Rachunek za Internet-Youtube.

[mary_poppins]

Napisane przez Moda de mujer

Czyli podsumowując jeśli na umowie nie będzie nic o opłatach po przekroczeniu limitu to powinnam zadzwonić i włączyć blokadę premium tak? Wtedy nie ma prawa w przyszłości przyjść mi wyższa faktura?

Na logikę - tak, jesli w umowie masz bezpieczny Internet, to znaczy prawdopodobnie że masz jakąś płatną subskrypcję i wtedy trzeba ją zablokowac u operatora. Ale skoro bywasz cały czas na tych samych znanych stronach i nic Cię nie tknęło, tylko przychodzi Ci do głowy płacenie za YouTube, to według mnie masz po prostu ten pakiet typu Cała Naprzód, jak wcześniej dziewczyny znalazły. I jego też trzeba wtedy wyłączyć.

[Moda de mujer]

Napisane przez Grin

Czytam i nie wierzę - skąd, SKĄD dziewczyno ci się wzięło to porno? Z głębokiego prlu gdzie numery 0700 kosztowały pół wypłaty?

Czemu żeś się tak tej pornografii uczepiła? Dajże już spokój, przecież w pierwszym poście to napisałaś.

Weź podziękuj rodzicom za internet, oddaj router i idź podpisz własną umowę. Na siebie. Jak dorosły człowiek. A nie przez rodziców załatwiasz swoje rachunki.

No właśnie wzięło mi się stąd, że zostałam o to oskarżona i żadne moje tłumaczenia nie docierają, usłyszałam, że ,, bajki to mogę opowiadać komuś innemu". Po prostu rodzice nie przyjmują do widomości, że poza pornografią istnieje inne wytłumaczenie. A że ciągle wspomagają mnie finansowo to twierdzą, że nawet jeśli teraz opłacę rachunek sama to na to konto będę od nich potrzebowała na coś innego i i tak się to na nich odbije. O to całe halo.

---------- Dopisano o 12:27 ---------- Poprzedni post napisano o 12:24 ----------

Napisane przez Harmonija

A moze sprawdź na umowie swój numer klienta i na stronie orange zaloguj się i tam masz wszystko jak na tacy. Ja mam mobila w orange, wyłączyłam sobie dawno właśnie usługę "cała naprzód" żeby niczego nie doliczali. Tam masz różne pakiety, możesz je włączać i wyłączać. Masz opisane opłaty za co jakie faktury od kiedy do kiedy wszyściutko.

No racja, kucze że też nie mam dostępu do zadnych dokumentów, będę miała dopiero około 20. Powinnam zadzwonić w ciągu dnia do Orange i wyjaśniać sprawę czy najpierw się zalogować i ewentualnie po tym się z nimi skontaktować? Czuję się jak totalny matoł, ale już nie jestem w stanie trzeźwo myśleć o tej sprawie

[change]

Napisane przez Moda de mujer

No właśnie wzięło mi się stąd, że zostałam o to oskarżona i żadne moje tłumaczenia nie docierają, usłyszałam, że ,, bajki to mogę opowiadać komuś innemu". Po prostu rodzice nie przyjmują do widomości, że poza pornografią istnieje inne wytłumaczenie. A że ciągle wspomagają mnie finansowo to twierdzą, że nawet jeśli teraz opłacę rachunek sama to na to konto będę od nich potrzebowała na coś innego i i tak się to na nich odbije. O to całe halo.

I mają racje. Gdybyś sama musiała się utrzymać rozsądniej byś gospodarowała swoim abonamentem, dowiedziałabyś się jakie masz limity itd.
Zgadzam się podziękuj za abonament i podpisz nowy sama.
I przestań wierzyć w bajki, mogłaś ściągnąć biblie, która ważyłaby np.2 GB i tak byś tyle zapłaciła...

[Mojwa]

Napisane przez mary_poppins

Na logikę - tak, jesli w umowie masz bezpieczny Internet, to znaczy prawdopodobnie że masz jakąś płatną subskrypcję i wtedy trzeba ją zablokowac u operatora. Ale skoro bywasz cały czas na tych samych znanych stronach i nic Cię nie tknęło, tylko przychodzi Ci do głowy płacenie za YouTube, to według mnie masz po prostu ten pakiet typu Cała Naprzód, jak wcześniej dziewczyny znalazły. I jego też trzeba wtedy wyłączyć.

