Miłośniczki H&M- cz.XII

[aniap1991]

Napisane przez Iclosemyeyes

nie widziałam jeszcze ale jest boska będę wypatrywać



wydaje mi się, że któraś wizażanka już miała taki przypadek, nie martw się na pewno reklamacja zostanie uznana, pod tym względem h&m jest naprawdę ok

u nas już są te sukienki

[paulinalalala]

ja pisałam o szwach na pupie w spodniach za 39,90 zł, reklamacja od ręki, jeśli zgodzisz się na zwrot na kartę merch
Ja się zgodziłam, bo i tak robię często zakupy w h&m

[Nunum]

Napisane przez Martha1616

Wróciłam wlasnie z H&M i zaopatrzyłam sie w słynną chabrową koszule za 19,90zł :P Jestem zadowolona! Prezentuje sie wizualnie jak i pod względem materialu dobrze! Miałam wracać już z pustymi rękoma ale coś mnie podkusiło żeby obrócić się za siebie i patrze a one z magazynu wyjeżdżają! :P :P
PS: jestem z Rybnika

a moglabys wrzucic zdjecie?
LUB jakis inna dziewczyna Bo nie kojarze zeby ktokolwiek wrzucal

[aiwlys88]

Napisane przez innocencee

Czy są już te sukienki? Jaki to dział?

http://www.hm.com/pl/product/00110?a...rticle=00110-A

Jesli sie nie myle to dzial divided

[Szoszoszo]

Napisane przez ogwiazdka

Ja bym już nawet wzięła tą ze zdjęcia, ale kosztuje 99zł...
Może się gdzieś uchowa do przecen

ogwiazdka, a w którym sklepie widziałaś? Bo nie wiem, czy wytrwam w czekaniu do przecen, a widzę, że też z Warszawy

[smerfetk_a]

Napisane przez miss_dior

Dziewczyny, co myślicie o tej sukience? http://www.hm.com/pl/product/99510?article=99510-C
Czy warto ją kupić, biorąc pod uwagę fakt, że jest totalnie prześwitująca, więc musiałabym od razy dokupić do niej halkę (cena: 70-80 zł), więc w sumie 160,-

Mnie nie przekonuje, no i dużo byś musiała w sumie wydać. Ale jeśli Ci bardzo zależy

Napisane przez laktoza

Wybrałam się dziś do H&M w poszukiwaniu bluzeczki za 19,9, znalazałam dopiero w 2 sklepie, rozm. 40, choć potrzebuje 34. Podeszłam do kasy i pytam czy jest jakaś szansa na te bluzeczki w mniejszym rozm., Pani opowiedziała mi, że są te na magazynie, ale własnie dostali info, że mają je schować, że na sklepach mają się pojawić dopiero w połowie maja i w ogóle nie powinno ich być. Nawet jak zapytałam o kolory to wyciągneła z pod lady niebieskie........ Czy słyszałyście coś na ten temat czy w innych sklepach nadal wiszą normalnie?

U mnie wiszą we wszystkich kolorach, wczoraj macałam ale nie cierpię koszul bez rękawów

[ogwiazdka]

Napisane przez Szoszoszo

ogwiazdka, a w którym sklepie widziałaś? Bo nie wiem, czy wytrwam w czekaniu do przecen, a widzę, że też z Warszawy

Na Marszałkowskiej na dole. Musisz ich szukać po różnych wieszakach, bo ja widziałam parę na jednym, później na kolejnym też wisiała jakaś sztuka.

[Szoszoszo]

Napisane przez ogwiazdka

Na Marszałkowskiej na dole. Musisz ich szukać po różnych wieszakach, bo ja widziałam parę na jednym, później na kolejnym też wisiała jakaś sztuka.

Serdeczne dzięki, jutro wyruszam!

[dacia14]

któraś ją ma, lub mierzyła i ma zdjęcie real tej sukienki? Ponieważ na modelce super się prezentuje. Pzdr.

[PrincessCrown]

http://allegro.pl/hm-bluzka-chabrowa...309390942.html

na allegro 30zł wyżej

[Inessia]

Kochane, powiedzcie mi proszę,
czy przy reklamacji trzeba mieć paragon?

