Drogerie Hebe

[cvbdsgfdkdssasw]

Hebe mają fajne kosmetyki, ale przeraża mnie obsługa. Ja lubię w sklepie dobrze się rozejrzeć, w spokoju wybrać. A dzisiaj ledwo skierowałam się do szafy po błyszczyk, a Pani do mnie "Witamy w Hebe. Czy mogę Pani pomóc?" Ja żeby ją zbyć mówię "Nie, dziękuję, już mam upatrzony produkt". Pochylam się nad błyszczykami, a ona do mnie "Czy szuka Pani błyszczyka?", ja szybko chwyciłam błyszczyk, chociaż miałam ochotę postać tam trochę i powybierać, ale Pani była tak natarczywa, że odeszła mi ochota na cokolwiek. Ona do mnie "Och, też go używam, jest bardzo dobry". Podziękowałam i poszłam...prosto do kasy, chociaż w planach miałąm jeszcze inne zakupy, ale je mogłam zrobić w rossmanie, więc tam poszłam, bo przynajmniej w spokoju mogłam obejrzeć asortyment.

Wydaje mi się, że jeżeli ktoś mówi "Nie, dziękuję", to powinno się odpuścić. Wybieranie czegokolwiek nie jest komfortowe, jeżeli nad głową stoi Ci ekspedientka i gdy tylko weźmiesz coś do ręki mówi "Szuka Pani podkładu/pudru/błyszczyka, mogę coś doradzić". Ja szybko wzięłam błyszczyk i się zawinęłam, ale gdybym stała tam dłużej, to zapewne zaczęłaby mnie zarzucać błyszczykami. Ja tam zawsze chodzę z jasno sprecyzowanym celem do sklepu i nie potrzebuję pomocy, a nawet gdybym nie wiedziała co chcę, to sugestie ekspedientek dzieliłabym przez pięć. Wiadomo, że muszą polecać i opychać konkretne produkty.


I te irytujące "Witamy w Hebe". Wchodzę do sklepu, a ochroniarz "Witamy w Hebe", zatrzymuję się przy szafie, a ekspedientka "Witamy w Hebe", idę do kasy, a kasjerka "Witamy w Hebe". Jak dla mnie to ta ich polityka włażenia w tyłek klientom jest okropna.

[simone2010]

Napisane przez Unperfect

Hebe mają fajne kosmetyki, ale przeraża mnie obsługa. Ja lubię w sklepie dobrze się rozejrzeć, w spokoju wybrać. A dzisiaj ledwo skierowałam się do szafy po błyszczyk, a Pani do mnie "Witamy w Hebe. Czy mogę Pani pomóc?" Ja żeby ją zbyć mówię "Nie, dziękuję, już mam upatrzony produkt". Pochylam się nad błyszczykami, a ona do mnie "Czy szuka Pani błyszczyka?", ja szybko chwyciłam błyszczyk, chociaż miałam ochotę postać tam trochę i powybierać, ale Pani była tak natarczywa, że odeszła mi ochota na cokolwiek. Ona do mnie "Och, też go używam, jest bardzo dobry". Podziękowałam i poszłam...prosto do kasy, chociaż w planach miałąm jeszcze inne zakupy, ale je mogłam zrobić w rossmanie, więc tam poszłam, bo przynajmniej w spokoju mogłam obejrzeć asortyment.

Wydaje mi się, że jeżeli ktoś mówi "Nie, dziękuję", to powinno się odpuścić. Wybieranie czegokolwiek nie jest komfortowe, jeżeli nad głową stoi Ci ekspedientka i gdy tylko weźmiesz coś do ręki mówi "Szuka Pani podkładu/pudru/błyszczyka, mogę coś doradzić". Ja szybko wzięłam błyszczyk i się zawinęłam, ale gdybym stała tam dłużej, to zapewne zaczęłaby mnie zarzucać błyszczykami. Ja tam zawsze chodzę z jasno sprecyzowanym celem do sklepu i nie potrzebuję pomocy, a nawet gdybym nie wiedziała co chcę, to sugestie ekspedientek dzieliłabym przez pięć. Wiadomo, że muszą polecać i opychać konkretne produkty.


I te irytujące "Witamy w Hebe". Wchodzę do sklepu, a ochroniarz "Witamy w Hebe", zatrzymuję się przy szafie, a ekspedientka "Witamy w Hebe", idę do kasy, a kasjerka "Witamy w Hebe". Jak dla mnie to ta ich polityka włażenia w tyłek klientom jest okropna.

