Wiarygodne perfumerie internetowe cz. II (lista w pierwszym poście)

[Arsonist]

U Dolce miałam podobne przejścia z limitką Lolity Lempickiej. Naprawdę mogliby się ogarnąć, bo widzę, że cały czas tracą zaufanie kolejnych klientów. A moim zdaniem mieli widoki na bycie jedną z najpopularniejszych e-perfumerii. Jedyne, za co ich jeszcze lubię, to Świeżomierz. xD A Pachnidełko rządzi, to w tej chwili mój ulubieniec.

[VI4]

Napisane przez Arsonist

U Dolce miałam podobne przejścia z limitką Lolity Lempickiej. Naprawdę mogliby się ogarnąć, bo widzę, że cały czas tracą zaufanie kolejnych klientów. A moim zdaniem mieli widoki na bycie jedną z najpopularniejszych e-perfumerii. Jedyne, za co ich jeszcze lubię, to Świeżomierz. xD A Pachnidełko rządzi, to w tej chwili mój ulubieniec.

I ja dołączę do fanów Pachnidełka - dziś wyjęłam z paczkomatu zamówioną wczoraj flaszkę. Wiem, że to też kwestia tego, że Inpost szybko zadziałał - ale dla Pachnidełka graty za błyskawiczne spakowanie i nadanie Poprzednie dwa zakupy też bardzo dobrze wspominam. A i na fb mi ładnie odpisywali

[0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7f138a13b7c455c0]

Treść usunięta

[3eef048cd73ce499df76a24f71dd01843bb9a910_606650721e0c8]

Napisane przez Małgosia791

Uważam, ze przegiąłeś. To było bardzo chamskie.

Nie podoba Ci się to określenie, to możesz zgłosić post, nie widzę problemu
Tylko nie zapomnij przy okazji zgłosić Blair o pomawianie, no chyba że na Wizażu pomawianie jest ok
A ja uważam, że tamta pani sama sobie laurkę wystawiła, za określenie przeprosiłem, ale niestety, jest w nim dużo prawdy

A udowodniła to zaczepkami na PW.



A co do oburzenia na następujący wpis "Tak alkohol też można aplikować nie doustnie a drugą stroną, ponoć mocniej kopie..."
Zakładam, że nawet nie masz pojęcia o czym pisałem i do czego się to odnosiło
Tak więc poczytaj sobie https://groups.google.com/forum/#!to...ia/8spD39XsTJA

A wracając do tematu, również polecam Pachnidełko, bardzo szybko realizują zamówienia, a i gratisowe próbki dają ciekawe i zawsze różne mi się trafiały, a nie jak w jednej z perfumerii, w 3 kolejnych zamównieniach te same damskie Ungaro...

[NeverGoodEnough18]

[1=3eef048cd73ce499df76a24 f71dd01843bb9a910_6066507 21e0c8;56502303]

A wracając do tematu, również polecam Pachnidełko, bardzo szybko realizują zamówienia, a i gratisowe próbki dają ciekawe i zawsze różne mi się trafiały, a nie jak w jednej z perfumerii, w 3 kolejnych zamównieniach te same damskie Ungaro... [/QUOTE]

Niech pomyślę .

Ja z pachnidełkiem również mam miłe wspomnienia . Kupiłam Armaniaka na rozbiórkę, na drugi dzień cena już była wyższa i to sporo, bałam się, że mi anulują zamówienie w niższej cenie ale wysłali. W gratisie dostałam jeszcze kosmetyczkę, mini serum La Praire i próbkę perfum także brawa .

[Lady_Kiddo]

Ostatnio zawiodłam się na e-glamour.
Kupiłam u nich produkt z serii Wella Luxe Oil, który opisany był jako olejek . Niestety nie był to olejek tylko jakiś elixir keratynowy. W formularzy zwrotu napisałam że nie chcę płacić za przesyłkę zwrotną bo to ich pomyłka ( produkt jest błędnie opisany na stronie). Nie udzielili mi żadnej odpowiedzi, ani nie przeprosili tylko bez słowa oddali mi pieniądze za sam produkt. Nie uważam aby to ja miała płacić za ich pomyłkę. Jestem zawiedziona, tym bardziej że jestem stałym klientem- od kilku lat regularnie robię u nich zakupy co 1-2 miesiące.

