Wiarygodne perfumerie internetowe cz. II (lista w pierwszym poście)

[liv87]

Napisane przez rosana

Słuchajcie, czy to na pewno jest tak, że perfumeria nie może dać znać w paczkomatach, że perfumy są opłacone, żeby można było je odebrać?


Kliknęła mi się niechcąco w Perfumeria 24h (nie wiem jak bo nie chciałam tego, sama jakoś wskoczyła a ja nie zwróciłam niestety uwagi) opcja za pobraniem z odbiorem w paczkomacie.

A ja zapłaciłam swoją drogą przelewem, bo nie miałam świadomości że jest to nieszczęsne pobranie.
No i efekt jest taki, że perfumy przyszły ale ich nie odebrałam bo musiałabym jeszcze raz zapłacić, siedziały 3 dni na mrozie w paczkomacie i teraz pojechały do oddziału.

Perfumeria tradycyjnie na maile ciężko odpowiada, są pewnie niesamowicie zajęci. Udało mi się dodzwonić i dowiedziałam się, że perfumy mogę odebrać i muszę jeszcze raz zapłacić w paczkomacie, a oni zrobią zwrot, albo mam czekać na odesłanie paczki i oni przyślą mi ją powtórnie oczywiście, koszty powtórnej wysyłki muszę opłacić.

No kurka, napisałam maila, że najpierw proszę o zwrot kasy i wtedy odbiorę paczkę i oczywiście cisza. Ani pieniędzy, ani informacji. Nie mam zamiaru im płacić dwukrotnie skoro jak widać tak trudno im zrobić zwrotny przelew.
No nie wiem, a perfumy w tym czasie się niestety wymroziły w tym nieszczęsnym paczkomacie

Na Twoim miejscu zrezygnowałabym całkowicie z zamówienia i dopiero jakbym otrzymała zwrot pieniędzy, zamówiłabym ponownie.

[rosana]

Napisane przez liv87

Na Twoim miejscu zrezygnowałabym całkowicie z zamówienia i dopiero jakbym otrzymała zwrot pieniędzy, zamówiłabym ponownie.

Tak też właśnie zrobiłam

[liv87]

Napisane przez rosana

Tak też właśnie zrobiłam

Dostałas już zwrot?

[rosana]

Napisane przez liv87

Dostałas już zwrot?

Nie, dzisiaj napisałam rezygnację, więc na zwrot pewnie poczekam.
Miałam ciągle nadzieję, że jakoś się dogadam z tą perfumerią i uda mi się odebrać te perfumy, które przyszły, ale nie ma szans.
Oni są strasznie niekontaktowi, już kiedyś miałam z nimi problem, bardzo długo czekałam na zamówienie, zero odpowiedzi na maila, telefonów nie odbierali. I znowu dałam się skusić na zamówienie u nich

[liv87]

Napisane przez rosana

Nie, dzisiaj napisałam rezygnację, więc na zwrot pewnie poczekam.
Miałam ciągle nadzieję, że jakoś się dogadam z tą perfumerią i uda mi się odebrać te perfumy, które przyszły, ale nie ma szans.
Oni są strasznie niekontaktowi, już kiedyś miałam z nimi problem, bardzo długo czekałam na zamówienie, zero odpowiedzi na maila, telefonów nie odbierali. I znowu dałam się skusić na zamówienie u nich

za szybki zwrot i daj proszę znać jak się zakończyło

[pseudofeministka]

Napisane przez rosana

Nie, dzisiaj napisałam rezygnację, więc na zwrot pewnie poczekam.
Miałam ciągle nadzieję, że jakoś się dogadam z tą perfumerią i uda mi się odebrać te perfumy, które przyszły, ale nie ma szans.
Oni są strasznie niekontaktowi, już kiedyś miałam z nimi problem, bardzo długo czekałam na zamówienie, zero odpowiedzi na maila, telefonów nie odbierali. I znowu dałam się skusić na zamówienie u nich

Napisz oswiadczenie o odstapieniu od umowy zawartej na odleglosc. Wzory znajdziesz w internecie. Musisz napisac date zakupu , co bylo przedmiotem itd.

