Zarowe wyprzedaże

[wiolka1357]

Hej, miałyscie taką sytuację, że w paczce były nie takie rzeczy jak zamawiałyscie?Mnie dzis to spotlkało...jak oni to rrozpatrują?

[Mariola13]

A ja dzisiaj po dwóch dniach od upolowania kaszmirkowego sweterka dostałam info, że niestety zamówienie anulowali, bo go nie ma. Myślałam, że stan magazynowy odpowiada temu co widnieje na stronie, jak widać nie odpowiada

[visionAM]

Napisane przez koteknaplotek

Tak właśnie zrobiłam za drugim razem i odpowiedź odmowną dostałam jeszcze krótszą.

Po ponownym rozpatrzeniu przez odpowiedni dział Produktu, Pani reklamacja nie została zaakceptowana z uwagi na fakt, iż wskazana przez Panią wada wynika z użytkowania produktu.

To odwołuj się, bo ewidentnie nawet nie przeczytali Twojej reklamacji skoro tak odpisują. Masakra z tymi reklamacjami

[koteknaplotek]

Napisane przez visionAM

To odwołuj się, bo ewidentnie nawet nie przeczytali Twojej reklamacji skoro tak odpisują. Masakra z tymi reklamacjami

Wiem, że nie przeczytali, bo ta odpowiedź nijak się ma do tego co napisałam i nawet maila nie dostałam o przekazaniu do odpowiedniego dzialu tylko od razu decyzja.

Dzisiaj się właśnie odwołałam.

[invisible_01]

Czy któraś z Was jest zainteresowana? Będę oddawać tę sukienkę w rozm. M, kupiłam, żeby na spokojnie przymierzyć w domu, ale niestety jest na mnie za duża. Kupiona za 59,90 zł.

[zieewam]

Przyszła dziś druga jeansowa sukienka w tym samym rozm s i jest o 4cm węższa od poprzedniej, leży idealnie i zostaje.
Za to w hm rozmiar zależy od koloru, zamówiłam dwa sweterki oraz dwie bluzy różniące się jedynie kolorem i w każdym przypadku jeden z egzemplarzy jest większy

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[523c2d977675f8d89e6472eefe6f460b6ab4010a_6580dd2588396]

Napisane przez izabellini

Dokładnie tak jest, boty odpowiadają. Trzeba się naprawdę zastanowić kupując .... coraz bardziej zniechęcam się do zakupów u nich

Dlatego uważam że reklamację najlepiej składać stacjonarne. Jesteś obsługiwana przez człowieka a nie automat

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

---------- Dopisano o 16:56 ---------- Poprzedni post napisano o 16:54 ----------

Napisane przez Mariola13

A ja dzisiaj po dwóch dniach od upolowania kaszmirkowego sweterka dostałam info, że niestety zamówienie anulowali, bo go nie ma. Myślałam, że stan magazynowy odpowiada temu co widnieje na stronie, jak widać nie odpowiada

Niestety im bliżej końca wyprzedaży takie sytuacje będą się coraz częściej zdarzały system nie nadąża

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[cremova]

Ja dzisiaj zrobiłam zwrot rzeczy, także póki co na tej wyprzy dorobiłam się tylko etoli czarnej.. plus taki, że po południu miałam już kasę na koncie

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[anulus17]

Paczka kolezanki od piątku była na poczcie. Nie miała ani maila z zary ani żadnego awizo więc dopiero jak zadzwoniła na infolinię to się dowiedziała.

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

---------- Dopisano o 18:39 ---------- Poprzedni post napisano o 18:39 ----------

Ą moja torebka będzie jutro, bo dzisiaj wyslali

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[mała migotka]

[1=523c2d977675f8d89e6472e efe6f460b6ab4010a_6580dd2 588396;80318931]Dlatego uważam że reklamację najlepiej składać stacjonarne. Jesteś obsługiwana przez człowieka a nie automat

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

---------- Dopisano o 16:56 ---------- Poprzedni post napisano o 16:54 ----------

Niestety im bliżej końca wyprzedaży takie sytuacje będą się coraz częściej zdarzały system nie nadąża

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz[/QUOTE]
No właśnie

[iva78]

Szybko wysylaja zamowienia do sklepu?