Szansa na to że to pakiet premium jest mega niska. Prawdopodobnie masz po prostu opcję opłaty za dodatkowy transfer i tyle.
Kiedy będziesz widzieć się z rodzicami? Faktura przyszła papierowa jak mniemam?
Swoją drogą jak sobie ustawisz zwolnienie prędkości po wyczerpaniu limitu to się grubo zdziwisz dlaczego się YT nie ładuje

[_ema_]

Napisane przez Grin

C

Weź podziękuj rodzicom za internet, oddaj router i idź podpisz własną umowę. Na siebie. Jak dorosły człowiek. A nie przez rodziców załatwiasz swoje rachunki.

Najlepsza rada w tym temacie
Rozwaliła mnie blokada na porno dla dorosłej kobiety od mamusi.
Matka uważa, że internet to magiczna skrzynka, w której magia przesyła strony z myszki na ekran. Z tego powodu układa bzdurne teorie i zamiast normalnie do sprawy podejść, wierzy w teorie spiskowe i nagle wyskakujące opłaty. Oczywiście opłaty w internecie są wyłącznie za porno, więc te porno nalezy maleńkiej córce wyłączyć. Nie ma zielonego pojęcia o czym mówi i co wyrabia, a Ty zamiast pomyśleć logicznie, to zaczynasz rozważać czy nie ma racji.

Moja rada - zrób, jak mówi Grin.
A najpierw pokaż jej ten wątek, żeby przytemperować trochę jej zapędy, bo bzdury plecie jakich dawno nie słyszałam.

Wytłuszczę dla rodzicielki, możesz jej wydrukować:

W Internecie mobilnym opłaty pobierane są za ilość danych - niezależnie od tego czy to film, muzyka, radio internetowe, gra, porno, czy gigantyczna ilość stron - jeśli pobrałaś pakiet danych to zawsze poniesiesz ten sam koszt. Nie ma znaczenia co robiłaś.

Strony takie jak Youtube, Wrzuta, Smog, wszelkie znane i popularne serwisy nie mają ukrytych nagłych opłat. Więcej - najpopularniejsze serwisy z porno także ich nie mają. Są darmowe. Utrzymują się z reklam i kont premium, które da się założyć wyłącznie świadomie, podając swoje dane i akceptując - nie da się tego zrobić niechcący.
Nie istnieje coś takiego, jak film/muzyka/serwis płatny od określonej minuty.

Opcje są dwie:
1. Przekroczyłaś ilość danych dostępną w ramach abonamentu i operator naliczał Ci dodatkowe opłaty za kolejne pobierane dane [niezależnie od tego z jakich stron były pobierane i czego dotyczyły]

2. Operator naliczył opłatę bezpodstawnie i warto sprawę rozwikłać - trzeba zadzwonić, pobrać bilingi, przyjrzeć się dokładnie temu, co będzie w rachunku, a najlepiej skonsultować z kimś kumatym.

3. Weszłaś na stronę nastawioną na oszustwo [nie porno stronę, wbrew pozorom oszuści czają się na bardziej niepozornych portalach - z plikami, informacjami, pogodą] i zaakceptowałaś jakiś regulamin, gdzie napisane było coś o dodatkowych opłatach - nie umiem wyjaśnić tej opcji, ale wyżej wizażanka znająca temat to opisywała.
Porno nie miało wpływu na rachunek. I nikt nie poddaje w wątpliwość, że porno nie oglądałaś.

Jestem informatykiem, można mi ufać.

Wydrukuj mamie ten post i pokaż.

[Mojwa]

Napisane przez _ema_

Najlepsza rada w tym temacie
Rozwaliła mnie blokada na porno dla dorosłej kobiety od mamusi.
Matka uważa, że internet to magiczna skrzynka, w której magia przesyła strony z myszki na ekran. Z tego powodu układa bzdurne teorie i zamiast normalnie do sprawy podejść, wierzy w teorie spiskowe i nagle wyskakujące opłaty. Oczywiście opłaty w internecie są wyłącznie za porno, więc te porno nalezy maleńkiej córce wyłączyć. Nie ma zielonego pojęcia o czym mówi i co wyrabia, a Ty zamiast pomyśleć logicznie, to zaczynasz rozważać czy nie ma racji.

