Polecamy:

p4w · 2017-10-08, 20:13

chyba nie każdy, a KVD należy do tych kryjących mocniej niz mniej

a tak przy okazji - jutro powinien byc u mnie podkład YSL all hours w kolorze DB25 - kupiłam w Sephorze on line, bo w Douglasie już nie było
skorzystałam z rabatu 20 %, ale musiałam dobrać coś do darmowej przesyłki - wzięłam pędzelek do korektora KVD
przebieram nóżkami

---------- Dopisano o 21:13 ---------- Poprzedni post napisano o 21:08 ----------

Cytat:

Napisane przez mhm0808

dla pracowników mniejszy kłopot, jeśli nie odbierzesz (tak mi się zdaje, bo omija ich procedura wydania i zwrotu); ale ja bym podeszła po prostu i zapytała

takich samych dokładnie to nie widziałam, ale różne w tym stylu pojemniki są w dużym wyborze w tkmaxie

na razie nic nie zrobiłam, bo w ogóle nie byłam w tym sklepie - pomyślałam, ze jak będę przy okazji to podejdę, a jesli nie dojadę przez 2 tyg to trudno...

w TK Maxx oglądam regularnie, ale takich nie widziałam - chciałam taki, zeby nie mieć wielu pojemników tylko wszystko w jednym

a zwykle są takie mniejsze... ale dziękuję za podpowiedź

mhm0808 · 2017-10-08, 20:21

Cytat:

Napisane przez p4w

w TK Maxx oglądam regularnie, ale takich nie widziałam - chciałam taki, zeby nie mieć wielu pojemników tylko wszystko w jednym

a zwykle są takie mniejsze... ale dziękuję za podpowiedź

u nas są naprawdę w dużym wyborze, duże, średnie, małe... no różne; ale na pewno nie takie ładne jak ten, co pokazałaś; i zadziwiająco drogie

p4w · 2017-10-08, 20:39

Cytat:

Napisane przez mhm0808

u nas są naprawdę w dużym wyborze, duże, średnie, małe... no różne; ale na pewno nie takie ładne jak ten, co pokazałaś; i zadziwiająco drogie

no w końcu Stolica

na pewno są różnice w asortymencie - kilka razy u Magdy Lach słyszałam, ze coś jest w TKMaxx pobiegłam czym prędzej, a u mnie niestety brak

dacn · 2017-10-08, 21:09

Cytat:

Napisane przez Corii

Idąc tym tropem, to kazdy podkład to tapeta

Nie każdy, ten KVD kryje bardzo mocno.

Make4Up · 2017-10-09, 11:25

Cytat:

Napisane przez dacn

Nie każdy, ten KVD kryje bardzo mocno.

Też go do takich zaliczam.

Ciekawa jestem podkładu Hudy, bo chyba zaraz wyjdzie, a widziałam na jej insta jak zakrywała nim tatuaż i u czarnoskórej dziewczyny na twarzy trądzik, a skóra wyglądała ładnie, takie bardziej mokre wykończenie miał. No i gama 30 kolorów.

^ Red dress ^ · 2017-10-09, 12:22

Dziewczyny - kto ma już doswiadczenia z YSL All hours podkładem lub/i bazą?
Tetsowałam go na próbkach i było bardzo ok, zwłaszcza kolor pasuje mi super. Kupiłam podkład i jak zwykle to bywa wtedy zaczeły się problemy

KZag · 2017-10-09, 21:28

Hej Dziewczyny

Mamy teraz jakieś aktualne kody do D ?

mhm0808 · 2017-10-10, 08:29

Cytat:

Napisane przez KZag

Hej Dziewczyny

Mamy teraz jakieś aktualne kody do D ?

Ja mam jakieś marne 11%

Make4Up · 2017-10-10, 11:46

Na stronie S. wyświetla mi, że jest Box, a ja jestem wściekła bo nadal nie ma Becci

Minęły vipy zaraz minie box. aaaaaa

edit zawartość

Benefit - Gimme Brow Medium 03 - 1g;
Kat Von D - Everlasting Liquid Lipstick Love 6 - 1ml;
Make Up For Ever - Artist Face Color - 1,25g;
Sephora CrĂ¨me légĂ¨re activatrice d'hydratation - 15ml;
Sephora - Kiss me balm;
This works - Deep Sleep Pillow Spray 5 ml;
Make Up eraser-Mini make up eraser;
Too Faced - Hangover Spray;
Rexaline Derma Sérum correcteur 10ml;
Kenzo - World - 5ml;
Lancome Absolue Precious Cells - Eye Cream - 5ml;
Clinique - Chubby Lash Fattening Mascara - 4ml;
Biotherm - Blue Therapy Accelerated - 15 ml

---------- Dopisano o 12:46 ---------- Poprzedni post napisano o 12:07 ----------

Cytat:

Napisane przez KZag

Hej Dziewczyny

Mamy teraz jakieś aktualne kody do D ?