[523c2d977675f8d89e6472eefe6f460b6ab4010a_6580dd2588396]

Moje zamówienie z czwartku dzisiaj z rana już dotarło

[Kamila96]

Napisane przez iva78

Szybko wysylaja zamowienia do sklepu?

Moje z piątku jeszcze nie wysłali

[iva78]

Napisane przez Kamila96

Moje z piątku jeszcze nie wysłali

Nie wiesz czy codziennie wysylaja czy maja okreslone dni?

[Kamila96]

Napisane przez iva78

Nie wiesz czy codziennie wysylaja czy maja okreslone dni?

Pojęcia nie mam, oby dzisiaj wysłali..

[Gonia]

Dziewczyny, poradźcie co robić ? już minęły 4 tygodnie od zwrotu w sklepie czyli dwa tygodnie po czasie ( zgodnie z ich regulaminen) kasy do dzisiaj na koncie nie mam... tylko ciagle zapewnienia , że sprawa jest wyjasniana w Dziale Finansowym... chodzi o zwrot prawie 300 zł wiec nie jest to sprawa groszowa... ma maila, czata - oczywiście odp. z automatu, na infolinii to samo... czyli zbywanie mnie w sumie to nie wiem co dalej...

[523c2d977675f8d89e6472eefe6f460b6ab4010a_6580dd2588396]

Napisane przez Gonia

Dziewczyny, poradźcie co robić ? już minęły 4 tygodnie od zwrotu w sklepie czyli dwa tygodnie po czasie ( zgodnie z ich regulaminen) kasy do dzisiaj na koncie nie mam... tylko ciagle zapewnienia , że sprawa jest wyjasniana w Dziale Finansowym... chodzi o zwrot prawie 300 zł wiec nie jest to sprawa groszowa... ma maila, czata - oczywiście odp. z automatu, na infolinii to samo... czyli zbywanie mnie w sumie to nie wiem co dalej...

Poszłabym z potwierdzeniem zwrotu do sklepu gdzie robiłaś zwrot i poprosiłabym z managerką i zrobiłabym małą zadymę . Że jesteś stałą klientką, często i dużo kupujesz a jesteś brzydko traktowana przez Zarę, oczekujesz na zwrot pieniędzy już miesiąc, zapytujesz tu i tam, na czata brak odpowiedzi, na infolinii też Cię zbywają...

[Zeberkaa88]

Iva78 mi wysłali dziś z 5 i 6

[visionAM]

[1=523c2d977675f8d89e6472e efe6f460b6ab4010a_6580dd2 588396;80321981]Poszłabym z potwierdzeniem zwrotu do sklepu gdzie robiłaś zwrot i poprosiłabym z managerką i zrobiłabym małą zadymę . Że jesteś stałą klientką, często i dużo kupujesz a jesteś brzydko traktowana przez Zarę, oczekujesz na zwrot pieniędzy już miesiąc, zapytujesz tu i tam, na czata brak odpowiedzi, na infolinii też Cię zbywają...[/QUOTE]


A to był zwrot na kartę czy jakoś inaczej płaciłaś?

[523c2d977675f8d89e6472eefe6f460b6ab4010a_6580dd2588396]

Napisane przez visionAM

A to był zwrot na kartę czy jakoś inaczej płaciłaś?

Źle Ci się zacytowało.