Moja rada - zrób, jak mówi Grin.
A najpierw pokaż jej ten wątek, żeby przytemperować trochę jej zapędy, bo bzdury plecie jakich dawno nie słyszałam.

Starsi ludzie już tak mają. Mój ojciec - całkiem ogarnięty w temacie jak na 60 latka - zaczął mnie wyzywać, że mu instaluję programy szpiegowskie na komputerze. Jak mi pokazał ten program to mało się ze śmiechu nie udusiłam - wystraszył się WinRara

[Moda de mujer]

Napisane przez Mojwa

Szansa na to że to pakiet premium jest mega niska. Prawdopodobnie masz po prostu opcję opłaty za dodatkowy transfer i tyle.
Kiedy będziesz widzieć się z rodzicami? Faktura przyszła papierowa jak mniemam?
Swoją drogą jak sobie ustawisz zwolnienie prędkości po wyczerpaniu limitu to się grubo zdziwisz dlaczego się YT nie ładuje

W domu będę dzisiaj około 20. I tak faktura przyszła papierowa razem z rachunkiem za telefon również z Orange.

[mary_poppins]

Napisane przez Mojwa

Starsi ludzie już tak mają. Mój ojciec - całkiem ogarnięty w temacie jak na 60 latka - zaczął mnie wyzywać, że mu instaluję programy szpiegowskie na komputerze. Jak mi pokazał ten program to mało się ze śmiechu nie udusiłam - wystraszył się WinRara

Potwierdzam, moja babcia zrezygnowała z uczenia się korzystania z Internetu (a specjalnie w tym celu kupiła laptop, który po tym jak jej opadł entuzjazm szczęśliwie przejęłam ja), bo ona chciała szukać przepisów i rozmawiać przez Skype, a tu ją stresują jakieś okienka wyskakujące i ona nie wie o co chodzi. Tymi okienkami było np. okienko do połączenia z tymże Internetem. Wystarczyłoby przeczytać co jest tam napisane, żeby wiedzieć czemu ją atakuje to straszne okienko, ale babcia stwierdziła że to nie na jej nerwy i skapitulowała

No, ale rodzice autorki mając świadomość swoich braków w wiedzy mogliby zaufać komuś, kto się w tym porusza. Chociaż autorka jest przez swoje przerażenie bardzo podatna na wplywy, więc sądzę, że ich nie przekona. Może jeśli się razem wybiorą do Orange, to ktoś z obsługi im wytłumaczy o co chodzi.

[Moda de mujer]

http://forumprawne.org/prawa-konsume...ru-danych.html

Chyba mogę dać mamie do przeczytania ten pierwszy post? Bardzo podobna sytuacja.

[Fleur_D]

Napisane przez Mojwa

Szansa na to że to pakiet premium jest mega niska. Prawdopodobnie masz po prostu opcję opłaty za dodatkowy transfer i tyle.
Kiedy będziesz widzieć się z rodzicami? Faktura przyszła papierowa jak mniemam?
Swoją drogą jak sobie ustawisz zwolnienie prędkości po wyczerpaniu limitu to się grubo zdziwisz dlaczego się YT nie ładuje

Zawsze można wówczas dokupić dodatkowy transfer. I to jest najlepsza i najbezpieczniejsza opcja. Może nie jest to tanie, ale jest nieporównywalnie tańsze niż takie dodatkowe naliczanie.

Swoją drogą nawet nie wiedziałam, że lata temu tak to wyglądało. 5 lat temu miałam internet w Orange i nikt mi nie proponował takiej umowy, nie było nawet takiej opcji opisanej w materiałach reklamowych. Jestem tego pewna, czytałam dokładnie. Była tylko możliwość dokupienia dodatkowego transferu po wyczerpaniu limitu. Koleżanka ma u nich internet od 4 lat i też nigdy o czymś takim nie słyszała.