-20% przy zakupie min. 2 produktów w aplikacji Douglas- jeszcze tylko 6 dni
KOD:APP20

fi · 2017-10-10, 11:49

Oj nie widzę boxa - czyżby JUŻ się rozszedł ooo

Make4Up · 2017-10-10, 11:57

Cytat:

Napisane przez fi

Oj nie widzę boxa - czyżby JUŻ się rozszedł ooo

Chyba tak szybko to nie, bo jeszcze nie rozesłali maili. Ja tylko zauważyłam na stronie bo sprawdzam jak głupia co parę godzin

A jest się na co rzucać bo Wy się znacie lepiej

Fajny czy taki se

Agunia001 · 2017-10-10, 16:22

Dziewczyny a jest jakaś apka Sepho czy co? Bo co sprawdzacie strone sepho kilka razy dziennie w oczekiwaniu na boxa?

sixty · 2017-10-10, 16:27

skuszona właśnie zamawiam podkład i baze KvD no i faktyznie Box już na stronie jest

mhm0808 · 2017-10-10, 17:14

dziewczyny, mam pytanie z innej beczki, ale Wy wwszystko wiecie...

złożyłam reklamację na buty new balance - po 4 miesiącach przetarły się w kilku miejscach, w tym na krawędzi zapiętka, co przeszkadza w noszeniu - wyłażą ze środka jakieś plastiki ocierające nogę - i piszą mi tu, że reklamację odrzucono

pierwszy raz mi się to zdarzyło
co dalej? Odwołanie? Na co można się powołać? poradźcie

OlaM · 2017-10-10, 19:19

Cytat:

Napisane przez mhm0808

dziewczyny, mam pytanie z innej beczki, ale Wy wwszystko wiecie...

złożyłam reklamację na buty new balance - po 4 miesiącach przetarły się w kilku miejscach, w tym na krawędzi zapiętka, co przeszkadza w noszeniu - wyłażą ze środka jakieś plastiki ocierające nogę - i piszą mi tu, że reklamację odrzucono

pierwszy raz mi się to zdarzyło
co dalej? Odwołanie? Na co można się powołać? poradźcie

Najpierw sprawdź czy odpowiedzi udzielili w terminie. Mają na to 14 dni kalendarzowych i w tym terminie musisz dostać odpowiedź.

Rozumiem, że odmowę uwzględnienia reklamacji umotywowali. Jeśli tak, a uzasadnienie odrzucenia jest bezsensowne (tak zakładam

), to możesz poprosić o zmianę stanowiska, podając kontrargumenty. Tak naprawdę takie "odwołanie" nie jest jednak żadnym przewidzianym przepisami środkiem zaskarżenia. Jeśli więc stanowiska nie zmienią, pozostaje Ci dochodzenie roszczeń na drodze sądowej. Oczywiście "po drodze" masz jeszcze możliwość korzystania z pomocy jakichś organizacji konsumenckich czy mediatorów.
Osobiście polecam jednak skorzystanie z pomocy powiatowego rzecznika praw konsumentów. Często interwencja rzecznika (który może nawet wytaczać powództwa w sprawach konsumentów) pomaga, a sprzedawcy zmieniają swoje zdanie co do odrzucenia reklamacji.

KZag · 2017-10-10, 20:37

Cytat:

Napisane przez mhm0808

Ja mam jakieś marne 11%

Już nieaktualne, ale dziękuję za zainteresowanie

fi · 2017-10-10, 21:49

Zupełnie spontanicznie kliknęłam ten box tj zrobiłam zakupy i go dołączyłam. I tak chciałam kupić dwa pędzelki KVD więc dodatek boxa był miłą niespodzianką

Pierwszy raz się skusiłam, zwykle jestem odporna na boxy bo też zwykle nic nie potrzebuję gdy się one pojawiają

Ale tak sobie pomyślałam, biorąc pod uwagę doświadczenia jednej z was powyżej, toooo chyba otworzę paczkę dokumentując dokładnie co w środku

obecności kuriera nie będzie bo korzystam z paczkomatu.

Make4Up · 2017-10-10, 21:53

Cytat:

Napisane przez Agunia001

Dziewczyny a jest jakaś apka Sepho czy co? Bo co sprawdzacie strone sepho kilka razy dziennie w oczekiwaniu na boxa?