[0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7f138a13b7c455c0]

Treść usunięta

[3eef048cd73ce499df76a24f71dd01843bb9a910_606650721e0c8]

Napisane przez 0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7 f138a13b7c455c0

Treść usunięta

No widocznie trafiłaś na kogoś ludzkiego, ja kilka razy reklamowałem przysłane mi produkty i nigdy nie oddali z kosztami przesyłki, ba zawsze musiałem wysyłać na swój koszt.
A ostatnim razem się mocno posprzeczałem z jednym z pracowników.
Przysłali mi nie tę wersję perfum co byłą na zdjęciach, mowa o Carven Vetiver, mieli na fotkach najnowszą wersję, a przysłali poprzednią. Nawet głupiego przepraszam nie usłyszałem, tylko, że mogą oddać pieniądze za perfumy i nic więcej. Nawet nie raczyli wytłumaczyć dlaczego na zdjęciach jest nowa, a przysyłają starszą wersję. I na ich stronie nadal wiszą fotki najnowszej wersji, a zwracałem im uwagę, że wprowadzają ludzi w błąd, zero reakcji
http://www.e-glamour.pl/product-pol-...toaletowa.html

Tak się nie zachowuje kompetentny sprzedający, po kilku takich wpadkach dla mnie stali się nierzetelni i mało profesjonalni. Wolę kupować od konkurencji, szczególnie, że kilka sklepów ma zbliżone, a nawet niższe ceny, a obsługę mogę tylko chwalić.

[0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7f138a13b7c455c0]

Treść usunięta

[3eef048cd73ce499df76a24f71dd01843bb9a910_606650721e0c8]

Napisane przez 0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7 f138a13b7c455c0

Treść usunięta

Dobrze mówisz, ale co ja się będę wykłucał, trafiłem na jakiegoś zapartego gościa, nie docierało, że za powstałą sytuację odpowiadają oni i należy mi się zwrot całych poniesionych kosztów. Ja straciłem kilka zł, a oni mój szacunek i klienta. Przez 4 lata kupiłem u nich za ponad 8 tysięcy, może nie jakieś ogromne pieniądze (znam ludzi, którzy w takim okresie wydali tam ponad 60 tysięcy) i oczekiwałbym lepszej obsługi, kompetentnej. Ja więcej tam nie kupię, bo ogólnie mają klienta w poważaniu.
Już nie wspominam i sytuacjach z anulowanymi zamówieniami, gdzie niby mieli błędy systemu. Zapewne też zbiegiem okoliczności robią takie akcje: kiedy dodamy jakieś produkty do koszyka, ale nie realizujemy ich kilka dni, podsyłają kod rabatowy na 5%, po czym w tajemniczy sposób sprzedaje się cały asortyment (ponad 10 sztuk) danego przedmiotu (cena się nie zmieniała tygodniami, a i stan był cały czas na podobnym poziomie), w dodatku to nie jakiś chodliwy towar. Kod jest ważny 72 godziny, potem traci ważność, więc trzeba się spieszyć. I po kilku kolejnych dniach stan owego, tajemniczo wyprzedanego zapachu, wrócił do poprzedniego. Nie wierzę, że to przypadek, nie lubię nabijania w butelkę, a ta perfumeria robi to bardzo często. I dlatego ja nie polecam, bo są nieprofesjonalni i nieuprzejmi.
Tyle ode mnie.

[scorpionec]

znacie www. marciano.pl ?? warto ryzykować?