Napisz tez ze w zwiazku ze zwrotem rzeczy do nich maja maksymalnie 14 dni na zwrot pieniedzy liczac od momentu tamtego zwrotu z paczkomatu do oddzialu. Musisz to jakos sprawdzic, jak to jest na maialu czy gdzies to zrob zrzut z ekranu. Dolacz do pisma i wyslij poleconym. Mozesz tez postraszyc urzedem ochrony konkurencji i konsumenta.





Dziewczyny ktora ze sprawdzonych perfumerii ma darmowa dostawe? Albo jedna z tanszych?

[_zgryzota_]

Napisane przez pseudofeministka

Napisz oswiadczenie o odstapieniu od umowy zawartej na odleglosc. Wzory znajdziesz w internecie. Musisz napisac date zakupu , co bylo przedmiotem itd.

Napisz tez ze w zwiazku ze zwrotem rzeczy do nich maja maksymalnie 14 dni na zwrot pieniedzy liczac od momentu tamtego zwrotu z paczkomatu do oddzialu. Musisz to jakos sprawdzic, jak to jest na maialu czy gdzies to zrob zrzut z ekranu. Dolacz do pisma i wyslij poleconym. Mozesz tez postraszyc urzedem ochrony konkurencji i konsumenta.





Dziewczyny ktora ze sprawdzonych perfumerii ma darmowa dostawe? Albo jedna z tanszych?

Perfumesco do czwartku mają darmową ☺
A mi dzisiaj dokładnie mija 14 dni od kiedy paczka - moja reklamacja poszła do avcosmetics....do dziś powinni dać znać czy zgadzają się z roszczeniem czy nie i cisza... Coś mi tam napisali że wysłali perfumy do analizy 😂 ale rozumiem że czasu na ustosunkowanie się do reklamacji mają 14 dni od dostania zwrotnej przesyłki czyli od 4 stycznia

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[awgusta]

Napisane przez _zgryzota_

Perfumesco do czwartku mają darmową ☺
A mi dzisiaj dokładnie mija 14 dni od kiedy paczka - moja reklamacja poszła do avcosmetics....do dziś powinni dać znać czy zgadzają się z roszczeniem czy nie i cisza... Coś mi tam napisali że wysłali perfumy do analizy 😂 ale rozumiem że czasu na ustosunkowanie się do reklamacji mają 14 dni od dostania zwrotnej przesyłki czyli od 4 stycznia

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Jak odpisali,ze przekazują perfumy do analizy to ten czas 14 dni sie nie liczy. Gdyby nic nie odpisali, to tak,mozna by bylo juz ich cisnac. jezeli sie nie myle,na załatwienie reklamacji maja w tym przypadku do 40 dni.

[_zgryzota_]

Napisane przez awgusta

Jak odpisali,ze przekazują perfumy do analizy to ten czas 14 dni sie nie liczy. Gdyby nic nie odpisali, to tak,mozna by bylo juz ich cisnac. jezeli sie nie myle,na załatwienie reklamacji maja w tym przypadku do 40 dni.

Napisali mi wiadomość że dostali paczkę 4 stycznia i w przeciągu 14 dni dadzą mi odpowiedź.

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[pseudofeministka]

Dziewczyny bardzo dziekuje za kod na darmpwa dostawe w Perfumesco. Zobacze jak bedzie przebiegala realizacja zamowienia i chyba zrezygnuje z zaupow w iperfumach. Zawsze u nich zamawialam, ale jak doliczyc koszy wysylki, to wcale tak korzystnie nie wychodzi.

Co do reklamacji to sprzedawca ma 14 dni od dnia zlozenia reklamacji na odniesienie sie czy reklamacje uznaje czy odrzuca. Jezeli nie zmiesci sie w tym terminie to poczytuje sie to jako uznanie reklamacji. Dni liczymy od dnia nastepnego po zgloszeniu relamacji, sa to dni kalendarzowe.

