobowych.

Na przyszłość poproś dyrektora sklepu albo managera i jemu to pokaż, nie będziesz mieć żadnych problemów.

Napisane przez Lilotron

a wiesz może jak się an to zapatrują przy reklamacji?

Co osoba to decyzja.
Taka jest niestety właściwość kaszmitru, że ma tendencję do kulkowania.

Napisane przez Mo_Nika

zara w Arkadii się zamyka?

Remont 2-3 miesiace

[523c2d977675f8d89e6472eefe6f460b6ab4010a_6580dd2588396]

Napisane przez sylion

Zafiksowalyscie sie na amen z tymi kaszmirami.
Mnie zaczyna irytować polityka sprzedaży w z. Kupilam płaszcz ktory miał na kieszeni uszkodzenie mechaniczne. Poprosiłam o wpisanie na paragon tej informacji, tak jak robią to w hm, w przypadku kiedy bede chciała zwrócić płaszcz zeby nie miec problemów. Oni nie mogą niczego pisac na paragonie. Ok. Jesli zdecyduje sie oddać to przyjmą mi go na reklamacje, ktorej i tak nie uznają bo uszkodzenie jest mechaniczne chyba ze kasjer ktory mi go sprzedawał potwierdzi ze rzeczywiście był uszkodzony. Poprosiłam o napisanie imienia i nazwiska pani, nie moze bo jest ochrona danych osobowych jej numer zakodowany jest systemowo na paragonie. Ta. Bede jechała 300km do sklepu w którym kupowałam płaszcz licząc na to ze trafie na zmianę na ktorej bedzie kasjer ktory mnie obsługiwał, pod warunkiem ze jeszcze bedzie pamiętał ze mi cos takiego sprzedawał. Ta.
Kupilam, bo moje muszemiecie było silniejsze od zdrowego rozsądku.

I to się nazywa sprzedaż frontem do klienta


Kiedyś miałam problem z sukienką. W trakcie letniej % chciałam ją kupić stacjonarnie ale okazało się że ma niekompletne, wewnętrzne metki tzn. tak jakby ktoś nożyczkami wszystkie obciął o połowę, więc nr ref. nie był kompletny.
Tylko ze sprzedażą jakoś nie miały problemu ale gdybym chciała ją zwrócić to już nie no bo nr ref. niekompletny.
Na szczęście za bardzo mi na niej zależało a i cena była już kolejną obniżoną więc ją wzięłam bez komentarza na temat ich podejścia do sprzedaży

[anciaahk]

Napisane przez sylion

No nie jest to jakoś rzucające sie w oczy. Jednak wole mieć ten komfort, ze nikt nie dopatrzy się czegokolwiek. Zwrotu online nie chcieli mi przyjąć, bi sie dopatrzyli jakiegoś śladu na materiale chociaz taki przyszedł. Załatwiłam zwrot przez kuriera, pojechał do innego sklepu i przeszedł. Z w Olsztynie jest specyficzna.

Lubię obsługę, ale faktycznie zależy na kogo sie trafi. Boje sie właśnie o zwrot spódnicy, która kupiłam na podmiankę, bo nie ma metki i stan jej średni. Chyba odeślę po prostu .

[523c2d977675f8d89e6472eefe6f460b6ab4010a_6580dd2588396]

A tak w ogóle to witam z rana

[anciaahk]

[1=523c2d977675f8d89e6472e efe6f460b6ab4010a_6580dd2 588396;54074994]A tak w ogóle to witam z rana [/QUOTE]

[monicar]

[1=523c2d977675f8d89e6472e efe6f460b6ab4010a_6580dd2 588396;54074994]A tak w ogóle to witam z rana [/QUOTE]
Nareszcie nie jest -100 stopni

[523c2d977675f8d89e6472eefe6f460b6ab4010a_6580dd2588396]

Ja pokrzywkę z rana popijam
Nie wiem jak u Was ale u mnie szklanka na chodnikach, ulicach, na spacerze z psem mało co zębów nie straciłam

[Arinka_]

[1=523c2d977675f8d89e6472e efe6f460b6ab4010a_6580dd2 588396;54075139]Ja pokrzywkę z rana popijam
Nie wiem jak u Was ale u mnie szklanka na chodnikach, ulicach, na spacerze z psem mało co zębów nie straciłam[/QUOTE]

U mnie paskudnie, mokro i wilgotno
Właśnie umyłam puchatego, łapki ma śnieżnobiałe ale już wiem jak niedługo z powrotem będą wyglądać

[sylion]

Napisane przez monicar

Marta ja mam porównanie, dlatego może tak kręcę nosem.


Szczerze mówiąc to nie rozumiem. Nikt Cię nie zmusza do kupienia. Albo godzisz się na taki warunek albo nie.