Nie ma chyba, ja mam otwartą stronę bo na co innego czekam

Cytat:

Napisane przez OlaM

Najpierw sprawdź czy odpowiedzi udzielili w terminie. Mają na to 14 dni kalendarzowych i w tym terminie musisz dostać odpowiedź.

Rozumiem, że odmowę uwzględnienia reklamacji umotywowali. Jeśli tak, a uzasadnienie odrzucenia jest bezsensowne (tak zakładam

), to możesz poprosić o zmianę stanowiska, podając kontrargumenty. Tak naprawdę takie "odwołanie" nie jest jednak żadnym przewidzianym przepisami środkiem zaskarżenia. Jeśli więc stanowiska nie zmienią, pozostaje Ci dochodzenie roszczeń na drodze sądowej. Oczywiście "po drodze" masz jeszcze możliwość korzystania z pomocy jakichś organizacji konsumenckich czy mediatorów.
Osobiście polecam jednak skorzystanie z pomocy powiatowego rzecznika praw konsumentów. Często interwencja rzecznika (który może nawet wytaczać powództwa w sprawach konsumentów) pomaga, a sprzedawcy zmieniają swoje zdanie co do odrzucenia reklamacji.

14 dni jest na reklamacje z tytułu rękojmi, a na reklamacje jest teraz 30 dni http://maszprawo.org.pl/2017/02/odpo...-nowe-terminy/

mhm0808 · 2017-10-11, 09:50

Cytat:

Napisane przez OlaM

Najpierw sprawdź czy odpowiedzi udzielili w terminie. Mają na to 14 dni kalendarzowych i w tym terminie musisz dostać odpowiedź.

Rozumiem, że odmowę uwzględnienia reklamacji umotywowali. Jeśli tak, a uzasadnienie odrzucenia jest bezsensowne (tak zakładam

), to możesz poprosić o zmianę stanowiska, podając kontrargumenty. Tak naprawdę takie "odwołanie" nie jest jednak żadnym przewidzianym przepisami środkiem zaskarżenia. Jeśli więc stanowiska nie zmienią, pozostaje Ci dochodzenie roszczeń na drodze sądowej. Oczywiście "po drodze" masz jeszcze możliwość korzystania z pomocy jakichś organizacji konsumenckich czy mediatorów.
Osobiście polecam jednak skorzystanie z pomocy powiatowego rzecznika praw konsumentów. Często interwencja rzecznika (który może nawet wytaczać powództwa w sprawach konsumentów) pomaga, a sprzedawcy zmieniają swoje zdanie co do odrzucenia reklamacji.

tak, przed upływem 14 dni przyszła odpowiedź, ale nie wiem jak motywowana, bo w sklepie nie byłam jeszcze, ino na maila przysłali: pani reklamacja została rozpatrzona negatywnie.

będę się odwoływać oczywiście, ale czy mam w ogole odebrać te buty czy po zapoznaniu się z treścią odpowiedzi składać od razu odwołanie??

-mimbla- · 2017-10-11, 11:07

Cytat:

Napisane przez mhm0808

tak, przed upływem 14 dni przyszła odpowiedź, ale nie wiem jak motywowana, bo w sklepie nie byłam jeszcze, ino na maila przysłali: pani reklamacja została rozpatrzona negatywnie.

będę się odwoływać oczywiście, ale czy mam w ogole odebrać te buty czy po zapoznaniu się z treścią odpowiedzi składać od razu odwołanie??

Małgosia - możesz się jeszcze powołać na domniemanie istnienia wady. Kiedyś to było 6 miesięcy od kupna, teraz jest 12 miesięcy.
TUTAJ świetny wzór pisma

"Odwołanie od decyzji
dot. reklamacji xxx z dnia xxxx

Szanowni Państwo,

reklamacja towaru nastąpiła w ciągu xxx miesięcy od daty zakupu a co za tym idzie domniemywa się, że wada fizyczne tkwiła w towarze już w chwili jego wydania, ujawniając się w postaci uszkodzenia xxxxxxxx (art. 556 ze zn. 2 Kodeksu cywilnego).
Do swojej odpowiedzi nie dołączyli także Państwo żadnej opinii producenta czy też rzeczoznawcy o odpowiedniej specjalizacji. W związku z powyższym wnioskuję o uznanie reklamacji za zasadną.