[_zgryzota_]

Napisane przez pseudofeministka

Dziewczyny bardzo dziekuje za kod na darmpwa dostawe w Perfumesco. Zobacze jak bedzie przebiegala realizacja zamowienia i chyba zrezygnuje z zaupow w iperfumach. Zawsze u nich zamawialam, ale jak doliczyc koszy wysylki, to wcale tak korzystnie nie wychodzi.

Co do reklamacji to sprzedawca ma 14 dni od dnia zlozenia reklamacji na odniesienie sie czy reklamacje uznaje czy odrzuca. Jezeli nie zmiesci sie w tym terminie to poczytuje sie to jako uznanie reklamacji. Dni liczymy od dnia nastepnego po zgloszeniu relamacji, sa to dni kalendarzowe.

Dziękuję za dokładne wyjaśnienie 😘

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[_zgryzota_]

No to u mnie już 14 dni minęło a odpowiedzi jak nie było tak nie ma nadal.....sklep milczy

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[Krutynianka]

Co możecie powiedzieć o perfumerii Amfora.pl? Mają opcję odbioru osobistego, ale oprócz postu Aniszonkka nic mi nie wyszukało... Na liście sprawdzonych nie ma.

Trochę mam opory, skoro Aniszonekk pisze, że folijka była otworzona, więc mógł ktoś grzebać w kartoniku z perfumami. Tylko po kiego czorta, skoro deklarują, że perfumy sprzedają oryginalne

[chouette_]

Napisane przez Krutynianka

Co możecie powiedzieć o perfumerii Amfora.pl? Mają opcję odbioru osobistego, ale oprócz postu Aniszonkka nic mi nie wyszukało... Na liście sprawdzonych nie ma.

Trochę mam opory, skoro Aniszonekk pisze, że folijka była otworzona, więc mógł ktoś grzebać w kartoniku z perfumami. Tylko po kiego czorta, skoro deklarują, że perfumy sprzedają oryginalne

Kupowałam od nich perfumy, ale finalnie oddałam. Perfumy oryginalne, nie zauważyłam, żeby były otwierane wcześniej - folijka była cała. Za to zwrot perfum był porażką. Czekałam chyba z miesiąc, w tym z 10 dni z własnej winy, bo część informacji o postępie reklamacji pojawiało się na mailu, a część na koncie w sklepie i tego nie ogarnęłam

[Krutynianka]

Napisane przez chouette_

Kupowałam od nich perfumy, ale finalnie oddałam. Perfumy oryginalne, nie zauważyłam, żeby były otwierane wcześniej - folijka była cała. Za to zwrot perfum był porażką. Czekałam chyba z miesiąc, w tym z 10 dni z własnej winy, bo część informacji o postępie reklamacji pojawiało się na mailu, a część na koncie w sklepie i tego nie ogarnęłam

A jaki był powód zwrotu?

Hmm, tak zbiera się ziarnko do ziarnka - jednak chyba nie będę ryzykować i zamówię w sprawdzonym sklepie, wolę dopłacić, ale nie mieć żadnych problemów później w razie czego.

[panthher]

O, to w ramach dyskusji o otwieranych perfumach przypomniał mi się Angel z iperfumy, który miał ewidentnie wycięty kod z wnętrza pudełka, folia była cała.

Wysłane z mojego E2303 przy użyciu Tapatalka

[chouette_]

Napisane przez Krutynianka

A jaki był powód zwrotu?

Hmm, tak zbiera się ziarnko do ziarnka - jednak chyba nie będę ryzykować i zamówię w sprawdzonym sklepie, wolę dopłacić, ale nie mieć żadnych problemów później w razie czego.