To, że paragon to dokument i niczego się na nim nie notuje funkcjonuje odkąd Zara istnieje. Podobnie jak Ochrona danych osobowych.

Na przyszłość poproś dyrektora sklepu albo managera i jemu to pokaż, nie będziesz mieć żadnych problemów.

Co osoba to decyzja.
Taka jest niestety właściwość kaszmitru, że ma tendencję do kulkowania.

Remont 2-3 miesiace

Nie rozumiem czego nie rozumiesz.
Prawo zwrotu jest dobrą wola sklepu, bez dwóch zdań, jest to przywilej działający na korzyść klienta, jednak sprzedaż uszkodzonego towaru, a nastepnie ograniczenie jego mozliwości zwrotu, na rzecz reklamacji wykluczającej możliwośc pozytywnego rozpatrzenia, z racji uszkodzenia mechanicznego jest najzwyczajniej chamstwem. Nie musza go sprzedawać, podobnie jak ja nie muszę go kupować, a mimo to wystawiają go do sprzedaży, licząc na to, że znajdzie się jakiś łoś, który to kupi, jak ja patrz wyżej.
Nie winię obsługi sklepu, bo pracownik jest pracownikiem i nie on ustala reguły, po prostu przekazuje mi zasady regulujące obrotem towaru obowiązującym w z, jak mam większe problemy, rozmawiam z kierownictwem.
Jesteście pewnie szkoleni na wypadek takich okoliczności jak rozmowy z trudnymi klientami, zawsze jak sobie nie radzicie, możecie poprosić o pomoc tych jak ich nazywacie menagerów, bo jak domyślam się jesteś jednym z pracowników tej sieci. Moja wypowiedź była bez drugiego dna, bez złości na pracownika, który mnie obsługiwał, jesli gdzieś ją wyczytałaś to błędnie ją zinterpretowałaś, a Twoja jest nieuprzejma.
EOT

[Niebieska.Kredka]

Napisane przez Lilotron

no tak, ale czasami mi coś w apce pokazywało ze jest, a u nich na tym urzadzeniu ani na sklepie ani na magazynie...
swoja droga, fajnie by bylo miec takie urządzonko

Ja bym czasem chciała mieć takie w domu

[bbbeee]

Napisane przez anciaahk

To chyba taniej wyjdzie jakiś zakup za granica . Chociaż za taka kasę ani sie tego nie zareklamuje, problem ze zwrotem - mam dylemat.

Składajcie się na bilet to się poświęcę i pojadę do Berlina

[523c2d977675f8d89e6472eefe6f460b6ab4010a_6580dd2588396]

Napisane przez Arinka_

U mnie paskudnie, mokro i wilgotno
Właśnie umyłam puchatego, łapki ma śnieżnobiałe ale już wiem jak niedługo z powrotem będą wyglądać

Mój na szczęście jest czarny ale przez to że dodatkowo deszcz kropił przyszedł do domu taki ucioprany też musiałam go dokładnie umyć

[bbbeee]

Napisane przez Lilotron

Corii - czy to ta Wasza kurtalka? Załącznik 6118642Załącznik 6118643

Napisane przez Mo_Nika

O, moja skóra

a dlaczego zwrot? Mi ten krótki się podoba, ale ja jestem też... krótka

ja też nie...

zara w Arkadii się zamyka?

Tak, dziś ostatni dzień.

[Tepsa]

Jestem w zarze w pasazu coś komuś coś sprawdzić?

[Lilotron]

Napisane przez bbbeee

Składajcie się na bilet to się poświęcę i pojadę do Berlina

---------- Dopisano o 12:09 ---------- Poprzedni post napisano o 12:09 ----------

Napisane przez Tepsa

Jestem w zarze w pasazu coś komuś coś sprawdzić?

Mnie tuskowe botki 37 albo 38 prosze!

---------- Dopisano o 12:10 ---------- Poprzedni post napisano o 12:09 ----------

Napisane przez Tepsa

Jestem w zarze w pasazu coś komuś coś sprawdzić?

Lepiej 38 jak cos ale widze ze sa w dominikańskiej a w pasażu nie

[Arinka_]

[1=523c2d977675f8d89e6472e efe6f460b6ab4010a_6580dd2 588396;54075427]Mój na szczęście jest czarny ale przez to że dodatkowo deszcz kropił przyszedł do domu taki ucioprany też musiałam go dokładnie umyć[/QUOTE]

Mój na szczęście jak widzi deszcz to się mocno spręża i szybko załatwia sprawę Co mnie mocno cieszy, bo jak on się uciopra, to choć jest niewielki to przez ilość włosa takie porządne mycie to 1,5 h z głowy

[Tepsa]

Juz patrze się za bokami 😊

[Kamila96]

Napisane przez Tepsa

Juz patrze się za bokami 😊

39 z botków Cremowej