Odpowiadając Państwu na zarzut sformułowany pod pojęciem "uszkodzenia mechanicznego" informuję, że powstanie uszkodzenia mechanicznego, czyli przejście do stanu niezdatności, podczas typowej eksploatacji, świadczy o niedostosowaniu obiektu eksploatowanego do naturalnie działających czynników zewnętrznych (mechanicznych tj. naprężeń i odkształceń). Odpowiedzialność za technologiczne konstruowanie i produkcję obiektu technicznego odpowiedniej jakości ponosi producent.
Uszkodzenie nastąpiło, gdyż inherentne wartości parametrów obiektu eksploatacji nie są w normie i przekraczają jego graniczne wartości wytrzymałości. Towar jest niezgodny z umową, gdyż nie ma właściwości, jakie powinny cechować towar tego rodzaju, więc nie nadaje się do celu, do jakiego tego rodzaju towar jest zwykle używany.

Proponuję polubowne załatwienie sprawy i proszę o wydanie towaru zgodnego z umowa. Precyzując oczekuję naprawy powstałej wady czy też (jeżeli naprawa nie jest możliwa) wydania towaru pozbawionego usterki. Oczywiście gdy żądanie naprawy lub wymiany jest niemożliwe albo będzie wymagać nadmiernych kosztów jestem w stanie zaakceptować zwrot pieniędzy."

OlaM · 2017-10-11, 11:42

Cytat:

Napisane przez Make4Up

14 dni jest na reklamacje z tytułu rękojmi, a na reklamacje jest teraz 30 dni http://maszprawo.org.pl/2017/02/odpo...-nowe-terminy/

Zdaje mi się, że Małgosia korzystała z uprawnień w ramach rękojmi, bo jako konsument była stroną umowy sprzedaży. Termin rozpatrzenia żądań z tytułu rękojmi (w zakresie żądania naprawy towaru, wymiany go na nowy lub obniżenia ceny) nadal wynosi 14 dni, co wynika z art. 561(5) k.c. Ten przepis jest przepisem szczególnym (w zakresie terminu) w stosunku do art. 7a ust. 1 ustawy o prawach konsumenta.
To wynika zresztą z artykułu, do którego link załączyłaś

Cytat:

Napisane przez mhm0808

tak, przed upływem 14 dni przyszła odpowiedź, ale nie wiem jak motywowana, bo w sklepie nie byłam jeszcze, ino na maila przysłali: pani reklamacja została rozpatrzona negatywnie.

będę się odwoływać oczywiście, ale czy mam w ogole odebrać te buty czy po zapoznaniu się z treścią odpowiedzi składać od razu odwołanie??

Ja bym chyba buty odebrała, bo co da, że będą tam leżeć.
W "odwołaniu" możesz zaznaczyć, że zgodnie z art. 556(2) k.c. jeżeli wada została stwierdzona przed upływem roku od dnia wydania rzeczy sprzedanej domniemywa się, że wada lub jej przyczyna istniała w chwili przejścia niebezpieczeństwa na kupującego.

To, co w nawiasie obok nr artykułu to jest indeks górny, ale pisząc w telefonie nie umiem tego zaznaczyć

Make4Up · 2017-10-11, 12:15

Cytat:

Napisane przez OlaM

Zdaje mi się, że Małgosia korzystała z uprawnień w ramach rękojmi, bo jako konsument była stroną umowy sprzedaży. Termin rozpatrzenia żądań z tytułu rękojmi (w zakresie żądania naprawy towaru, wymiany go na nowy lub obniżenia ceny) nadal wynosi 14 dni, co wynika z art. 561(5) k.c. Ten przepis jest przepisem szczególnym (w zakresie terminu) w stosunku do art. 7a ust. 1 ustawy o prawach konsumenta.
To wynika zresztą z artykułu, do którego link załączyłaś

Ja bym chyba buty odebrała, bo co da, że będą tam leżeć.
W "odwołaniu" możesz zaznaczyć, że zgodnie z art. 556(2) k.c. jeżeli wada została stwierdzona przed upływem roku od dnia wydania rzeczy sprzedanej domniemywa się, że wada lub jej przyczyna istniała w chwili przejścia niebezpieczeństwa na kupującego.

To, co w nawiasie obok nr artykułu to jest indeks górny, ale pisząc w telefonie nie umiem tego zaznaczyć

Będąc stroną umowy sprzedaży wcale nie trzeba się powoływać na rękojmie. Dlatego napisałam, że są dwa terminy rozpatrzenia reklamacji, w zależności na co się powołujesz zgłaszając reklamację. Kiedyś chciałam coś zareklamować i jak powiedziałam rękojmia to kręcili nosem, a bo to muszą pismo pisać oficjalne itd., a przy "zwykłej" reklamacji producent to zawsze uznaje. Ja powiedziałam rękojmia (sprzedawca/sklep wtedy odpowiada za sprzedany towar) i tak jak piszesz obowiązuje termin 14 dniowy.

---------- Dopisano o 13:15 ---------- Poprzedni post napisano o 13:07 ----------

Cytat:

Napisane przez mhm0808

tak, przed upływem 14 dni przyszła odpowiedź, ale nie wiem jak motywowana, bo w sklepie nie byłam jeszcze, ino na maila przysłali: pani reklamacja została rozpatrzona negatywnie.

będę się odwoływać oczywiście, ale czy mam w ogole odebrać te buty czy po zapoznaniu się z treścią odpowiedzi składać od razu odwołanie??

Moim zdaniem powinnaś w tym terminie dostać odpowiedź na piśmie (mam tu na myśli list) wraz z uzasadnieniem zwłaszcza, że jest to odrzucenie reklamacji. Poszukaj o tym w necie bo coś kojarzę, że samo poinformowanie o odrzuceniu nie jest skuteczne jak to tylko mailem przyszło.
Edit. http://maszprawo.org.pl/2016/03/14-d...ji-konsumenta/

kicia555 · 2017-10-11, 12:29

Cytat:

Napisane przez mhm0808

dziewczyny, mam pytanie z innej beczki, ale Wy wwszystko wiecie...

złożyłam reklamację na buty new balance - po 4 miesiącach przetarły się w kilku miejscach, w tym na krawędzi zapiętka, co przeszkadza w noszeniu - wyłażą ze środka jakieś plastiki ocierające nogę - i piszą mi tu, że reklamację odrzucono

pierwszy raz mi się to zdarzyło
co dalej? Odwołanie? Na co można się powołać? poradźcie

Miałam podobną sytuację.
Kupiłam w Venezii kozaki, ponad 500zł a po ok 2 miesiącach bardzo sporadycznego noszenia przetarły się zapiętki. Buty zareklamowałam i myślałam, że padnę kiedy w odmowie uzasadniono, że to uszkodzenie mechaniczne w skrócie moja wina .. Udałam się do rzecznika praw konsumenta, babeczka kazał mi złożyć tzw odwołanie. Venezia ponownie odrzuciła moją reklamację. Kobieta (Rzecznik) przygotowała mi pozew który złożyłam w Sądzie, po jakimś czasie dostałam pismo z Sądu, że sprawę wygrałam

Dostałam zwrot za buty, zwrot kosztów sądowych i jakieś jeszcze odsetki. Nie odpuszczaj, oni bazują na niewiedzy klientów. Sytuacja sprzed 5-6 lat

ilios · 2017-10-11, 12:41

Cytat:

Napisane przez Make4Up

Będąc stroną umowy sprzedaży wcale nie trzeba się powoływać na rękojmie. Dlatego napisałam, że są dwa terminy rozpatrzenia reklamacji, w zależności na co się powołujesz zgłaszając reklamację. Kiedyś chciałam coś zareklamować i jak powiedziałam rękojmia to kręcili nosem, a bo to muszą pismo pisać oficjalne itd., a przy "zwykłej" reklamacji producent to zawsze uznaje. Ja powiedziałam rękojmia (sprzedawca/sklep wtedy odpowiada za sprzedany towar) i tak jak piszesz obowiązuje termin 14 dniowy.

---------- Dopisano o 13:15 ---------- Poprzedni post napisano o 13:07 ----------

Moim zdaniem powinnaś w tym terminie dostać odpowiedź na piśmie (mam tu na myśli list) wraz z uzasadnieniem zwłaszcza, że jest to odrzucenie reklamacji. Poszukaj o tym w necie bo coś kojarzę, że samo poinformowanie o odrzuceniu nie jest skuteczne jak to tylko mailem przyszło.
Edit. http://maszprawo.org.pl/2016/03/14-d...ji-konsumenta/

a w jaki sposób można tego dochodzić?

dla mnie to czarna magia jest wszystko.. kupiłam strój w oysho online. Podczas wakacji okazało się, że jest nie do użycia gdyż pod wpływem wody materiał rozciąga się tak, że ze strój ten gubię

złożyłam reklamację. Odpowiedź przyszła jedynie mailem - że nie stwierdzono wady fabrycznej.
Co więcej - po moim pytaniu czy otrzymam odpowiedź na piśmie oraz ten strój z powrotem poinformowano mnie, że strój mogę w ciągu pół roku odebrać w sklepie oysho w Bydgoszczy

[jestem z Poznania, kupowałam go w sklepie online]. Nie mam pojęcia co mam teraz zrobić

Make4Up · 2017-10-11, 13:14

Cytat:

Napisane przez mhm0808

tak, przed upływem 14 dni przyszła odpowiedź, ale nie wiem jak motywowana, bo w sklepie nie byłam jeszcze, ino na maila przysłali: pani reklamacja została rozpatrzona negatywnie.

będę się odwoływać oczywiście, ale czy mam w ogole odebrać te buty czy po zapoznaniu się z treścią odpowiedzi składać od razu odwołanie??