Rozsądek Kupiłam, a później uznałam, że jednak ich nie chcę

[aniszonekk]

Kurtynianko, u mnie z samą flaszką było wszystko w porządku- tzn; zapach, kolor, flakon, pierwszy psik był powietrzny, czyli nikt przede mną nikt z nich nie korzystał. Natomiast gdybym chciała ją dać komuś w prezencie, to byłby kłopot przez naklejkę sklepu na folijce ( i to niemałych rozmiarów) oraz tą rozklejoną folijkę.
Być może był to jakiś przypadek jednorazowy, ktoś jakoś niedelikatnie obszedł się z pudełkiem - albo w samym sklepie albo już w punkcie odbioru. Dlatego ja osobiście w razie jakiejś fajnej okazji zaryzykowałabym ponowny zakup ale poprosiła przy składaniu zamówienia o wyjątkową ostrożność i nie klejenie mi po pudełku.

[_zgryzota_]

A moja reklamacja przedstawia się tak....reklamacja bezpodstawna, perfumy mega trwałe, sprawdzone u 2 specjalistów...ale reklamację uznają ....skoro zapach jest ok to reklamacji uznać nie powinni...no ale uznali czyli coś z nimi musiało być nie tak 😜

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[Frappgold]

Napisane przez _zgryzota_

A moja reklamacja przedstawia się tak....reklamacja bezpodstawna, perfumy mega trwałe, sprawdzone u 2 specjalistów...ale reklamację uznają ....skoro zapach jest ok to reklamacji uznać nie powinni...no ale uznali czyli coś z nimi musiało być nie tak 😜

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Kłócić im sie nie chciało.

[pseudofeministka]

Znaj ich laskawosc zgryzoto Poza tym uwalili 14 dniowy termin na odpowiedz w kwestii reklamacji, a zgodnie z przepisami prawa, jezeli w tym czasie nie uzyskalas od nich odpowiedzi, to poczytuje sie ja jako uznanie reklamacji. Tak wiec wiesz , sobie moga. Stac ich na specjalistow, a na prawnika nie? Taaa.

Ja uwazam, ze lepiej dolozyc te kilkadziesiat zlotych wiecej i kupic u sprawdzonego sprzedawcy niz potem sie uzerac.

[_zgryzota_]

Napisane przez Frappgold

Kłócić im sie nie chciało.

Możliwe 😊 mają kilka zapachów które jeszcze chcę mieć w swojej kolekcji w całkiem kuszącej cenie ale chyba jednak sobie odpuszczę 😊

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

---------- Dopisano o 20:13 ---------- Poprzedni post napisano o 20:11 ----------

Napisane przez pseudofeministka

Znaj ich laskawosc zgryzoto Poza tym uwalili 14 dniowy termin na odpowiedz w kwestii reklamacji, a zgodnie z przepisami prawa, jezeli w tym czasie nie uzyskalas od nich odpowiedzi, to poczytuje sie ja jako uznanie reklamacji. Tak wiec wiesz , sobie moga. Stac ich na specjalistow, a na prawnika nie? Taaa.

Ja uwazam, ze lepiej dolozyc te kilkadziesiat zlotych wiecej i kupic u sprawdzonego sprzedawcy niz potem sie uzerac.

Też o tym pomyślałam 😊 zwłaszcza że to 2 specjalistów, dostałam odp od perfumy trzymają się kilka godzin według nich, cóż może coś z moim nosem jest nie tak 😀. Poprosiłam o zwrot pieniędzy...ciekawe ile teraz będę czekać na zwrot kasy....😕

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[blue3]

Zamawiałyście coś może z brasty.pl? Nie ma jej na liście zweryfikowanych perfumerii, a w necie są komentarze, że sprzedają podróby

[zania]

Napisane przez blue3

Zamawiałyście coś może z brasty.pl? Nie ma jej na liście zweryfikowanych perfumerii, a w necie są komentarze, że sprzedają podróby

Brasty to nowa nazwa perfumerii Orpe. Po wpisaniu adresu Orpe wchodzi strona Braste. Orpe jest na naszej zaufanej liscie.
Wyszukiwarka wyplula wyniki, ze perfumy z Brasty byly brane do rozbiorek: Tu, tu i tu. 3 pozostalych wynikow juz mi sie nie chcialo wklejac

W necie to wiadomo jakie komentarze moga byc. Informacji szukaj na forum jak to lub podobnych

