Zaromaniaczki

[UNIKALNA1983]

Moje zamówienie jeszcze nie spakowane

[Bulkanietarta]

Napisane przez UNIKALNA1983

Moje zamówienie jeszcze nie spakowane

A ja jedno dzis odbiorę o 21, druga paczka jeszcze tez nie jest nawet przygotowana


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

[ewcik]

Napisane przez gabi1234

Ale mi się pofarcilo kupiłam stacjo długa sukienkę, tego której kiedyś tu pisałyśmy ze cena z kosmosu

ona jest piękna

[UNIKALNA1983]

Dziewczyny czy w tym roku zmieniło się coś w związku z reklamacjami i terminami ich rozpatrywania? Bo Pani z Benettonu uważa, że od tego roku na rozpatrzenie jest 30 dni i sklep nie ma obowiązku poinformowania mnie o tym fakcie ( o odrzuceniu bo jak wiadomo, do tej pory było tak, ze brak info po 14 dni równoznaczne jest z przyjęciem ). Teraz tak... ja sms nie otrzymałam, Pani twierdzi, że nie mają obowiązku powiadamiania o rozpatrzeniu- w tym przypadku- odrzuceniu. Dzisiaj mi Pani powiedziała, że niby sms wysłali 06.12 a jak dzwoniłam 15 dnia od złożenia reklamacji to inna Pani powiedziała mi, że został wysłany 09.12 i nagle dzisiaj nie mają dowodu wysłania. 18.12 miała Pani raport w komórce...

[gabi1234]

Napisane przez ewcik

ona jest piękna

---------- Dopisano o 20:08 ---------- Poprzedni post napisano o 20:07 ----------

Napisane przez Bulkanietarta

A ja jedno dzis odbiorę o 21, druga paczka jeszcze tez nie jest nawet przygotowana


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

Jedno zamowienie dostałam dzisiaj - sukienka zostaje, kombinezon smokingowy zostaje. Jutro dostanę druga paczke i już wiem ze tam będą zwroty.

[fir_anka]

Napisane przez UNIKALNA1983

Dziewczyny czy w tym roku zmieniło się coś w związku z reklamacjami i terminami ich rozpatrywania? Bo Pani z Benettonu uważa, że od tego roku na rozpatrzenie jest 30 dni i sklep nie ma obowiązku poinformowania mnie o tym fakcie ( o odrzuceniu bo jak wiadomo, do tej pory było tak, ze brak info po 14 dni równoznaczne jest z przyjęciem ). Teraz tak... ja sms nie otrzymałam, Pani twierdzi, że nie mają obowiązku powiadamiania o rozpatrzeniu- w tym przypadku- odrzuceniu. Dzisiaj mi Pani powiedziała, że niby sms wysłali 06.12 a jak dzwoniłam 15 dnia od złożenia reklamacji to inna Pani powiedziała mi, że został wysłany 09.12 i nagle dzisiaj nie mają dowodu wysłania. 18.12 miała Pani raport w komórce...

Chętnie się dowiem także. Bo nie zauważyłam zmiany w prawie o wydłużeniu terminu. Poza tym zawsze było to skuteczne poinformowanie w ciągu 14dni - muszą mieć dowód na to.

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[Kocurasek]

Napisane przez nikisa

Czy ktoś poratuje refem albo na co patrzeć przy kupnie jeansów żeby były normalnie zakończone, a nie uciete i miały normalną długość, a nie przed kostkę? Dostałam paczkę sweterek warkoczowy oczywiście zostaje, a jeansy i cienki sweterek z koronką do zwrotu.

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Który cienki z koronką? Bo tez się na jeden czaję i chciałabym wiedzieć dlaczego oddajesz coś z nim nie tak?


Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

---------- Dopisano o 21:17 ---------- Poprzedni post napisano o 21:14 ----------

Napisane przez UNIKALNA1983

Dziewczyny czy w tym roku zmieniło się coś w związku z reklamacjami i terminami ich rozpatrywania? Bo Pani z Benettonu uważa, że od tego roku na rozpatrzenie jest 30 dni i sklep nie ma obowiązku poinformowania mnie o tym fakcie ( o odrzuceniu bo jak wiadomo, do tej pory było tak, ze brak info po 14 dni równoznaczne jest z przyjęciem ). Teraz tak... ja sms nie otrzymałam, Pani twierdzi, że nie mają obowiązku powiadamiania o rozpatrzeniu- w tym przypadku- odrzuceniu. Dzisiaj mi Pani powiedziała, że niby sms wysłali 06.12 a jak dzwoniłam 15 dnia od złożenia reklamacji to inna Pani powiedziała mi, że został wysłany 09.12 i nagle dzisiaj nie mają dowodu wysłania. 18.12 miała Pani raport w komórce...

Dalej jest 14 dni. Przegapili, wiec niestety muszą Ci to uznać.


Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[Fuxia83]

Moje zamowienie tez jeszcze nie spakowane ... musza miec mnostwo roboty skoro wszystko tak dlugo trwa. Zamowienia z Amazon'a tez nie spakowane. Nie daja rady z iloscia zamowien

[ranka]

moje jedno wyslane ale tylko z sukienkami dla corki, z kaszmirem dalej wisi

[523c2d977675f8d89e6472eefe6f460b6ab4010a_6580dd2588396]

Napisane przez UNIKALNA1983

Moje zamówienie jeszcze nie spakowane

Moje zamówienia też jeszcze nie spakowane

[envy_me]

[1=523c2d977675f8d89e6472e efe6f460b6ab4010a_6580dd2 588396;80010936]Moje zamówienia też jeszcze nie spakowane[/QUOTE]

Ja dzisiaj z samego rana już dostałam paczkę

[523c2d977675f8d89e6472eefe6f460b6ab4010a_6580dd2588396]

Napisane przez envy_me

Ja dzisiaj z samego rana już dostałam paczkę

Fajnie
Moja pierwsza paka z godz.22.00 jest spora więc może dlatego może podzielą na dwie paki tak jak wcześniej dziewczyny tu pisały że Zariusz tak robi

[UNIKALNA1983]

[1=523c2d977675f8d89e6472e efe6f460b6ab4010a_6580dd2 588396;80011256]Fajnie
Moja pierwsza paka z godz.22.00 jest spora więc może dlatego może podzielą na dwie paki tak jak wcześniej dziewczyny tu pisały że Zariusz tak robi[/QUOTE]Ja mam same podmianki więc nie czrkam specjalnie ale chciałam to szybko załatwić bo cala kasa wraca mi na karty podarunkową noz cos wpadnie w dorzutce

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[523c2d977675f8d89e6472eefe6f460b6ab4010a_6580dd2588396]

Napisane przez UNIKALNA1983

Ja mam same podmianki więc nie czrkam specjalnie ale chciałam to szybko załatwić bo cala kasa wraca mi na karty podarunkową noz cos wpadnie w dorzutce

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Ja z kolei jestem ciekawa swoich zakupów, bo oprócz jednego żakietu to całą resztę kupiłam w ciemno, (mało odwiedzałam GK a w Zarze w SCC - która jest lepiej zaopatrzona - to już nawet nie pamiętam kiedy byłam) więc jestem ciekawa co naklikałam

[envy_me]

[1=523c2d977675f8d89e6472e efe6f460b6ab4010a_6580dd2 588396;80011631]Ja z kolei jestem ciekawa swoich zakupów, bo oprócz jednego żakietu to całą resztę kupiłam w ciemno, (mało odwiedzałam GK a w Zarze w SCC - która jest lepiej zaopatrzona - to już nawet nie pamiętam kiedy byłam) więc jestem ciekawa co naklikałam [/QUOTE]

W trakcie wyprzedaży tzn. na samym początku nawet nie chodzę do centrów handlowych, bo boję się być stratowana Bardzo lubię zarę w SCC, bo jest przestronna i faktycznie lepiej zaopatrzona, ale najczęściej więcej rozmiarów jest dostępnych w GK.

---------- Dopisano o 21:25 ---------- Poprzedni post napisano o 21:24 ----------

Napisane przez ranka

moje jedno wyslane ale tylko z sukienkami dla corki, z kaszmirem dalej wisi

ja kaszmira już dostałam

[523c2d977675f8d89e6472eefe6f460b6ab4010a_6580dd2588396]

Napisane przez envy_me

W trakcie wyprzedaży tzn. na samym początku nawet nie chodzę do centrów handlowych, bo boję się być stratowana Bardzo lubię zarę w SCC, bo jest przestronna i faktycznie lepiej zaopatrzona, ale najczęściej więcej rozmiarów jest dostępnych w GK.

---------- Dopisano o 21:25 ---------- Poprzedni post napisano o 21:24 ----------



ja kaszmira już dostałam

Na początku % to w ogóle nigdzie się nie wypuszczam na zakupy. Wolę w spokoju kupować on-line. Stanie w kolejkach do przymierzalni, do kasy - szkoda mi czasu. GK lubię głównie dlatego że mam bliżej więc tam kieruję przesyłki

[steam_engine]

Moje tez jeszcze nic a nic nie ruszyły. A miałam nadzieję odebrać przed weekendem, eh. Widać nie opłaca się klikać wszystkiego na raz, tylko w mniejszych transzach


Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[Tepsa]

U mnie zamówienie jeszcze w powijakach 😄

[LadyI]

U mnie dwa mniejsze wysłane a większe stoją w miejscu akurat dla mnie to bez znaczenia, oby były do 5.01

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[Leneczka1977]

Ja byłam dziś stacjonarnie w Olsztynie i powiem Wam że takiego bajzlu w życiu nie widziałam. Masa masa ciuchów i nic znaleźć nie można. Nic nie kupiłam dziękuję za takie zakupy.

