FAQ rozłączenie

Droga Wizażanko,

informujemy, że po 22.06.2025 roku, dotychczasowe konto, które posiadałaś na wizaz.pl zostanie podzielone na 2 osobne konta:

1. Konto na forum Wizaz.pl, dzięki któremu będziesz się mogła logować na forum
2. Konto na Wizaz.pl, dzięki któremu będziesz mogła aktywnie działać w Katalogu KWC, brać udział w testowaniach w Klubie Recenzentki a także uczestniczyć w konkursach i innych aktywnościach na Wizaz.pl, w których będzie wymagane logowanie

WAŻNE:

• Nick oraz adres mailowy na obu kontach pozostaną bez zmian

• Na koncie forum Wizaz.pl Twoje hasło również pozostanie bez zmian.

• Logując się po raz pierwszy do konta Wizaz.pl, zostaniesz poproszona o ustanowienie nowego hasła. Poprosimy Cię również o dodanie nowego zdjęcia profilowego w wyższej rozdzielczości.

• Na koncie wizaz.pl odświeżeniu ulegną wszystkie elementy profilu użytkownika, aby dopasować się do Twoich oczekiwań. Znajdziesz tam również informacje o Twojej dotychczasowej aktywności w Katalogu KWC: dodanych produktach, recenzjach, udzielonych i otrzymanych pochwałach czy śledzeniu aktywności innych obserwowanych użytkowników

• dla konta forum Wizaz.pl i konta wizaz.pl będą obowiązywały dwa osobne regulaminy. Poniżej znajdziesz link do dotychczasowego regulaminu oraz do regulaminów obowiązujących po rozdzieleniu kont:

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Mamy nadzieję, że okażą się pomocne.

1. Moje konto zostało rozdzielone na dwa konta: na forum oraz oddzielne na KWC. Czy w związku z tym, że nick pozostał ten sam, mogę się zalogować tym samym hasłem, które mam od dawna do obu kont? 

Nie. Konto na forum pozostało bez zmian, możesz zalogować się przy użyciu dotychczasowego hasła. Do konta KWC, podczas pierwszego zalogowania, zostaniesz poproszona o ustanowienie nowego hasła.

2. Założyłam konto na wizaz.pl przed 23.06.2025 r. Czy mogę korzystać z tego samego konta na forum i w KWC (w tym zgłaszać się do testów w Klubie Recenzentki)? 

Konto założone przed dniem 23.06.2025, zostało podzielone na dwa konta o tym samym nicku oraz adresie e-mail. Jedno konto jest kontem do logowania na forum, drugie konto jest kontem do logowania na KWC i w Klubie Recenzentki.

Po 22.06.2025 r. konieczne będzie logowanie się oddzielnie do KWC i Klubu Recenzentki oraz oddzielnie na forum.

3. Założyłam konto na KWC Wizaz.pl po 22.06.2025. Czy mogę brać udział w dyskusjach na Forum Wizaz.pl z tego samego konta? 

Nie, aby brać udział w dyskusjach na forum, musisz posiadać konto na Forum, zarejestrowane przed dniem 23.06.2025 r. W chwili obecnej rejestracja konta na forum nie jest możliwa.

4. Nie mogę znaleźć formularza rejestracji konta na forum, gdzie mogę się zarejestrować, aby móc brać udział w dyskusji na forum? 

W chwili obecnej rejestracja konta na forum nie jest możliwa.

5. Mam problem z zalogowaniem się do KWC, nie otrzymałam nowego hasła do konta, gdzie mogę wysłać zapytanie z prośbą o pomoc? 

Jeśli masz problem z zalogowaniem się do konta KWC, wyślij wiadomość e-mail na adres: wizaz@burdamedia.pl i napisz nam jakiej pomocy potrzebujesz.

6. Mam problem z zalogowaniem się na forum, gdzie mogę wysłać zapytanie z prośbą o pomoc? 

Jeśli masz problem z zalogowaniem się do konta na forum, wyślij wiadomość e-mail na adres: forumwizaz@burdamedia.pl

7. Mam problem za zalogowaniem się do Klubu Recenzentki, aby zgłosić się do testu. Gdzie wysłać zapytanie z prośbą o pomoc? 

Konto w KWC jest jednocześnie kontem dla Klubu Recenzentki. Jeśli masz problem z zalogowaniem się, wyślij wiadomość e-mail na adres: wizaz@burdamedia.pl

8. Chciałabym usunąć konto na wizaz.pl. Czy po rozdzieleniu bazy, muszę wysłać 2 oddzielne żądania usunięcia konta dla konta na forum i dla konta na KWC? 

Żądanie usunięcia konta na forum wyślij na adres e-mail forumwizaz@burdamedia.pl lub za pośrednictwem formularza kontaktowego: https://wizaz.pl/forum/sendmessage.php , po zalogowaniu się na konto na forum. Możesz także skorzystać z opcji samodzielnego usunięcia konta poprzez stronę Moje Dane tutaj: https://mojedane.burdamedia.pl/

Konto na KWC możesz usunąć samodzielnie w profilu użytkownika.

9. Nie korzystam z konta na KWC, korzystam tylko z konta na forum, czy mogę usunąć konto na KWC zostawiając konto na Forum? 

Możesz samodzielnie usunąć konto na KWC w profilu konta na KWC, pozostawiając konto na forum.

10. Czy mogę samodzielnie usunąć konto na KWC? 

Tak, możesz samodzielnie usunąć konto na KWC w ustawieniach konta. Pamiętaj jednak, że jest to operacja nieodwracalna.

11. Czy mogę samodzielnie usunąć konto na forum? 

Tak, aby usunąć konto/konta samodzielnie, należy skorzystać ze strony do zarządzania danymi: https://mojedane.burdamedia.pl/ Konto zostanie usunięte w ciągu 24 godzin.

12. Czy na Forum będą nadal widoczne kolorowe nicki oraz zdobyte rangi w KWC np. Recenzentka Miesiąca, oznaczenie Moderatora lub Administratora KWC? 

Nie, wszystkie otrzymane rangi oraz kolorowe nicki związane z funkcjami w KWC nie będą widoczne na forum.

13. Czy nadal będę mogła wysyłać zapytanie lub otrzymywać wiadomość od Administratorów KWC lub Moderacji KWC przez prywatne wiadomości na forum? 

Nie, system prywatnych wiadomości na forum pozostanie tylko do kontaktu z Administracją Forum, Moderacją forum oraz Użytkownikami forum.

14. Czy mogę zmienić swoją datę urodzenia na forum samodzielnie?  

Nie, nie ma możliwości zmiany daty urodzenia. Jeśli wpisałaś złą datę, napisz do nas wiadomość e-mail na adres: forumwizaz@burdamedia.pl

15. Czy mogę zmienić swoją datę urodzenia na KWC samodzielnie? 

Dopuszczamy jedną poprawkę daty urodzenia (na wypadek pomyłki). Możesz to zrobić samodzielnie w ustawieniach konta na KWC. W razie problemów napisz do nas wiadomość e-mail na adres: wizaz@burdamedia.pl