Tak sobie myślę, że jak pójdziesz do sklepu po tych 14 dniach i mówisz, że nic nie dostałaś i przyszłaś po naprawione czy tam nowe buty. Jak powiedzą, że wysłali mailem, to mówisz, że nic nie dostałaś, bo powinnaś dostać pismo wraz z uzasadnieniem przed upływem 14 dni w taki sposób żeby móc się z nim zapoznać ( ja zawsze dostawałam pismo składając reklamację z tyt. rękojmi). Jak te argumenty nie skutkują to prosisz z kierownikiem i w razie czego przygotuj sobie pismo z odwołaniem na przykładzie jak podała wyżej -mimbla-.

---------- Dopisano o 14:14 ---------- Poprzedni post napisano o 13:47 ----------

Cytat:

Napisane przez ilios

a w jaki sposób można tego dochodzić?

dla mnie to czarna magia jest wszystko.. kupiłam strój w oysho online. Podczas wakacji okazało się, że jest nie do użycia gdyż pod wpływem wody materiał rozciąga się tak, że ze strój ten gubię

złożyłam reklamację. Odpowiedź przyszła jedynie mailem - że nie stwierdzono wady fabrycznej.
Co więcej - po moim pytaniu czy otrzymam odpowiedź na piśmie oraz ten strój z powrotem poinformowano mnie, że strój mogę w ciągu pół roku odebrać w sklepie oysho w Bydgoszczy

[jestem z Poznania, kupowałam go w sklepie online]. Nie mam pojęcia co mam teraz zrobić

Pytanie czy składając reklamację powoływałaś się na rękojmie czy na gwarancję, bo odpowiedź sugeruje jakby reklamacja była z tytułu gwarancji tzn. że producent decyduje czy produkt ma wadę czy nie, ale jak z tytułu rękojmi to zasady masz tu opisane https://www.gofin.pl/firma/17,2,119,...y-zwrocic.html
Pozostaje jasno i dosadnie napisać im, że nie uznajesz takiej odpowiedzi, a już na pewno nie zamierzasz odbierać stroju z innego miasta i mają Ci go odesłać, bo nie będziesz ponosić dodatkowych kosztów na dojazd tam. Jak kolejne pisma nie będą skutkować to pozostaje zgłosić się do rzecznika praw konsumenta.

mhm0808 · 2017-10-11, 13:58

dzięki za odzew, Dziewczyny - wiedziałam, że można liczyć na Was

reasumując: buty (kupione 21.05) oddałam do reklamacji 26.09 nie powołując się ani na gwarancję ani na rękojmię - po prostu wypełniłam formularz w sklepie
do kontaktu podałam maila i nr telefonu
wczoraj - czyli 14go dnia - przysłali mi odpowiedź o negatywnym rozpatrzeniu sprawy.
w załączniku - którego wczoraj nie dojrzałam - uzasadnienie - próbują udowodnić, że buty były niedopasowane do stopy (co nie jest prawdą) oraz przydeptywane (to już w ogóle jakiś absurd

i niewiązane do końca (owszem, jakieś 2 tyg. wcześniej pękła jedna - ostatnia - dziurka, więc młoda wiązała do przedostatniej włącznie)

nie widzę żadnej informacji - czy to sklep czy producent odrzucił reklamację - sklep przysłał a pod opinią jest ino parafka

namierzyłam już rzecznika i plan mam taki:

zadzwonię i zapytam, kto odrzucił
edit: sklep odrzucił reklamację a nie new balance czyli jestem bardzo rozczarowana, do tej pory miałam same pozytywne wrażenia z mivo

skonsultuje się z rzecznikiem
napiszę odwołanie

będzie ok???

Illiosku niezła przygoda z tym kostiumem

magbag72 · 2017-10-11, 14:32

Po box'ie już oczywiście ani śladu - nie ma to, jak refleks szachisty, jeszcze nigdy się nie załapałam

.