[catarina11]

Napisane przez Inessia

Kochane, powiedzcie mi proszę,
czy przy reklamacji trzeba mieć paragon?

Nie A jak spytają gdzie jest paragon to powiedz, że wyblakł. A zwrot równowartości dostajesz na kartę, ważną 2 lata.

[mohaaa]

Napisane przez catarina11

Nie A jak spytają gdzie jest paragon to powiedz, że wyblakł. A zwrot równowartości dostajesz na kartę, ważną 2 lata.

Ooo to super Ja właśnie wczoraj doszłam do wniosku, że chyba zareklamuję spodnie, które kupiłąm w marcu ubiegłego roku, których już od paru miesięcy nie noszę, bo "wiszą" na mnie..

[margaretas]

w jakich miastach pojawily sie juz te sukienki?

[iwona200]

Napisane przez Iclosemyeyes

nie widziałam jeszcze ale jest boska będę wypatrywać



wydaje mi się, że któraś wizażanka już miała taki przypadek, nie martw się na pewno reklamacja zostanie uznana, pod tym względem h&m jest naprawdę ok

Ja kiedyś nieświadoma byłam i nic nie reklamowałam, a niektóre rzeczy rozlatywały się dosłownie po 2 założeniach. Np torebka za 59,90 lub 79,90 po dwukrotnym założeniu miała pozdzieraną skórkę w różnych miejscach, jaka byłam wtedy zła Teraz nie popuściłabym

[mm444]

Treść usunięta

[fauxlige]

Napisane przez margaretas

w jakich miastach pojawily sie juz te sukienki?

dołączam się do pytania..


a ktoś wie w jakiej cenie będą??

[Inessia]

Napisane przez catarina11

Nie A jak spytają gdzie jest paragon to powiedz, że wyblakł. A zwrot równowartości dostajesz na kartę, ważną 2 lata.

Mam nadzieję, że faktycznie nie będą robić problemu.
Spodnie kupiłam chyba w grudniu lub styczniu, ale nie mogę nigdzie znaleźć paragonu

Chodzi o słynne szwy na pupie w spodniach za 39.99

[_czarny_kot]

Napisane przez Inessia

Mam nadzieję, że faktycznie nie będą robić problemu.
Spodnie kupiłam chyba w grudniu lub styczniu, ale nie mogę nigdzie znaleźć paragonu

Chodzi o słynne szwy na pupie w spodniach za 39.99

to napisz później tutaj czy Ci się udało, bo ja chciałam reklamować bez paragonu i od razu powiedzieli, że musi być paragon, a akurat nie miałam siły się wykłócać

[catarina11]

Dziewczyny, z reklamacją w H&M nie ma najmniejszego problemu Macie na to 2 lata. Paragon po 3 miesiącach jest cały biały, tusz się ściera, więc nie ma możliwości go okazać. Kilka razy oddawałam rzeczy do reklamacji bo rozciągnęły się, nawet po roku od zakupu. Ostatnio zrobiłam reklamację na ponad 200zł. Nie dajcie sobie wmówić, że potrzebny jest paragon. Oni bez problemu w systemie znajdą paragon. A reklamację mają obowiązek uznać.

[_czarny_kot]

Napisane przez catarina11

Dziewczyny, z reklamacją w H&M nie ma najmniejszego problemu Macie na to 2 lata. Paragon po 3 miesiącach jest cały biały, tusz się ściera, więc nie ma możliwości go okazać. Kilka razy oddawałam rzeczy do reklamacji bo rozciągnęły się, nawet po roku od zakupu. Ostatnio zrobiłam reklamację na ponad 200zł. Nie dajcie sobie wmówić, że potrzebny jest paragon. Oni bez problemu w systemie znajdą paragon. A reklamację mają obowiązek uznać.

Dlaczego mają obowiązek uznać ?

Ostatnio chciałam reklamować sukienkę kupioną rok temu, w której popsuł się zamek - wypadł cały suwak, powiedzieli mi, że to moja wina i nie uznają... A ostatnimi czasy naprawdę nie mam chęci, ani ochoty się kłócić.
Także ja z przebiegu reklamacji w h&m jestem niezadowolona.