[blue3]

Napisane przez zania

Brasty to nowa nazwa perfumerii Orpe. Po wpisaniu adresu Orpe wchodzi strona Braste. Orpe jest na naszej zaufanej liscie.
Wyszukiwarka wyplula wyniki, ze perfumy z Brasty byly brane do rozbiorek: Tu, tu i tu. 3 pozostalych wynikow juz mi sie nie chcialo wklejac

W necie to wiadomo jakie komentarze moga byc. Informacji szukaj na forum jak to lub podobnych

Dziękuję bardzo )

[_zgryzota_]

AvCosmetics zrobiło mi zwrot za perfumy, "uznali" reklamację ale zwrotu za wysyłkę już nie zrobili....niechce mi się z nimi wyklocać...ze swojej strony nie polecam niestety 😞

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[liv87]

Napisane przez _zgryzota_

AvCosmetics zrobiło mi zwrot za perfumy, "uznali" reklamację ale zwrotu za wysyłkę już nie zrobili....niechce mi się z nimi wyklocać...ze swojej strony nie polecam niestety ��

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Mieli to w regulaminie, że w przypadku zwrotu zwracają pieniądze za wysyłkę?

Nie perfumowo, ale opiszę moją przygodę w sklepie internetowym Venezia. Zamówiłam dwie pary butów, obie nie pasowały, więc jedną dałam mojej mamie. Podczas pierwszego wkładania butów zepsuł się zamek, więc zadzwoniłam na infolinię. Tą dobra parę wysyłałam pp jako zwrot - pieniądze już mi przelali, ale zwrotu za wysyłkę nie dostałam, bo w regulaminie mają to napisane, że nie zwracają pieniędzy za wysyłkę w przypadku zwrotu. Drugie buty poszły do reklamacji, ale na szczęście nie musiałam tego przesyłać pocztą tylko wystarczyło przez sklep stacjonarny. Tu wysyłki mi nie policzyli. Ostatnio dostałam maila, że buty do nich dotarły i że dostanę zwrot pieniędzy.

[_zgryzota_]

Napisane przez liv87

Mieli to w regulaminie, że w przypadku zwrotu zwracają pieniądze za wysyłkę?

Nie perfumowo, ale opiszę moją przygodę w sklepie internetowym Venezia. Zamówiłam dwie pary butów, obie nie pasowały, więc jedną dałam mojej mamie. Podczas pierwszego wkładania butów zepsuł się zamek, więc zadzwoniłam na infolinię. Tą dobra parę wysyłałam pp jako zwrot - pieniądze już mi przelali, ale zwrotu za wysyłkę nie dostałam, bo w regulaminie mają to napisane, że nie zwracają pieniędzy za wysyłkę w przypadku zwrotu. Drugie buty poszły do reklamacji, ale na szczęście nie musiałam tego przesyłać pocztą tylko wystarczyło przez sklep stacjonarny. Tu wysyłki mi nie policzyli. Ostatnio dostałam maila, że buty do nich dotarły i że dostanę zwrot pieniędzy.

Ja nie robiłam zwrotu tylko zgłosiłam niezgodność towaru/reklamację bo zapach nie trzymał się skóry i to nie tylko mojej, podejrzewam źle warunki przechowywania, odpowiedź dostałam po czasie czyli po 18 dniach od zgłoszenia reklamacji, w przypadku uznania reklamacji sklep powinien zwrócić wszelkie koszty czyli koszt perfum plus koszt mojej powtórnej wysyłki do nich... Ale już chyba sobie dam z tym spokój bo już mi się z nimi pisać nie chce...

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[bujdanaresorach]

Coś Wami perfumeria z Krakowa Tiger and Bear?
Są stacjonarnie, są na Allegro.

[_zgryzota_]

Napisane przez bujdanaresorach

Coś Wami perfumeria z Krakowa Tiger and Bear?
Są stacjonarnie, są na Allegro.

Zamawiałam kiedyś z ich strony, wszystko było ok.

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz