Problemy z telefonem

Justyna95 · 2013-07-21, 21:04

Cześć. Mam problem z telefonem. Na pewno nie jest to dobre miejsce ale muszę się kogoś poradzić. Przedłuzyłam umowe w Plusie. 36doładować po 30zł. Telefon Samsung Galaxy Young . Po tygodniu mój facet nie umiał się ze mna połączyć. Od 7-15 nie potrafił zasięgu złapać. Dopiero po uruchomieniu ponownie załapał. Gdy grałam telefon po prostu sam sie wyłączał. Zawiozłam do Punktu Plusa. Po miesiącu mi go oddali. Na kartce było napisane że wymieniono płyte główną. Jednak numer IMEI się nie zmienił. Jest taki sam jak na pudełku telefonu. Od razu jak go przywiozłam przerzuciłam karte sim. I.. Mój facet znów nie potrafił się dodzwonić.Brak zasięgu. Można poprosić o wymiane telefonu w Punkcie Plusa ? Chce ten sam telefon. Albo po prostu wymienić na inny , równowartość ceniy temu co mam lub po prostu inny telefon ale również ze zmianą umowy. Np 24doładowania po 30zł. Nie ma sensu płacić za telefon którego sie nie używa.

monika_sonia · 2013-07-21, 21:15

W Plusie przy czwartym oddaniu do serwisu wymieniają telefon na nowy, przynajmniej dawniej tak było.

senwinowajcy · 2013-07-22, 14:53

w plusie zawsze ci powiedzą że zalalaś telefon i po gwarancji

sowaaaaa · 2013-07-22, 18:46

trzeba aż miesiac czekać jak oddasz na gwarancję? bo mój mądry telefon też złapał fazę na wyłączanie, czasem nawet kilkanaście razy dziennie... i zwlekam jak mogę z oddaniem:/dają jakiś telefon zastępczy czy mogę pomarzyć?

Justyna95 · 2013-07-24, 13:08

można pomarzyć.. jeszcze upomnieć się musiałam o ten telefon.. teraz jeszcze mi zeżarło 30zł.. bo mi ciągnie kase na neta. chociaż mam wi fi w domu ..

2013-07-21, 21:04	#1
Justyna95 Przyczajenie Zarejestrowany: 2008-06 Wiadomości: 9	Problemy z telefonem Cześć. Mam problem z telefonem. Na pewno nie jest to dobre miejsce ale muszę się kogoś poradzić. Przedłuzyłam umowe w Plusie. 36doładować po 30zł. Telefon Samsung Galaxy Young . Po tygodniu mój facet nie umiał się ze mna połączyć. Od 7-15 nie potrafił zasięgu złapać. Dopiero po uruchomieniu ponownie załapał. Gdy grałam telefon po prostu sam sie wyłączał. Zawiozłam do Punktu Plusa. Po miesiącu mi go oddali. Na kartce było napisane że wymieniono płyte główną. Jednak numer IMEI się nie zmienił. Jest taki sam jak na pudełku telefonu. Od razu jak go przywiozłam przerzuciłam karte sim. I.. Mój facet znów nie potrafił się dodzwonić.Brak zasięgu. Można poprosić o wymiane telefonu w Punkcie Plusa ? Chce ten sam telefon. Albo po prostu wymienić na inny , równowartość ceniy temu co mam lub po prostu inny telefon ale również ze zmianą umowy. Np 24doładowania po 30zł. Nie ma sensu płacić za telefon którego sie nie używa.

2013-07-21, 21:15	#2
monika_sonia KOTerator Zarejestrowany: 2011-01 Wiadomości: 7 344	Dot.: Problemy z telefonem W Plusie przy czwartym oddaniu do serwisu wymieniają telefon na nowy, przynajmniej dawniej tak było. __________________

2013-07-22, 14:53	#3
senwinowajcy Raczkowanie Zarejestrowany: 2012-06 Lokalizacja: Elbląg Wiadomości: 289	Dot.: Problemy z telefonem w plusie zawsze ci powiedzą że zalalaś telefon i po gwarancji

2013-07-22, 18:46	#4
sowaaaaa Zadomowienie Zarejestrowany: 2007-07 Lokalizacja: Krosno Wiadomości: 1 911	Dot.: Problemy z telefonem trzeba aż miesiac czekać jak oddasz na gwarancję? bo mój mądry telefon też złapał fazę na wyłączanie, czasem nawet kilkanaście razy dziennie... i zwlekam jak mogę z oddaniem:/dają jakiś telefon zastępczy czy mogę pomarzyć?

2013-07-24, 13:08	#5
Justyna95 Przyczajenie Zarejestrowany: 2008-06 Wiadomości: 9	Dot.: Problemy z telefonem można pomarzyć.. jeszcze upomnieć się musiałam o ten telefon.. teraz jeszcze mi zeżarło 30zł.. bo mi ciągnie kase na neta. chociaż mam wi fi w domu ..

Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)