Moda de mujer, abstrahując od tej sprawy, radzę ci zmienić umowę. Teraz są dużo korzystniejsze opcje niż lata temu. Dużo potrafi się zmienić w ciągu roku, przepaścią są już 2 lata. Jeśli umowa była przedłużana automatycznie, to rodzice mogą ją spokojnie wypowiedzieć. Możecie też ją przedłużyć u tego samego operatora na o wiele lepszych warunkach. Zapoznaj się także z ofertami innych operatorów, wiem, że play ma całkiem fajne oferty. Przelicz też, czy nie opłaca ci się oferta z własnym modemem, który kupisz oddzielnie. Wtedy masz niższe stawki za miesięczny abonament niż gdybyś modem dostawała w pakiecie startowym. Nie ma co przepłacać według stawek sprzed 4 lat

[spaghettii]

Przeciez nawet jakbys wchodzila na strony pornograficzne, to zaplacic bys musiala albo smsem albo karta bankowa. Bo to nie operator internetowy ma z tego korzysci tylko portal! Wiec to co mowia Twoi rodzice jest zupelnie bez sensu. Oprocz zuzycia transferu i naliczenia oplat za to, lub oszustwa nie widze tu innej opcji.. Moze to faktycznie mail nie od Orange, skoro Ci nie powiedzieli nic o fakturze, to nawet nie masz pewnosci czy na pewno jest ona na ta kwote.. Moze o to sie ich spytaj. Powiedz, ze zgubilas rachunek i nie wiesz jaka kwote zaplacic. Wtedy bedziesz wiedziala czy to faktycznie oni wyslali.


Wysłane z aplikacji mobilnej Wizaz Forum.

[karolaine]

ja podejrzewam, że jednak po prostu przekroczyłaś limit i tyle, a po jego przekroczeniu dane są po prostu drogie (zwłaszcza jak masz jakąś starą taryfę).
moi rodzice mają lte w polsacie i też ostatnio przyszła faktura na jakieś 200 zł, okazało się, że limit został przekroczony. chyba najlepiej jest dogadać się w punkcie, aby internet blokował się po wyczerpaniu pakietu danych i tyle. i to najlepiej od razu przy podpisywaniu umowy.
filmy na youtube czy ogólnie oglądane w internecie zjadają bardzo dużo transferu.
przeczytaj dokładnie umowę, regulamin itd.
TŻtowi kiedyś przyszedł rachunek z plusa za telefon na 4500 zł, właśnie przez internet. założyłam temat na jakimś forum o telefonach i po tym jak wyzwali mnie od trolli, w końcu ktoś napisał, że to niemożliwe, bo jest jakiś zapis w regulaminie, że powyżej jakieśtam kwoty automatycznie powinni nałożyć blokadę.
nie mogłam się dodzwonić ani dobić do Urzędu Konsumentów w moim mieście (co btw. super o nim świadczy:/), więc skonsultowałam to telefonicznie z tym, do którego się dodzwoniłam i napisałam reklamację. tyle, że u mnie te dane naliczyli w przeciągu jednej nocy, ostatecznie okazało się, że to im wyskoczył jakiś błąd z tym naliczaniem, musieliśmy zapłacić, ale tylko kilkadziesiąt złotych.
także warto przeczytać dokładnie umowę i spróbować napisać reklamację, być może Wam ją uwzględnią, w razie czego możesz z tatą udać się do Urzędu Konsumenckiego w Twoim mieście i przedstawić sytuację. u mnie na billingu też nie było widać poszczególnych stron, także wątpie czy oni są w stanie Ci coś takiego udostępnić - masz historię w przeglądarce, no i nie wiem jak jest w orange, ale ja mam internet mobilny w T-Mobile i w tym programie, w którym się załącza mam historię pobranych danych, ile wykorzystałam limitu w poszczególnych dniach. możesz sobie tam wejść, podsumować i porównać z pakietem danych, jaki masz w abonamencie.
no i niestety z siecią musi kontaktować się Twój tata, podejrzewam, że telefonicznie nie będą chcieli z Tobą gadać.

[201605161006]

Naprawdę za oglądanie filmów na jutubie nie powinni nabijać rachunku? Bo mi mówili że pół roku mam FB i jutuba darmowego a potem już normalnie płatny.

A co do filmików na innych portalach - jak kliknę jakiś i np. obejrzę 2-3 minuty i mi się nie podoba i wyłączę to transfer zabiera za cały film np. 50 minut czy tylko za te 2-3 minuty?