Chodzę do różnych Hebe, może to przypadek, ale zawsze słyszę tylko jedno "Witamy w Hebe" - od ochroniarza Dla mnie jest to mega miłe, jeden z plusów zakupów w tej drogerii

Może wkurzyłabym się, gdyby obskoczyło mnie kilka ekspedientek na raz, a tak, nic mi się nie stanie, jeśli powiem "nie, dziękuję", a potem trochę się pouśmiecham i pokiwam głową. Zachowanie Twojej ekspedientki "od błyszczyka" raczej by mnie rozśmieszyło, a nie spłoszyło Generalnie ja w drogerii realizuję swoje plany zakupowe, a ekspedientki robią swoje, czasami z tej pomocy skorzystam, czasami nie, wiadomo Ale żeby z powodu takiej sytuacji od razu uciekać, jeśli mam w planach większe zakupy czy rozejrzenie się po asortymencie - nigdy

[oriane]

Wiem, że to jest denerwujące, ale założe się na milion %, że je to dobija bardziej niż klientów. Kto by chciał tak gadać jak nakręcony? Nikt. A pewnie jak nie będą super pomocne to zaraz dostaną burę, albo im podziękują. Pracowałam w handlu i wiem jak to jest, jak szefostwo wymyśla, a pracownik na 1 linii robi z siebie głupka. Dlatego mimo że też wolę robić zakupy w spokoju, mam dla nich trochę zrozumienia i grzecznie odmawiam.

[cvbdsgfdkdssasw]

Napisane przez simone2010

Chodzę do różnych Hebe, może to przypadek, ale zawsze słyszę tylko jedno "Witamy w Hebe" - od ochroniarza Dla mnie jest to mega miłe, jeden z plusów zakupów w tej drogerii

Może wkurzyłabym się, gdyby obskoczyło mnie kilka ekspedientek na raz, a tak, nic mi się nie stanie, jeśli powiem "nie, dziękuję", a potem trochę się pouśmiecham i pokiwam głową. Zachowanie Twojej ekspedientki "od błyszczyka" raczej by mnie rozśmieszyło, a nie spłoszyło Generalnie ja w drogerii realizuję swoje plany zakupowe, a ekspedientki robią swoje, czasami z tej pomocy skorzystam, czasami nie, wiadomo Ale żeby z powodu takiej sytuacji od razu uciekać, jeśli mam w planach większe zakupy czy rozejrzenie się po asortymencie - nigdy

Byłam jedyną osobą w sklepie, więc stanowiłam obiekt, na którym skupiały się wszystkie propozycje tej Pani. Generalnie, wolę robić zakupy w spokoju, bez latania mi koło tyłka, oferowania produktów, gdyż zazwyczaj sama najlepiej wiem czego chcę. W Hebe kupiłam tylko to, czego nie było w Rossmanie. A jeśli mam do wyboru możliwość swobodnych zakupów w Ross kontra Hebe i natarczywą Panią, która nie odchodzi ode mnie na krok, to wolę Rossmana. Nie muszę przecież wysłuchiwać "rad" ekspedientek jeśli ich nie poytrzebuję i nie mam na nie ochoty

ALe dużo zależy od ekspedientki. Część odpuszcza po usłyszeniu "Nie, dziękuję", a niektóre są bardzo natarczywe.

I te "Witamy w Hebe" za każdym razem słyszę trzykrotnie. Może zależy to od kierowników w sklepie i tego czego wymagają.

---------- Dopisano o 17:37 ---------- Poprzedni post napisano o 17:35 ----------

Napisane przez oriane

Wiem, że to jest denerwujące, ale założe się na milion %, że je to dobija bardziej niż klientów. Kto by chciał tak gadać jak nakręcony? Nikt. A pewnie jak nie będą super pomocne to zaraz dostaną burę, albo im podziękują. Pracowałam w handlu i wiem jak to jest, jak szefostwo wymyśla, a pracownik na 1 linii robi z siebie głupka. Dlatego mimo że też wolę robić zakupy w spokoju, mam dla nich trochę zrozumienia i grzecznie odmawiam.

Tak, ja je wręcz podziwiam, że robia to z takim zapałem. I wyobrażam sobie jak muszą głupio się czuć. Miałam nieprzyjemność przez moment pracować w miejscu, gdzie atakowanie klienta było przymusem. Ja też zawsze uśmiecham się do tych Pań i grzecznie dziękuję, ale dzisiaj to nie działało. Pani atakowała mnie jak natrętna mucha.