[Michelle_]

Cześć chciałam się Was poradzić, poniewaz pierwszy raz będę zamawiac perfum online Chcę kupić Lolitę Lempicką na Perfumesco, bo przeczytałam, ze jest ok i teraz jest w promocji, powiedzcie mi prosze, czy tester 100ml będzie się czymś różnił od normalnego perfumu 100ml? Bo nie ukrywam, że flakonik jest tak piękny, że nie chciałabym go dostać w jakimś zastępczym opakowaniu

[zoila]

Napisane przez Michelle_

Cześć chciałam się Was poradzić, poniewaz pierwszy raz będę zamawiac perfum online Chcę kupić Lolitę Lempicką na Perfumesco, bo przeczytałam, ze jest ok i teraz jest w promocji, powiedzcie mi prosze, czy tester 100ml będzie się czymś różnił od normalnego perfumu 100ml? Bo nie ukrywam, że flakonik jest tak piękny, że nie chciałabym go dostać w jakimś zastępczym opakowaniu

A w perfumeriach stacjonarnych jakie masz opakowanie? To właśnie takie będzie . I błagam o niekupowanie perfumu, za to jak najbardziej warto kupić perfumy .

[dobbinka]

Napisane przez Michelle_

Cześć chciałam się Was poradzić, poniewaz pierwszy raz będę zamawiac perfum online Chcę kupić Lolitę Lempicką na Perfumesco, bo przeczytałam, ze jest ok i teraz jest w promocji, powiedzcie mi prosze, czy tester 100ml będzie się czymś różnił od normalnego perfumu 100ml? Bo nie ukrywam, że flakonik jest tak piękny, że nie chciałabym go dostać w jakimś zastępczym opakowaniu

Buteleczka Lolity nie ma korka, tylko "sika" ogonkiem, więc tester będzie taki, jak produkt (czasem brak jest korków w testerach). Pudełeczko tylko będzie szare lub białe.
No i słowo "perfumy" nie ma liczby pojedynczej. Jedne to też perfumy.

[kuki9]

Napisane przez Michelle_

Cześć chciałam się Was poradzić, poniewaz pierwszy raz będę zamawiac perfum online Chcę kupić Lolitę Lempicką na Perfumesco, bo przeczytałam, ze jest ok i teraz jest w promocji, powiedzcie mi prosze, czy tester 100ml będzie się czymś różnił od normalnego perfumu 100ml? Bo nie ukrywam, że flakonik jest tak piękny, że nie chciałabym go dostać w jakimś zastępczym opakowaniu

Tester będzie w takim samym flakonie jak produkt. Nie będzie miał jedynie ozdobnego kartonika - więc jeśli i na tym Ci zależy to nie kupuj testera.

[Michelle_]

Napisane przez zoila

A w perfumeriach stacjonarnych jakie masz opakowanie? To właśnie takie będzie . I błagam o niekupowanie perfumu, za to jak najbardziej warto kupić perfumy .

Napisane przez dobbinka

Buteleczka Lolity nie ma korka, tylko "sika" ogonkiem, więc tester będzie taki, jak produkt (czasem brak jest korków w testerach). Pudełeczko tylko będzie szare lub białe.
No i słowo "perfumy" nie ma liczby pojedynczej. Jedne to też perfumy.

Napisane przez kuki9

Tester będzie w takim samym flakonie jak produkt. Nie będzie miał jedynie ozdobnego kartonika - więc jeśli i na tym Ci zależy to nie kupuj testera.

Dziękuję bardzo i przy okazji za lekcję języka polskiego

[Honia_pn]

Kupilam kilka dni temu na perfumesco.pl tester versace bright crystal, dlugo odkladalam, by kupic te perfumy, jakiez bylo moje rozczarowanie, gdy okazalo sie ze perfumy prawie nie pachna, nie znam sie na rozpoznawaniu podrobek czy oryginalow, bialy kartonik z jakbyb pieczatka versace w srodku flakon z korkiem, made in italy. Psiknelsm i poszlm by moj luby wąchnął, a on na to, ze prawie nic nie pschnie! I fsktycznie, lekko czu w momencie psikniecia i od razu wietrzeje
Odsylsm, jako zwtot, potwornie rozczarowana, nie dosc ze bez perfum, to bez dychy za przesylke. Tak sie zrazilam do perfumerii interntowyh, ze nie wiem czy odwaze sie jeszcze raz, a na perfumy u douglasa czy sephory nie stac mnie

[dobbinka]

Napisane przez Honia_pn

Kupilam kilka dni temu na perfumesco.pl tester versace bright crystal, dlugo odkladalam, by kupic te perfumy, jakiez bylo moje rozczarowanie, gdy okazalo sie ze perfumy prawie nie pachna, nie znam sie na rozpoznawaniu podrobek czy oryginalow, bialy kartonik z jakbyb pieczatka versace w srodku flakon z korkiem, made in italy. Psiknelsm i poszlm by moj luby wąchnął, a on na to, ze prawie nic nie pschnie! I fsktycznie, lekko czu w momencie psikniecia i od razu wietrzeje
Odsylsm, jako zwtot, potwornie rozczarowana, nie dosc ze bez perfum, to bez dychy za przesylke. Tak sie zrazilam do perfumerii interntowyh, ze nie wiem czy odwaze sie jeszcze raz, a na perfumy u douglasa czy sephory nie stac mnie

---------- Dopisano o 00:41 ---------- Poprzedni post napisano o 00:39 ----------

Nie kupuj na perfumesco, dostalam wczoraj versace, ktore nie pachnie

Czemu odsyłassz jako zwrot??? Przecież towar jest używany, a Ty się nie rozmyśliłaś, tylko uważasz, że otrzymałaś wadliwe perfumy. Złóż reklamację i upominaj się o zwrot kosztów przesyłki w obie strony.

[Honia_pn]

Napisane przez dobbinka

Czemu odsyłassz jako zwrot??? Przecież towar jest używany, a Ty się nie rozmyśliłaś, tylko uważasz, że otrzymałaś wadliwe perfumy. Złóż reklamację i upominaj się o zwrot kosztów przesyłki w obie strony.

I uznaja reklamacje, jak im zarzuce ze towar jest niepachnacy i nietrwaly ?

[0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7f138a13b7c455c0]

Treść usunięta

[Honia_pn]

Wpisalam nr serii Numer serii 1514818
Nieprawidłowy lub nieobsługiwany kod!

I co teraz ?

[0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7f138a13b7c455c0]

Treść usunięta

[Honia_pn]

Napisane przez 0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7 f138a13b7c455c0

Treść usunięta

here you are

[dobbinka]

Napisane przez Honia_pn

I uznaja reklamacje, jak im zarzuce ze towar jest niepachnacy i nietrwaly ?

No tego, to już nie wiadomo. Ale jeśli te w perfumerii pachną inaczej, utrzymują się, a te ewidentnie są zwietrzałe lub zapach zmieniony, to jest jak najbardziej podstawa do reklamacji.

[retiko]

Napisane przez B l a i r

Na zdjęciu nie widać tego dokładnie, ale kod to 62M403 a nie 62V403. I data produkcji to kwiecień 2015

Postanowiłam napisać, bo ostatnio (dokładnie 29.02) też kupiłam w perfumesco tester tego armaniego.

Sprawdziłam swój kod produkcji - jest identyczny jak u Ciebie.

Mój egzemplarz jest trwały, jestem zadowolona.

[Honia_pn]

Napisane przez retiko

Postanowiłam napisać, bo ostatnio (dokładnie 29.02) też kupiłam w perfumesco tester tego armaniego.

Sprawdziłam swój kod produkcji - jest identyczny jak u Ciebie.

Mój egzemplarz jest trwały, jestem zadowolona.

Wyslalam jako reklamacje, zobaczymy co bedzie, na razie jestem strasznie rozczarowana, nie codziennie moge kupic perfumy , a kiedy juz kupilam to taka kicha
Zycze wszystkim paniom dlugiego pahnienia !