Praktycznie z każdą reklamacją z jaką przychodziłam był problem. A, że h&m jakością nie grzeszy to reklamowałam ich produkty już z 5 razy. Po prostu nie lubię jak produkt, który kupię po niedługim czasie nie nadaje się do użytkowania/traci kolor/fason itp. A to u nich bardzo częste.

Kiedyś np. reklamowałam czarne spodnie za 39,9, które po 1 praniu dosłownie straciły kolor, zrobiły się szare - a prałam w płynie do czarnych. Sprzedawca wmawiał mi, że na pewno źle je prałam, dlatego tak się stało. Potem w końcu powiedział, że przy metce była informacja, że spodnie będą puszczać kolor Po jakichś 20 minutach utarczki w końcu zrobił zwrot na kartę merch.

Innym razem reklamowałam balerinki za 39,9 po roku. Porozklejały się podeszwy. Ekspedientka powiedziała, że widać, że są używane i że to normalne. Powiedziałam jej, że trudno żeby wyglądały na nieużywane po roku użytkowania. Później wmawiała mi, że na pewno musiałam je prać w pralce, bo same by się nie rozkleiły. Spojrzałam na nią jak na kosmitkę - kto pierze baleriny w pralce? W końcu też po kilkunastu minutach wymiany zdań w końcu przyjęła reklamację.

Dla odmiany raz miałam bezproblemową reklamację - reklamowałam jakieś 2 miesiące temu te spodnie za 39,9 bo właśnie przy szwie na pupie zrobiły się dziurki. Reklamacja przyjęta od razu, bez żadnego gadania.

No ale ogólnie to jestem naprawdę niezadowolona z reklamacji w moich h&mach, sprzedawcy idą w zaparte, chwilami miewają rozdwojenie jaźni. Nie wiem z czego to wynika?

Zauważyłam tylko, że wszystkie te rzeczy, z reklamacją których miałam problem były kupione dłuższy okres czasu temu (np. reklamacja po 4-6 miesiącach). Bo te bezproblemowe spodnie za 39,9 reklamowałam jakiś miesiąc od kupna.

I nie rozumiem też tych kłopotliwych reklamacji z tego względu, że zawsze robią zwrot na kartę merch - nigdy nie zwracają gotówki - a więc mając taką kartę i tak przecież znowu coś kupię żeby zrealizować tą kartę.

[catarina11]

Nie wiem jak jest w małych miastach, ale w Warszawie zero problemów. Wiem to z własnego doświadczenia, czy moich koleżanek. Jedna moja koleżanka pracuje w H&M i co sezon oddaje ubrania "do reklamacji". Tak naprawdę chce za ich równowartość kupić inne ubrania, a jako powód podaje skurczenie/rozciągnięcie po praniu. Jeśli nie uznali Ci reklamacji to zadzwoń do biura H&M.
Sama pracuję w sklepie odzieżowym i reklamacje rozpatrujemy na korzyść klienta.
Zawsze mogłaś prosić o rozmowę z kierownikiem, a jeśli reklamacja jest odrzucona to musisz zostać o tym poinformowana pisemnie, musi być także podany powód odrzucenia.

Sama oddaje do reklamacji rzeczy po 11-14 miesiącach od zakupu, nie miałam nigdy problemu.

[Inessia]

Napisane przez _czarny_kot

to napisz później tutaj czy Ci się udało, bo ja chciałam reklamować bez paragonu i od razu powiedzieli, że musi być paragon, a akurat nie miałam siły się wykłócać

Ok dam znać, ale nie wiem jeszcze kiedy pojadę do hm

Paragonu tak jak mówiłam nie znalazłam, ale z pomocą wizażu udało mi się dojść, kiedy spodnie zostały zakupione.
Myślicie, że to może pomóc w razie problemów z przyjęciem reklamacji? Znalazłam też taki mały wydruk z informacją ile pieniążków było na karcie merch, którą wtedy płaciłam, a co za tym idzie mam nr karty. Przy odrobinie dobrej woli chyba nie powinni mieć problemów z odnalezieniem w komputerze tej transakcji (grudzień)?