[Gonia]

Napisane przez visionAM

A to był zwrot na kartę czy jakoś inaczej płaciłaś?

rzcezy były kupione w sklepie on-line, zwrot robiłam w salonie Zary, ciekoawostką jest to, że robiłam zwroty 3 zamówień, na 2 miałam już kase na koncie 3 dni później... za 3 do tej pory brak

---------- Dopisano o 17:42 ---------- Poprzedni post napisano o 17:40 ----------

[1=523c2d977675f8d89e6472e efe6f460b6ab4010a_6580dd2 588396;80321981]Poszłabym z potwierdzeniem zwrotu do sklepu gdzie robiłaś zwrot i poprosiłabym z managerką i zrobiłabym małą zadymę . Że jesteś stałą klientką, często i dużo kupujesz a jesteś brzydko traktowana przez Zarę, oczekujesz na zwrot pieniędzy już miesiąc, zapytujesz tu i tam, na czata brak odpowiedzi, na infolinii też Cię zbywają...[/QUOTE] chyba tak zrobie... tym bardziej, że lada moment będę miała tam paczki do odbioru.... ehhh...

[523c2d977675f8d89e6472eefe6f460b6ab4010a_6580dd2588396]

Napisane przez Gonia

rzcezy były kupione w sklepie on-line, zwrot robiłam w salonie Zary, ciekoawostką jest to, że robiłam zwroty 3 zamówień, na 2 miałam już kase na koncie 3 dni później... za 3 do tej pory brak

Na wszystkie zwracane sztuki dostałaś potwierdzenie zwrotu? Zawsze sprawdzam czy mi kwitki pokrywają się z ilością zwróconych rzeczy

[gabi1234]

Napisane przez iva78

Nie wiesz czy codziennie wysylaja czy maja okreslone dni?

Moje do sklepu wysłali dziś
Z tego co pamietam wysyłają codziennie

[iva78]

Napisane przez Kamila96

Pojęcia nie mam, oby dzisiaj wysłali..

Napisane przez Zeberkaa88

Iva78 mi wysłali dziś z 5 i 6

Napisane przez gabi1234

Moje do sklepu wysłali dziś
Z tego co pamietam wysyłają codziennie

Dziekuje. Mam nadzieje, ze do piatku dojda

[matumaini]

jestem mega rozczarowana
zamowilam 6wielkich pudel ubran
lacznie 22sztuki
i zostaje koszulowa sukienka, jeansy czarne, czerwona i czarna sukienka z falbana i spodnica jeansowa

coraz gorsza jakosc i wyglad tych ciuchow
niestety

[fir_anka]

Napisane przez iva78

Dziekuje. Mam nadzieje, ze do piatku dojda

Moje do sklepu też dziś wysłali z 5.stycznia. a do domu z 5 stycznia już dziś dostałam

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

---------- Dopisano o 18:57 ---------- Poprzedni post napisano o 18:56 ----------

Napisane przez fir_anka

Moje do sklepu też dziś wysłali z 5.stycznia. a do domu z 5 stycznia już dziś dostałam

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Ale tego sklepowego już po dwóch godzinach nie mogłam anulować ani na stronie ani przez app

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[UNIKALNA1983]

A ja dziś stacjonarnie dorwalam białą marynarke z podwijanymi rękawami nowka sztuka nieśmigana nie dość ze cena była niezmieniona- miała jeszcze cene 279 zl a nie 299 zl to okazalo sie ze Mka jest malutka- taka sama jak Ska z pudrowej a myslalam ze bedzie za duża i bede oddawać.

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[mikal]

Właśnie otworzyłam paczkę i jedne spodnie są bez metek , a będę chciała je zwrócić? przyjmą?

[Kamila96]

Przyszła mi ta droga sukienka i wyglądam jak Cyganka

[523c2d977675f8d89e6472eefe6f460b6ab4010a_6580dd2588396]

Napisane przez mikal

Właśnie otworzyłam paczkę i jedne spodnie są bez metek , a będę chciała je zwrócić? przyjmą?

Przyjmą


Najważniejszy jest nr referencyjny który mieści się w wewnętrznych, wszytych metkach