[Honia_pn]

Potrzebuje pomocy Waszej bo mnie ciągle błąd wyskakuje, jak sprawdzić datę

Jimmy choo i numery które mam3386460068635 ☠,CH001G07, ☠5044B

[Mimi87]

Zamawiałam ostatnio próbki do testów z Galilu. Pomijam już, że wysłanie paczki zajęło im ponad tydzień, ale jedna z próbek przyjechała pusta. Perfumy się na pewno nie wylały, bo paczka była sucha i bez śladu zapachu, podobnie fiolka. Napisałam do Galilu łącznie 3 maile w tej sprawie, od sklepu internetowego dostałam odpowiedź, że mam się kontaktować z perfumerią, a później totalnie mnie olano. Nie będę robić awantury o 10zł, ale nic więcej już tam nie kupię.

[savando]

Jestem wściekła.
Chciałam sobie zrobić miły prezent na dzień kobiet w postaci perfum. Zamówiłam sobie na iperfumy.pl tester DKNY Night 100 ml i przy okazji podkład z bourjois. Przed chwilą był u mnie kurier, otworzyłam paczkę, a tam...tester 50 ml, a w dodatku nie zapakowany w ŻADEN biały kartonik, który obiecuje sprzedawca na stronie. Pomijam już fakt, że 50 nawet nie było możliwości zamówić na stronie.
Jest mi bardzo przykro, bo miałam się dzisiaj cieszyć ze zrobionego sobie samej prezentu, a będę miała teraz przez to tylko problemy z odsyłaniem wszystkiego. Najchętniej zrobiłabym zwrot, ale przecież nie ma na to szans, bo na fakturze widnieje że kupiłam 100 ml perfum, a mam 50, musiałabym wszystko odsyłać i nikt nie oddałby mi tych 30 zł przesyłki (30 zł to ten podkład kosztuje, gdybym wiedziała, to zamówiłabym go gdzie indziej).
Ponadto brak kartonika sugeruje mi, że perfumy mogły być źle przechowywane.
Zadzwoniłam tam, pani nic mi nie powiedziała, bo niby mają awarię systemu i mam się skontaktować z nimi mailowo. Napisałam, zobaczymy co mi odpiszą.
Najbardziej życzyłabym sobie odesłać do nich całe zamówienie i żeby zwrócili mi całe koszta razem z obiema przesyłkami. Nie chcę mieć już nimi nic wspólnego, poza tym przez to rozczarowanie już nie będę potrafiła się cieszyć z tych perfum.

[pseudofeministka]

Napisane przez savando

Jestem wściekła.
Chciałam sobie zrobić miły prezent na dzień kobiet w postaci perfum. Zamówiłam sobie na iperfumy.pl tester DKNY Night 100 ml i przy okazji podkład z bourjois. Przed chwilą był u mnie kurier, otworzyłam paczkę, a tam...tester 50 ml, a w dodatku nie zapakowany w ŻADEN biały kartonik, który obiecuje sprzedawca na stronie. Pomijam już fakt, że 50 nawet nie było możliwości zamówić na stronie.
Jest mi bardzo przykro, bo miałam się dzisiaj cieszyć ze zrobionego sobie samej prezentu, a będę miała teraz przez to tylko problemy z odsyłaniem wszystkiego. Najchętniej zrobiłabym zwrot, ale przecież nie ma na to szans, bo na fakturze widnieje że kupiłam 100 ml perfum, a mam 50, musiałabym wszystko odsyłać i nikt nie oddałby mi tych 30 zł przesyłki (30 zł to ten podkład kosztuje, gdybym wiedziała, to zamówiłabym go gdzie indziej).
Ponadto brak kartonika sugeruje mi, że perfumy mogły być źle przechowywane.
Zadzwoniłam tam, pani nic mi nie powiedziała, bo niby mają awarię systemu i mam się skontaktować z nimi mailowo. Napisałam, zobaczymy co mi odpiszą.
Najbardziej życzyłabym sobie odesłać do nich całe zamówienie i żeby zwrócili mi całe koszta razem z obiema przesyłkami. Nie chcę mieć już nimi nic wspólnego, poza tym przez to rozczarowanie już nie będę potrafiła się cieszyć z tych perfum.

Ja bym po prostu reklamowala te perfumy - w koncu wyslali Ci nie te co trzeba. Wiec wtedy musza zwrocic Ci koszt wysylki w obie strony. Znajdz sobie wzor w internecie reklamacji, powppisuj co trzeba (swoje dane, numer zamowienia, czego dotyczyly, podstawa na jakiej odsylasz te rzecz tj. ze wyslali Ci nielasciwa itd). Odrazu zaznacz, ze ze wzgledu na to, ze sytuacja powstala nie z Twojej winy i jestes narazona na koszt wysylki w obie strony, wnosisz o zwrot i poodajesz laczna kwote kosztow wysylki jakie ponioslas.

---------- Dopisano o 10:58 ---------- Poprzedni post napisano o 10:54 ----------

Napisane przez 0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7 f138a13b7c455c0

Treść usunięta

Nie no oni tych zwracanych perfum nie puszaja dalej. Po prostu wrzucaja je sobie w "straty".

---------- Dopisano o 11:06 ---------- Poprzedni post napisano o 10:58 ----------

[1=3eef048cd73ce499df76a24 f71dd01843bb9a910_6066507 21e0c8;56635791]Dobrze mówisz, ale co ja się będę wykłucał, trafiłem na jakiegoś zapartego gościa, nie docierało, że za powstałą sytuację odpowiadają oni i należy mi się zwrot całych poniesionych kosztów. Ja straciłem kilka zł, a oni mój szacunek i klienta. Przez 4 lata kupiłem u nich za ponad 8 tysięcy, może nie jakieś ogromne pieniądze (znam ludzi, którzy w takim okresie wydali tam ponad 60 tysięcy) i oczekiwałbym lepszej obsługi, kompetentnej. Ja więcej tam nie kupię, bo ogólnie mają klienta w poważaniu.
Już nie wspominam i sytuacjach z anulowanymi zamówieniami, gdzie niby mieli błędy systemu. Zapewne też zbiegiem okoliczności robią takie akcje: kiedy dodamy jakieś produkty do koszyka, ale nie realizujemy ich kilka dni, podsyłają kod rabatowy na 5%, po czym w tajemniczy sposób sprzedaje się cały asortyment (ponad 10 sztuk) danego przedmiotu (cena się nie zmieniała tygodniami, a i stan był cały czas na podobnym poziomie), w dodatku to nie jakiś chodliwy towar. Kod jest ważny 72 godziny, potem traci ważność, więc trzeba się spieszyć. I po kilku kolejnych dniach stan owego, tajemniczo wyprzedanego zapachu, wrócił do poprzedniego. Nie wierzę, że to przypadek, nie lubię nabijania w butelkę, a ta perfumeria robi to bardzo często. I dlatego ja nie polecam, bo są nieprofesjonalni i nieuprzejmi.
Tyle ode mnie.[/QUOTE]

Sluchaj, jezeli REKLAMOWALES towar to oni maja obowiazek zwrocic Ci koszt wysylki jak i odsylki towaru. Wiec ja na Twoim miejscu wyslalabym im mailowo wezwanie do zaplaty, gdzie skumulujesz te wszystkie zwroty poniesionych kosztow wysylek. Daj im termin na zwrot tych kosztow, jezeli tego nie zrobia ,to wtedy zglos ten sklep do Urzedu Ochrony Konkurencji i Konsumenta.

Nie przeczytalam watku dotyczacej Twojej kwestii.

Jezeli odstapiles od umowy (nie mylic z reklamacja), to wtedy maja obowiazek zwrocic Ci koszt wysylki.

Wiec musisz okreslic na jakiej podstawie zwrociles te perfumy.