[catarina11]

Napisane przez Inessia

Ok dam znać, ale nie wiem jeszcze kiedy pojadę do hm

Paragonu tak jak mówiłam nie znalazłam, ale z pomocą wizażu udało mi się dojść, kiedy spodnie zostały zakupione.
Myślicie, że to może pomóc w razie problemów z przyjęciem reklamacji? Znalazłam też taki mały wydruk z informacją ile pieniążków było na karcie merch, którą wtedy płaciłam, a co za tym idzie mam nr karty. Przy odrobinie dobrej woli chyba nie powinni mieć problemów z odnalezieniem w komputerze tej transakcji (grudzień)?

Miałam tak samo Wiedziałam tylko w jakim miesiącu zakupiłam ubranie. Najważniejsze to mieć te metki z wewnętrznym numerem, oni na tej podstawie szukają paragonu.

[mohaaa]

Napisane przez mm444

Treść usunięta

Dlaczego kiepski?? Kupiłam je, bo bardzo mi się podobały i dobrze na mnie leżały, ale po kilku założeniach nie nadają się do wychodzenia w nich gdziekolwiek... A i dodam, że nie schudłam od tamtego czasu... po prostu się rozlazły i tyle

Swoją drogą, czy muszę je reklamować w tym h&mie, w którym je kupowałam?

[aniap1991]

Napisane przez mohaaa

Dlaczego kiepski?? Kupiłam je, bo bardzo mi się podobały i dobrze na mnie leżały, ale po kilku założeniach nie nadają się do wychodzenia w nich gdziekolwiek... A i dodam, że nie schudłam od tamtego czasu... po prostu się rozlazły i tyle

Swoją drogą, czy muszę je reklamować w tym h&mie, w którym je kupowałam?

w jakim tylko chcesz na terenie kraju w którym daną rzecz kupiłaś

[mm444]

Treść usunięta

[Iclosemyeyes]

Napisane przez _czarny_kot

to napisz później tutaj czy Ci się udało, bo ja chciałam reklamować bez paragonu i od razu powiedzieli, że musi być paragon, a akurat nie miałam siły się wykłócać

ja ostatnio przy okazji zakupów spytałam czy można reklamować spodnie bez paragonu, pani powiedziała, że nie, bo skąd miałaby wiedzieć, że kupiłam je nie dawniej niż 2 lata temu.
wtedy spytałam czy mogę pokazać wyciąg z konta z tą transakcją, to powiedziała żebym przyniosła to spróbuje coś załatwić więc jeśli ktoś nie ma paragonu, a płacił kartą to może spróbować w ten sposób

[saandy]

Napisane przez dacia14

któraś ją ma, lub mierzyła i ma zdjęcie real tej sukienki? Ponieważ na modelce super się prezentuje. Pzdr.

Ja mierzyłam, ale niestety nie mam zdjęcia. Bardzo ładna na żywo, ale kolor to typowy jasny róż, a nie takie fioletowawy jak na zdjęciu. I wypada dość duża, bo mi 36 było sporo za duże, a zazwyczaj w h&m noszę 34/36.

[Prezes Kuli Ziemskiej]

Napisane przez dacia14

któraś ją ma, lub mierzyła i ma zdjęcie real tej sukienki? Ponieważ na modelce super się prezentuje. Pzdr.

Ja ją mierzyłam. Lekka i zwiewna Ale niestety 36 było za duże. Odstawała bardzo Rozmiar jest chyba zawyżony.... Poszukiwania sukienki na wesele nadal trwają

Napisane przez catarina11

Dziewczyny, z reklamacją w H&M nie ma najmniejszego problemu Macie na to 2 lata. Paragon po 3 miesiącach jest cały biały, tusz się ściera, więc nie ma możliwości go okazać. Kilka razy oddawałam rzeczy do reklamacji bo rozciągnęły się, nawet po roku od zakupu. Ostatnio zrobiłam reklamację na ponad 200zł. Nie dajcie sobie wmówić, że potrzebny jest paragon. Oni bez problemu w systemie znajdą paragon. A reklamację mają obowiązek uznać.

Ja jeszcze słyszałam, że warto zachować nawet wyblakły paragon. W jakimś programie o prawach konsumentów mówili. A już najlepiej zrobic skan + zachować wyblakły