---------- Dopisano o 17:38 ---------- Poprzedni post napisano o 17:37 ----------

Jest tu ktoś, albo znacie kogokolwiek kto lubi być napastowany przez ekspedientów? Nie rozumiem tej mody na atakowanie klienta, w Polsce się to nie sprawdza. Nie znam nikogo, kto lubi taką formę "dbania o klienta".

Super jest jeśli ktoś Ci doradzi, ale pod warunkiem, że sam tego chcesz, a nie że ktoś Ci to narzuca.

[tuRmaNIA]

W Hebe natarczywość a w Naturze tumiwisizm
Mnie się strasznie nie podoba to "Witamy w Hebe"
Czemu to ma służyć? Przecież wiem do jakiego sklepu wchodzę...
No chyba tylko po to, żeby każdy klient wiedział, że Wielki Brat jest i patrzy w monitoring
Pierwszy raz odwiedzając Hebe się wystraszyłam a następnie zdziwiłam...
Później już tylko współczułam ochroniarzowi, że za każdym razem jak ktoś wchodził musiał odklepywać formułkę.

[arbuziak]

Napisane przez tuRmaNIA

W Hebe natarczywość a w Naturze tumiwisizm
Mnie się strasznie nie podoba to "Witamy w Hebe"
Czemu to ma służyć? Przecież wiem do jakiego sklepu wchodzę...
No chyba tylko po to, żeby każdy klient wiedział, że Wielki Brat jest i patrzy w monitoring
Pierwszy raz odwiedzając Hebe się wystraszyłam a następnie zdziwiłam...
Później już tylko współczułam ochroniarzowi, że za każdym razem jak ktoś wchodził musiał odklepywać formułkę.

Biedni są Ci ochroniarze :p Ja im współczuję tej regułki, pewnie po nocach im się śni Jakby zwykłe Dzień dobry nie wystarczyło... Wydaje mi się, że byłoby kulturalniejsze.

[edyta508]

u mnie mówią "dzień dobry"

a no to fakt, z tą inną buteleczką się zgadzam. a od siebie polecam Sally Hansen

[cvbdsgfdkdssasw]

Napisane przez arbuziak

Biedni są Ci ochroniarze :p Ja im współczuję tej regułki, pewnie po nocach im się śni Jakby zwykłe Dzień dobry nie wystarczyło... Wydaje mi się, że byłoby kulturalniejsze.

No właśnie, dzień dobry brzmi naturalnie, miło, a Witamy w Hebe..co to ma być? Przecież wiem, że nie jestem w Rossmanie czy Douglasie.

[8c5e47fe6e48fd89bc9c227f1239fe5b9f79e095_5edd71729ccf0]

Napisane przez Unperfect

No właśnie, dzień dobry brzmi naturalnie, miło, a Witamy w Hebe..co to ma być? Przecież wiem, że nie jestem w Rossmanie czy Douglasie.

Podkreślenie marki tak by zapadła w pamięci konsumenta. Zapewnienie poczucia indywidualnego podejścia do klienta i pomocności. Zwykły chwyt marketingowy

[cvbdsgfdkdssasw]

[1=8c5e47fe6e48fd89bc9c227 f1239fe5b9f79e095_5edd717 29ccf0;45218019]Podkreślenie marki tak by zapadła w pamięci konsumenta. Zapewnienie poczucia indywidualnego podejścia do klienta i pomocności. Zwykły chwyt marketingowy[/QUOTE]

Nie wiem kto im te chwyty wymyśla, bo raczej się z nich śmiejemy, niż się nimi ekscytujemy.

[summerisgone]

To nie jest takie głupie. Może i wizażanki wiedzą gdzie wchodzą ale np. moja mama chodzi po galerii i jak widzi kosmetyki przez szyby to wstępuje, nawet nie patrząc gdzie.

[Kachnaaaa]

Napisane przez rybkaa90

Może to głupie pytanie, ale jak nakładasz ten olejek? Szczoteczką z tuszu? Nie szczypią Cię później oczy?

Umytą szczoteczką od tuszu z "włosiem" przeczsuje brwi i rzęsy,nic nei piecze,ale jak kiedys nakładałam palcem to mozna przesadzic i łzawić wtedy

[edyta508]

i nie polecam robić tego mając na oku soczewki

[bluegirl]

Co do top coatów, kiedyś byłam wierna Inglot też z piepetką właśnie, lakiery wysychały szybciej na paznokciach, aplikacja szybka i wygodna. Potem skusiłam się właśnie w Hebe na Nail Tek, również pipeta. Ostatnio jednak kupiłam Kinetics, Kwik Kote, i pomimo iż ma pędzelek, którego się wystrzegałam, podbił moje serce, paznokcie są bardzo nabłyszczone i wysychają w oka mgnieniu, o wiele szybciej niż po Nail Tek, a i lakier na paznokciach nie odpryskuje tak szybko. Koszt 16,99zł, wykupiłam ostatnie 2 sztuki w moim Hebe, ale widziałam około 6 szt w krakowskiej Bonarce, oby zostało jeszcze ich kilka do momentu kiedy będę robić kolejny zapas.

[minthema]

Napisane przez bluegirl

Co do top coatów, kiedyś byłam wierna Inglot też z piepetką właśnie, lakiery wysychały szybciej na paznokciach, aplikacja szybka i wygodna. Potem skusiłam się właśnie w Hebe na Nail Tek, również pipeta. Ostatnio jednak kupiłam Kinetics, Kwik Kote, i pomimo iż ma pędzelek, którego się wystrzegałam, podbił moje serce, paznokcie są bardzo nabłyszczone i wysychają w oka mgnieniu, o wiele szybciej niż po Nail Tek, a i lakier na paznokciach nie odpryskuje tak szybko. Koszt 16,99zł, wykupiłam ostatnie 2 sztuki w moim Hebe, ale widziałam około 6 szt w krakowskiej Bonarce, oby zostało jeszcze ich kilka do momentu kiedy będę robić kolejny zapas.

to ja tak miałam z Sally Hansen Insta-Dri, też z pędzelkiem. Wcześniej tylko kropelki, Inglot, spray z Avonu przelewałam tez do tej buteleczki po inglocie, wysychały szybciej ale bez szału. Przy insta-dri faktycznie wysychają w oka mgnieniu

[wskazówka]

Byłam wczoraj w jednym hebe, ale w szafie essence pustki Pójdę dzisiaj do innych i rozejrzę się co jest i na coś sie zdecyduję. Zależy mi nabłyszczeniu lakieru.

Tyle propozcyji, że teraz to juz mam mętlik w głowie, który produkt kupić. A ten sally hansen nabłyszcza?

[minthema]

Napisane przez wskazówka

Tyle propozcyji, że teraz to juz mam mętlik w głowie, który produkt kupić. A ten sally hansen nabłyszcza?

Nabłyszcza Właśnie patrzę na paznokcie malowane w piątek które już są do zmycia bo pojawiły mi się odpryski i nadal błyszczą jak świeżo pomalowane.

[bluegirl]

Napisane przez minthema

to ja tak miałam z Sally Hansen Insta-Dri, też z pędzelkiem. Wcześniej tylko kropelki, Inglot, spray z Avonu przelewałam tez do tej buteleczki po inglocie, wysychały szybciej ale bez szału. Przy insta-dri faktycznie wysychają w oka mgnieniu

Kiedyś mi się wydawało że kropelki najlepsze, bo lekkie, nie mażą lakieru, wygodne i szybkie, a tu zaskoczenie, bo okazuje się że się myliłam

[elvegirl]

Napisane przez Unperfect

Jest tu ktoś, albo znacie kogokolwiek kto lubi być napastowany przez ekspedientów?

Ja, zdecydowanie wolę to od Rośka, w którym chodzą za człowiekiem i bez słowa groźnie patrzą mu na ręce. Zawsze w tym sklepie czuję się jakby mnie uważano za złodziejkę, jak już ktoś ma mnie molestować, to wolę jak robi to w taki sposób, jak w Hebe.

[201711281122]

Napisane przez elvegirl

Ja, zdecydowanie wolę to od Rośka, w którym chodzą za człowiekiem i bez słowa groźnie patrzą mu na ręce. Zawsze w tym sklepie czuję się jakby mnie uważano za złodziejkę, jak już ktoś ma mnie molestować, to wolę jak robi to w taki sposób, jak w Hebe.

Tam maja jakas dobra kase od zlapanego zlodzieja;-)

Wysyłane z mojego ST25i za pomocą Tapatalk 2

[Soph]

Napisane przez edyta508

i nie polecam robić tego mając na oku soczewki

Dokładnie, może sobie zatłuścić

[razdwapiec]

Nowa gazetka.