Make4Up · 2017-10-11, 14:36

Cytat:

Napisane przez mhm0808

dzięki za odzew, Dziewczyny - wiedziałam, że można liczyć na Was

reasumując: buty (kupione 21.05) oddałam do reklamacji 26.09 nie powołując się ani na gwarancję ani na rękojmię - po prostu wypełniłam formularz w sklepie
do kontaktu podałam maila i nr telefonu
wczoraj - czyli 14go dnia - przysłali mi odpowiedź o negatywnym rozpatrzeniu sprawy.
w załączniku - którego wczoraj nie dojrzałam - uzasadnienie - próbują udowodnić, że buty były niedopasowane do stopy (co nie jest prawdą) oraz przydeptywane (to już w ogóle jakiś absurd

i niewiązane do końca (owszem, jakieś 2 tyg. wcześniej pękła jedna - ostatnia - dziurka, więc młoda wiązała do przedostatniej włącznie)

nie widzę żadnej informacji - czy to sklep czy producent odrzucił reklamację - sklep przysłał a pod opinią jest ino parafka

namierzyłam już rzecznika i plan mam taki:

zadzwonię i zapytam, kto odrzucił
skonsultuje się z rzecznikiem
napiszę odwołanie

będzie ok???

Illiosku niezła przygoda z tym kostiumem

Przy składaniu dostałaś potwierdzenie złożenie reklamacji dla siebie? Tam powinno być napisane. Myślę, że jako rękojmie rozpatrują, ale tak czy inaczej z producentem obuwia raczej konsultują, albo raczej sklep przekazuje jego opinie. Zapytaj rzecznika, wydaje mi się że przy takich argumentach trzeba rzeczoznawcę, no ale może rzecznik coś poradzi.

Czasem bywa tak, że producent by rozpatrzył pozytywnie, a to sprzedający się wypina na klienta. Miałam sytuację, gdzie sklep mi nie chciał czegoś rozpatrzyć, a poszłam do autoryzowanego serwisu producenta i tą samą wadę naprawili mi bez słowa i na miejscu, mimo że to z wyglądu uszkodzenie mechaniczne było.

OlaM · 2017-10-11, 15:07

Odpowiedzialność z tytułu rękojmi ponosi sprzedawca.
Myślę Małgosiu, że pójdź do rzecznika i on Ci jeszcze doradzi, niemniej wg mnie najlepiej by było, żeby to on wystosował do nich stosowne pismo.

martakociara · 2017-10-12, 07:47

Jeśli umieściłam wątek w złym miejscu to proszę przenieście we właściwe. Szukałam w wyszukiwarce, ale nie znalazłam niczego w tym temacie.
Jak wyglądają zasady promocji -55% na makijaż w Rossmann? -55% jest odliczane od każdego z trzech wybranych produktów do makijażu?

Z góry dzięki za odpowiedź.

2017-10-09, 12:22	#3636
^ Red dress ^ Raczkowanie Zarejestrowany: 2006-04 Wiadomości: 411	Dot.: Promocje w Sephora, Douglas i innych + OT - część XV Dziewczyny - kto ma już doswiadczenia z YSL All hours podkładem lub/i bazą? Tetsowałam go na próbkach i było bardzo ok, zwłaszcza kolor pasuje mi super. Kupiłam podkład i jak zwykle to bywa wtedy zaczeły się problemy Edytowane przez ^ Red dress ^ Czas edycji: 2017-10-10 o 15:16

2017-10-09, 21:28	#3637
KZag Zadomowienie Zarejestrowany: 2014-10 Wiadomości: 1 553	Dot.: Promocje w Sephora, Douglas i innych + OT - część XV Hej Dziewczyny Mamy teraz jakieś aktualne kody do D ? __________________ Wymiana: https://wizaz.pl/forum/showthread.php?t=1270967

2017-10-10, 11:49	#3640
fi Zadomowienie Zarejestrowany: 2003-04 Wiadomości: 1 731	Dot.: Promocje w Sephora, Douglas i innych + OT - część XV Oj nie widzę boxa - czyżby JUŻ się rozszedł ooo __________________ Potwor z Bagien

2017-10-10, 16:22	#3642
Agunia001 Zadomowienie Zarejestrowany: 2012-03 Wiadomości: 1 442	Dot.: Promocje w Sephora, Douglas i innych + OT - część XV Dziewczyny a jest jakaś apka Sepho czy co? Bo co sprawdzacie strone sepho kilka razy dziennie w oczekiwaniu na boxa?

2017-10-10, 16:27	#3643
sixty kolorowa_mama Zarejestrowany: 2014-07 Wiadomości: 664	Dot.: Promocje w Sephora, Douglas i innych + OT - część XV skuszona właśnie zamawiam podkład i baze KvD no i faktyznie Box już na stronie jest __________________ wątek wymiankowy : wymienię https://wizaz.pl/forum/showthread.php?t=1271263 Www.instagram.com/kolorowa_mama ❤

2017-10-10, 17:14	#3644
mhm0808 Obcy 8 pasażer Nostromo Zarejestrowany: 2008-02 Lokalizacja: Warszawa/Gdańsk Wiadomości: 19 672	Dot.: Promocje w Sephora, Douglas i innych + OT - część XV dziewczyny, mam pytanie z innej beczki, ale Wy wwszystko wiecie... złożyłam reklamację na buty new balance - po 4 miesiącach przetarły się w kilku miejscach, w tym na krawędzi zapiętka, co przeszkadza w noszeniu - wyłażą ze środka jakieś plastiki ocierające nogę - i piszą mi tu, że reklamację odrzucono pierwszy raz mi się to zdarzyło co dalej? Odwołanie? Na co można się powołać? poradźcie __________________ Crazy Handful of Nothin kram

2017-10-10, 21:49	#3647
fi Zadomowienie Zarejestrowany: 2003-04 Wiadomości: 1 731	Dot.: Promocje w Sephora, Douglas i innych + OT - część XV Zupełnie spontanicznie kliknęłam ten box tj zrobiłam zakupy i go dołączyłam. I tak chciałam kupić dwa pędzelki KVD więc dodatek boxa był miłą niespodzianką Pierwszy raz się skusiłam, zwykle jestem odporna na boxy bo też zwykle nic nie potrzebuję gdy się one pojawiają Ale tak sobie pomyślałam, biorąc pod uwagę doświadczenia jednej z was powyżej, toooo chyba otworzę paczkę dokumentując dokładnie co w środku obecności kuriera nie będzie bo korzystam z paczkomatu. __________________ Potwor z Bagien

2017-10-11, 13:58	#3656
mhm0808 Obcy 8 pasażer Nostromo Zarejestrowany: 2008-02 Lokalizacja: Warszawa/Gdańsk Wiadomości: 19 672	Dot.: Promocje w Sephora, Douglas i innych + OT - część XV dzięki za odzew, Dziewczyny - wiedziałam, że można liczyć na Was reasumując: buty (kupione 21.05) oddałam do reklamacji 26.09 nie powołując się ani na gwarancję ani na rękojmię - po prostu wypełniłam formularz w sklepie do kontaktu podałam maila i nr telefonu wczoraj - czyli 14go dnia - przysłali mi odpowiedź o negatywnym rozpatrzeniu sprawy. w załączniku - którego wczoraj nie dojrzałam - uzasadnienie - próbują udowodnić, że buty były niedopasowane do stopy (co nie jest prawdą) oraz przydeptywane (to już w ogóle jakiś absurd i niewiązane do końca (owszem, jakieś 2 tyg. wcześniej pękła jedna - ostatnia - dziurka, więc młoda wiązała do przedostatniej włącznie) nie widzę żadnej informacji - czy to sklep czy producent odrzucił reklamację - sklep przysłał a pod opinią jest ino parafka namierzyłam już rzecznika i plan mam taki: zadzwonię i zapytam, kto odrzucił edit: sklep odrzucił reklamację a nie new balance czyli jestem bardzo rozczarowana, do tej pory miałam same pozytywne wrażenia z mivo skonsultuje się z rzecznikiem napiszę odwołanie będzie ok??? Illiosku niezła przygoda z tym kostiumem __________________ Crazy Handful of Nothin kram Edytowane przez mhm0808 Czas edycji: 2017-10-11 o 14:28

2017-10-11, 14:32	#3657
magbag72 Raczkowanie Zarejestrowany: 2009-05 Lokalizacja: okolice Warszawy Wiadomości: 130	Dot.: Promocje w Sephora, Douglas i innych + OT - część XV Po box'ie już oczywiście ani śladu - nie ma to, jak refleks szachisty, jeszcze nigdy się nie załapałam .

2017-10-11, 15:07	#3659
OlaM Zakorzenienie Zarejestrowany: 2003-06 Wiadomości: 9 267	Dot.: Promocje w Sephora, Douglas i innych + OT - część XV Odpowiedzialność z tytułu rękojmi ponosi sprzedawca. Myślę Małgosiu, że pójdź do rzecznika i on Ci jeszcze doradzi, niemniej wg mnie najlepiej by było, żeby to on wystosował do nich stosowne pismo. __________________ Stara wyszukiwarka

2017-10-12, 07:47	#3660
martakociara Przyczajenie Zarejestrowany: 2017-04 Wiadomości: 8	-55 Rossmann Jeśli umieściłam wątek w złym miejscu to proszę przenieście we właściwe. Szukałam w wyszukiwarce, ale nie znalazłam niczego w tym temacie. Jak wyglądają zasady promocji -55% na makijaż w Rossmann? -55% jest odliczane od każdego z trzech wybranych produktów do makijażu? Z góry dzięki za odpowiedź.

Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)