[Kamila96]

Napisane przez steam_engine

Moje tez jeszcze nic a nic nie ruszyły. A miałam nadzieję odebrać przed weekendem, eh. Widać nie opłaca się klikać wszystkiego na raz, tylko w mniejszych transzach


Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Ja mam dwie rzeczy i tez cisza

[kleo111]

Dziewczyny nie bedzie ktoras z Was na Placu Unii, w Galerii Mokotow, Wola Parku lub Promenadzie? Mialabym prosbe

[523c2d977675f8d89e6472eefe6f460b6ab4010a_6580dd2588396]

Ogólnie maja problem z wysyłką. Dzisiaj z rana dostałam już przesyłkę z Mohito, jutro będzie z COS, a Zariusz się obija....

[anulus17]

Ja dostalam już obie paczki, chciałam zrobić zwroty ale drukarka mi padła więc szukam jedna jutro oddam bo udało się wydrukować. Sukienka z perelkami nie dla mnie jednak, szkoda bo śliczna ale tz mówi że wyglądam w niej jak choinka

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[fir_anka]

Napisane przez anulus17

Ja dostalam już obie paczki, chciałam zrobić zwroty ale drukarka mi padła więc szukam jedna jutro oddam bo udało się wydrukować. Sukienka z perelkami nie dla mnie jednak, szkoda bo śliczna ale tz mówi że wyglądam w niej jak choinka

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

A to znów trzeba drukować paragon? Kiedyś wystarczało zapisać nr na kartce

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[iva78]

To u mnie wieksze zamowienie klikane wczoraj rano juz wyslane a reszta po 2 rzeczy kupione wczesniej i ciut pozniej stoja. Chyba nie ma reguly czy wieksze czy mniejsze

[tanizaki]

Napisane przez UNIKALNA1983

Dziewczyny czy w tym roku zmieniło się coś w związku z reklamacjami i terminami ich rozpatrywania? Bo Pani z Benettonu uważa, że od tego roku na rozpatrzenie jest 30 dni i sklep nie ma obowiązku poinformowania mnie o tym fakcie ( o odrzuceniu bo jak wiadomo, do tej pory było tak, ze brak info po 14 dni równoznaczne jest z przyjęciem ). Teraz tak... ja sms nie otrzymałam, Pani twierdzi, że nie mają obowiązku powiadamiania o rozpatrzeniu- w tym przypadku- odrzuceniu. Dzisiaj mi Pani powiedziała, że niby sms wysłali 06.12 a jak dzwoniłam 15 dnia od złożenia reklamacji to inna Pani powiedziała mi, że został wysłany 09.12 i nagle dzisiaj nie mają dowodu wysłania. 18.12 miała Pani raport w komórce...

od 10 stycznia 2017 r. jest zmiana w ustawie o prawach konsumenta. Przedsiębiorca jest zobowiązany udzielić odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania. Jeśli nie udzieli odpowiedzi na reklamację w tym terminie, uważa się, że reklamację uznał.

[Mieciulabis]

Napisane przez fir_anka

A to znów trzeba drukować paragon? Kiedyś wystarczało zapisać nr na kartce

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Do zrobienia zwrotu nic nie potrzeba,ani paragonu ani kartki.
Natomiast zmieniły się zasady reklamacji.
Dotychczas kładłam daną rzecz w karton razem z paragonem i opisem wady.
Dzisiaj Pan mi szczegółowo tłumaczył.
Należy wysłać maila z opisem,dołączyć trzy zdjęcia,dwa na których widać wady i jedno z wewnętrznymi metkami.W razie ich braku podać nr ref.
I czekać na odpowiedź.Nic nie wspomniał o odesłaniu towaru.
Jutro podpytam,bo jestem w stałym kontakcie bo kurier był już 6 raz od 3 grudnia ze złymi kartkami.

[anulus17]

U nas trzeba drukować taka kartkę z adresem którą naklejam na ich karton jest tam też numer zamówienia i kod kreskowy. I taka paczkę zanosze na pocztę. Myślałam że w Polsce jest tak samo

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[iva78]

Napisane przez Mieciulabis

Do zrobienia zwrotu nic nie potrzeba,ani paragonu ani kartki.
Natomiast zmieniły się zasady reklamacji.
Dotychczas kładłam daną rzecz w karton razem z paragonem i opisem wady.
Dzisiaj Pan mi szczegółowo tłumaczył.
Należy wysłać maila z opisem,dołączyć trzy zdjęcia,dwa na których widać wady i jedno z wewnętrznymi metkami.W razie ich braku podać nr ref.
I czekać na odpowiedź.Nic nie wspomniał o odesłaniu towaru.
Jutro podpytam,bo jestem w stałym kontakcie bo kurier był już 6 raz od 3 grudnia ze złymi kartkami.

W jakim sensie ?