[edyta508]

tak jak wyżej - sally hassen nabłyszcza, tylko jednak trzeba chwilkę poczekać przed nałożeniem bo można sobie rozmazać lakier, ale to na prawdę tylko chwilkę to ten Kwik Kote jest w hebe? myślałam, że tylko przez internet.

[Synthesthesia]

Napisane przez razdwapiec

Nowa gazetka.

J. Del Poso?

[oriane]

Po prostu w rossmannie nie ma bramek tylko atrapy i kradną na potęgę. Potem jak nie ma wyników to zwalniają pracowników. Wynoszenie perfum, kolorówki i kremów do twarzy jest nagminne.

[tuRmaNIA]

Uważajcie na ochroniarzy, zwłaszcza takich co siedzą na karku, bo wiem o sytuacjach, gdzie sami podkładają klientkom rzeczy
Właśnie po to by poprawić wyniki

[shonyen]

Napisane przez tuRmaNIA

Uważajcie na ochroniarzy, zwłaszcza takich co siedzą na karku, bo wiem o sytuacjach, gdzie sami podkładają klientkom rzeczy
Właśnie po to by poprawić wyniki

[Rysia Siarzewska]

Napisane przez tuRmaNIA

Uważajcie na ochroniarzy, zwłaszcza takich co siedzą na karku, bo wiem o sytuacjach, gdzie sami podkładają klientkom rzeczy
Właśnie po to by poprawić wyniki

W takie teorie nie wierzę są w ross chyba jakieś kamery

Jeśli chodzi o obsługę to wolę zdecydowanie Hebe od Rossa i Natury.
W R. ochroniarz chodzi za człowiekiem krok w krok i patrzy na ręce, w naturze też dziwnie patrzą na człowieka, dodatkowo ekspedientki nie są zbyt kompetentne, nie wiedzą co mają w sklepie, słabo znają asortyment itd.
W Hebe raz zdarzyła mi się sytuacja gdzie 3 czy 4 ekspedientki pytały czy czegoś potrzebuję, jak tylko wchodziłam w nową alejkę hebianka jak z pod ziemi wyrastała na mojej drodze i może pomóc? jedna wystraszyła mnie pod szafą z kolorówką gdy schylałam się po balsam do ust

[tuRmaNIA]

Napisane przez Rysia Siarzewska

W takie teorie nie wierzę są w ross chyba jakieś kamery

Jeśli chodzi o obsługę to wolę zdecydowanie Hebe od Rossa i Natury.
W R. ochroniarz chodzi za człowiekiem krok w krok i patrzy na ręce, w naturze też dziwnie patrzą na człowieka, dodatkowo ekspedientki nie są zbyt kompetentne, nie wiedzą co mają w sklepie, słabo znają asortyment itd.
W Hebe raz zdarzyła mi się sytuacja gdzie 3 czy 4 ekspedientki pytały czy czegoś potrzebuję, jak tylko wchodziłam w nową alejkę hebianka jak z pod ziemi wyrastała na mojej drodze i może pomóc? jedna wystraszyła mnie pod szafą z kolorówką gdy schylałam się po balsam do ust

Możesz nie wierzyć, ale znajomy funkcjonariusz przestrzegł mnie przed tym procederem
Owszem kamery są i dobrze, że są, bo wtedy można udowodnić, że nie ma się kradzieży na sumieniu!

[wskazówka]

Napisane przez edyta508

tak jak wyżej - sally hassen nabłyszcza, tylko jednak trzeba chwilkę poczekać przed nałożeniem bo można sobie rozmazać lakier, ale to na prawdę tylko chwilkę to ten Kwik Kote jest w hebe? myślałam, że tylko przez internet.

Kwik Kote jest w hebe po 16,99zł (15ml).

Dzisiaj byłam w 3-ch hebe, w żadnym z nich nie było nawet jednej sztuki tego wysuszacza z essence. Ostatecznie się zdenerwowałam i nic nie kupiłam.
Sally Hasen po 20zł (13,3ml). Ostatecznie chyba zakupię na allegro 75ml/20zł. Ostatnio w salonie takim mi nakraplała pani na lakier. Ale niestety na butelce nie było żadnej nazwy
Ah no i nie wiedzieć czemu użyła base coat jako top coat (milky base coat, Akademia Paznokcia), ale nie spotkałam się wcześniej z produktem tej marki.