[Mojwa]

Jak załadował Ci się cały to za cały.

[Fleur_D]

Napisane przez takasobie93

Naprawdę za oglądanie filmów na jutubie nie powinni nabijać rachunku? Bo mi mówili że pół roku mam FB i jutuba darmowego a potem już normalnie płatny.

A co do filmików na innych portalach - jak kliknę jakiś i np. obejrzę 2-3 minuty i mi się nie podoba i wyłączę to transfer zabiera za cały film np. 50 minut czy tylko za te 2-3 minuty?

Nie wiem jak z youtubem, ale zapewne chodziło o to, że przy korzystaniu z portali społecznościowych nie nalicza ci się transfer. Z innego wątku wiem, że masz internet w play, też miałam jakiś czas temu i tak właśnie to przebiegało.

[201605161006]

Napisane przez Fleur_D

Nie wiem jak z youtubem, ale zapewne chodziło o to, że przy korzystaniu z portali społecznościowych nie nalicza ci się transfer. Z innego wątku wiem, że masz internet w play, też miałam jakiś czas temu i tak właśnie to przebiegało.

Ale właśnie informowali mnie że mam darmowy FB i jutub tylko przez pół roku... a z tego co tutaj piszecie wynika ze FB i jutub są prawnie (?) oznaczone jako bezpłatne. I teraz nie rozumiem.

[Mojwa]

Kto pisał że YT jest prawnie bezpłatny?
Jak masz internet z limitem danych to każda strona jest "płatna", o ile umowa nie stanowi inaczej.

[Bothi]

Napisane przez takasobie93

Ale właśnie informowali mnie że mam darmowy FB i jutub tylko przez pół roku... a z tego co tutaj piszecie wynika ze FB i jutub są prawnie (?) oznaczone jako bezpłatne. I teraz nie rozumiem.

Pewnie chodzi o to, że masz na FB i YT bezpłatny transfer na pół roku, czyli możesz korzystać z tych portali za darmo bez względu jaką ilość danych ściągnęłaś. Po pół roku płacisz za wykorzystany transfer.

W Orange po przekroczeniu limitu transferu danych prędkość drastycznie spada i nie są naliczane dodatkowe opłaty. Tak było na pewno 3 lata temu.

[Moda de mujer]

Bardzo, ale to bardzo dziękuję Wam za pomoc Okazało się, że w Orange coś zaszwankowało i komputer naliczył mi jakieś opłaty. Nie muszę nic płacić Po licznych awanturach i wypłakanych litrach łez mama mnie przeprosiła, zrobiło jej się głupio. Mam transfer, ale po jego przekroczeniu nie powinno mi naliczać żadnych opłat, Internet jedynie zwolni. Jeszcze raz dziękuję

[spaghettii]

Napisane przez Moda de mujer

Bardzo, ale to bardzo dziękuję Wam za pomoc Okazało się, że w Orange coś zaszwankowało i komputer naliczył mi jakieś opłaty. Nie muszę nic płacić Po licznych awanturach i wypłakanych litrach łez mama mnie przeprosiła, zrobiło jej się głupio. Mam transfer, ale po jego przekroczeniu nie powinno mi naliczać żadnych opłat, Internet jedynie zwolni. Jeszcze raz dziękuję

Dobrze, ze sie wyjasnilo trzeba niestety sprawdzac takie tzrczy bo jakos czesto sie zdarza roznym firmom wysylac duuuze rachunki.. Tez mi sie zdarzylo dostac nagle inkasso za telefon, chociaz rachunki byly zaplacone, i po tym jak za 5 razem zrobilam firmie awanture przez telefon okazlo sie, ze to blad i nie musze nic placic



Wysłane z aplikacji mobilnej Wizaz Forum.

[201803290936]

Napisane przez takasobie93

Ale właśnie informowali mnie że mam darmowy FB i jutub tylko przez pół roku... a z tego co tutaj piszecie wynika ze FB i jutub są prawnie (?) oznaczone jako bezpłatne. I teraz nie rozumiem.

Źle ich zrozumiałaś / użyli skrótu myślowego. Nie masz darmowego FB, czy YT, ale zapewne darmowy transfer do tych serwerów prze te pierwsze 6 miesięcy. Potem już za transfer będziesz płacić.